安居客使用指南

安居客使用指南目录注册公布房源管理房源提高效果经纪人常见问题一、注册与开通账号1、点击IE浏览器，地址栏内填入回车2、选择自己的都市3、点击左上角“注册”按键4、点击右边的“经纪人注册”5、填写使用人详细信息（*号为必填项）6、请选择对应都市，否则无法精确开通7、请选择对应区域板块，否则无法精确开通8、请填写企业名，（系统会自动跳出该企业规范名和LOGO，选择即可）9、请填写门店名称，（系统会自动跳出有关门店，选择即可）10、请输入精确手机号码，并确认该号码从未注册过安居客经纪人账号11、请输入下方验证码12、点击立即注册成为注册经纪人13、点击右上角“我的安居客”来到欢迎页面。14、假如想个人网上付费，请点击“在线购置”网上支付。15、上传头像、身份证、名片。浏览选择对应目录下对应证件照片，在下方资料框内填写对应资料，点击上传稍后便可。填写企业简称，如是独立经纪人请在下方选择独立经纪人选项填写企业简称，如是独立经纪人请在下方选择独立经纪人选项二、公布房源1、登陆账号点击“我的网络经纪人”登陆安居客账号后，用鼠标点击界面左侧导航栏的“公布发售/出租”。2、填写房源基本信息(注意：带红色*号的是必须填写的信息)键入您所要录入的小区关键字，系统为了规范和统一小区的名称会自动提供应您所要录入的小区名称供您选择！B．填写丰富精确的房源有关信息3、创立富有吸引力的房源标题与详细生动的房源描述提议：房源描述要到达30个字以上，可以更生动的论述该房源的优势、特点、能给找房者带来什么样的利益等！4、点击”下一步”，到房源照片上传界面只有图文并茂的房源才能吸引更多的找房者带来更多的电话量！提议：每套房源至少要有1张房型图和7张以上的室内照片上传房型图该小区户型图库选择对应的户型图没有房型图的我们可以亲自动手！点击这里上传图片该小区户型图库选择对应的户型图没有房型图的我们可以亲自动手！点击这里上传图片注意：公共图库选择户型图，一般的一般住宅，一张户型图即可。上传室内照片与小区照片编辑室内照片次序与照片描述在此可以在此可以选择照片对应的描述注意：上传的图片不能带有水印、颠倒、模糊，反复上传的照片也会被安居客系统自动删除三、管理房源温馨提醒：安居客不用经纪人手动刷新居源！系统会自己动帮经纪人把房源进行排序。1、安居客房源排序规则是什么安居客的房源排序规则打破原先单一的刷新时间权重影响排序，引入房源、经纪人、顾客权重，通过多种权重原因得出一种分值，以分值的高下来决定房源的排序。2、影响房源排序的原因房源自身原因丰富度新鲜度真实性经纪人原因等级活跃度诚信度（被投诉状况）专业度顾客原因访问状况3、怎样让房源排到前面★房源真实度（重点）房源信息（小区、面积、户型、楼层等）真实价格真实，图片真实（切忌反复图片）丰富度：推荐房源40发满（多图房源30套以上）标签使用好（每月最多20个）标题（15个字以上）房源描述（150-400字）室内照片（7-10张）新鲜度：关注房源剩余天数，及时删除旧房源公布新居源（提议每天公布1套新居源）★经纪人：被投诉和惩罚次数，活跃度（提议一天登陆3-5次）★顾客关注度：获得更多勋章，顾客对经纪人的评价4、怎样推荐房源登录安居客账号后，点击“我的网络经纪人”。在管理发售中打钩选中“店铺房源”里面所要推荐的房源，点击“推荐房源”的按钮。推荐成功后该房源显示在“管理发售”中的“推荐房源”页面中。并显示为“”。5、怎样删除房源管理发售，打钩选中需要删除的房源，点击“删除”按钮，则该房源会到“回收站”内。6、永久删除房源：假如要彻底删除该房源，进入“回收站”选中房源点击“永久删除”7、怎样接受房东委托安居客不容许业主自行公布房源，必须委托给经纪人代理，当发既有委托提醒时立即点击右侧“业主委托”按钮，您可以修改自己的工作区域和租售范围。三、效果提高1、关注自己的房源公布量和点击量账号配置房源量：总房源可以发100套，其中推荐房源（原则版40套、精英版60套、至尊版80套）优质房源：拥有30个字以上的房源描述，一张以上的房型图和三张以上的室内照片的房源被定义为优质房源！优质带有“”标志。优质房源越多获得的点击量和电话量就越多！点击量：点击量直接反应使用效果，点击量越高一般电话也越多，发现点击量低时要及时找出原因或寻求销售顾问的协助。2、使用好“记录分析”，有针对性的公布房源如图：福田中心区，120-150万的房源供应不及需求。3、使用“网络助手”功能协助你分析自己的使用状况点击左侧“网络助手”按钮近来30天使用状况：顾客投诉及图片删除状况：每日公布数量记录：蓝色正常，黄色为过少推荐房源数量记录：蓝色正常，黄色为过少推荐房源数量记录：蓝色正常，黄色为过少4、经纪人勋章点击：“查看勋章明细”显示详细获得的勋章：5、怎样获得经纪人勋章经纪人勋章体系详细阐明勋章是安居客新推出的经纪人成就系统，意在为协助广大经纪人在安居客建立更好的个人品牌形象，让优秀的纪人拥有更多被选择的机会。勋章共分为五大类：资历勋章、诚信勋章、执业认证勋章、优质房源勋章、活动勋章资历勋章

