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文档简介
项目二企业网络市场调研一、实训目的通过本实训项目让学生掌握运用网络调查和分析能力,为后期网络营销筹划提供根据。二、实训内容:每位学生针对自己虚拟企业的产品和服务开展网络市场调研,搜集数据和资料。对行业环境进行分析,选择细分的目的市场。三、实训重要仪器设备及材料计算机四、实训措施与环节(一)明确调研对象与调研目的(二)运用SWOT法分析撰写企业经营环境分析汇报(三)归纳、确定企业经营战略和企业文化定位(四)撰写企业目的市场细分和定位汇报五、实训汇报规定《XX品牌产品市场环境及经营战略汇报》六、实训注意事项认真、规范、整洁公主小屋的产品市场环境及经营战略汇报企业名称:公主小屋企业背景:在青春时尚的今天,越来越多的少女对精美别致的饰品情有独钟,免疫力低下,开一家物美价廉的饰品店是创业的一种不错的选择。时尚饰品让女人释放漂亮,漂亮情结让女人慷慨解囊,而街上的女性人流到处寻找着时尚饰品卖家,可是却零零碎散,找不到成型的女性时尚专业经济圈。女人无奈的叹气声,敲击和触动着商贾投资者的神经。开一家小饰品店,首先成本较低,只需2万元足够,并且我们也正处在青春年少时期,对同龄人的喜好比较理解,开店比较占优势。当然,目前的饰品店比比皆是,想要盈利,就必须要与众不一样。刚开始创业,也可以加入连锁店,积累某些经验,干两年后再开自己的店。据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均拥有率局限性5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家估计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场拥有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。因此说饰品行业的市场发展空间是很大的。个性饰品店来源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于一般的女性饰品店,我们将以首饰、头花等小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以一般消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充足的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品。三、产品的市场分析1、市场简介网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的饰品中有些项目有很大的挖掘潜力.根据中国互联网络中心(cnnic)的最新记录,截至12月31日止,中国的网民总数已到达约一亿人!而其中进行过网上购物的网民已到达31.67%--即3000多万顾客!而伴随国内上网费用的下调,网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见在中国开展电子商务,即在网上开店的时机已经趋于成熟,有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。2、市场机会及环境网上开店,好处多多,最重要的有如下几种突出的优势:(1)投资少,回收快,并且无所谓存货,因此尤其适合小商店和个人在网上创业。(2)销售时间不受限制,无需专人看守,却可时时刻刻营业。(3)销售地点不受限制,小商店也可做成大生意。(4)网上商店人气旺,盈利没上限。网上人来人往,客流量胜过10个游乐场所!只要您的商品有特色,只要您经营得法,网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量,大大增长您的销售收入。(5)我们选择的是适合在网络上销售的是商品.3、市场竞争分析买饰品的店铺真的是数不胜数,例如哎呀呀,新光饰品等。并且都是某些比较著名的品牌,在顾客的心中有着很好的印象,尚有很好的经营手段,又有雄厚的资金作后盾。伴随电子商务的迅速发展,越来越多的人看到了这巨大的肥肉,都在网络上建立自己的供货平台,更有物流业的加入。有些自己开物流企业的也开起了网络销售。这对他们来说更便捷随时可以发货,销售、供货、运送一体化。4、目的市场销售对象重要集中于大学生以及某些爱美的时尚女性。5.顾客的购置准则遵守购置时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.6.“公主小屋”的销售SWTO视图如下:(一)、优势(Strengths):1.具有一定的新鲜感,可吸引消费者的注意力。2.产品多样化,价廉物美。3.具有一定的发明性,宣传意识强,促销有一定的诱惑力。4.店面装修新奇,并且洁净、整洁。5.服务态度热情周到。6.大胆创新,跟上时代的脚步。本店的产品种类较多,样式齐全,并且漂亮,惹人爱慕,适合朋友之间、同学之间、情侣之间互相赠送、体现心意的饰品。(二)、劣势(Weaknesses):1.新店上市著名度不高,顾客少,竞争对手强,竞争剧烈。众多饰品店分去了消费者相称一部分的注意力,不易在短期时间内形成一定的宽度和广度。2.资金有限,难以发动强有力的多媒体广告宣传攻势。3.刚开始经营,缺乏经验。(三)、机会(Opportunities):1.用价廉物美来吸引顾客,用比竞争者低的价格来吸引顾客。2.消费者的心声强调的是价格要合理,产品要好,要最精彩的。