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文档简介
HPD1568机器常见问题及问题修理排解方法HPD1568堵纸解决方法请依次依据以下方法操作:步骤一:去除未完成的打印任务USB连接线。依据不同的操作系统做以下操作:Windows2023Pro操作系统中,依次点击“开头”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。WindowsXP操作系统中,依次点击“开头”→“打印机和”。在“打印机和”窗口中,找到打印机的图标。WindowsVista操作系统中,依次点击“开头”→“把握面板”,在“把握面板”窗口中,点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。Windows7操作系统中,依次点击“开头”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标。:HPDeskjetD2468喷墨打印机在WindowsXP操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。在“打印机和”窗口中,右键点击您所使用的打印机图标,选择“取消全部文档”菜单项。2:取消全部文档在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。3:打印机步骤二:重置打印机按“电源”按钮,关闭打印机。拔下打印机反面的电源线。30秒钟,然后重插上打印机电源线。按“电源”按钮,启动打印机。步骤三:正确放入纸张取出进纸盒中全部的纸张。张宽度导板,使其贴紧纸张边缘。:80克/A4一般纸。由于一次仅能使用一种类型的纸张,请确保全部纸张的尺寸以及类型保持全都,切勿混合使用不同类型的纸张。步骤四:重尝试打印请使用USB连接线将打印机和电脑连接。重尝试打印。依据实际状况做以下操作:假设能够正常打印,说明故障已经排解。“堵纸”错误信息,请连续下一步操作检查卡纸。步骤五:检查卡纸和纸张碎片翻开打印机顶盖和后盖,认真检查打印机内是否有未去除的卡纸和残留的纸张碎片。HPD1568返回页首避开卡纸问题的方法请参考以下说明操作,避开卡纸:70~90克/80克/平米。确保纸盒中的纸张平坦,请勿使用破损、有灰尘、潮湿、褶皱、卷曲以及打印过的纸张。将纸张紧靠纸盒右侧放入纸盒,感觉有阻力的时候,可以把纸张略微拉出0.5~1厘米。准时清理出纸盒中的纸张,确保打印机正常出纸。打印机执行打印任务时,请勿添加纸张。与您使用的照片纸是否相符。假设不符,请调整“纸张类型”和“纸张尺寸”的设置,使其与您使用的照片纸相符。打印照片时,请尽量使用惠普〔HP〕HPHP优选照片纸。打印照片时,建议一次装入一张照片纸。正确放纸的方法打印机。目前HP70-90g/m?的打印纸。轻轻抖动几下来去除纸张间的静电。太多,否则简洁产生“多张进纸”的问题。卡片纸〔较厚的〕或其它手册没有说明支持的纸张,这些纸张在打印时简洁卡在打印机里,纸张上也要避开有邮票或其他装饰物;假设真的需要使用,请尝试手动方式进纸会比较好。故障现象“卡纸”错误信息。解决方法步骤一:取出全部松散纸张取出进纸盒中全部松散的纸张。:此时先不要去除卡纸。从前端去除卡纸可能会损坏打印装置。步骤二:从打印机后部去除卡纸从打印机反面断开电源线。卸下后检修盖。向右按手柄,拉出检修盖。1:卸下后检修盖剥离。:假设在将纸张从滚轮中取出时将其撕破,请检查滚轴和滚轮上是否有纸张碎片,以免碎片残留在打印机内部。假设打印机内部有纸张碎片残留,则可能造成更多的卡纸故障。步骤三:清洁滚轮请使用一块无绒软布蘸取少许蒸馏水或瓶装水来清洁搓纸轮。用手指旋转滚轮,对其进展全面清洁。2:清洁纸张滚轮重安装后检修盖。3:重安装后检修盖按“电源”按钮,开启打印机。将纸张装入进纸盒。再次执行打印任务。错误信息再次显示,请依据下一步连续操作。