—代表经纪人使用安居客网站的资历，共分5个不一样的级别，是根据您的正式使用安居客时间获取的，到达对应的年限我们就会给您换上对应的勋章。诚信勋章

—代表经纪人在安居客网站的诚信状况

基于诚信分值，诚信分值是安居客对每个经纪人诚信状况的评价，初始满分100分。

每被成功举报1套房源扣10分，单套房源被投诉后以30天为一种周期自动恢复10分，诚信分值>=85分才能获得诚信勋章。执业认证勋章

—代表经纪人通过了房产行业有关职业资格认证

通过安居客执业资格认证审核，即可获得职业认证勋章。

职业认证勋章包括执业资格认证、从业资格认证两种，通过审核都可以获得该勋章。优质房源勋章

—代表经纪人拥有丰富的高质量房源

假如经纪人的店铺内优质房源数>=30套，即可获得优质房源勋章。

假如经纪人的店铺内优质房源数<30套，该勋章将消失直到您重新公布新的优质房源。6、使用标签，急售和新推标签协助你获得更多点击量！点击“管理房源”选择“推荐房源”点击“使用标签”。选择标签然后点击“确定”按钮！（注意：标签使用阐明）标签使用阐明：A、原则版20个、精英版30个、至尊版40个、B、本期用完之后，到了下期系统会自动补满20个。（下期使用开始时间为-03-01）每个标签只能c、用在一套房源上，有效期最长7天，取消推荐或下架、房源被举报、房源到期，标签都会失效。7、修改编辑房源和上传房源图片点击房源列表后的“编辑”和“传照片”就可以修改房源信息8、房源剩余天数售盘90天，租盘60天，太久的房源点击量很低，提议剩余天数少于30天即删除。9、管理店铺在左侧导航栏点击进入“店铺管理”。点击“基本信息”丰富基本讯息。点击“店铺风格”更改店铺风格。点击“精选房源”来设置竞选房源。精选房源可设置6套展示在您的店铺首页，提议常常更换。五、经纪人常见问题一．注册1、为何我注册账号不能上传证件答：由于你注册的是一般顾客帐号（客户找房用的）。重新注册经纪人帐号即可。2、手机号已经存在无法反复注册了怎么办答：点击忘掉密码，输入手机号后可以通过手机号码找回.如有特殊状况请至电：400-620-9008（周一至周日9:30--18:00）或者1请客服协助处理。3、邮箱已经注册过怎么办答：阐明你此前注册过安居客帐号，可以通过该邮箱找回密码，假如邮箱已经忘掉，可以直接注册个新邮箱输入。4、身份证上传不了怎么办答:阐明你已经注册过安居客帐号并已经上传过身份证,安居客是实名制注册,不能反复注册.因此请至电:400-620-9008（周一至周日9:30--18:00）或者1请客服协助处理。5、为何我的帐号没有在协议约定的时间内开通答:检查一下你的安居客帐号内的所属企业及协议签订的企业与否一致,假如还是前一家企业的名片,立即重新上传新的名片并修改个人资料（进入帐号后点击更改个人资料修改）也可传到该邮箱：（接受经纪人照片.身份证.名片等经纪人资料）二、管理房源1、为何房源不能设置推荐

答：当日取消推荐的房源，不能再次设置为推荐房源2、什么是优质房源

答：只要您的房源有30个以上的中文描述；有3张或以上不一样房间的室内照片和至少一张房型图，您的房源就能成为优质房源。

3、为何符合规定的房源不显示多图的标志

答：房源在公布后，系统需要有48小时的审核时间，符合优质房源原则的话，会在发充斥48小时后显示多图标志。4、为何我的房源被撤销了

a目前在安居客公布的房源，从公布第一天开始计算，发售房源显示90天，出租房源显60天，过期后系统会自动撤销，在“已撤销”一栏中撤销方式