自来水公司建设远程抄表系统的可行性分析

自来水企业建设水表远程抄表系统的可行性分析（04月11日）目录TOC\o"1-3"\u第一章、自来水企业简介 2第二章、自来水企业目前的抄表收费状况 2第三章、远程抄表系统的发展和现实状况 4第四章、建设远程集中抄表系统的可行性分析 5一、建设抄表系统响应国家“节能减排、扩大内需”的政策 5二、建设抄表系统符合“一户一表”和“表计出户”的规定 5三、建设抄表系统符合“抄表到户”和“计量精确”的规定 6四、建设抄表系统符合自来水行业阶梯水价的规定 6五、建设抄表系统符合国家建设部的住宅远传抄表系统建设规定 7六、建设抄表系统可以提高自来水企业的管理效益 7七、建设抄表系统可以提高自来水企业的经济效益 8八、抄表系统运行成本及售后服务很少，远传水表符合行业原则规定 9九、旧小区建设抄表系统比户表改导致本和施工有优势 9十、建设抄表系统符合现代水务企业发展的规定 10十一、建设抄表系统可以和企业既有的SCADA等系统进行集成 10十二、建设抄表系统比IC卡表管理更科学以便，具有过程监控管理 11十三、建设抄表系统可以提高自来水企业服务，创立友好社会 11第一章、自来水企业简介自来水企业在我国的存在是有相称长的时间了，应当说在近代有了都市就有了水厂，然后就有了自来水企业。自来水行业基本上重要是分为水厂和管网传播两部分，伴随经济的发展和都市化的进程，目前诸多都市均有了污水排放企业，这才是自来水行业的上中下游三部分。由于各都市均有自己的单独取水源，因此各都市的自来水企业一般也都是独立的，没有上下级关系。虽然我国的自来水行业带有垄断性，但由于体制的原因，因此诸多都市的自来水都是在微利经营和靠政府补助发展。伴随改革的不停深入和都市市政行业的开放，各都市的自来水企业都将改制。改制的目的一是减少国有资本的投入，而是优化企业体制，例如规定把制水企业、供水企业和排水企业都分离开来，有利益企业的更好发展。而市政行业的开放使的诸多的境外自来水企业巨头开始进入各都市收购、吞并、合资和重组新的自来水企业。而国内的某些新兴大型国有企业也纷纷进入这个市场，参与到各都市的自来水企业改制中来。例如江苏省的大部分都市的自来水企业都进行了改制，组建了成了新兴体制的自来水有限企业，而香港中华煤气企业由于对都市市政公用行业的专业，目前也进入了自来水行业。目前这种改制在全国各都市自来水行业中都在推进中，伴随时间的推移，自来水行业的发展格局会和各都市燃气运行商的发展基本一致，当然市场格局在竞争的状态下也是不停演变的。目前在国内的自来水巨头有：香港中华煤气有限企业（大陆总部在深圳），北京首创股份有限企业（总部在北京），北京市都市建设投资有限责任企业（总部在北京），北京银控投资集团企业（总部在北京）、法国威望迪集团企业。第二章、自来水企业目前的抄表收费状况伴随经济的发展和都市的不停扩张，各都市诸多新的楼房不停冒出来，并且都是高层建筑，而水表要么是在室内的厨房里，要么是在楼层的水表井里，这样就为抄表业务带来了诸多的不利。有的住宅小区是抄表人员抄表到户的。虽然新建的小区都是高层的，不过自来水企业还是要抄表到户。这和“水表出户、一户一表、抄表到户”的原则是相符合的。由于住户的增长和楼房的增高，给人工抄表带来了大量的抄表人员“跑错户、入户难、读错数、记错数”和营业部门的录入人员录错数的状况。此外，自来水企业在某些新建小区也建设使用了IC卡水表，虽然处理了收费问题，不过问题也出现了不少，例如这种模式缺乏自来水消耗的过程管理，同步IC卡水表很轻易坏，给换表和售后服务带来了很大的压力，增长了自来水企业和顾客之间的用水纠纷。自来水企业目前的水费收费模式有三种。分别是：1、顾客直接交费方式。顾客持“水费告知单”或者“客户联络卡”到市区内工商银行、交通银行、商业银行、建设银行、邮政储蓄及中信银行网点或到自来水企业的营业大厅缴纳。