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文档简介
立白集团企业文化展厅立白人的“一、五、十”文化:一个经营管理总要求、五个立核心价值观、十颗心。(一)“一个经营管理总要求”就是:
改革、创新、快速、高效
(二)“五立”核心价值观,就是:
“立信、立责、立质、立真、立先”
1、立信:对企业讲诚信、对员工讲诚信、对客户讲诚信、对社会讲诚信;2、立责:对企业负责任、对员工负责任、对客户负责任、对社会负责任;3、立质:产品品质好、员工品质好、工作质量好、管理质量好;
4、立真:真心真实为企业的安全和发展、真心真实为员工的进步和发展、真心真实为客户的提升和发展、真心真实为社会的稳定和发展;
5、立先:理念领先、技术领先、营销领先、管理领先。1、感恩心饮水思源,知恩图报。企业、员工、客户、同事、家人和相处过的人都要互相感恩、互相报答、互相祝福,立白有今天永远不忘党和政府的改革开放好政策、好环境,不忘员工的努力与拼搏,不忘客户的配合与投入,不忘消费者、社会及朋友们的支持与帮助,不忘父母的养育之恩,不忘老师的教育之恩;良药苦口、良言逆耳,对给自己批评者、PK者、促进者、帮助者、支持者感恩、感激、感谢。滴水之恩,涌泉相报,永不忘本。2、互助心企业、员工、客户、同事和有关系的人都要互相帮助、互相协助、互相支持、互相关心、互相提建议、互相出主意、互相当参谋、互相当军师、互相当顾问、互相想办法、互相找方法、互相建诤言献良策、互相进谏、互相督促、互相发现问题、互相解决问题、互相发现不足、互相促进提升、互相帮助对方创造业绩、成就人生、助人为乐、开心工作,共同进步、共同发展。帮助客户伙伴培养接班人、建立优秀团队、打造内外基础,帮助客户伙伴的立白事业不断发展、代代相传,基业长青。4、包容心有气量、有肚量、宽容、容人、心宽、胸宽、能忍、能让、能包容别人、能求同存异、能听取不同意见、宽厚待人,宰相肚里能撑船,能包容犯错、能与不喜欢的人和平共事,不排斥他人、不排斥异己、不算计他人、不打击报复、不制造矛盾、不搞复杂化,胸怀宽大如水、海纳百川、有容乃大,心胸有多大,平台就有多大,凝聚力就有多大,事业就有多大;包容是智慧,包容他人才能成就自己、成就企业。《道德经》说到:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几於道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”“水”的性格,是道家“灵”与“柔”精神的生动体现。水性柔顺,明能照物,滋养万物而不与万物相争,有功于万物而又甘心屈尊于万物之下。正因为这样,有道德的人效法水的柔性,温良谦让,广泛施恩却不奢望报答。5、亲缘心立白企业与员工、与客户是一家人、一家亲,大家都是兄弟姐妹,都是利益共同体,都是事业的伙伴,都是有缘才能相遇、相识、共事、合作、共创事业,能成为同事、能成为朋友、能成为合作者、能成为兄弟姐妹、夫妻、亲戚、一家人都是千年修来的缘分,大家都要互相珍惜,才不会后悔一辈子,才不会痛苦一生,要相亲相敬、相敬如宾、共同努力、合作愉快,特别是客户伙伴,我们今天的成就和事业来之不易,更要相互珍惜、共同投入、用心用力、专心专注、同心同德、一心一意、全力以赴、紧密配合,经营好、管理好市场,共同打造百年立白、百年客户的长远目标。相互之间要和谐相待、和睦相处、心平气和、有亲和力,多为他人着想,多关心他人,多爱护他人,帮助他人进步、帮助他人成功、帮助他人提高水平和能力,注重客情、热情待人、实在待人、用心待人、用心沟通、用心交流,尊重他人、温暖他人,用真情打动人,用实际行动感化人,说到做到、做事速度快、高效率、效果好,处理问题及时有效来赢得信任和信心,相处轻轻松松、相处无压抑感、相处不用惶惶恐恐、相处不用小心翼翼、相处不制造事端、相处没有压力、相处不用费劲、相处心不累,不互相对抗、不互相威胁、不互相忽悠、不互相猜疑、不互相欺骗,相互留恋过去、相互回味经历、相互珍惜感情、相互珍惜合作,相互留下好的回忆和好的印象、留下好感,开开心心相处、开开心心做事、开开心心过日子,不计较、不分你我,不悲观、不冲动、不情绪化,不要轻率分离、不要轻易放弃,要沟通、要坚持、要坦诚相待、要互相关心、要互相信任、要互相牵挂、要互相帮助、要互相配合、要互相协作,要让缘分、友谊、亲情、感情永远持续。6、简朴心简单、朴素、顺其自然,把复杂问题简单化,人际关系简单化。