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文档简介

浙江移百客户端介绍介绍

移百客户端一号码百事通手机版(合作方:杭州高度信息科技)业务概述号码百事通手机版是浙江电信在现有号百语音服务基础上推出的手机增值服务。以软件为实现方式,用户在手机装载软件后,通过、连接将服务器上的号百平台的内容资源快速下载到本地并实现与服务器的同步更新用户可以直接在手机终端上浏览、查询各类信息并快速拨打。功能说明百事通——提供和个人生活、消费、商务相关的多门类的分类搜索搜——用户自行输入关键字进行自定义搜索;媒体阅读——用户可以每天第一时间阅读《杭州日报》、《都市快报》、《每日商报》当日全版内容。我的收藏——用户收藏自己常用的商家,再次拨打时可直接从中提取;我要加盟——商家填写基本企业信息,成为百事通加盟商家;应用助理——提供转换城市、推荐好友、软件在线更新等多种实用功能;帮助中心——获得百事通手机版的安装及使用帮助。下载途径及安装使用说明界面展示用户在手机上下载百事通软件后,在手机功能表中可以看到“百事通”的图标用户点击“百事通”图标,开始安装流程:界面展示安装完毕,打开百事通软件,可以看到软件七大功能:“餐饮”——“餐馆”提供了按菜系和地段两种分类搜索方式,用户可以按自己口味或所处的地区选择餐馆:界面展示如点击“百事通常用金融保险”,软件便会把该类下的相关单位搜索出来用户点击“搜”图标,即进入自定义搜索页面,用户可以自己输入关键字进行搜索:界面展示“切换城市”提供了转换城市的功能,用户选择新的城市并保存后,软件提供的将是新的城市的加盟数据库的数据:好友推荐”功能里,输入被推荐好友的手机号码,系统便会把软件下载地址以短信形式发送到好友手机上,对方点击地址即可进行软件下载手机版商务模式探讨经济的发展推动我们的社会向消费型社会急剧转变,号码百事通手机版的推出,旨在适应蓬勃发展的消费信息需求,满足越来越多的移动用户需要,实现与语音模式的差异化发展,为客户提供更全面、更细致的服务,进一步做大做强号百这一电信的品牌。目前,百事通手机版初步框架已经完成,下一阶段我们拟进一步充实内容,增加服务地区,扩大区别于语音的差异化服务优势,顺利实现赢利的目标。充实完善内容内容版块充实完整目前手机版只推出了餐饮、娱乐及常用三大版块,为了满足用户多样化的信息查询需求,需要推出更多的版块,进一步丰富与完善内容地区全面布局目前手机版只面向杭州地区推出,为了让更多的用户能体验到手机版的便利,需要推出更多地区的版本,将覆盖浙江省的所有城市信息更加准确丰富由于目前的信息库是基于语音服务的,将其直接显示在手机上后有些信息不免重复、凌乱,为了让用户有更好的使用感受,需要对信息的编排结构作进一步整理,使之更符合手机显示模式差异化发展我要加盟版块为商家提供了加盟手机版的便利通道,商家可以通过我要加盟版块输入详细的自我介绍并发送加盟请求。我要加盟提供了手机输入或网络页面输入两种方式,商家可以自行输入介绍信息及上传照片等,并可以根据需要更改信息。用户评论用户评论体现了手机版区别于语音服务的双向互动性,可以极好的激发用户的主动性,商家特色、信誉口碑,用户可以自由发表评论,从而集结大众的力量,进一步补充及完善信息。差异化发展手机论坛在用户评论的基础上,进一步扩大交流的范围,形成用户和用户间,用户和商家间、商家与商家间的信息交流场所。地图导航商家可以上传包含所处地段、附近标志性建筑的简要地图,将来如能结合导航系统,则可以提供更多便捷的指路服务。通讯录附加在百事通软件上的手机通讯录软件提供了强大的通讯录管理功能,为用户增加了一项实用的增值服务。订购服务将来如有可能,百事通软件将进一步增强互动与实用功能,发展手机订购业务,如订餐、订票、订房等,为用户带来更多的实用与便利。新功能开发网络摄像头利用摄像头等视频终端来开拓个性化服务在仓储、店面、等监控场所安装摄像头,并在服务器端注册手机下载客户端后,登录服务器,输入帐号密码来远程监控远端的场景拓展更多视频应用及后先收入赢利模式为了更好的发展用户,扩大用户基数,百事通手机版对用户实行,主要收益来源于后先商家。收费模式主要包括:签约加盟费商家如果有意成为百事通手机版的加盟商户,每年定期支付一定的加盟费用,拥有在百事通手机版上发布信息和被搜索到的权利。推出更多增值服务:发展会员卡系统。无线会员卡系统摒弃了传统的会员卡制作、发放、换卡等一系列琐碎程序,以百事通手机版软件为基础,构建一个连接电脑与手机终端的无线会员卡发送、使用及管理平台,方便、快捷、节能、便携,同时拥有强大的会员管理功能及附加功能。加盟商家可以使用无线会员卡系统实现客户管理,同时需支付一定的使用费。广告信息发布随着今后用户量的增多,手机版将僻出专栏供商家发布广告、促销活动信息等,并收取一定的广告费用。客户端二介绍

