中化集团企业文化手册

中国中化集团企业企业文化手册SINOCHEMGROUPCORPORATECULTUREHANDBOOK中国中化集团企业序言PREFACE世界经济潮起潮落，市场竞争风起云涌。当今世界，企业间的竞争已不单纯是产品、市场等硬实力的比拼，更多体现于文化、价值观等软实力的较劲。有专家预言，二十一世纪企业最终的竞争手段重要是文化、人才和品牌。中化集团作为新中国第一家外贸企业和最早进入世界500强的中国企业之一，通过半个多世纪的洗礼，尤其是近十余年改革发展的历练，已经成长为理念先进、管理科学、市场竞争能力突出的新国企。然而，在优胜劣汰的市场经济法则下，企业发展如逆水行舟、不进则退，今天不努力追求卓越，明天就也许被他人超越。只有一直保持进取心、富于发明性、讲求高效率，才能在未来国际竞争中占据一席之地。现代企业管理的实践启示我们，企业管理已经从经验管理过渡到制度管理并迈向文化管理。在迈向全球地位伟大企业的征途中，企业文化在凝聚团体目的、规范员工行为等方面具有不可替代的独特作用。《中国中化集团企业企业文化手册》由愿景、使命、关键价值观、员工行为准则和特色文化等构成，是对企业文化实践的总结、提炼和升华，是发展战略的重要构成部分，是目前和此后一种时期全体员工必须遵照的基本理念。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁华。但愿每一位致力于中化事业的员工，以企业倡导的价值理念为追求，以企业主张的行为准则为规范，自觉做企业文化的认同者、传播者和实践者，为实现具有全球地位伟大企业的愿景目的而努力奋斗。目录CONTENTS一、企业文化纲要·················································1二、愿景·······························································2三、使命·······························································3四、关键价值观····················································4五、经营理念························································5六、管理理念························································6七、员工行为准则·················································7八、特色文化························································9九、企业标志························································10一、企业文化纲要Corporateculturesummary愿景：成为受人尊敬的具有全球地位的伟大企业使命：成为行业内技术先进、资源节省、环境友好的典范成为国家农业安全、能源安全和化工科技进步的重要依托力量成为遵守社会责任、具有全球地位、受人尊敬的伟大企业关键价值观：发明价值，追求卓越经营理念：以增值服务为客户发明价值以客户满意为企业发明价值管理理念：精益管理，持续改善员工行为准则：做人：诚信、合作、善于学习做事：认真、创新、追求卓越特色文化：创业文化、诚信文化、绩效文化、人本文化、责任文化、廉洁文化、精益文化二、愿景Vision成为受人尊敬的具有全球地位的伟大企业受人尊敬遵守商业道德，履行社会责任，经营内涵和企业价值持续提高，具有较高的品牌著名度和美誉度，广受政府、社会、股东、客户和员工信任的企业。全球地位围绕主营业务在全球范围内形成有较为完整的价值链和互相支撑的产业群，成为国内领先、国际上具有重要影响力的跨国企业集团。伟大企业既有一流的资源获取能力、全球市场组织能力和行业领导能力等硬实力，又有先进的经营理念、科学的管理制度和令人向往的企业文化等软实力。三、使命Mission成为行业内技术先进、资源节省、环境友好的典范成为国家农业安全、能源安全和化工科技进步的重要依托力量成为遵守社会责任、具有全球地位、受人尊敬的伟大企业成为行业内技术先进、资源节省、环境友好的典范是企业在行业影响力方面的追求和使命。