假设可以正常打印,则故障排解到此完毕。注:假设您取出全部卡纸后,打印机照旧不能工作,建议您重启动计算机。步骤四:提起顶盖,渐渐取出卡纸取出纸盒中的全部纸张。从打印机反面断开电源线。提起打印机顶盖。留意:假设在将纸张从滚轮中取出时将其撕破,请检查滚轴和滚轮上是否有纸张碎片,以免碎片残留在打印机内部。假设打印机内部有纸张碎片残留,则可能造成更多的卡纸故障。合上打印机顶盖。按“电源”按钮,开启打印机。将纸张装入进纸盒。再次执行打印任务。假设“卡纸”错误信息再次显示,请依据下一步连续操作。步骤五:检查墨盒笔架是否能自由移动在不关闭打印机的状况下,拔下其反面的电源线。留意:从墙面插座中拔下电源线。确保墨盒已结实地装在笔架内。检查笔架底部或四周是否有阻碍其移动的堵塞物。合上打印机顶盖。重将电源线连接到墙面插座。按“电源”按钮,开启打印机。步骤六:重装入纸张,然后测试打印机在应用程序中翻开需要打印的文档。点击“文件”,然后点击“打印”、“属性”在“属性”对话框中,点击“功能”选项卡。确保在“纸张类型”下拉列表中指定的纸张类型与打印机中的纸张类型相匹配。注:假设在“属性”对话框中指定的是照片纸,但装入的却是一般纸,这种状况下有可能造成卡纸现象。再次执行打印任务。错误信息再次显示,请依据下一步连续操作。假设可以正常打印,则故障排解到此完毕。HPD1568打印时,打印机一次卷入多张纸问题故障缘由使用了卷曲的纸张。纸张的打印面〔光面〕没有朝下放置。进纸滚轮上有灰尘。避开打印时多进纸请参考以下说明操作,避开打印时多进纸:70~90克/A480克/平米。1厘米,然后轻轻推动纸张宽度导板,使其贴紧纸张边缘。打印机执行打印任务时,请勿添加纸张。纸张。打印照片时,建议一次装入一张照片纸。返回页首解决方法步骤一:检查纸张进纸盘中的纸张要在10张以上。确保不要将纸张放的太远,不要超出进纸盘。不要在已经打印过的纸张上进展打印。潮湿的墨水会使纸张粘在一起。从进纸盘中取出全部纸张。利用水平外表将纸张边缘对齐。1厘米,然后轻轻推动纸张宽度导板,使其贴紧纸张边缘。假设问题照旧存在,请尝试使用不同类型的纸张。步骤二:清洁纸张滚轮注:并不是全部的打印机都配有后检修盖。假设您的打印机没有后检修盖,请跳过此步。卸下后检修盖。用蘸有蒸馏水的软布清洁内部的纸张滚轮。1:纸张滚轮等待纸张滚轮变干,然后装上后检修盖。HPD1568打印时不进纸,怎么办?故障现象故障缘由纸盒是空的或者纸张过多。纸张卷曲。〔光面〕未朝下放置。对于照片纸,需使粗糙面朝下。纸张过于光滑。进纸滚轮可能无法取纸。纸盒未完全推入打印机。橡胶进纸滚轮上有灰尘。如何使用本文中的解决方法题。要解决该问题,请尝试本文中的每个解决方法,然后执行该局部中的步骤,打印自检报告。该步骤可确定打印机硬件是否运行正常。解决该问题后,打印机将成功打印自检报告,则故障排解到此完毕。打印自检报告图1:电源按钮按住电源按钮不放开。按住电源按钮的同时,翻开然后关闭打印机盖板四次。2:翻开打印机盖板3:关闭打印机盖板解决方法一:重置打印机步骤一:执行电源重置按电源按钮,启动打印机。从墙面插座上拔下电源线。至少等待15秒钟。将电源线插入墙面插座。将电源线连接到打印机反面。步骤二:打印自检报告打印自检报告。请参阅本文开头局部,了解如何打印自检报告。假设问题照旧存在,请连续执行下一解决方法。解决方法二:检查纸张状况,然后重装入纸张用符合产品规格要求的优质纸张。执行以下操作,检查纸张状况。注:在执行以下排障步骤时,只能使用未使用过的一般白纸。步骤一:检查纸张状况取出纸盒中的纸叠。导致送纸问题。注:假设觉察纸张通道中有阻碍物,请跳至清洁滚轮局部。检查纸张状况,然后更换有破损、灰尘、褶皱或发生卷曲的纸张。将整叠纸在水平外表上掇几下,对齐纸张边缘。确保纸叠中的纸张在10至25张之间。注:使用10至25张纸只是为了进展故障排解。问题解决后,您可以依据打印机纸盒的容量规格,重装入纸张。步骤二:重装入纸张将纸张宽度导板滑到最外侧位置。将纸张紧靠进纸盒的右侧装入,当您感觉有阻力的时候,可以把纸张略微拉出1厘米。