网络营销管理系统讲义

网络营销系统研讨网络营销管理系统讲义第1页目录一、营销网络和网络营销二、网络营销管理系统业务定位三、网络营销管理系统功效介绍四、BDS应用提议网络营销管理系统讲义第2页得通路者得天下供给商生产车间分销体系客户零售商网络营销管理系统讲义第3页 将宝钢钢铁贸易产业建设成为中国钢材流通领域中规模最大、功效最全、品种最多、效率最高、服务最优当代流通体系

何文波

网络营销管理系统讲义第4页用户是宝钢最优质表外资产

戴志浩客户宝钢网络营销管理系统讲义第5页宝钢有国内最好营销网络网络营销管理系统讲义第6页营销网络=？销售队伍办事处分企业代理商经营理念营销政策信息技术网络营销管理系统讲义第7页当代企业对营销网络要求

响应快速服务个性品牌共性行动统一网络营销管理系统讲义第8页分销网络系统业务背景分销是大多数工业企业销售管理模式。面对日趋激烈市场竞争，很多企业建立了一定规模分销网络，包含分企业、地域总经销商、各级代理商等各种形式营销渠道，分销网络是企业生存与发展所依赖主要资源之一。确保分销网络健康发展是企业领导关注重点。当企业规模越来越庞大，分支机构体系越来越复杂时，分销管理也逐步成为企业关注焦点，企业需要掌握关键客户资源数据，提升企业与分销网络之间响应速度，降低分销成本，提升对市场应变能力。

网络营销管理系统讲义第9页钢铁营销网络现实状况物理分布管理伎俩信息流、物流、资金流信息化网络营销管理系统讲义第10页物理分布钢材营销网络普遍存在网络分散、伎俩单一、规模太小、抗风险能力较弱问题。

网络营销管理系统讲义第11页管理伎俩方式优点缺点手工

即分销管理基本经过纸面文件来完成半自动

即分销管理经过各自系统来完成运行成本低

数据报表要求灵活

当地适用性好管理不规范

管理效率低

数据时效性和准确性差

数据整理耗时

管理不规范

数据难以共享自动

即分销管理经过标准系统来完成管理标准规范

分销资源利用率高

数据完整快速

决议支持有效早期投入大

系统当地适用性有限网络营销管理系统讲义第12页信息流、物流、资金流信息流：信息传递迟缓，市场响应迟钝，数据分析难以进行，不能作出正确决议物流：物流跟踪滞后，库存信息不准确资金流：费用难以预测，应收帐款回收迟缓，资金周转效率低网络营销管理系统讲义第13页信息化程度内部管理系统建设参差不齐。网络发展水平不高，覆盖率低。

网络基础设施差，线路少，速度慢。安全、方便网络支付机制欠缺。消费者传统购物观念束缚。物流网络不配套。网络营销管理系统讲义第14页宝钢营销网络现实状况网络营销管理系统讲义第15页已经陆续建设了企业ERP系统，功效模块涵盖了财务和销售子系统。ERP系统与上下游之间连接尚处于空白中。需要建立以剪切中心为节点网络分销系统，有效地管理优化剪切中心库存管理，协调剪切中心资源调配和客户服务。

剪切中心网络营销管理系统讲义第16页ERP已经初步建成需要设置较多分销点，分销点需要人员精简，信息沟通渠道。分企业系统也正在建设调试中，电子商务门户和拍卖、门户等电子商务应用初步上线。对网络分销系统要求非常迫切，网络分销功效要求主要在于库存管理／查询、需求信息搜集、订单管理等方面。

地域企业网络营销管理系统讲义第17页ERP系统尚处于建设中业务网点众多，规模较小对分销系统需求主要在于对分企业考评、销售管理、客户管理、绩效考评、营销数据数据统计和分析以及远程订货、查询功效。其它钢厂及贸易企业网络营销管理系统讲义第18页钢铁企业营销面临挑战国外钢铁企业在中国营销网络建设国外流通企业加入新型交易伎俩冲击网络营销管理系统讲义第19页电子商务对营销网络影响1、

消除距离：距离将不再决定电子化沟通成本，对于服务也是如此。对于全部产品来说，距离将对分销成本不产生主要影响。2、

时间均匀化：虚拟市场不受时间限制，这么对于买卖双方来说，时间就被均匀化了，时间和距离消失了，行动和反应同时发生。3、

位置不相关：因为互联网出现，实体市场将转移到空间市场，位置将不再是商务决议中关键问题。网络营销管理系统讲义第20页结论建立一个网络化营销网络对于国内钢铁生产和流通企业，含有非常主要现实意义，即符合市场发展要求，又能为企业带来管理和收益上便利伴随互联网技术不停发展，网上钢材营销将是未来钢材营销发展方向，逐步开展钢材网上分销配送和营销电子商务是钢铁生产企业和流通企业应该考虑问题。网络营销管理系统讲义第21页一、营销网络和网络营销二、网络营销管理系统业务定位三、网络营销管理系统功效介绍四、BDS应用提议网络营销管理系统讲义第22页网络营销系统BDS业务功效定位：●实时渠道管理和分企业管理