2、委托银行付款方式。单位顾客自愿与自来水企业签订“同城特约委托收款授权书”，同步与顾客存款银行签订“委托付款授权书”，顾客即可由银行存款账户上支付水费。3、银行代扣水费方式。居民顾客可以到工商银行、交通银行、富滇银行、建设银行、邮政储蓄、中国银行、招商银行、光大银行、中信银行各营业网点与银行办理有关手续，水费可由银行从您开设的专用资金帐户上代扣交纳。第三章、远程抄表系统的发展和现实状况伴随经济的不停发展，都市居民和单位对水、电、气等能源的用量会越来越多，而与此同步的是水电气行业单位还是老式的人工抄表方式。这种抄表读数的管理方式给水电气行业单位销售、计量、抄表、收费和记录等工作带来了滞后。伴随水电气行业单位的体制不停改制以及信息化管理的需要，水电气行业单位对远程抄表系统的需求就运用而生了。远程集中抄表系统是伴随办公楼宇和住宅小区智能化管理的需要应运而生的科技产品。它以灵活、简朴、快捷的电脑抄表方式，彻底变化落伍的老式人工抄表方式。节省人力、防止人为计数差错、杜绝了人情抄表，并能科学地实现断线检测、短路检测、防磁防盗、违章报警、险情报警等功能，是水电气行业单位提高自动化和信息化管理的必备手段。应当说抄表系统通过十几年的发展和使用，伴随电子和通讯技术的不停发展，该系统目前已经是很成熟的产品了。目前全国诸多都市的水电气行业单位都已经在大量使用抄表系统了。1、目前在全国某些大都市中的高档项目都在上远程抄表系统，尤其是某些大的著名地产商成为远程抄表系统的建设主力军。这种系统建设正被某些领先的房地产商作为新的卖点。例如，雅居乐集团、碧桂园集团、合生创展集团、万科集团、天健集团、招商地产、中海地产等大型房地产商开发的著名楼盘中都使用了我司的远程抄表系统等。2、目前全国的大型国有企业，尤其是高耗能国有企业都在响应国家提出的“节能减排、扩大内需”政策，积极的推进远程抄表系统建设。例如，中石油系统拿出10个亿在全国进行远程抄表系统招标，把其各大油田的基地水电表人工抄表和IC卡表管理都换成了远程抄表系统。中石化系统目前也拿出专题资金在其下属的胜利油田、中原油田等进行试点远程抄表系统建设。中海油系统的湛江西部基地也在对远程抄表进行考察、选型等等。某些卷烟企业也在拿出专题资金进行远程抄表系统建设。更换以往的人工抄表和IC卡表管理模式。3、目前全国诸多都市的水电气行业单位都在大力推广远程抄表系统。例如，国家电网企业为了配合国务院拉动内需的方案，已经编列了数百亿的预算准备进行电力远程集中抄表系统建设。南方电网企业下属的广东电网企业每年拿出几种亿进行远程抄表系统招标。成都燃气企业计划在全市小区推广建设燃气表远程抄表系统。海南民生燃气企业也在计划推广新建小区建设燃气表远程抄表系统。第四章、建设远程集中抄表系统的可行性分析一、建设抄表系统响应国家“节能减排、扩大内需”的政策在新建小区中建设远程抄表系统，不仅是对“一户一表、单独计量、单独收费”政策的实行，更是对此政策提供了有力的支持，也为这种管理规定提供了技术及系统上的保障。也是符合国家节能降耗减排产业政策的有力贯彻。提高了本自来水企业的社会著名度，显示了企业的社会责任感，履行了企业的社会价值。二、建设抄表系统符合“一户一表”和“表计出户”的规定目前诸多都市新建小区的表计都已经出户了，都实行的是一户一表。这既是政府部门的规定，更是市场经济发展的必然。我司作为昆明市的水务企业，应当对本市住宅及用水单位实行抄表到户、收费到户、维护到户。不过我司的抄表人员很难把这些工作做到位。原因就是由于抄表、检查、检测、维修、更换用水设施等工作需要进入顾客住所，而诸多时候是很难进入的，要么是业主不在家，要么就是业主由于是老人或小孩不以便而不让进去，这就给抄表收费工作带来相称多的麻烦。而远程抄表系统由于不需要去小区，更不需要进到顾客家里就可以把抄表工作更快更好的完毕。