做人做事纯真、勤俭、朴素、朴实,为人处事实实在在、简简单单、朴朴素素、真真实实、轻轻松松、坦坦荡荡、自自然然、清清晰晰、明明白白、开开心心、快快乐乐,制订、推出的方案、措施、政策、制度、考核、管理及市场运作等等都是简单、清晰、可操作、可实施、行之有效。7、平常心得到不得意忘形,失去不怨天尤人。取得成绩、受到表彰、获得成功、助人成就、身居高位不邀功、不讨功、不自骄、不自傲、不自满、不自大、不张扬、不自以为是、不趾高气扬,面对失败、挫折不抱怨、不灰心、不气馁、不放弃,淡定自如,永远保持平常心态、谦逊心态。8、平等心公平公正,互相尊重,尊重他人,平等待人,不搞官僚主义,不发脾气、不压制别人、不盛气凌人、不责备他人,不摆架子、不摆资格、不高高在上、不居高临下,不分老员工、新员工,不分职位高低,不分老板与员工,在企业内不管什么关系的人,大家都是立白人,都是立白大家庭的成员,都是兄弟姐妹,都是同事,都是平等的,都必须坦诚相待,让大家都能畅所欲言、都能敞开胸怀说话、都能发表各自意见、都敢反映真情实况,营造平等和谐的工作氛围和环境。作为企业要时时刻刻为员工着想、为员工负责,帮助员工提升发展,为员工营造发展所需要的环境、氛围、土壤和阳光,为员工谋福利,按员工业绩、贡献给予回报、给予保障,多关心员工、帮助员工、维护员工合法权益;作为员工要为企业负责任、努力地工作、用心地工作、专心专注地工作,履行职责把该做的事情做好,维护企业利益,为企业保驾护航。企业为人人,人人为企业。9、自信心对自己充满信心,对未来充满信心,乐观、阳光、永远向上,向优秀客户学习,雄心大、志气大、信心大、气势大,我的地盘我做主,我的市场我为王,我的市场我的事业、我的责任。相信自己,我能、我行,没有不可能、没有做不到,没有克服不了的困难,没有解决不了的问题,没有不能实现的目标和愿望,只要敢去想、只要有思路、只要有准备、只要有行动、只要有基础、只要有创新能力、只要有超前意识、只要不断开拓进取、只要先人一步、只要掌握主动,就有信心,就有自信,就不怕挑战、就不怕竞争,就能解决一切困难和问题,就能实现一切目标和愿望。10、爱国心有国才有家,国强民才安,振兴中华,立白有责,热爱祖国、忠诚国家,维护民族尊严,做大民族品牌。中国大日化市场竞争激烈,有被外资品牌垄断的可能与危险,立白集团是中华民族大日化的一面旗帜,肩负着振兴民族大日化的历史使命,立白人责无旁贷,决心产业报国,做专做强做大民族大日化,为国家争光,为民族争气,创世界名牌,做百年立白,做国家好公民,中国一定赢,立白一定赢。立白人的经营管理指导思想与做事原则:一切以结果为导向,一切以符合市场需求为导向,一切以符合消费者需求为导向,一切以差异化竞争为导向,一切以竞争对手为标杆,以群策群力为优势,以领先竞争对手为前提,以实战能力应对挑战为关键,以销售市场为中心,以全员营销为战略,以快速高效做事为原则,以危机感、紧迫感、责任感做事为原则,以永远掌握主动为原则,以打造团队、依靠团队、发挥团队力量和作用为原则,以唯才是用、唯德重用为原则,以多品牌经营和产品结构升级确保实现大日化战略为原则,以确保产品质量安全保障品牌生命为原则,以降低成本提高企业竞争优势为原则,以信息化建设构建智慧型企业为原则,以提前准备确保按时按质按量提供保障为原则,以扎实基础保障可持续发展为原则,以按制度化、标准化做事为原则,以完善内控管理、保障企业发展安全与为原则,以执行到底、落实到位、不找借口为原则,以反腐败、倡廉洁保障企业发展为原则,全面深化改革,下放权力、放开经营,授权经营、授权管理,责任、权力、利益清晰,目标与要求清晰,只要所做事情有利于提高企业竞争优势、有利于企业发展、不会留下危机隐患,大家都可以放开手脚去做、大胆去尝试、大胆去试验、大胆去创新,大家都要支持,立白企业提倡、表扬、奖励、提拔、重用自觉主动、敢想敢干、敢作敢为、敢为人先、敢于创新、敢于实施、敢于试验、敢于挑战的人,任何人不能影响他们、不能阻碍他们、不能压制他们,都要帮助他们、都要支持他们、都要服务他们,只要符合这些要求出错也不问责、不追究。过程保结果、结果论英雄、业绩论回报、基础是根本、方案贴近市场、不脱离市场、不脱离客户、不脱离消费者、掌握住市场、掌握住客户、掌握住消费者,差异促优势,研究竞争对手、把握竞争对手、以竞品为标杆、学习竞品、优于竞品、胜于竞品,快竞争对手半步,群策群力优势互补铸合力,提高实战能力,能居安思危、做事有强烈的忧患意识、责任意识和时间观念,快速行动抓主动,养成掌握主动的做事习惯,团队作用力量无比,德才
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