监控系统改造方案书实用文档

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春达商混厂区监控系统改造监控系统改造方案书实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）1.项目概述项目名称：监控线路及内网改造方案业主单位：四川省乐山市春达商混有限责任公司2.项目背景春达商混办公楼、中控楼、库房、安防装有视频监控系统,监控中心设置在办公楼，目前使用的是，现要将原有办公楼的所有视频信号全部接入到门卫，让门卫对所有视频监控进行统一管理。由于线路老化原因，增加部分高清摄像机和线路出现严重的信号掉包和延时原有设计的线路已经无法承载现在摄像头网路数据量。3。建设目标改变现有监控网络和内网系统因为老化造成的网络延时，现有老化设备周期掉包情况。优化原来网络设计缺点，修补原来设计监控盲区。4。需求分析春达商混的改造设计方案满足现有资源和网络需求的性能，力求系统稳定运行、数据存储可靠，视频数据定期归档.根据企业内部安全生产管理相关需求，并根据国家有关标准，结合工厂视频监控需求制定出网络视频监控系统功能实现以下目标：1）信息采集功能。前端监控系统采集视频并按照传输要求进行压缩、编码处理，转换成能够通过接入网关，满足在数字交换网上传输的信息格式。2）信息传输功能。对经过压缩、编码处理的视频信息，按照工作流程在工厂专网中进行传输，根据安全管理权限，构成各级传输网络系统.同时能够满足监控系统管理需要，传输至上级系统并存储信息。3）信息处理功能.各级系统对接收到的视频信息等，按信息含意和归属进行处理，对调用的存储信息进行处理。4)信息存储和备份功能.监控中心服务器对视频信息、系统日志，均应存储；存储和备份的历史数据信息，可在网络系统中依据权限回放。5）系统控制功能。依据授权将网络用户发出的控制命令传送到前端系统,实现监控中心及授权用户对前端任意一路监控图像的调用和控制.5.设计思路网络视频监控系统的建设将保证厂区各个职能部门人员对职责范围许可内的视频信息情况及时、准确的了解、掌握,监控系统实现系统化、科学化、现代化地统一管理,切实满足公安行业对于图像系统的管理和业务需求等要求进行该工程建设.系统依托光纤网络，建成覆盖整个厂区的网络视频监控系统，初步统计在生产车间和办公楼架设50个监控点。设计方案充分考虑后期的扩容、管理变更等可能的建设要求,并遵循技术先进性、架构合理性、统一的技术标准、经济性、实用性、规范性、可维护性、可管理性、安全性、开放性等原则。本次设计思路如下：1、采用服务器集群结构，实现“大容量、多画面处理、实时录像和回放、联网远程监控”的目标.2、便于以后用户的安装、操作和今后的维护便利。3、考虑了各种兼容要求和扩容要求：包括现有数字设备的接入、控制及监控点后期扩容、系统规模扩容、临时授权用户远程监控等各种可能扩容方式下对现有网络的兼容和便利性，设计的系统能够满足兼容和平滑扩展的要求.4、系统设计对网络传输路由具有良好的适应性,可以在局域网、广域网、城域网、无线网络等各种方式下运行.根据网络资源的情况，在不同的网络带宽下可以灵活设置编码格式，获得不同的图像质量。5、本次设计的系统是标准和开放的,系统软件全部采用通用的主流标准;如系统采用标准的TCP/IP协议、接口标准通用等;适合生产厂区安保系统各个标准子系统的集成。