3.推出全新促销活动,吸引消费者,宣传手法更新。4.产品种类繁多,新奇时尚,大胆创新。5.电子商务是朝阳产业,网络购物作为一种消费和生活方式也是大势所趋,投身电子商务,更是一种生活方式上的变革(四)、威胁(Threats):1.竞争对手诸多,也许会应付不过来。2.竞争过于剧烈也许会导致客流量不够,达不到门槛人数。3.产品创新和更新速要度快。4.著名度还不够高。综上所述:要扬长避短,发挥自己的优势力,把握机会,规避劣势与风险,防止威胁。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。找出与竞争对手差距,把握运用好市场机会。渴望漂亮,钟情时尚,富于想象。从贝壳、兽骨到檀香木,从金银珠宝到百变另类,从手工制作到工业化生产,女性饰品浓缩人类智慧.。不管是把戏年华的美少女,还是风姿绰约的初嫁娘,在女人的首饰盒里,永远缺乏一件最靓、最酷、最美、最各色的饰品。这其实就是最纯粹的女人。女人由于饰品而仪态万方,饰品由于女人而活色生香,女人和饰品的故事有太多的漂亮和惊叹,让我们为女人喝采,踏上由饰品为您装点的五彩斑斓世界!四、产品的定位我们的产品重要面对大学生以及某些爱美的时尚女性,立足于中等消费,重要追求款式和质量。时刻注意业内的最新资讯:目前是信息社会,通过网络寻找多种信息渠道;关注近来的时尚杂志的些新款饰品,最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等,并能迅速找到货源。此外首先可以尝试自行设计些款式,或者向设计杰出的消费者提供来图销售,通过向厂约定做等方式给消费者提供个性化的产品。风格定位:饰品以日韩饰品主,欧美以辅,主打甜美清新风;价格定位:饰品厂家直销,故以低价位销售,价格范围在0.5—50元之间,以低价吸引顾客五、产品的营销方略a公共营销企业将重要目的顾客定位于15岁-28岁的在校女学生及白领。为了扩大企业在目的顾客中的影响力,可以采用某些公关营销。公关营销的对象是目的顾客群中的强势力量——在校大学生。企业可以筹划出资援助那些在大学中品学兼优却因经济能力有限而无法顺利完毕学业的贫困大学生。为了加深学生对企业的印象,企业并没有采用一般意义上的单纯捐款捐资方式,而是采用了变“输血”为“造血”的资助方式:即提供应大学生帮忙看守网店的措施通过这种资助方式,让店内打工的大学生成为产品最佳的“推销员”。每位在店内打工的大学生可以免费佩戴店内的时尚饰品,企业通过这种措施把产品推向校园,使产品和大学生迅速形成了“互动双赢”。活动开展了不到两周时间,“推销员”就为多家试营店带来了数万元的盈利。b体验营销为了深入巩固企业在目的顾客群中的著名度,企业在公关营销的同步展开了一次体验营销。通过与各大中学校联合举行“饰品制作大赛”活动,把目的消费者紧密地与产品联络起来,当设计者的作品被企业选中后,可以投入生产。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的饰品.被选中者可以从设计的饰品销售中可以获取对应的酬劳。通过这种体验营销方式,将消费者周围的亲戚朋友也带动起来,实际也是实行了关系营销。企业还可以赞助高校举行“女生节”或校园服饰大赛,提供所有饰品及一系列的联谊活动,也让目的消费者群体深入理解企业产品。六、企业文化定位我司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以企业网站为平台,留心客户反馈信息,为客户提供多种征询服务。并以市场为导向,加紧产品更新速度,从而保证我们的饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、时尚的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户承认度,这就是我们的经营之道。相信依托企业同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰重利润的同步,也帮顾客发明出个性时尚的气氛。实现企业与客户的双赢,这便是我们的目的!七、目的市场细分(一)顾客年龄段细分目的顾客重要是15岁-28岁的在校女学生及白领。该年龄段的女性朋友都追求个性时尚。(二)产品质地细分玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制。(三)产品造型细分珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等。八、市场定位1.顾客群定位15-28岁的女生,重要是部分的高中生,大学生及月收入处在1500-4000的工薪阶层,这部分消费者追求生活品味和个性,对时尚敏感,对中等饰品有强烈的需求。2.品牌价值定位目前来说,不是所有人都会选择我们的商品的,要让购置我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为何值20元甚至更多?我们要让客户懂得我们卖的不只是饰品自身,而是我们的饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地漂亮、时尚、有魅力、有品位!这样防止了与同业者恶性竞争,我们但愿能通过品牌做成一种饰品的卖方市场。3.产品选择及定价弥补中高档产品这一空白区域,突出产品的主题、个性。崇尚个性和时尚,不停塑造个性和魅力已
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