电商行业发展及趋势培训课件

电子商务行业发展现实状况及趋势

10月22日李外电商行业发展及趋势培训课件第1页

，F广告收入首次超出杂志收入

电商行业发展及趋势培训课件第2页华盛顿邮报出售给亚马逊创始人-JeffBezos电商行业发展及趋势培训课件第3页Facebook日用户数1.28亿,Google1.73亿1月，1.8亿美国网民上网观看视频美国每日卖出报纸数量0.56亿美国Top10电视网总用户数0.59亿电商行业发展及趋势培训课件第4页谷歌上六个月广告收入超出美国印刷媒体全行业广告收入电商行业发展及趋势培训课件第5页2043年一季度，最终报纸将消失PhilipMeyer-“TheVanishingNewspaper”电商行业发展及趋势培训课件第6页互联网已经主导媒体产业电商行业发展及趋势培训课件第7页化装品电商行业发展及趋势培训课件第8页女装电商行业发展及趋势培训课件第9页白酒电商行业发展及趋势培训课件第10页下一个互联网主导行业

-

传统零售业与传统品牌商电商行业发展及趋势培训课件第11页对比一下

两个阵营老大电商行业发展及趋势培训课件第12页3张图看亚马逊为何会超出沃尔玛电商行业发展及趋势培训课件第13页亚马逊将在2023年超越沃尔玛假如双方保持过去各自增速电商行业发展及趋势培训课件第14页国内电子商务发展愈加极端电商行业发展及趋势培训课件第15页更大互联网人群电商行业发展及趋势培训课件第16页青年为主跨越各年纪段电商行业发展及趋势培训课件第17页市场规模将达5%临界点电商行业发展及趋势培训课件第18页平台竞争激烈被寡头占据电商行业发展及趋势培训课件第19页品类演进电商行业发展及趋势培训课件第20页网购已经扩展到全部品类双11天猫当日：零食单品牌3400万尿布单品牌4200万汽车成交1.07万辆，其它平台成交16.8万辆.。。。。。。电商行业发展及趋势培训课件第21页中国电商发展赶超国外已发展市场，并形成含有中国特色电商形态和购置行为其中4千4百万曾经过手机网购Sources:BCG,Forrester,Taobao,InternetWorldS,IDC在过去三年，中国电商从占整体零售业3.3%增加到了7.4%而美国用了才实现这个增加在中国有5亿网购用户超出美国65%超出日本100%超出英国500%铸就了全球范围内第一大网购市场预计到，每年将会新增1亿网购新用户电商行业发展及趋势培训课件第22页41%手机网民使用手机支付电商行业发展及趋势培训课件第23页关于电子商务电商行业发展及趋势培训课件第24页电子商务概述1基本概念电子商务模式电商行业发展及趋势培训课件第25页电子商务是一个产业平台服务商物流服务商渠道服务商制造商消费者人才服务商金融服务商系统服务商独立网商电商行业发展及趋势培训课件第26页电子商务模式划分