6、系统考虑了操作冗余、数据安全和远程鉴权等技术手段，保障系统安全运行和不受外部入侵，完善的身份认证能力，保证系统稳定运行。7、方案采取实用的原则，不追求高端设备的堆砌，而是本着实用的原则进行科学的配置建议，以求达到最大的技术性价比.6。网络架构6。1原有系统架构6.2改造后系统结构图本系统视频传输系统采用网络作为视频传输的手段。即可实现全部前端网络摄像机的集中管理和实时监控.每个监控区域采用交换机接入光纤网路,前端视频工作站通过有线局域网络查看所有视频图像。监控集中点安装位置安装设备线路方案中控楼和生产车间车间中控室光纤收发器16口百兆企业级交换机监控室千兆交换机—光纤—百兆交换机-摄像头门卫室和磅房门卫室光纤收发器16口百兆企业级交换机监控室千兆交换机—光纤-百兆交换机—摄像头维修车间食堂后门围墙维修休息室光纤收发器16口百兆企业级交换机监控室千兆交换机-光纤—百兆交换机-摄像头调度室及休息室休息室光纤收发器16口百兆企业级交换机监控室千兆交换机—光纤—百兆交换机—摄像头油库和宿舍油库外墙光纤收发器16口百兆企业级交换机监控室千兆交换机-光纤-百兆交换机—摄像头办公楼及办公楼后面围墙监控室监控室千兆交换机—摄像头门卫室和磅房监控点门卫室光纤收发器监控室千兆交换机-光纤-门卫电脑和磅房电脑办公楼4楼监控室监控室光纤收发器24口千兆企业级交换机外网路由接入—千兆交换机-录像机-各监控点备注:所有设备尽量安放在室内放置因雨雪雷雨天气对线路影响7。改造所需设备及材料设备名称型号数量价格备注光纤收发器百兆16个2500元12芯光纤6千米36000元5类纯铜网线百兆3千米6000元监控专用百兆16口企业级交换机百兆5个2500元千兆交换机千兆1个3000元企业级路由1个800元人工费3人*7天4200元备注:根据实际情况进行调整7.办公楼内网设备及材料设备名称型号数量价格备注光纤收发器百兆6个960元12芯光纤2千米12000元5类纯铜网线百兆2千米4000元千兆交换机千兆1个3000元企业级路由1个1000元人工费2人*3天1200元备注：根据实际情况进行调整厂区监控项目方案书目录方案说明产品介绍施工组织设计图纸及其他（参考附件）人员及售后服务体系报价单（参考附件）银川某厂区监控设计方案书编制:王某王某校对：王某浙江大华技术股份二零一五年十月一、方案说明1。方案总体设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则.并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。2.方案设计思想本方案的监控系统主要由数字硬盘录像机和视频距阵组成，具体要求如下:可将任意摄像机的视频信号切换到显示器上显示。监视系统状态事件功能，系统的报警、功能切换、顺序事件、键盘活动、视频信号丢失信息可以被实时地显示在电脑屏幕上，并可存入硬盘。图像存储时间要求在30天以上。电视监控模块化结构设计和现场编程功能使系统配置灵活多变。可实现云台转动、镜头变焦及报警布、撤防等功能操作，报警屏幕菜单和报警器提示，实时存储报警事件、种类、发生时间，按日、月查询、布、撤防、报警等记录.接警地图定位指示：支持报警触发后的地图定位显示。3.方案设计依据(国标）治安动态监控系统设计标准及依据：

