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德信诚培训网德信诚培训网更多免费资料下载请进:“://55top/“://55top好好学习社区更多免费资料下载请进:“://55top/“://55top好好学习社区章节号名章节号名称页数0.1公布令10.2名目10.3前言10.4质量手册的治理20.5质量手册修改掌握11.0质量治理体系构造图12.0质量治理体系职责安排表13.0质量方针和质量目标14.0质量治理体系55.0治理职责86.0资源治理27.0产品实现78.0测量、分析和改进59.0程序文件清单110质量记录清单4发布令本公司依据GB/T19001-2008《质量治理体系要求》建立质量治理体系,编制了质量手册QM/DXC-B-2013。本质量手册说明白我公司以“质量第一 顾客至上 持续改进 力创一流”为质量方针,并描述了我公司的质量治理体系。本质量手册经过审核,证明该质量治理体系符合GB/T19001-2008标准,符合国2013315本质量手册是我公司质量治理体系运行的依据,质量治理体系法规性文件,是指导我公司建立并实施质量治理体系的纲领和行动准则。全体员工必需严格遵守执行。为了贯彻执行GB/T19001-2008同志为我公司的治理者代表。治理者代表的职责是:确保质量治理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向总经理报告质量治理体系的业绩和任何改进的需求;确保在整个本公司内提高满足顾客要求的意识;与质量治理体系有关事宜的外部联络;总经理:年月日1.0组织机构图质量手册的治理质量手册的内容本质量手册依据GB/T19001-2008《质量治理体系要求a〕质量治理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性;b〕为质量治理体系编制的形成文件的程序的引用;c〕质量治理体系过程之间相互作用的表述。术语和定义本质量手册承受GB/T19000-2008《质量治理体系根底和术语》的术语和定义。质量手册的编制和审批本质量手册由办公室组织编制,治理者代表审核,总经理批准,公布后实施。质量手册的发放本质量手册的发放范围为总经理、治理者代表、各部门负责人和经总经理批准的相应人员,如需要可供给应认证机构和顾客,手册的发放需经治理者代表批准;本质量手册分“受控”版本和“非受控”版本,本公司内发放的属“受控”版本,对“受控”版本的有效性作跟踪,并在质量手册封面上盖红色“受控”章作标记,一般对外发放的质量手册属“非受控”版本,当质量手册作修改或换版本时对其不作通知,发放时在其封面上盖上红色“非受控”章作标记。质量手册由办公室负责发放,具体发放手续按《文件掌握程序》有关规定执行。质量手册的持有者对质量手册需妥当保管,不得复制、涂改、外传、外借丧失,工作调动或离开企业须归还办公室,并办理注销手续。当质量治理体系发生较大变化时,或总经理认为需要时,可对手册进展修改或换版,版本发放时,将旧版本作废、回收,具体按《文件掌握程序》规定执行。在质量手册使用期间如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,准时反响到办公室,办公室应定期对质量手册的适用性、有效性进展评审,必要时应对质量手册予以修改,执行《文件掌握程序》的有关规定。标准要素号标准要求名称标准要素号标准要求名称理层质部公室产部销部间4质量治理体系▲△△△△△4.1总要求▲△△△△△4.2文件要求▲△△△△△4.2.3文件掌握△△▲△△△4.2.4记录掌握△△▲△△△5.1治理承诺▲△△△△△5.2以顾客为关注焦点▲△△△△△5.3质量方针▲△△△△△5.4筹划▲△△△△△5.5职责、权限与沟通▲△△△△△5.6治理评审▲△△△△△6.1资源供给▲△△△△△6.2人力资源△△▲△△△6.3根底设施△△△▲△△6.4工作环境△△△▲△△7.1产品实现的筹划△▲△△△△7.2与顾客有关的过程△△△▲△7.3设计和开发此条款删减7.4选购△△△▲7.5.1生产和效劳供给的掌握△△▲△△7.5.2生产和效劳供给过程确实认△△▲△△7.5.3标识和可追溯性▲△△△7.5.4顾客财产△△△▲7.5.5产品防护△△▲△7.6监视和测量设备的掌握△▲△△△8.1总则▲△△△△△8.2.1顾客满足△△▲△8.2.2内部审核▲△△

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