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文档简介

售前工作相关培训售前工作相关培训1内容简介售前角色定位和职责售前技术交流的目的和技巧售前DEMO的演示和技巧四.售前方案的样例与编写要点内容简介2目录售前角色定位和职责1.售前关鍵字2.售前角色的定位3售前工作职责目录售前角色定位和职责31售前关键字技术口网络、主机、应用基本知识口能独立解决客户提出的大部分技术问题业务口企业、政府、能源等行业信息化建设框架以及特点口产品功能及亮点熟记并活用,了解与友商的优劣销售口发现商业机会,以客户为中心,有重点的利用表达机会引导用户期望值口基本销售策略的应用,同时具有进攻性,同类产品竞争情况下压倒对方沟通口有明确目的的表达,让人可以听懂口用良好心态来平衡:客户关系、利益、前景1售前关键字4售前支持技巧与售前方案编写要点课件52售前角色的定位售前是拿下订单的必要而非充分条件,售前做得再好也不能拿下订单团队配合尤为重要。但售前做得不好就会丢单2售前角色的定位6目录,售前关健字2.售前角色的定位3售前工作职赓目录7售前支持技巧与售前方案编写要点课件83售前工作职责项目基本过程:拜访用户國交流國发标书写方案参加招投标→参与答辩签合同实施与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到产品的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到产品的技术和思路上,使用户在技术上对产品有一定的偏好。通过POC让用户了解产品使用上的特性,同时将POC后的效果与用户领导汇报,让用户尽可能多的产生对产品的偏好。3售前工作职责93售前工作职责项目基本过程:拜访用户→交流发标书写方案参加招投标國参与答辩→签合同实施根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写技术方案或技术投标书。3售前工作职责10售前支持技巧与售前方案编写要点课件11售前支持技巧与售前方案编写要点课件12售前支持技巧与售前方案编写要点课件13售前支持技巧与售前方案编写要点课件14售前支持技巧与售前方案编写要点课件15售前支持技巧与售前方案编写要点课件16售前支持技巧与售前方案编写要点课件17售前支持技巧与售前方案编写要点课件18售前支持技巧与售前方案编写要点课件19售前支持技巧与售前方案编写要点课件20售前支持技巧与售前方案编写要点课件21售前支持技巧与售前方案编写要点课件22售前支持技巧与售前方案编写要点课件23售前支持技巧与售前方案编写要点课件24售前支持技巧与售前方案编写要点课件25售前支持技巧与售前方案编写要点课件26售前支持技巧与售前方案编写要点课件27售前支持技巧与售前方案编写要点课件28售前支持技巧与售前方案编写要点课件29售前支持技巧与售前方案编写要点课件30售前支持技巧与售前方案编写要点课件31售前支持技巧与售前方案编写要点课件32售前支持技巧与售前方案编写要点课件33售前支持技巧与售前方案编写要点课件34售前支持技巧与售前方案编写要点课件35售前支持技巧与售前方案编写要点课件36售前支持技巧与售前方案编写要点课件37售前支持技巧与售前方案编写要点课件38售前支持技巧与售前方案编写要点课件39售前支持技巧与售前方案编写要点课件40售前支持技巧与售前方案编写要点课件41售前支持技巧与售前方案编写要点课件42售前支持技巧与售前方案编写要点课件43售前支持技巧与售前方案编写要点课件44售前支持技巧与售前方案编写要点课件45售前支持技巧与售前方案编写要点课件46

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