《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94)

《安全防范系统验收规则》（GA308-2001)

《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74-2000)

《民用闭路电视监控系统工程技术规范》（GB50198-94）

《防盗报警中心控制台》（GB/TI6572—1996）《视频安防系统技术要求》（GB/T367—2001)

《报警图像信号有线传输装置》（GB/T6677-1996)

《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）

《智能建筑设计标准》（GB/T50314－2000）

《通信系统机房设计》（GBKJ-90）

《安全防范系统》(浙江省地方标准）(DB33/T334-2001)

《银行营业场所安全防范工程设计规范》（GB/TI6677-1996）

4。系统简述1．组网方式视频采集、编码压缩、网络传输是通过硬盘录像机完成的。“前端监控点”摄像机采集的视频信号，经过硬盘录像机进行编码压缩处理后，通过网络传到“监控中心”。在帧速率可达25帧/秒的条件下，每路视频数据上传占用带宽约300Kbps（MPEG4压缩方式，如果采用H.264压缩方式的设备，带宽占用在150~200Kbps）.硬盘录像机是标准IP设备。支持各种方式接入网络。支持固定公网IP，也支持DHCP自动获取IP，也支持PPPoE动态拨号。充分利用用户本地的网络环境，在网络连通到的场所，都可以随时随地、远程观看控制本系统的每个视频监控点。2．前端监测点组成：摄像机、云台设备、硬盘录像机.摄像头的视频通视频线接入硬盘录像机；硬盘录像机就近接入生活区的本地网络;视频数据通过网络传输到监控中心，完成统一管理、用户设置、权限分配、图像存储、联动报警等等功能.网络中的用户,通过网络连接到硬盘录像机,通过硬盘录像机控制云台解码器,进而实现控制镜头转动和拉伸的动作.3．监控中心设备：中心服务器，存储服务器，监视器.(三者都是分别安装了不同软件的PC机）监视器：安装了“监视器”软件的PC机。可以查看、配置、修改系统的工作参数。实时观看网络中的所有视频监控点图像。存储服务器：安装了“存储服务器”软件的PC机.用来存储网络中传输过来的视频数据。存储路径、存储名称、录像文件时间长短,录像文件保存周期等等,都在存储服务起中完成。存储必须配合中心服务器一起工作.中心服务器：安装了“中心服务器”软件的PC机。是整个系统的软件支持核心,负责系统的工作参数设置、动态IP地址解析、用户权限分配、录像计划制定，报警信息处理、联动等等工作。用户观看视频也是通过中心服务器统一获取。4．系统设计1。闭路电视监控系统简介摄象前端装置，包括各类摄像机、定焦或变焦变倍镜头、高清晰摄像一体机,实现摄像机上下左右运动及旋转扫描的云台、保护摄像机与镜头的防护罩、接收并执行命令的解码器等.2。传输部分视频图像向主机的传输有同轴电缆、光缆或网络线等有线传输方式以及由发射机、接收机组成的无线传输通道。3.控制部分闭路电视监控系统主机也称为硬盘录相机，除接收传输来的多路视频图像并按需要切换到指定的各个监视器上供观看外,还能对前端装置执行云台上下仰视、左右旋转运动；对镜头光圈、聚焦和变倍进行调节控制；对云台运动和镜头设置进行按预置位快速定位;执行摄像机定日期或定时间巡回扫描等控制操作动作；启动时滞式或实时对视频图像进行录象记录；调阅录象资料；将系统所有发生的操作动作记录和打印归档；在接收到由视频移动探测或常规传感器产生的报警信号后，自动将显示图像切换为产生报警区域的影象，并予以记录存储。这些功能构成闭路电视监控主机的千差万别和不同功能等级，也成为评价相应产品功能的主要标准，是组成闭路电视监控系统的核心。4.显示与记录后端设备为成像装置，包括视频监视器、数字硬盘录象机和有关控制设备。5。防盗报警系统简介6。信号源对于防盗报警系统而言，合理布局探测传感器于各监视部位是关键之一，通常采用红外、微波、超声波、静电感应、光遮断、玻璃破碎的声音与频率、振动、视频图像灰度变化等各种物理方法，是产生报警的信号源。7。传输系统传输途径包括各探测器向报警主机传输方式,各探测器作地址编码后共用两条总线向主机传输并在主机译码方式，或采用无线远距离传输信息等不同渠道。8。报警主机的处警对策在收到报警信号后，将以防区分割的形式和显示报警位置，调出相应防区部位的电子地图，以提示对该防区采取警发措施，包括监视该防区的摄像机图像、通过监听该防区的声音信息对报警信号的正确性进行复核，必要时还需将复核后的报警信号通过、、局域网向区域性警报监视网络上传。二、产品介绍（含附件）1．监控产品(1）摄像机办公区内部选用DH—IPC—HDB5100R采用星光级130万（1280＊960）CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高支持130万（1280*960)25fps实时监控支持H。264Highprofile、H。264Mainprofile、H。264Baseline、MJPEG多种编码格式，可三码流同时输出，灵活运用各种场景感兴趣区域（ROI)编码，保证有用图像质量，节省存储空间支持可伸缩视频编码（SVC）技术，可根据网络环境，自适应传输码率ACF（活动帧率控制），支持监控支持走廊模式、人脸检测，应用更灵活支持宽动态，3D降噪、强光抑制、背光补偿，适用不同监控环境采用2.1mm镜头，超广角视频支持DC12V±25%宽压供电，抗电源波动能力强支持网络断开、IP冲突、移动检测、视频遮挡、跨界入侵、区域入侵、场景变更、物品遗留智能报警符合IP67防尘防水国际标准、满足IK10防暴标准支持三轴调节功能，实现无死角监控，方便施工安装可扩展报警、音频输入输出、SD卡功能，SD卡支持128G厂房区(围墙侧）选用DH—IPC—HFW4221(6）D(—AS）采用高性能200万像素CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高支持ICR自动切换功能，实现昼夜监控支持200万（1920＊1080）30fps实时监控支持三码流,感兴趣ROI编码和可伸缩视频编码SVC技术支持ACF（活动帧率控制)，支持监控支持数字水印加密，防止数据被篡支持数字宽动态,3D降噪,强光抑制,背光补偿和走廊模式支持网络断口、IP冲突、移动侦测、视频遮挡、区域入侵、拌线入侵、场景变更等功能最大红外监控距离80米采用一体化结构设计，方便安装符合6KV高等级防雷防浪涌设计符合IP67级防水设计支持DC12V±25%宽压供电，抗电源波动能力强厂区内部DH—SD-6A1230—HNI—F产品特点：

