全国职业院校实习管理50强优秀案例-校企“双主体、三级管理、四岗递进”现代学徒制实践

全国职业院校实习管理50强案例报告之四十五长沙高新技术工程学校校企“双主体、三级管理、四岗递进”现代学徒制实践校企“双主体、三级管理、四岗递进”现代学徒制实践——长沙高新技术工程学校一、摘要长沙高新技术工程学校是由长沙国家高新技术产业开发区主办的全日制中等职业学校，是国家级重点、湖南省示范性中等职业学校、湖南省首批卓越职校建设单位，基于卓越职校建设与教学改革提质的要求，学校深化校企合作，认真落实合作实习单位；实现校企双主体共同招生招工，共同育人，育德育技并重；校企三级管理，细分各级责任；实行四岗递进，践行现代学徒制实习管理模式，形成全员轮岗，严抓过程管理，抓实安全防范，全面推进现代学徒制的落实，确保实习安全与实习效果，从而助推学生成长，继续为职业教育的发展做出更大的贡献。二、管理创新的背景1．服务产业发展，促进园区经济发展的需要我校是长沙国家高新技术产业开发区唯一一所职业中专学校，现开设了电子与信息技术、电气运行与控制、汽车电子应用技术、计算机网络技术、机械加工技术、数控技术应用、机电设备安装与维护、建筑工程施工、工程造价、电子商务10个专业。对接高新区六大支柱产业，学校重点建设电子信息、加工制造、建筑工程三大专业群，目前三个专业群在校学生占全校学生的五分之四。这些学生毕业后，直接进入园区相关企业工作。学校自1983年改办职业教育以来，累计为长沙高新区输送了2万余名技术工人，现在这些人大都是企业的技术骨干，服务于园区各行各业，有效促进了园区经济发展。2．提升学生能力，促进学校内涵发展的需要2015年学校被评为湖南省首批卓越职业学校建设单位；2016年9月14日，教育部部长陈宝生来校视察，对我校各项工作给予了高度肯定，欣然题词“把学科建在产业链上，把学校建在开发区里，把工匠精神刻在学生心中，把创新意识融入学生血液”，给学校的发展指明了方向。教育教学质量是学校的生命线，而作为实践性教学活动的实习工作，学校更应当创新管理方式，将职业精神养成贯穿实习全过程，提升学生职业技能与职业素养，培养就业创业能力，为学生的终身发展与职业生涯奠定基础。3.现代学徒试点，创新中职人才培养的需要2015年8月，长沙市成为教育部首批现代学徒制试点城市，我校作为长沙市现代学徒制试点学校，率先在机械加工技术、电子与信息技术、建筑工程施工三个专业中与中联重科、威胜集团、东方红建设集团开展现代学徒试点工作，现代学徒制学生经过“四岗”递进的学习，学生完全熟悉相关工作岗位，初步具备独立操作的能力，进入企业不需要花时间进行培训，直接能胜任相关工作岗位，有效服务企业所需，大大节约了企业培训员工的成本。直接受益的学生达1000余人，实现零距离上岗。三、建立校企“双主体、三级管理、四岗递进”现代学徒制实习管理1.校企双主体，育德育技并重深化校企合作，学校招生与企业招工一体，共同组建现代学徒班级。学校校训是“立德崇高、精技惟新”，围绕“德”与“技”培养学生，学生在校期间，常规实训教学采用实训周项目教学强化技能训练，为弥补实训时间不足，我校与合作企业共同开展课外专业技能社团，提高学生专业兴趣与技能水平，学校每期召开一次技能节，并将现代学徒班级技能节放在企业实施，在现代学徒中选拔优秀选手参加各级技能竞赛，由学校老师和企业师傅共同培养和提升学生专业技能。在培养技能的同时我们注重人文素养的培育，企业文化的宣传，实行教室“30秒”整理习惯的养成、实训室“10S”管理的教育、食堂“1米”谦让线、班级文明值周等，加强学生养成教育，学生不管在教室、实训室，还是在寝室、食堂，不论是上课，还是实训，都会自觉整理、整顿，养成经常清扫、保持清洁的好习惯。实习期间将良好的行为习惯带到企业，通过实习的强化学习与训练，实现“德”与“技”的双提升，促进综合素养的整体提升。