锐意进取，改革创新，致力于成为行业内技术先进、资源节省、环境友好的龙头典范。成为国家农业安全、能源安全和化工科技进步的重要依托力量是企业在国民经济中作用发挥方面的追求和使命。切实发挥国家队、主力军作用，在保障国家农业安全、能源安全和化工科技进步等方面做出积极奉献。成为遵守社会责任、具有全球地位、受人尊敬的伟大企业是企业在履行企业责任方面的追求和使命。积极履行企业公民义务，实现与客户、股东、员工、环境、社会的互利共赢、友好发展。四、关键价值观Corevalue发明价值，追求卓越发明价值为国家发明价值，实现国有资产的保值增值。为客户发明价值，向客户提供优质的产品和服务。为股东发明价值，为股东提供理想的投资回报。为企业发明价值，扎实企业可持续发展的基础。为员工发明价值，尊重并协助员工实现自我价值。为社会发明价值，追求企业与社会、环境的友好发展。追求卓越打造卓越团体，建设一支品德优良、充斥激情、业绩优秀的员工队伍。推行卓越管理，深化管理创新和变革，提高企业管理素质。提供卓越服务，坚持客户至上，满足客户和社会日益增长的需求。应用卓越技术，加强自主创新，致力于提高企业关键竞争力。发明卓越业绩，鼓励企业和员工发明高业绩，追求高绩效。建设卓越文化，培育独具特色、体现人文关怀的企业文化。五、经营理念PrincipleofBusiness以增值服务为客户发明价值以客户满意为企业发明价值坚持以客户为中心，发挥国际化、一体化、专业化和差异化的经营优势，在全球范围内参与竞争与合作。创新服务形式、手段和内涵，为客户提供与众不一样、独具特色的优质产品和服务，与客户利益共享、合作双赢。六、管理理念PrincipleofManagement精益管理，持续改善建立和完善权责明确、运行高效的管理体系，实现管理无空白、无重叠，事情有人管，责任有人担。围绕企业价值最大化，不停消除挥霍、减少成本、提高效率、提高质量，杜绝产业价值链中的无价值活动。七、员工行为准则Employeeethics做人：诚信、合作、善于学习做事：认真、创新、追求卓越诚信遵遵法律法规和规章制度，遵守员工行为准则，为企业树立良好的形象和商誉。诚实守信，言行一致，正视成功与失败，不推卸责任，以实际行动赢得客户、同事的尊重和信赖。遵守职业道德，对企业忠诚，保守商业秘密，维护企业利益。对工作中的信息资料不隐瞒、不虚报。合作关注团体目的和整体利益，与企业内外部人员共同努力实现企业目的。以企业发展为本，贯彻无边界管理思想，积极发现问题并通过多种渠道促成问题的处理。积极沟通，广开言路，认真听取他人的意见，并在工作中加以改善。善于学习保持开放的态度，承认并学习他人的经验和长处。客观地评价自己，持续改善自身能力，不停改善工作，追求更高业绩。拓宽视野，放眼全球，关注领先企业，把一切有价值的经验和做法积极应用于实践。认真以高度的敬业精神、强烈的责任感和一直如一的职业态度看待工作，优质高效地完毕各项任务。艰苦奋斗，脚踏实地，知难而进，锲而不舍，不到达目的决不罢休。关注秩序和质量，勇于揭示问题、提出改善意见并推进处理。创新不因循守旧，突破常规思维引进甚至发明新观念、新机制、新技术、新业务，勇于变革，勇于开拓。善于在多种环境和条件中积极寻找机遇，把握机遇，务求发展。与时俱进，推陈出新，大胆实践，为客户和企业发明更大价值。追求卓越坚持追求高业绩目的的理念，持续改善工作，不干则已，干则必成。理解并认同企业战略，设定与企业发展方向一致的、具有挑战性的目的，并为之不懈努力。自信并勇于超越自我，突破“不也许”、“行不通”的思维瓶颈，不停寻求发展，有争第一、做强者的气魄。八、特色文化Corporateethics创业文化、诚信文化、绩效文化、人本文化责任文化、廉洁文化、精益文化创业文化坚持“两个务必”，居安思危，永不懈怠，不停进取。诚信文化诚实守信，遵纪遵法，纪律严明。绩效文化企业追求高业绩、高目的，员工富有激情、追求高绩效。人本文化尊重人、培养人、造就人，实现员工价值与企业价值共同提高。责任文化履行社会责任，追求与利益有关者及自然环境友好相融，积极回馈社会。廉洁文化遵守职业操守和职业道德，严于律己，廉洁从业，恪尽职守。精益文化学习创新，持续改善，全员参与。九、中化集团企业标志