支持30倍光学变倍

支持自动跟踪和手动跟踪

支持单场景跟踪及多场景巡航跟踪

支持绊线入侵、区域入侵、穿越围栏、徘徊检测、物品遗留、物品搬移、快速移动等多种行为检测

创新的跟踪算法，自动锁定目标,并自动调整云台焦距，以获得最佳监控图像

MAC白名单、多级用户管理,人性化的监控保密和权限管理功能

低码流传输，资源更节省（25帧1080P码流4M,25帧720P码流2M）

支持GB/T28181、ONVIF、CGI等各种网络协议，组网更方便

采用1/2。8英寸CMOS高性能图像传感器,低照度环境的完美展现

超级宽动态效果,加上图像降噪功能，完美的白天/夜晚图像展现

电子图像防抖动功能，适应多种使用环境

快装结构，防掉落设计，安装更方便

中英文OSD菜单及操作提示功能,用户界面更友好,功能更强大

独特的FD三维定位功能，捕捉目标更方便、精准、快捷

多种网络监控方式相结合(、WEB、客户端),使用更方便

灵活的网络扩展能力，适应各种网络平台监控系统

SD卡本地存储，解决网络异常状态的监控存储问题，支持FTP存储录像，录像可断网续传

内置180米红外灯补光,采用倍率与红外灯功率匹配算法,补光效果更均匀

选用高性能红外灯,保证长时间稳定使用

应用场合：

可广泛应用于需要大范围高速监控的无光和光线较弱的场所，并对于图像质量具有较高要求，希望看清目标物的各种细节，如：河流、森林、公路、铁路、机场、港口、岗哨、广场、公园、景区、街道、车站、大型场馆、小区外围等场所

（2)电源12V2A24V5（3）硬盘录像机DH—NVR6000最大支持4K解码支持4K显示支持H。265解码采用X86架构系统，高性能64位处理器，8GB缓存,嵌入式Linux系统，稳定可靠。可接驳第三方（SAMSUNG、Panasonic、SONY、Bosch、Arecont、AXIS、Honeywell、LG、Vivotek、SANYO、景阳等）网络摄像机.支持128路高清接入。便捷前面板LCD，便于操作和监控支持16个SATA接口。可配置成单盘，支持RAID0、RAID1、RAID10、RAID5、RAID6等各种数据保护模式支持独立的eSATA扩展板板之间采用高速总线连接,无线缆设计。支持硬盘、风扇、冗余电源热插拔。支持主板可插拔强大的接入和转发能力，并支持多用户网络监视.可作为小型平台使用。兼容大华SDK，无缝接入其他平台。支持最新的ONVIF协议2。4支持50多家IPC的接入支持N+M集群管理，支持云存储模式，支持存储设备间的负载均衡、失败接管；支持远程零通道预览；支持网络检测（网络流量监控、网络抓包、网络通畅）功能；支持对前端报警设备(如三鉴探测器、紧急报警按钮）通过IP网络摄像机接入的管理，提供编辑和报警监控、报警管理工具,