2.三级管理，细分各级责任学校坚持学生实习立足地方，按《长沙高新技术工程学校实习单位遴选办法》，建立了124家实习单位资源库，内容涵盖实习单位基本情况、发展方向、岗位设置、员工待遇、招聘链接等；建立了近五年学习实习资源库，内容包括学生基本情况、实习岗位、实习待遇、转岗情况、考核评价等；可随时查看情况，调取数据，分析对比，为今后学生实习及学校决策提供参考。学校成立了学生实习领导小组，由校长担任组长，加强对实习工作的宏观调控与指导。成立了实习工作小组，由学校、企业共同组成，明确职责与要求，按要求开展工作。坚持实行“学校（企业）——专业群（车间）——班级（班组）的三级”管理，学校与企业招生招工一体化，让学生走进企业，了解企业文化与岗位职能；专业群与车间具体对接岗位标准；班级与车间班组具体落实“德与技”的培养；企业定期召开家长参观企业接待日，家长的全程监督。学校与企业坚持将学生实习工作摆在教育教学工作首位，由负责教学的教务部门和人事管理的人力资源部直接管理，企业师傅同样按正常上课教师落实待遇，实习班级纳入常规班级评比、实习管理纳入教务科绩效考核，牢固树立作为实践性教育教学活动的学生实习工作在学校工作的中心地位。3.四岗递进，践行现代学徒现代学徒制班级成立后，在专业建设指导委员会指导下，在第一学期开展“识岗”教学。以学习理论及“项目实训”为主，每学月在企业见习1至2天，在企业专业人员的介绍下，了解企业文化与工作岗位，正确认识今后从事岗位。

图1“中联机加班”学生在车间熟悉工作岗位在第二、三学期进行“熟岗”教学。每学期在校实训3周，企业实训3周。目的是培养良好职业素养，熟悉岗位能力要求，熟悉岗位技能。同时，在校实训时企业安排多名师傅来指导学生，每个工种一般至少有1名师傅。在企业实训时，先安排2种以上岗位（2个工种）让学生进行轮岗实习。学生在企业轮岗实习期间，学校安排班主任和德育辅导员负责学生的行为规范管理。在第四、五学期进行“练岗”教学。企业和学生进行岗位双向选择，学生选择一个适合自身发展的工种进行实践，企业和学校都要安排师傅，两个师傅同时指导学生实训。每学期在校实训4周，企业实训6周。目的是养成良好职业素养，熟透岗位能力要求，掌握岗位技能。同时，在校实训时企业安排多名师傅来指导学生，每个工种一般至少有2名师傅。在企业实训时，学校安排班主任和技能指导老师负责学生的行为管理与技能指导。在第六学期进行“顶岗”实习。学生顶岗实习严格按专业教学要求，学校精心制定学生顶岗实习方案，即我校联合行业、企业及家长委员会四方配合，在企业师傅与学校教师的共同指导下，完成“培训、实践、入职”三阶段的顶岗实习，每一个阶段的实习，都有目标、有任务、有措施、有时间安排、有具体要求、有评价方案，操作性强，保证了实习的效果。学生到企业进行顶岗实习，做到岗位技能过关，由学徒转为准员工，顶岗实习结束同时取要得相应职业资格证书与中等职业教育学历证书，经校企双方或第三方考核合格，转为企业正式员工。现代学徒在招生过程中企业共同参与，实现招生招工一体化，在教学管理过程中分别以学校—专业群—班级、企业—车间—班组“三级管理”，在教学中通过“识岗、熟岗、练岗、顶岗”形成“四岗递进”的实习管理模式（结构图如下所示）。