向内滑动纸张宽度导板,使其紧贴纸张。4:调整纸张宽度导板打印自检报告。请参阅本文开头局部,了解如何打印自检报告。假设问题照旧存在,请连续执行下一解决方法。解决方法三:清洁滚轮步骤一:清洁橡胶进纸和取纸滚轮按电源按钮,关闭打印机。从打印机反面拔下电源线。按后检修门上的门锁,然后将其从打印机上卸下。5:卸下后检修门查看打印机中是否有卡纸。用手电筒认真查看滚轮四周的区域。取出全部纸屑。用一块无绒软布蘸取少许蒸馏水或瓶装水清洁橡胶进纸滚轮。向上轻轻旋转滚轮,对其进展全面清洁。6:橡胶进纸滚轮查看后检修区域最里面的取纸滚轮。7:取纸滚轮没有清洁干净,仍可能消灭该问题。清洁。8:清洁取纸滚轮的滚轮。9:后检修门滚轮待滚轮完全枯燥后,重装上后检修门。将电源线重连接到打印机反面。步骤二:打印自检报告打印自检报告。请参阅本文开头局部,了解如何打印自检报告。假设可以打印自检报告,但是无法打印文档原件,请连续执行本文下一解决方法。假设不能打印自检报告问题照旧存在,跳过本文的下一解决方法,然后送修打印机。内部足够深的位置。假设问题已解决,则故障排解到此完毕。次清洁后问题照旧存在,跳过本文的下一解决方法,然后送修打印机。解决方法四:调整打印机驱动程序中的纸张设置张与所需纸张不符,打印机的该功能有助于避开铺张墨水和纸张。假设发生该问题,请返回您正在尝试打印机的文档。点击“文件”,然后点击“打印”“打印”窗口开启。“属性”“属性”“选项”“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。点击具有“纸张类型和尺寸”设置的的选项卡。该选项卡可能会是“功能”或“纸张/质量”。在“纸张类型”下拉列表中,选择与打印机中装入的纸张相匹配的纸张类型。在“纸张尺寸”下拉列表中,选择与打印机中装入的纸张相匹配的纸张尺寸。例如,假设您的纸盒中装载的是101.6x152.4毫米〔4x6英寸〕的照片纸,请选择“4x6英寸”。假设在下拉列表中找不到所需纸张的尺寸,请执行以下步骤,创立自定义纸张尺寸。从“尺寸”下拉列表中选择“自定义”,或者“自定义”选项卡。在“自定义纸张尺寸”对话框中,为的自定义尺寸输入名称。在“宽度”和“高度”框中,或者“宽度”和“长度”框中,键入尺寸。选择相应的度量单位,然后点击“保存”。点击“确定”关闭“自定义纸张尺寸”对话框,然后再次点击“确定”关闭“属性”对话框。:您必需退出“属性”对话框,以应用更改。再次翻开“属性”对话框,然后从“尺寸”下拉列表中选择的自定义尺寸。点击“确定”,然后再次点击“确定”按钮,打印文档。假设文档打印成功,说明问题已解决,则故障排解到此完毕。于您所使用的打印纸张或者连接问题所致。查看本文末尾“预防措施”局部。HPD1568依据指示灯的闪耀方式推断打印机故障。注: 打印机正常工作时,电源指示灯会持续亮起;取消打印任务时,电源指示灯会短暂地闪耀。解决方法误信息,然后依据提示解决问题。能不止一个,因此下文供给了多种解决方法。故障现象电源指示灯闪耀。图1:电源指示灯闪耀故障缘由解决方法故障缘由解决方法故障缘由打印机无法送入标签纸。解决方法更改打印机的打印模式设置。更改打印机的纸张类型。故障缘由打印机中消灭卡纸。解决方法查看电脑屏幕上是否显示“”错误信息。按挨次执行以下操作,解决卡纸问题。请勿跳过任何一步。步骤一:取出松散的纸张步骤一:取出松散的纸张从进纸盒中取出全部松散的纸张。:此时先不要去除卡纸。步骤二:从打印机后端去除卡纸拔下打印机反面的电源线。要卸下后检修盖,请先将检修盖上的手柄按到右侧,然后再将检修盖拉出。图2:卸下后检修盖3.从打印机后部拉出打印机内的全部纸张。:假设打印的是标签,请检查标签在通过打印机时,是否有标签从标签条上剥离。4.重安装后检修盖。图3:重安装后检修盖。重连接打印机电源线,再次尝试打印。假设问题未解决,请连续下一步。假设问题已解决,您则无需连续执行以下操作。步骤三:翻开顶盖,去除卡纸拔下打印机反面的电源线。