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文档简介

IBM公司的业务领先模型--BLM1BLM模型是神马?BLM模型(BusinessLeadershipModel),一般翻译为“业务领先模型”,源自IBM一套完整的战略规划方法论,这套方法论是IBM在2003年研发的。M型为部,最面领力公的转和展根底内部由业的领力驱。下是企价观这底。间两分称战略执的略还有常的行有好执,再好战也落。补充两个概念,一什么是方法论,二战略管理与战略规划。什么是方法论和战略规划?法就将法行归理后成一套以复用框和逻到问题解的法大企的战规要成套行有的被证被明功的思考法可成方论。略划企战管理重一环略管则穿企运的全环涉及企整和业个门的标定战步的设、施评、效评等。的略理除战略划还基预制度目设源配晰严格的绩管以与相配的织构计是不可的。IBM为何引入BLM模型2005年,IBM销服体系和IBM合作领导力项目的时候,IBM发现IBM的BLM工具可以弥补业务部门战略落地的缺失,促进业务和人力资源战略的有效连接,于是将BLM模型引入到研发并推广。也就是说,IBM引进BLM模型,有两个目的:一保证业务部门的战略从制定到落地。BLM核心在于战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。保战执组是否效配略人的数和量否配略需?化和氛方是支战?也括励否有促进略实?如保人资与业紧关前制战的候人资源不邀请的一与是有候在务略需充12人资规就是R来填个就了。在用BM之后在略行节BP引员成主比业部门做8X规的候有业战和力源略两部,形了行的制在各部推。力源理和务理再割的两皮R再可可无。4BLM模型八个方面M为业略制订执部包八方面分是略图市场察创新焦、务计关任务氛与化人和正组等。一战意的战规始好战略图陈和略标的达这是战略划第步。场洞场洞力定战思的深其的是了晰地道来的机遇企可碰的战与险理和释场上在生什及对司来的影响。三创焦创新为略考焦,其的为捕更的思和。好的新系企与场进同的索实,而是立市之闭造。务设略思要结业设中即判如何用业内现的资源创可续的略制的务设要答两基的题新业务计建立在有力础否,能获所要新力。五关任键任统执的节是联战与行轴点出执行的关任事和间点,对业流改提出具的求。六正组行的障在开业的时定舍投人力资同时要立应组结理度管系及考的否的结往会大打折。七人才有相的能完战的执括能描以获培养、励保人的施。八氛与化常见管风包强式先卒练和授式在知识密型济代大数成转的业最都逐形了放授共的围和文化。什么战略意图?——明确战略意图是战略思考的起点略图的公或者门方和望现的标或说做什么的达成一什样结。常略图以未来5的略目应是年的体目的述。例果个司或部的略图在三以成某行里最先解决方提么战目标陈方就该出具的来年期的每年具体战目如售入场额利率人均产等指这些标定要符合AT原。什么是市场洞察力?——市场洞察力决定了战略思考的深度场指是在以几方进清的了不了解还要图见未来的展这括:√客户需求和客户需求的变化√竞争者的状况,以及竞争者的动向√技术和技术发展的趋势√市场结构乃至经济结构的发展立场察的的是么?为清地知未的遇企可能到挑战和险是理和释市上在生么以及些生改对司来意着什么。什么是创新焦点?——把创新作为战略思考的焦点新点指何一个略计用新的法捉多新思路经在新的略计,企的竞力差化业式带新增点。通常做创新焦点思考的时候,以下几个问题有助于理清思路,找到创新的方向。√新的业务设计能否抓住新的价值来源?这种价值来源是可持续的吗?√户自业先级变,业设会有么的响有么可代设计可满下轮客需求?以新点终决的旧为户为场创价的题其终目还要使企业生续竞优,从场客那获持续价。什么是业务设计?——战略思考要归结到业务设计业务设计除了PPT里面的描述,通常一个好的业务设计,回答两个基本的问题:√新的业务设计能否建立在现有能力基础上?√如果不完全能够,又能否获得所要的新能力呢?个的务计要包六方的素包括择户价主价获活动范价持续值风险六个素陈述似实包了业设面堪称佳践一思和做。什么是价值主张?值张是司企业客传什样独特助实什样的清楚地就要市和户带什样独好。每企的值张该是特。人这词口但恰是方业境和们在展商环境不样的地西商环经上百的经成一套整管学论及相术,当我与际行接交流时解些语解些汇后内涵实很有必要。什么是关键任务?——关键任务的设定统领着执行的细节。键务出执的关任事和间点且企的程造程建提出了体要。在关键任务中,涵盖以下几点重要的内容:√哪些行动是用来支持业务设计,尤其是价值主张实现的√应该考虑哪些事项,将运营流程的设计和关键流程的改造包含在内√键务联略和行轴点是行的他分基,该设一年度的按度跟和量指,便跟检查中企来里还加一就信系统建为进程的进提升与信化建已变密不分。什么是正式组织?——正式组织”是执行的组织保障式织的为确保键务流能有效推和要立相的织结构管制、理统以考标中括:√组织和人员单位的规模、角色定位√奖励和激励系统、评价系统√人员的职业规划、技能要求√活动的范围,物理位置等内业向一做法现的织系之予同职于某已存在的组样安在些情下有的因可以大度利现的组资和人力资。于些要尚开发业以战性举措最还组专的组机便于非聚地行也于人的养成时也组能在来理地估略推进的果。什么是人才?——人才要有相应的技能去完成战略的执行才指要位人员配相的能才能成色业组织定后我们要虑自就组内的才。要考虑的与人才相关的事项通常包含:√详细定义人才的需求,包括技能的描述、技能级别的分布、技能级别的比例以及数量等√计划如何获得人才√如何培养人才√如何激励人才√如何留存人才关于获得人才,有一个著名的3B法则。第一个B(build)自己去培养人才。个b从外借人,通与合伙或联单的资分,暂时得备种能人力源项型织聘的同员就这类型。第三个B(buy),购买,比如高薪聘请技术和管理专才就是购买的一种方法。什么氛围和文化?围指企战执行关管氛化是工认行准这企价值观有大关。企业的氛围往往和领导者的管理与领导风格有关,常见的有四种:√强制式:有点

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