彻底的处理了入户难进门难抄表不准的问题。三、建设抄表系统符合“抄表到户”和“计量精确”的规定自来水企业目前的抄表工作规定是抄表到户。老房子和旧小区的抄表工作还好点，而新建的高层小区由于都是二次供水，设备是开发商投资的，抄表工作更大，入户难度也更大。自来水企业目前提出的服务原则是“抄表到户、计量精确”。而这个原则在目前看来是很难到达的。而上远程抄表系统却完全可以处理这个问题。由于安装的是远传水表，这样就彻底的处理了抄表工作的“抄见率100%”和“精确率100%”两个问题。由于是直读远传水表，表计安装在室内室外都无所谓。假如后来的新建小区在设计中有弱电井或水表井，那就把水表集中安装在这些地方。四、建设抄表系统符合自来水行业阶梯水价的规定由于抄表难和收费难的问题，当然也有自来水供应紧张的原因，为了更好的提供自来水供应，倡导节省用水和合理用水以及供水方面的问题，各地自来水企业都制定了符合本区域的都市供水用水条例。确定了本区域水价的定价原则、顾客用水的权利和义务、户表改造、抄表收费等等的规定。由于都市在不停的扩张，自来水的需求也比较大。为了更好的保证自来水行业的健康发展，各市自来水也应当采用阶梯水价的用水政策。实行阶梯式水价的前提是，自来水用水必须实现“一户一表”，抄表到户和计量精确等。实行阶梯式水价是个趋势，因此可以在部分高档或新建小区中实行，用的好的话就可以在全市逐渐推广，这就需要上远程抄表系统来配合。五、建设抄表系统符合国家建设部的住宅远传抄表系统建设规定新建小区建设抄表系统不仅是完善小区智能化系统的体现，更是符合国家建设部的《住宅远传抄表系统》建设规定。1993年建设部立项三表(四表)远传作为科学研究进行课题研究，重点处理三表(四表)出户的问题，为建设智能化小区进行配套工作。1999年，建设部正式立项编制《住宅远传抄表系统》行业原则。公布了《住宅远传抄表系统》原则规范，自12月1日起实行。六、建设抄表系统可以提高自来水企业的管理效益1、提高管理水平。系统可及时对顾客使用的水量进行综合分析，并能随时发现长流水等现象，有效堵塞管理漏洞。2、消除估抄率。系统可防止许多人为和自然原因，彻底根治抄表不到位的现象。3、根治错抄率。系统防止了产生错抄的四个基本环节：抄表员跑错户、抄表员读错数、抄表员记错数、录入员录错数。4、防止漏抄率。系统使抄表工作成为一种轻松迅速的业务，完毕一种1000户的小区抄表只需几分钟时间。而老式的人工抄表也许需要一天时间，关键是会产生大量的漏抄现象，这是由于有些业主不在家所致。5、支持费用收取。老式的方式是抄表员在抄表的同步兼有告知或收取应缴费用的任务。系统可以把这些工作很好的分开，也可以通过银行联网系统来收取顾客的有关费用。6、有了抄表系统就可以最大程度的把营销服务工作更好更轻松的做好，把收费催费工作做好，把我们的“产销差”降到最低，体现出企业的管理效益。七、建设抄表系统可以提高自来水企业的经济效益1、减少抄表人员，节省人工成本。老式的抄表方式需要诸多抄表员，抄表周期为一种月。系统只需要几种工作人员就可以完毕整个都市小区的抄表工作，并且精确率可以到达100％。而大量的抄表人员可以转化为服务人员，深入搞好和提高企业的服务水平。例如：XX市自来水有100名抄表员工，每人工资为1000元/月，那100人的一年工资成本就是：1000元/月×12月×100=100元，十年工资成本就是：100元/年×=1000元。假如自来水企业建设了抄表系统，那就可以大大的节省这些人员工资成本。抄表系统使用是完全没有问题的。2、节能增效效果明显。老式的抄表方式由于比较粗放，因此导致大量的水资源挥霍。上远程抄表系统之后可以定期和及时的理解整个小区顾客对自来水的使用和消费量状况，可以大量的节省能源，提高使用效益。3、有效节省能源。