●实现集中管理信息投放，使销售渠道信息愈加通畅●便捷网上订单处理及跟踪●实时销售情况及财务分析、统计

●预算管理和计划及库存资源调拨

●实现基于网络支持和售后服务，提升客户满意程度。网络营销管理系统讲义第23页怎样建立并有效管理企业分销体系？

怎样降低企业分销体系各个步骤库存并实现宏观调配？

怎样提升生产、销售、市场等各个方面决议科学性？

怎样快速发展营销网络同时防止规模和网点高速发展带来管理滞后？

怎样有效管理分企业及分销商？

怎样快速准确地搜集客户需求并指导生产安排？

对于总企业网络营销管理系统讲义第24页怎样掌握主要客户资源和地域市场？

怎样增加客户忠诚度与满意度？

怎样快速建立或扩充销售体系？

怎样确保供货及时性？

怎样充分整个营销网络资源？怎样防止业务员跳槽带来业务波动？

对于分企业及代理商网络营销管理系统讲义第25页一、营销网络和网络营销二、网络营销管理系统业务定位三、网络营销管理系统功效介绍四、BDS应用提议网络营销管理系统讲义第26页网络营销系统层次架构网络营销管理系统讲义第27页钢厂／总企业分企业／子企业／代理客户ERP分企业ERP营销前端系统ERP网络营销系统网络营销业务层次关联网络营销管理系统讲义第28页总企业分企业有系统分销商无系统分销商网络营销系统与营销各节点连接关系网络营销管理系统讲义第29页东方钢铁网络分销系统(BDS)网络营销管理系统讲义第30页BDS产品特点基于WEB工作方式

用户在使用网络分销管理系统(BDS)时，只需要打开浏览器，就能够开始工作支持J2EE架构及NT架构，基于组件模块设计，可供不一样规模和需求企业个案实施，也可依据企业要求定制。提供ASP服务模式，为用户提供可选模块及完善运行环境及对应服务内容提供与企业现有系统集成和数据接口网络营销管理系统讲义第31页必须模块可选模块网络营销系统功效模块网络营销管理系统讲义第32页系统业务总体流程网络营销管理系统讲义第33页信息管理

包含动态信息公布和信息检索。能够网上公布和查询分销系统内各节点资源供求信息、钢铁行情信息、国内钢铁企业价格及其政策。以及用户个性化信息。支持邮件通知、无线通知（短消息等），向特制信息用户发送特定信息服务，包含交易提醒、交易状态提醒以及会员订阅信息和汇报等。实现各节点间信息共享，及时了解市场行情、把握市场动态。网络营销管理系统讲义第34页资源管理

动态资源公布和资源检索。在网上实时公布和检索资源依据不一样客户确定资源投放数量、价格以及投放规则。网络营销管理系统讲义第35页销售管理

销售流程管理：包含询单、意向单以及协议管理，以及在线支付、交易状态查询等资源价格管理：对不一样等级客户公布不一样价格政策、进行不一样报价；或者从后台管理资源报价，针对不一样客户设定资源不一样报价客户信用额度管理：管理客户信誉额度，信用额度用来约束客户在使用不一样付款方式下能够成交订单最大金额，以控制风险。网络营销管理系统讲义第36页功效展示-前台订单管理网络营销管理系统讲义第37页功效展示–后台企业及分企业管理网络营销管理系统讲义第38页询价主表输入网络营销管理系统讲义第39页采购询价网络营销管理系统讲义第40页采购询价处理网络营销管理系统讲义第41页采购单洽谈网络营销管理系统讲义第42页采购单执行网络营销管理系统讲义第43页销售人员询价网络营销管理系统讲义第44页询价明细输入网络营销管理系统讲义第45页订单洽谈网络营销管理系统讲义第46页订单执行网络营销管理系统讲义第47页网络营销管理系统讲义第48页库存管理

仓库日常操作：包含出入库管理、移库调拨、盘点结存等等负责每个分销机构虚拟库存、到货、出库和盘点业务管理。应收应付管理：包含与业务相关应收应付帐务查询和处理帐务查询和操作：数量、资金帐务统计、成本核实以及帐务冲销网络营销管理系统讲义第49页财务管理网络营销管理系统讲义第50页仓库设置网络营销管理系统讲义第51页库位调度网络营销管理系统讲义第52页客户关系管理

客户基本信息管理客户资格审查，客户注册、变更、注销等客户资信管理：依据客户交易统计，确定客户信誉度等。

网络营销管理系统讲义第53页业务管理网络营销管理系统讲义第54页客户询价处理网络营销管理系统讲义第55页客户询价输入网络营销管理系统讲义第56页在线反馈

经过在线反馈，及时了解客户意见和需求，处理客户投诉等

网络营销管理系统讲义第57页决议支持

基于分销体系各层次日常发生关键业务数据搜集和分析，从而让企业高层领导和管理部门及时掌握和控制销售过程动态，包含：各级分销点库存情况、销售信息（销量、价格、销售速度、资源品种销售百分比等）、基本财务情况、销售计划完成情况、代理商/经销商业绩、竞争对手同比情报等等，并在此基础上加以多角度科学化分析，从而决议企业战略布署，包含地域配送资源数量、品种确实定，销售任务确实定，销售价格等竞争伎俩确实定。网络营销管理系统讲义第58页统计报表网