银行承诺书4篇

.精品文档.银行承诺书 4篇篇一按照创先争优活动要求，为发挥一名党员应有的作用，在XX年度开展的争先创优活动中，本人公开承诺如下：1、以党员标准严格要求自己，认真履行党员义务。加强自身政治理论的学习和业务技能的提高，围绕中心工作、转变工作作风，为党组织增光、为党旗添彩，立足岗位默默奉献。2、按照《共产党党和国家机关基层组织工作条例》的规定，做好党支部的各项工作，加强基层支部建设。3、加强职业道德修养，敬业奉献、求真务实，改进工作作风，提高服务质量和办事效率，自觉接受党组织和群众的监督。4、不断加强自身廉洁自律、率先垂范。牢固树立大局观念,弘扬和谐向上的团队精神。篇二1、认真学习、贯彻《党章》，严格按《党章》规定办事，遵守党的纪律，积极履行党员义务。2、结合自己的岗位实际，继续加强业务学习、不断提高业务水平和技能，扎扎实实搞好各项工作。3、按照党风廉政建设责任制要求和廉洁自律各项规定行事，严格要求自己，绝不有损于党员形象，有损于人民群2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创1/8.精品文档.众利益的事情。篇三在201x年度开展的争先创优活动中，作为一名共产党员，我将积极主动投身到这项活动中去，做合格共产党员，争做优秀共产党员。在此，我郑重承诺如下：1、争做学习型党员。学习是创新不竭的动力之源。本人将按照学习型党员的要求，加强政治理论学习，加强业务知识学习，加强现代经济、科技、管理等与外事服务、管理相关的知识学习，加强法律知识学习，加强文学、艺术、历史等知识的学习，不断提高自己理论、业务水平，丰富知识，陶冶情操。2、争做公仆型党员。按照党员干部的考核要求，牢固树立坚强的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，争取在本职岗位上做出优异成绩。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实转变工作作风，努力做到在思想上尊重群众，在情感上贴近群众，在行动上深入群众，在工作上依靠群众，围绕全办中心工作，带领和团结本处全体同志扎实奋进，努力工作。3、争做廉洁型党员。按照党风廉政的要求，认真学习实践干部廉洁从政若干准则，时刻牢记党纪国法，清清白白干事，踏踏实实做人，以自己的实际行动维护共产党员的荣誉，努力实践做到为党旗添彩。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创2/8.精品文档.银行合规承诺书一、服务项目（一）、营业点1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要至始止终的帮助客户联系解决；2、按时上下班，做到满时满点服务；3、使用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声；4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗；5、对外支付七成新以上人民币；6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品；7、在无机械故障和络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。（二）、结算业务1、不无理拒付或压票；2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理，本系统内，且收款人开户行通汇的情况下， 24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统，即刻到帐；3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息， 当日入帐。（三）、信贷业务1、服务标准：在借款人的借款用途符合国家产业政策2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创3/8.精品文档.及农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请；2、服务时限：1）、短期借款1个月内答复；2）、中长期贷款6个月内答复；3）、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额质押贷款、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备， 1个工作日内办理完毕。二、违诺处理1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的，第一次处罚 20元，并让责任人向客户登门道歉，取消年终先进个人评选资格；第二次处罚 50元，除登门道歉外，全行通报批评，年终考核为不称职； 3次以上予以下岗；2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实，对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关；三、投诉监督客户投诉，3个工作日内予以答复，如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的，及时向有关单位和客户作出解释。监督电话：1、计划献财务部2、个人业务部：2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创4/8.精品文档.3、客户业务部：4、行长电话：5、单位负责人：银行对外承诺书一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创5/8.精品文档.十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。十一、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外） 。十二、柜台接待客户做到“三声” （来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来” （站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款 10万元、市区储户一次性存取款 15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。十五、各营业点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。银行分行对外承诺书一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约） 。四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创6/8.精品文档.样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。十一、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外） 。十二、柜台接待客户做到“三声” （来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来” （站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款 10万元、市区储户一次性存取款 15万元以上者，提前一天预约，在本辖