生存or消亡？互联网浪潮下-客运企业转型升级的思路、方法及路径_第1页
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生存or消亡？互联网浪潮下，客运企业转型升级的思路、方法及路径随着互联网的快速发展，一个又一个的传统行业正在以迅雷不及掩耳之势被融合、被重构，甚至被颠覆。就好像我们熟悉的传统集市，在互联网的浪潮下，就成了淘宝；我们熟悉的传统出门打车，在互联网的浪潮下，就成了滴滴打车；我们熟悉的传统银行，在互联网的浪潮下，就成了支付宝；甚至是传统的红娘，在互联网的浪潮下，也成了相亲网站。传统行业正不断受到互联网时代的冲击和挑战，任何一个行业都不存在偏安一隅的现象，如果你所在行业不愿迎合互联网去转型升级，那走向消亡就是几年后甚至几个月后的必然结局。出现这种现象的原因是，我们所知道的80后、90后甚至00后，已经作为新生的消费群体正在不断崛起，他们这一代人的消费观念、消费权利、消费意识以及话语权正在深刻地影响着整个商业环境。他们活跃的消费行为，也让他们成为了市场消费的主力。传统行业适应的是传统消费模式，简单的货币交易，一手交钱一手交货。而新生的消费主力使用的是新生消费模式，他们从小就生活在互联网时代背景下，使用智能手机进行网上社交和网上消费。传统消费模式和新生消费模式对不上号，如果传统行业不转型升级，把精力投放在互联网平台，那传统行业必会失去新生的消费主力，从而被市场淘汰。在一系列需要转型升级的传统行业中，客运企业在互联网平台上寻找突破口更是迫在眉睫。客运企业包括我们熟悉的客运巴士和旅游大巴等，互联网给客运企业带来的挑战包括：一、网约车的迅速推广和普及，冲击着客运企业；二、高铁的铁路发展和服务升级，动摇着客运企业；三、客运企业传统行业模式，逐渐流失消费市场，陷入经营困难；那么，客运企业在众多挑战下，是否会被网约车、高铁和其它运输方式代替甚至走向消亡？答案是否定的：一、客运企业相比较网约车、高铁而言，拥有价格优势；“互联网+出租”模式没有消灭出行服务，而是提升了出行效率；“互联网+商店”模式没有消灭购物服务，而是提升了购物效率和体验；“互联网+餐饮”模式没有消灭饮食服务，而是提升了餐饮服务体验；“互联网+医疗”模式没有消灭医疗服务，而是优化了医疗服务过程；那么“互联网+客运”模式，也是为了道路客运行业转型，提高客运行业的服务，提供给用户便捷出行及多样化服务，改善乘客体验感。科技有限公司，行业软件研发专家，客运企业软件产品与服务平台提供商，拥有完整优质的产品和服务解决方案，帮助客运企业突破传统经营模式，并根据用户出行需求的不同提供多样化的

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