二次开发,无缝接入安防智能管理平台;支持前端设备存储规则的定义与管理，可以实现不同摄像机配置不同的存储时间、存储码流及定时存储等功能,满足系统对不同摄像机不同存储时间的配置和管理需求;支持双副本或集群存储灾备功能,当前端NVCR集群存储故障时,视频数据可自动转存到后端灾备存储中；最大支持256台存储节点管理，无限制客户端访问;支持SmartIPC场景变更检测，绊线检测，区域入侵检测，物品看护，音频异常检测，虚焦检测，人脸检测等多种智能侦测接入与联动支持非SmartIPC场景变更检测,绊线检测，区域入侵检测,物品看护，虚焦检测,人脸检测,视频质量分析等多种智能侦测与联动2．门禁产品(1）门禁发卡器DH-ASM100（2）两门门禁控制器DH-ASC1202C(3）门禁读卡器DH-ASR1101A（4)开门按钮86型(5）双门磁力锁（6）闭门器（选配）FS—078(7)通讯线RVV4*0。753．周界防护（1）红外对射探测器HIBS-2110当4束脉冲红外射束同时被遮挡时才会报警，大大减少因鸟或者其他小动物引起的误报。防潜行功能，当下光束被连续阻断4秒钟时,即启动报警功能，报警响应时间可控制，在特定应用环境中设置最佳报警响应时间，射束强度控制器，可在探测范围内选择最合适的射束强度,避免附近墙面反射及对其他探测器造成影响。出色的抗干扰电路能识别由于环境的改变（如下雨，浓雾，下雪）等导致接受信号减弱的状况或收到人为的红外源的干扰。高灵敏度、高抗干扰、全天候的探测器,适用于高安全需求的客户。（2）报警器报警器采用声光报警器HC103，ABS外壳，具有一定阻燃性能,多种安装方式可选，灵活方便，超大报警音量，威慑力强.4．监视器32寸液晶监视器DHL32三、施工组织设计（1）。组织结构图（2）施工步骤（3）质保措施人员及售后服务体系售前服务首中服务售后服务XX网监控技术方案XXXXXXXXXXXX2021年8月目录一、概述—-—---—————-——-——--——--—-—--——--—-——--—————--———--—-——---———————-—--—-—----—-----——2二、设计原则-——---——————-—-—--——————————-——---——-——--—------—------—-—---—---————-----—--2三、设计规范和依据--—-—------—-—-———-—---—--—---—-——--——-----——-—-——--—--—-—-———————--4四、设计目的——--—-———------—-——--————-——--——————--—-—---—--——-—-——-———--———-———--—-——---—5五、系统分析-—-----——————-——--——--———-—-————-———-—---—----—----——-——-——-—--—-—-—--——————-5六、系统设计—--—--——-—--——-——-—--————-—------—-----——-——-——-——-——-—————-—-----——------—--5附件一、数字监控系统和网络监控系统特点-—--———-----—-—-——-—----———-—-—-————--—-—--8二、公司质保体系---—-—-—----—-—---———————————---———---—------—--———---------—-—-——-——9三、公司售后服务体系-------——-——--—-—-—------——-—-------—-——----——--——--———--——————12四、主要设备参数表—---———-—-——-—-—-—--————-----——-—-—---———-—--—--———---—-————-——-—-13一、概述网络闭路监控安全防范技术是集现代科学技术之大成的产物，它体现了现代网络技术、现代电子技术、现代通信技术、现代控制技术与现代计算机技术的完美结合,其特点在于它所采用的多元信息采集、传输、监控、记录、管理以及一体化集成等一系列高新技术。实践证明，利用这一技术构成的安全防范系统，能为建设环境提供一个安全、便利、舒适的受保护空间。视频监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对监控现场进行24小时不间断实时监视，还可通过各种存储媒体将监视内容清晰地记录下来以备随时查证，因此，可以改善紫风集团对门店以及中央厨房的现场管理、在物防、人防之外再增加技防来加强安全保卫防范力度,并可为紫风集团实现安全现代化餐饮管理创造极有利的条件,提高综合生产管理水平。