老式的抄表方式不能对顾客的能源使用进行及时理解和控制，导致能源构造问题的突变。上远程抄表系统之后可以动态的对使用能源进行及时的理解和掌控，这样可以使能源的生产、供应、消费进入良性循环的状态。4、自来水企业通过对抄表系统承认后，可以鼓励、引导开发商建设抄表系统，也可以通过下发文献强制开发商建设抄表系统。这样自来水企业就免费的获得了一套抄表系统。八、抄表系统运行成本及售后服务很少，远传水表符合行业原则规定1、系统运行成本低。远传水表电子采样器件只在抄表时由中继器提供工作电源，内部不设电源，平时不工作，不耗电，功耗大大减少。表内的电子部分平时不工作，与外界隔绝，不受外界电磁干扰，也不对其他弱电系统产生干扰，大大提高了防雷的性能和阻绝了电磁干扰。系统数据上传自来水企业营业中心，可以通过电话线或GPRS方式，而抄表工作是每月一次，这些费用都是相称少的。2、系统工程安装简朴、以便，系统维护量少、费用低。系统采用总线方式，布线简朴以便。直读式抄表系统无读数误差，重要维护通信线路，省时省力。系统不需要长期供电，不需要备用电池，不工作时不耗电，因此维护量少、费用低。3、远传水表符合行业原则规定，系统使用寿命长。由于直读水表不需要长期工作，防止了在运行过程中受到多种干扰的伤害（如雷电、静电等），实时抄表时瞬时工作，从而大大延长了抄表系统的使用寿命。抄表系统使用年限在10以上。而直读水表除了具有数据精确的远传外，其他别的指标规定完全满足国家行业单位对水表的各项规定，和一般机械水表使用年限、口径、计量等级等指标完全同样。九、旧小区建设抄表系统比户表改导致本和施工有优势为了更好的处理抄表难和收费难问题，同步也是为了更好的界定供水企业和顾客的多种权利和义务以及推行阶梯式水价供水政策。本市也对户表改造做出了明确规定。应当说，户表改造是个大趋势。不过目前本市居民比较关怀的是户表改造的资金来源，究竟是老百姓掏呢？还是政府支出？还是自来水企业承担？还是三方共同承担？这些目前都还没有明确的规定，尚有诸多旧小区和自来水企业没有对以往所欠水费没有结算。这些都为户表改造工作埋下了很大的障碍。其实由于抄表系统的出现，户表改造的问题完全可以分开来看和分开来处理。例如后来的新建小区表计要安装出户，政府主管单位要出台有关规定。而旧小区的表计完全可以不用出户，通过上远程抄表系统效果同样可以到达表计出户的目的。由于一是表计出户的改造资金比较大，资金来源也没有明确；二是表计出户的改造难度很大，改造工作也相称麻烦。而上远程抄表系统却比较有明显的优势，一是资金不是诸多；二是施工比较简朴。十、建设抄表系统符合现代水务企业发展的规定现代水务企业的特点就是制度明晰，人员少，效率高，充足应用目前最先进的企业管理模式。为此自来水行业也将重点放在了建立现代企业制度，加强企业自身和内部管理，严格控制成本降耗增效等。目前远程抄表系统的出现和使用已不是一种新的事物，在诸多发达都市和省市都已经在使用了。并且使用远程抄表系统也是和企业的目前管理需求相一致的，这也是现代企业的制度优势体现，学习新技术、使用新技术、应用新技术、使企业应用最先进的信息技术为企业的生产管理、业务拓展带来新的变革。十一、建设抄表系统可以和企业既有的SCADA等系统进行集成作为现代新型水务企业和老式的自来水企业的本质区别就是应用现代企业制度管理企业，采用最前沿的先进技术为企业服务。我司近几年陆续的开展了户表改造、管网测漏、信息化建设、成本控制等一系列围绕提高企业服务、减亏增效的目的工作。虽然也获得了某些成绩，但抄表难收费难的问题仍然存在。目前自来水企业已经建设了CIS系统、GPS系统及SCADA系统等。假如自来水企业再建设远程抄表系统，就可替代依托人工上门去抄表的方式，精确、快捷的数据提取和记录计算出顾客对自来水的用量，为企业的管理提供精确、可靠的抄表、计费数据，保证了对顾客使用自来