移百客户端二

(合作方:厦门市惠诚华发通信技术)概述移动百事通系统:是基于中国电信优势资源环境下的民生增值商务应用,主要涉及互联网应用与移动通信网络应用,涉及的业务领域有:餐饮美食服务、休闲娱乐服务、便民生活指南。本期系统的目标是餐饮美食服务,范围是浙江省。目标移动百事通系统的系统目标是:消费者通过手机快速完成民生信息应用的增值商务服务,包括:餐馆、休闲、娱乐、便民,以餐馆应用为例,面向消费者提供餐馆信息查询,餐馆预订等服务;签约商家可以获得有效的增值商务服务,包括:信息服务,订单服务,营销服务等;中国电信可以掌控核心信息资源与应用资源,形成差异化的业务竞争能力。产品目标成为中国领先的移动电子商务产品成为中国电信核心电子商务产品完成T-Guide产品的商用运营版本完成T-Guide产品的应用孵化技术实现,通过验收

资源归集(浙江省)

商业试运营营运资源整合()

集团政策支持

跨区域运营优化纳入集团绩效考核体系

全网业务部署与运营支撑

实现与其他品牌的整合实现独立的业务品牌营销提供的业务支撑能力

注册用户规模超过亿户

签约商家规模占提供基于交易需求社区的服务模式应用系统架构图通信服务平台

营运管理平台

交易调度平台

交易流程引擎交易订单处理门户系统

个人会员社区经理

签约商家营运管理门户系统

个人会员签约商家应用门户

社区经理签约商家移动应用门户

个人会员社区经理

签约商家营运管理软件应用流水线

协议解析、协议封装、事务调度、队列管理、状态记录、……数据库处理平台

数据库操作与管理软件应用流水线

协议解析、协议封装、事务调度、队列管理、状态记录、……会员信息管理系统参数管理营运资源管理地理信息引擎图像伺服引擎即时通讯引擎事务记录管理运行记录管理异常记录管理交易规则引擎资费规则引擎……差异化的业务竞争优势T-Guide移动百事通系统电信运营商

排他的、自有的、签约的

电信级的资源策略大众消费者

随时随地、便捷实用

移动自助式的应用策略签约合作商家

宽带移动应用

一站式服务营销策略核心技术策略

应用协同、应用模板

面向快速交易的实现策略应用部署业务角色应用技术应用概要说明渠道拓展手机客户端软件面向商户快速签约的实现,渠道拓展者只需要简单输入商家手机号码与商家名称这个参数便可以实时展现商家的服务环境,支持完整的便捷应用服务,无需专业应用知识与应用技能。服务端软件提供完整的辖区签约商户的管理服务功能,具备安全管理机制与事务管理机制签约商户手机客户端软件提供基于交易管理的简约商务环境,商家可以实时获得来自于的任何交易请求,并可以实时发布促销信息、修改商家参数、调整员工权限等。服务端软件基于对排他性资源的运营策略,只提供签约商户的简单应用接入服务,用于实现对于没有技术能力或经济能力的商家提供有效的应用服务支撑。客户端软件提供基于行业属性的应用服务环境,整合的移动电子商务特色,向签约商家提供有竞争能力的、差异化应用支撑能力。以餐饮行业为例,向签约餐馆提供较为完整的点菜、订餐、促销、参数修改等服务,可以快速将签约商家的特色服务延展至消费者。用户手机客户端软件基于用户消费体验的个性化交互应用环境,用户无需具备任何专业技能,只要会使用手机就会使用,我们提供了类似的交互环境。此外,提供了基于行业关键词的搜索服务、基于行业业务规则的交易流程引导服务、基于订单模式的交易管理服务等。当然,更提供了免信息服务费的后向收费模式。服务端软件用户可以通过互联网访问,并完成相应的业务功能与交易服务。服务端软件对于一些特殊的或低端的手机,由于手机客户端软件无法部署,用户可以通过的门户接入系统,完成相应的业务功能与交易服务。资费模型信息服务交易服务会员服务签约商家基本包月服务费促销信息服务费会员管理服务费应用定制服务费积分管理服务费其他机构定向广告服务费软件许可服务费信息发布服务费品牌许可服务费用户:关联延展服务-收费用户:基本服务-Free竞争优势移动百事通业务本质移动电子商务独有的、排他的资源建设模式由中国电信运营,提供全程全网的支撑资费策略用户免基础信息服务费,附加服务收费收取签约商家的应用服务费用面向产业价值链角色的资费模型通讯资费参照中国电信管理规范服务模式全向接入:互联网移动互联网呼叫中心客户端程序倡导移动自助式的服务模式,提供类似的应用环境运营成本可控的设备投入成本可控的市场营销成本可控的客户服务成本技术策略实时应用协同服务面向快速交易达成完全的会员服务模式其他类似产品业务本质通用的信息查询服务开放的、无差异信息资源资费策略参照增值业务的资费规范服务模式全向接入:互联网移动互联网呼叫中心运营成本根据市场竞争动态调整技术策略传统模式下载地址演示系统移动终端界面演示系统移动终端界面演示系统移动终端界面演示系统移动终端界面演示系统移动终端界面演示系统移动终端界面主要进程移动百事通系统完成了以下几个部分系统开发:平台中心服务器、业务接入服务器、业

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