我公司严格本着先进性、科学性、稳定性和可靠性的原则，在完成对安装现场的认真勘察和周密的分析研究，和充分考虑施工环境条件及高质量器材选配与性能价格比等诸多因素之后,根据紫风集团的具体要求，设计出此套方案，本系统采用了当今世界最为先进的全数字计算机智能监控系统,具有可靠性高,可扩展性强，性价比高等优点；正如DVD影碟机取代了传统的录像机一样，全数字计算机网络智能监控系统具有传统的模拟监控系统无法比拟的优越性,能够堵塞安全漏洞，以及消除因工作人员的失职而引起的纠纷，为突发事件提供证据。二、设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则.并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。设计方案具有科学性、合理性、可操作性。1、先进性与适用性系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平，同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行.该系统体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。2、经济性与实用性充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比，节约工程投资，同时保证系统功能的实现，经济实用。3、可靠性与安全性系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能。同时，系统具有一整套完整的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。4、开放性以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可以和消防、防盗、聚光系统实现联动,具有RJ—45网络通讯口，可实现远程控制。5、可扩充性系统设计中考虑到今后技术的发展和更新、扩充和升级的需要。可根据今后的实际要求扩展系统功能，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。6、追求最优化的系统设备配置在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。7、保留足够的扩展容量该项目设备的控制容量上保留一定的余地,以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口。8、提高监管力度与综合管理水平本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态掌握监视现场动态及报警情况。可大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。三、设计规范和依据1、《智能建筑设计标准》（GB／T50314—2000）2、《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/191-1998）6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB/50198-94)7、《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-93）8、《安全防范工程程序与要求》（GA/T75—94）9、《安全防范工程验收规则》（GA/T308-2001)10、《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115)11、《安全检查防范系统通作图形符号》(GA/74-94)四、设计目的监控的主要任务是对重要部位的事态、非法入侵等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常情况进行实时取证、复核，达到及时处理目的。本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好，兼顾投资合理、效益最佳的目的。视频监控对现场设备及生产进行集中监视、控制和管理,使它们得以安全、可靠、高效地运行，最大限度地发挥智能管理的作用,创造安全、健康和高效率的优良环境。