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文档简介

社区便民发屋服务制度为了方便辖区老年人生活，更好的为社区老人服务，红卫社区居家养老服务站设立了〃社区便民发屋〃，服务制度如下：一、 服务对象：凡辖区60岁以上老年人，均可到社区便民发屋接受理发服务。社区委派社区便民发屋服务人员对行动不方便的老人实行上门服务。二、服务时间：周一至周五上午 9:00-11:30，下午14:00-17:30，周末上门服务。三、 收费标准：对辖区内困难老人免费服务，其他老人按每人每次4元收取费用。一、 社区便民发屋直接为老年人服务的人员必须持有健康合格证明方能从事本职工作。二、 社区便民发屋环境保持整洁、明亮，头发、纸屑和垃圾有专门容器存放。三、 工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时要戴口罩。四、 理发所使用的大小围巾要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应及时清洗消毒。五、 理发工具用后应消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。六、 对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志用后及时消毒并单存放。社区便民发屋工作人员岗位职责一、 理发室服务人员必须穿着整洁，注重自己的外表、形象二、 理发前要做好器具整理工作，在没有客人时，应将器具摆放整齐。三、 认真遵守社区便民发屋各项制度，工作时间不脱岗、串llj冈。四、 服务态度热情周到，不得对老年人态度冷漠。五、 有顾客理发时不得推脱，不得休息。六、 工作时注意安全操作，所使用的电器设备要经常检查，发现问题后严禁使用并及时修理。七、 理发室所有设备应建帐登记，妥善保管。八、 做好防火、防盗、防破坏工作，发

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