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物业管理员年终工作总结范文1500字尊敬的领导：您好！非常荣幸能够向您提交我的年终工作总结报告。在过去的一年里，我作为物业管理员，在公司的领导和同事的支持下，扎实地工作，努力提升专业素养，取得了一定的成绩。在这里，我将对过去一年的工作进行总结，反思工作中存在的问题，并提出下一阶段工作的改进措施。一、工作内容及成绩1.完善物业管理制度：针对公司的具体情况，我结合个人实际，参考相关管理经验，制定了一套完善的物业管理制度，分别涉及安全管理、环境卫生管理、设备设施管理等方面。通过制度的执行，确保了物业管理工作的规范化和制度化。同时，我也根据实际情况不断优化制度内容，提升了管理效率和质量。2.组织开展安全培训：每年定期组织安全演练和培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。去年，我主持组织了两次消防演练和一次急救培训，提高了员工处理突发事件的应变能力，保障了员工的生命安全。3.管理合作单位：与合作单位保持密切的沟通和协调，确保合作单位的工作按时、按质完成。通过与合作单位的合作，我了解到了许多专业知识和经验，提升了自己的能力和水平。4.协调维修工作：根据公司的实际需求，制定了合理的维修计划，并协调维修人员进行设备设施的维修和保养工作。通过合理的安排和协调，有效地保证了设备设施的正常运行，减少了因设备故障造成的停产损失。5.节能环保工作：关注公司的能源使用情况，提出了一系列的节能环保措施，并向员工普及节能环保知识。去年，公司节约了大量的能源和资源，实现了节能环保的目标。二、不足之处及改进措施1.缺乏领导力：我意识到自己在工作中缺乏主动性和果断性，常常需要领导的指示才能落实工作。为了提升自己的领导能力，我计划参加相关的培训课程，提高自己的自主决策能力，并在工作中更加主动积极。2.事务性工作过多：由于工作内容的特性，我在日常工作中存在过多的事务性工作，导致无法深入开展其他重要工作。为了解决这一问题，我计划重新调整工作计划，合理分配时间，更加注重重要工作的开展，确保工作的质量和效率。3.物业设施管理不到位：由于工作量大，我在物业设施的管理上存在疏漏，没有能够及时发现和解决问题。为了提高物业设施的管理水平，我计划优化现有的管理制度，增加巡查频次，加强设施的维护和保养工作。三、下一阶段工作计划1.加强团队建设：我计划组织团队参加相关的培训课程，提升团队成员的专业素质和工作能力。同时，我也会加强对团队成员的沟通和协调，确保团队的凝聚力和协作能力。2.深入学习业务知识：我计划参加一些业务相关的培训课程，通过学习和实践，提高自己的业务水平，更好地完成工作任务。3.加强自身能力提升：我计划参加一些管理类的培训课程，提高自己的管理能力和领导力，更好地指导团队成员，推动工作的顺利进行。4.完善管理制度：我计划根据工作实际，完善公司的物业管理制度，提高管理的规范化和制度化。总之，过去一年的工作中收获了一些成绩，但也存在一些不足之处。在新的

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