同时，提高企业形象，使企业走在行业的前端。五、系统分析1）网络视频监控系统是一个开放的系统，需要增加配置时直接可以添加，大大方便了以后系统的扩容，为将来整个视频监控系统的建设提供了方便。而模拟CCTV监控则受到这方面的限制，不便于系统扩展。2）网络视频监控系统可远程控制，大大方便了使用者对所监控的事物的控制和管理，从而提高监管力度与综合管理水平,达到事半功倍的效果。六、系统设计6。1系统功能及特点本系统出于企业不同部门的不同需求,来实现不同的功能，尽最大可能地满足企业需求。1、首先是满足相关部门的需求：1）对各个门店以及中央厨房进行24小时实时监控。2）对发生的各种事件进行录像取证，及时处理,起到有效的威胁作用,杜绝了各种盗窃、破坏等现象的发生，同时录像资料对企业的规范化管理也起到很重要的作用，事故录象功能,作为事故原因分析资料保存。2、其次是企业领导和其他部门的需要：企业领导以及各部门需要随时了解门店生产运行情况，同时，对突发事件需要进行即时处理。3、外地通过Internet联网,实现远程监控。6。2系统组成说明本系统采用我公司拥有自主知识产权的网络视频监控管理系统，该系统是一套完整优质的IP网络视频监控系统解决方案。本系统由四大部分组成，即前端监控摄像机、网络传输部分、监控中心服务器、集中监控管理软件。1)前端监控摄像机根据现场不同的情况，选用不同功能的设备，本系统主要采用室外红外防水网络摄像机。该款网络摄像机可以在室外全天候使用,它采用H。264视频压缩方式。图像分辨率D1:704×576(高清晰）。2）传输系统是远程监控系统的关键组成部分，负责各种信号和指令的上传下达。本系统可以通过现有以太局域网、Internet完成数据传输将图像、数据信号进行压缩编码传送到中心控制端,同时将中心端发出的控制信号传回前端。由于本系统采用计算机的网络传输,对于已完成综合布线的在实施监控时无需再布设置昂贵的专用线缆,在原有的网络基础上直接连接摄象机的RJ45接口,利用网络来传输视频和控制信号。真正做到了二网并一网.另外，信号传输采用了标准的TCP/IP网络协议，使远程监控变成了可能.本系统建议采用公网，在它分布的每个点就近接入公网，以光纤进入本部监控中心汇集.3）监控系统建设在公共网络上，前端监控点是一个以太网模式的局域网.监控点局域网通过公网于监控中心连接。监控中心配置一台中心服务器管理整个监控系统.录像存储服务器在监控端，保证资料的安全和完整性。网络存储在前端，可以保证很高的安全性，当制定了录像计划后录像工作便开始进行，如果录像服务器与中心服务器连接失败，也不会影响到录像工作。当网络恢复正常后中心服务器会立即受到录像服务器信号，与录像服务器更新资料。远程登入的客户端只需要填入中心服务器IP就可以浏览前端监控点.监控点的图象信号经过企业局域网络传输到监控中心，由监控中心授权，通过客户端软件，领导、保安及企业各部门访问视频监控中心服务器，可浏览、监控相关监控点。同时，其他相关部门或人员亦可经专网/线、Internet,通过客户端软件浏览监控相关监控点图像。系统建设拓扑图附件一、数字监控系统和网络监控系统特点。网络发展到今天,已经无处不在，全数字化网络监控系统以网络为平台,采用全新的设计理念，集成了当今最先进的网络技术，计算机技术以及数字处理技术。全数字化网络监控系统以IP地址来标识所有的监控设备,采用TCP/IP协议来进行图像、语音和数据的传输、切换，真正实现了远程综合监控系统，做到了“天涯若比邻”。全数字化网络监控系统的最大两个特点就是全数字化和网络化。1、布控区域广阔。再也没有线缆长度和信号衰减的限制，我们知道，网络是没有距离概念的，由于全数字化网络控制系统采用网络来传输，控制远端设备的数据和行为，从理论到实际都彻底抛弃了地域的概念。2、系统具有几乎有限的无缝扩展能力。所有的设备都以IP地址进行标识，增加设备只是意味着IP地址的扩充,同时由于控制中心需要同时观察的摄像机图像有限，这就意味着在无需扩充网络带宽的条件下可以任意扩展系统设备。3、可以组成非常复杂的监控网络。由于全数字化网络监控系统完成模拟到数字的转换,采用统一的协议在网络上传输，所以系统具有非常优秀的兼容性.联动方式灵活，可以由用户自己定义，能够充分满足任何特殊、复杂应用系统的要二、公司质保体系为健全、完善我公司的质量保证体系，结合公司产品及各类工程设计、施工中的实际情况，对质量管理贯彻全面、有效的方针,特制定公司的质量保证大纲。1。建立和完善质量保证体系的目的和要求公司建立质量保证体系目的是为了向社会通过符合用户需求的产品或施工质量,从而使用户满意,使公司不断开拓发展.