抬起打印机盖。图4:抬起打印机盖轻轻拉出滚轮中的纸张。合上打印机盖。重连接打印机电源线,再次尝试打印。假设问题未解决,请连续下一步。假设问题已解决,您则无需连续执行以下操作。步骤四:重装入纸张,测试打印机重将纸张装入进纸盒。启动打印机。假设您想要打印的文档未翻开,请先将其翻开。点击“文件”、“打印”,然后点击“属性”。“打印首选项”对话框翻开。点击“纸张/质量”选项卡。确保“纸张类型”下拉列表中的纸张类型与打印机中的纸张类型相符。注: 印机属性”对话框中指定的是照片纸但装入打印机的却是一般纸这种状况下能消灭卡纸现象。再次尝试打印。假设问题未解决,请连续下一步。假设问题已解决,您则无需连续执行以下操作。步骤五:送修打印机故障缘由解决方法Error”错误信息。步骤一:取出打印机中的卡纸拔掉打印机的电源线。翻开后检修盖,从送纸通道取出全部纸张。合上后检修盖,连接打印机电源线。启动打印机。打印机启动,笔架移动到正常位置。再次尝试打印。假设笔架照旧无法移动,或者发出摩擦声,请依据下一步执行操作。步骤二:重置打印机拔掉电源线,取出纸盒中的纸张。抬起打印机盖。图5:抬起打印机盖将打印机笔架完全移动到右侧,合上顶盖,重连接电源线。打印机重启动时,会发出一些噪音。待打印机停顿发出声音后,连续执行操作。翻开打印机顶盖。笔架应当返回到默认位置。再次尝试打印。假设问题未解决,请连续下一步。假设问题已解决,您则无需连续执行以下操作。步骤三:送修打印机故障缘由墨盒与打印机或笔架不兼容。留意事项假设您使用了非惠普〔HP〕原装墨盒或者自行灌注墨水的墨盒,建议您更换该墨盒。打印质量,建议使用惠普〔HP〕原装墨盒。对于使用自行灌注墨水的墨盒,建议更换为惠普〔HP〕原装墨盒。HP单功能喷墨打印机-灌墨或者连续供墨系统有哪些危害?留意: HP不提倡灌墨,也不供给散装墨水和工具。缘由如下:灌墨时会破坏外压力的平衡,这样即便灌入了墨水散装墨水质量不好,颗粒大,会堵住喷嘴,不能保 电路腐蚀,损坏打印机。灌墨造成的硬件故障不在保修范围之内,需要付费修理。解决方法正常工作。步骤一:确定消灭故障的墨盒假设电脑屏幕上显示的错误信息指定了具体墨盒,说明该墨盒已消灭故障,请依据步骤二执行操作。假设电脑屏幕上显示的错误信息没有指定具体墨盒〔仅显示“”,说明打印机未与电脑相连,或者未安装HP软件。请依据以下步骤操作,确定消灭故障的墨盒。“电源”按钮开启打印机。翻开打印机盖。确保笔架移动到打印机的中心位置。取出右侧的墨盒。向下按墨盒。将墨盒滑出笔架。合上打印机盖。〔位于左侧的墨盒〕二连续执行操作。仅对问题墨盒执行此操作。的墨盒执行操作。步骤二:清洁电子触点清洁故障墨盒的电子触点。要清洁墨盒和笔架上的电子触点,请依据以下步骤执行操作:请预备好以下物品:o蒸馏水〔自来水含有可能会损坏墨盒的污染物〕o不会粘到电子触点上的棉签或其它松软无绒材料o干净的纸张翻开打印机盖。图6:翻开机盖向下轻按墨盒的末端,将墨盒滑出笔架。依据同样的方法取出其它墨盒。将墨盒放在一张纸上,铜带朝上。留意: 墨盒放在打印机外面的时间不得超过30分钟。用蒸馏水略微浸湿棉签,然后挤掉多余的水分。使用棉签轻轻擦拭墨盒的铜质触点。图7:墨盒上的墨水喷嘴和铜质触点-墨水喷嘴〔请勿触摸〕-铜质触点留意: 请勿触摸墨水喷嘴。否则会导致喷嘴堵塞、不喷墨和电路接触不良。重复执行这些操作,直到棉签上不再有残留墨水或碎屑为止。图8:笔架触点将墨盒和笔架放置10分钟,或用棉签擦拭清洗过的区域,使其枯燥。图9:安装墨盒合上顶盖。假设需要,请依据以上步骤重安装和清洁左右两侧的墨盒。故障现象图10:电源指示灯闪耀故障缘由解决方法步骤一:打印一张自检报告按钮开启打印机。图11:电源按钮”按钮。先后翻开并合上打印机盖四次,同时按住电源按钮。图14:自检报告1.查看自检报告中的喷嘴自检图案。图15:黄色图案和色条缺失假设打印自检报告完好,说明问题已
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