图2

实习管理模式四、成效与反响1．全员定岗轮岗，创新实习方式学生在熟岗实习过程，学校专业群与校企合作单位生产车间将学生以小组为单位进行，根据实习岗位定人、定组、定岗、定位；实习一段时间后，再进行周期轮岗，每个学生必须参加2-3个核心岗位实习。定岗能让学生更快地融入企业的实际岗位，能让学生专一、专心、专注地认识岗位、操作岗位；轮岗则能让学生熟悉其他岗位，全方位培养学生专业技能和综合素养，创新顶岗实习人才培养新模式。如我校电子与信息技术专业学生在威胜集团进行实习，学生实习岗位有生产一线产品装配工、焊接测试工、检测维修工、产品包装工、物流搬运工、生产线管理负责等。学生熟岗实习与练岗实习都要进行轮岗，通过轮岗，他们能清楚地了解到一个好的电子产品问世，要经过从制定生产计划、物品采购、元器件和印制电路板检测、按电路原理图插件、焊接、调试、检测、维修、包装到物流等51道工序才能完成。也真正明白，51道工序中间任何一道工序出现问题都会导致产品夭折，直接给企业造成经济损失，影响企业的社会声誉。只有学生亲身经过这样的岗位实践后，才能真正体会企业与学校、学习与生产、专业与技能的内在关系，为自己将来就业打下坚实的基础。2．严抓过程管理，确保实习效果学校建立健全了实习管理各项制度，根据实习类型，结合专业，精心制定实习方案，做到有目标、有任务、有措施、有时间安排、有具体要求、有评价方案，操作性强，确保了效果。同时抓实过程管理。实习前做好各项准备工作：开好四个会议，即学校统筹部署会、学生实习动员会、校企实习工作协调会和家长会；做好三项专题培训，即学习企业文化与规章制度、专业岗位能力实操训练、安全教育；签好三方协议，即学校、实习单位、学生三方签定协议，知晓所规定的权利、义务和责任，做到有据可查，有据可依。学生到实习单位后，开好入职入岗培训会、师徒见面会。实习全程由实习指导教师与企业师傅指导，按企业与学校相关制度进行管理与考核，同时利用实践教学管理平台结合移动互联网与手机APP，及时发布通知公告、即时通讯、签到定位、日志管理、在线测评、考勤管理、实习考评，随时了解学生现代学徒的学习状况，确保了实习效果。学校还与企业达成共识，设立家长接待日，让家长了解学生在企业生活、工作情况，方便对学生进行思想引导。

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互联网+顶岗实习实习期间，学生人手一本“顶岗实习手册”、“顶岗实习日志”，通过成长手册向学校与企业及时反映思想动态，通过“实习日志”总结归纳实习所获，确保实习效果。实习完毕实行学校与企业“双主体”评价，建立第三方（行业、企业）考核评价机制与激励机制。考核实行现场考核与过程考核相结合，分优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核优秀的可作为学校优秀实习生与省级三好学生评选条件；考核不合格者，延长实习时间，重新考核达到及格后，才准予毕业。2018年毕业生中，就有4人因顶岗实习未达到合格要求，需新考核，已延迟毕业。3．抓实安全防范，确保学习安全学校始终把实习安全摆在最重要位置，强化安全措施，截止目前没有发生实习期间学生生命安全与严重工伤事故。一是加强安全教育，普及安全知识，提高学生安全意识。学生在校或企业实习期间，经常开展安全教育；特别将实习安全操作，是练岗实习与顶岗实习必修的第一课。二是加强心理辅导。顶岗实习期间，班主任不定期跟岗管理，心理健康教育老师每周深入企业，了解学生实习情况，帮助学生缓解工作压力，树立积极健康的心态。三是做好安全工作防范措施。实习前，学校提前实地查看学生实习车间环境、往返交通、实习员工宿舍等，提醒学生注意事项，及时处理安全隐患。实习期间，定期召开实习工作总结会议，重点强调安全工作。四是做好各项实习保障。根据《教育部办公厅关于实施全国职业院校学生实习责任保险实习统保项目的通知》（教职成厅函〔2012〕13号）、《湖南省教育厅湖南省财政厅中国保险监督管理委员会湖南监管局关于推进职业院校学生实习责任保险工作的通知》（湘教通〔2012〕267号）》精神，切实保障我校实习学生的实习安全和合法权益，真正做到学生人人参保，应保尽保，特制定《长沙高新技术工程学校学生实习责任保险统保实施办法》。与实习单位共同落实实习期间的薪酬待遇，实习结束后，按时发放，切实保障学生合法权益。五、未来发展1．通过学生“四岗递进”实习，加强校企深度合作与产教融合，紧跟企业用人需求，优化专业设置和人才培养方案，加大学校教师和企业能工巧匠之间的角色互换力度，真正做到企业需要什么样的人才，学校就培养什么样的人才，实现学校与企业零距离对接。2．全面推行现代学徒制工作，做实各项具体工作，通过校企双主体作用让专业教学标准落地，真正做到专业工种与产业链需求的真对接，理论知识与职业标准的准对接，技能水平与职业等级的实对接，教学过程与生产过程的零对接，工