拓展工作中解决问题的思路和方法课件

MEDICALBAOLA南宁宝莱医疗器械有限公司南宁市高新四路9号和泰科技园综合楼7楼20190425E-madnfoeboooolcomTel0771-321718BAOLALMEDICALebwwwboooolcomFaxEDICAL1bBAOLAI标题:拓展工作中解决问题的思路和方法°本次旨在抛砖引玉、穿针引线式的学习解决问題的恩路,不是提供解决问题的技术方法。适合人群:技术、质检、实验、生产等人员b2bBAOLAI课前干预1、请把手机调为振动或关闭状态!2、过程中尊重各自意见;尽量不要影响他人(随意走动,私下低语等3、忘记自己是谁!先了解内容,再融入自己的思考和见解!b3bBAOLAI课前干预4、在工作中遇到问题、困难时,态度决定一切!你觉得很难解决、头疼,那很大程度上就注定结果是头疼的!5、坚信:方法总比困难多6、本节课就是让您了解遇到难题时应如何着手解决,从何做起!b4bBAOLAI课前干预7、“3Q人才,其中IQ不只是专业知识或逻辑思考能力,还包括学习能力;而EQ涉及工作热情:AQ涉及抗压能力,这都是成为优秀人才的重要条件。b5bBAOLAI内容概要问题无处不在√对待问题的不同态度√问题的特性√处理问题的8个步骤其它解决问题的思路和方法b6bPAOLAI问题无处不在工作中我们每时每刻都会遇到各种各样的问题,如生产品质问题、客户报怨、人事管理等等,所有的人都在被成堆的问题困扰着。问题,,,问题,,,又出问题了,哎怎么办???怎办??????)互动:提问(问题、第一反应)b7PAOLAI如何有效的处理问题,态度、心态是关键!∞G0c0)PAOLAI8bAOLAN不可取的处理问题态度口推卸型一这是与我无关口逃避型一我处理不了,没办法口不负责任型一反正都这样了,随便来吧口虎头蛇尾型一事前拍胸脯,这事交给我事中拍脑袋,就这样吧事后拍屁股,我不管了口能力不足冲大头型一做错了再说口拖延型一问题会慢慢消失的口纸上谈兵型一我认为就是这样,不用试了口抱怨型一你们怎么回事?他们。。。bAOLAN不可取的处理问题态度9bBAOLAI可取的处理问题态度口强烈的解决问题愿望口勇于承担责任口积极参与口耐心倾听住口不轻言放弃能更重要口实事求是口力求完美舞殆乏狐,口努力推进贯事求是!b10拓展工作中解决问题的思路和方法课件11拓展工作中解决问题的思路和方法课件12拓展工作中解决问题的思路和方法课件13拓展工作中解决问题的思路和方法课件14拓展工作中解决问题的思路和方法课件15拓展工作中解决问题的思路和方法课件16拓展工作中解决问题的思路和方法课件17拓展工作中解决问题的思路和方法课件18拓展工作中解决问题的思路和方法课件19拓展工作中解决问题的思路和方法课件20拓展工作中解决问题的思路和方法课件21拓展工作中解决问题的思路和方法课件22拓展工作中解决问题的思路和方法课件23拓展工作中解决问题的思路和方法课件24拓展工作中解决问题的思路和方法课件25拓展工作中解决问题的思路和方法课件26拓展工作中解决问题的思路和方法课件27拓展工作中解决问题的思路和方法课件28拓展工作中解决问题的思路和方法课件29拓展工作中解决问题的思路和方法课件30拓展工作中解决问题的思路和方法课件31拓展工作中解决问题的思路和方法课件32拓展工作中解决问题的思路和方法课件33拓展工作中解决问题的思路和方法课件34拓展工作中解决问题的思路和方法课件35拓展工作中解决问题的思路和方法课件36拓展工作中解决问题的思路和方法课件37拓展工作中解决问题的思路和方法课件