具体要求为：1.1。满足规定的需要和用途;1。2。满足用户对产品质量的要求和期望；1。3.符合国家和企业有关的技术规范；1。4。价格合理,在竞争中获得良好的经济效益。2.质量保证体系组织结构公司质量保证体系由总经理直接领导,设立质量师对总经理直接负责。正常性质量管理工作由质量师代表总经理直接下达到各部门；某些具体质量工作、施工过程中的质量应该由各主管副总经理及正副总工程师按公司规定的质量法规贯彻执行。3。施工的质量控制3.1。系统技术设计方案必须进行可靠性论证，组织有关专家及上级领导单位进行评审.3.2。具体系统设计及工艺设计一定要按照国家公安系统GA有关标准及其他有关国际行业标准，达到系统联网标准化、通用化及维修方便的要求。3.3。施工工艺图纸要按照上级指定的监控系统、闭路电视监控等工艺细则及行业、企业的有关典型工艺要求。3.4按设备清单购置的器材进厂后要由专职检验进行复检;进口设备要协助海关商检办公室进行入关验收.如有缺损应立即要求索赔。3.5。系统在正式安装前应做必要的模拟通电功能试验。3.6.各类施工人员进场操作前应对全体人员作技术要求、工艺要求、安全要求的讲解培训工作.3.7.系统在施工中应分阶段进行验收或测试。3。8。系统在验收前先要进行安全性测试，然后进行技术开通及通电老化.3.9。系统在正式验收前要做到系统设备齐套、图纸资料齐套、备用附件齐套的三齐套检查，由项目主管负责落实。3.10。监控系统、报警系统工程的验收，应按工程项目的技术条件由甲乙双方共同验收。甲方以监察为主，必要时可以请有关检测单位参加。在验收报告上双方签字认可，正式交付使用。4。质量信息体系公司质量信息系统是在全面质量管理中对产品质量、工程质量、工作质量、售后服务质量等各种信息搜集、分析、反馈、处理。4.1。各部门设兼职质量信息员，及时搜集有关部门信息，及时送报各对口领导。4。2。由公司各部门、各科室主管领导直接对本部门的质量负责，处理具体质量事故。4。3.重大质量事故直接报质量师，由质量师组织有关人员进行分析后提出处理意见；必要时由总经理参加，处理结果直接向质量师汇报。4.4。售后服务质量信息搜集、反馈、处理见售后服务质保体系具体规定.5。质量成本、质量奖惩5。1.公司每季度一次对重点工程的质量成本进行核标和分析，控制和降低故障损失，既确保产品质量又提高经济效益.5.2.公司每半年专题研究对产品及报警防范工程质量达到规定标准和合同要求，为国家企业做出重大贡献的业务主管及有关人员给予奖励。对忽视质量要求，造成社会影响及经济损失的有关人员，一经发现及时分析，限期解决，视损失程度及责任大小给予处理质量管理，质量保证体系是公司全员的系统管理,是关系到公司声誉与发展的大事。由公司总经理直接负责，下面设质量师外,各级领导、全体员工均需十分重视,按每人的质量责任制做好自己的工作三、公司售后服务体系1．售后服务主导思想坚持质量第一，用户至上的精神，维护本公司的声誉，确保工程项目及产品售后服务发挥其应有的效能。2．售后服务范围2。1为用户提供工程及产品使用维护说明书，根据合同规定提供维修备用附件及工具。2.2为用户培训操作、维护人员，介绍工程项目及产品性能及使用维护知识，使其掌握正确使用的操作方法。2。3对工程项目及产品在质量保证期内为用户提供三包服务。2。4对用户因超期或使用不当造成的非正常损坏，提供有偿服务.2.5建立质量信息搜集、反馈渠道,及时掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况。3．实施办法3。1工程项目及产品自验收交付使用之日起保修期为一年，一年内提供服务维护、维修。3.2收到用户来电来信，小故障24小时内排除.3。3超过保修期限的,酌情收取维修工本费。3。4维修用的产品、零部件，未经验收合格的不准用于维修。3.5维修人员未经培训考核合格不准上岗.为了加强维修人员责任性,实行回单制。4．纪律本公司维修人员在进行售后服务时必须做到及时、迅速、认真负责、热情诚恳、周到细致、遵守纪律、不谋私利，实行违纪、违法举报制。5．质量信息反馈的内容及流程5．1用户填写“质量问题反馈表"，定期向公司反馈；维修员填写“质量问题反馈表"，维修后24小时内向公司反馈.反馈内容一般为：故障发生的时间、累积时间、故障部位、故障现象、故障原因、排除方法.5.2公司根据“质量问题反馈表”作统计分析，列出应改进的质量问题。5。3公司根据用户的反馈意见，提出有效的改进措施反馈用户.四、主要设备参数表（如