按照交易主体划分

按照交易过程虚拟化程度划分电商行业发展及趋势培训课件第27页B2B模式：面向企业电商行业发展及趋势培训课件第28页B2C购物模式传统分类：面向个人特点当当卓越按交易主体分类自主式购物网站淘宝新易趣拍拍平台式购物网站主营商品以图书，音像，小百货类商品为主无固定类别以货到付款为主电子支付为主支付方式拥有本身物流配送体系，配送范围和区域受配送网络分布影响较大第三方物流配送，全国送达物流配送盈利方式信用高，售后服务很好交易灵活，商品种类更丰富价差佣金和交易费用、广告收入传统分类下网络购物商业模式对比电商行业发展及趋势培训课件第29页2C购物模式新分类:面向个人(2)纯网络零售平台销售模式传统企业B2C淘宝C2C+B2C孔夫子旧书网品牌家电网卓越当当京东国美BONO优购网络中间商角色：不包括物流及商业运行，只提供支付、信息流等中介服务新兴零售商：纯网络型网上商城起家，自主参加到零售各个步骤，包含线下渠道资源建设等传统企业拓展零售渠道：网络渠道营销及销售价值被日益发觉，抢占新渠道成传统企业共识模式及经典企业特点关键竞争力用户流量供给链管理品牌及线下资源电商行业发展及趋势培训课件第30页31三类模式比较电商行业发展及趋势培训课件第31页中国电子商务发展现实状况2国外电子商务发展现实状况市场现实状况企业现实状况企业案例电商行业发展及趋势培训课件第32页2.1.国外电子商务发展现实状况电商行业发展及趋势培训课件第33页北美地域独占鳌头欧洲地域紧随其后亚洲地域潜力巨大全球90％电子商务网站和50％电子商务交易额发生在美国。英国和德国处于领先地位，地域发展不平衡日本、新加坡、韩国、电子商务发展快速受金融危机影响，交易规模下降Source：eMarketer美国电子商务处于领先地位，受金融危机影响巨大电商行业发展及趋势培训课件第34页美国电子商务企业竞争激烈电商行业发展及趋势培训课件第35页2.2.中国电子商务发展历程电商行业发展及趋势培训课件第36页中美电子商务发展历程1970s1980s1990s.com泡沫破灭Amazon赢利跨国电子商务整合&发展-……19901999……“非典”提供发展机遇扩张创新&竞争快速增加整合发展电商行业发展及趋势培训课件第37页中美网络购物未来发展趋势对比电商行业发展及趋势培训课件第38页中国电子商务“十”年团购网倒闭潮；垂直网站遇困；平台亏损；整合开始19981999—电商行业发展及趋势培训课件第39页2.3.中国电子商务发展环境电商行业发展及趋势培训课件第40页41政策环境：扶持政策陆续出台，行业监管愈加务实一、充分认识加紧流通领域电子商务发展主要意义二、明确加紧流通领域电子商务发展主要目标到“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额比重提升到5%以上。三、推进传统流通企业开拓网上市场四、促进商品批发步骤应用推广网上交易五、加紧发展面向消费者专业网络购物企业六、推进实体市场交易与网上市场交易有机结合七、完善流通领域电子商务发展扶持政策八、开展流通领域电子商务示范引导工作九、健全流通领域电子商务发展环境十、有效防范网上交易市场风险十一、建立流通领域电子商务促进工作体系电商行业发展及趋势培训课件第41页经济环境：领先于传统经济中国互联网增加（1/2）平均增速：8倍平均增速：4倍Source：传统经济指标增加数据起源于中国国家统计局，互联网数据起源于艾瑞咨询。电商行业发展及趋势培训课件第42页行业组成电商行业发展及趋势培训课件第43页经济环境：互联网中极具增加潜力电子商务（2/2）Source：艾瑞咨询。网络购物市场份额连续上升电商行业发展及趋势培训课件第44页资本市场投资新宠——电子商务—3时间（年）投资案例数量（个）817343620？资本高度关注电商暴发增加下六个月逆金融危机之势获巨额投资经典企业：京东商城……电商行业发展及趋势培训课件第45页2.4.中国电子商务发展现实状况电商行业发展及趋势培训课件第46页现实状况之一：市场交易规模-B2B电子商务受金融危机影响，B2B电子商务交易规模下降。阿里巴巴市场份额绝对垄断。电商行业发展及趋势培训课件第47页现实状况之一：市场交易规模—网络购物中国网络购物市场整体规模高速增加C2C市场垄断优势显著电商行业发展及趋势培训课件第48页现实状况之二：用户规模网购用户正向非网民扩展人均购置次数及金额大幅提升利用第三方电子商务平台中小企业数量增加电商行业发展及趋势培训课件第49页现实状况之三：区域分布电子商务展现区域化和“块状经济”发展特征二三线区域后续发展空间辽阔电商行业发展及趋势培训课件第50页现实状况之四：交易商品品类Source：艾瑞咨询。网购用户以年轻群体居多，18-35岁用户比重超出70%；商品基本囊括了人们日常消费各类商品，商品种类不停丰富。电商行业发展及趋势培训课件第51页现实状况之五：市场结构网络渠道价值凸显，B2C成亮点，是未来网络购物发展新引擎垂直性电子商务发展快速电商行业发展及趋势培训课件第52页现实状况之六：生态链案例：淘宝TP计划电子商务快速发展，带动了产业链各个步骤发展Source：艾瑞咨询。电商行业发展及趋势培训课件第53页2.5.中国电子商务企业竞争现实状况电商行业发展及趋势培训课件第54页现实状况之一：盈利模式-B2B企业现阶段：大部分B2B企业以收取会员费为主要盈利模式电商行业发展及趋势培训课件第55页现实状况之一：盈利模式-B2C企业发展速度快、不过大部分B2C都处于“非盈利”状态系统构建及维护成本前期投入大（网站前台系统、物流系统等）……电商行业发展及趋势培训课件第56页现实状况之二：重点企业收入情况Source：参考行业访谈数据，艾瑞咨询统计模型预测。年销售额过10亿元中国B2C网站阵营阿里巴巴高居榜首注：1、图表为预计情况；2、销售额按照各个渠道销售额统计，不但限于网络渠道。

3、环球资源营收为仅统计来自中国大陆地域营收额，且不包含线下杂志业务营收额；慧聪网营收仅统计在线B2B业务营收额。还有更多隐形冠军谁先上市？电商行业发展及趋势培训课件第57页现实状况之三：企业市场份额（1）阿里巴巴独占六成份额金融危机，中小企业交易规模渐长电商行业发展及趋势培训课件第58页59现实状况之三：企业市场份额（二）市场绝对垄断淘宝占80%以上份额；市场分散；蓝海市场吸引很多企业加入。电商行业发展及趋势培训课件第59页60现实状况之四：网站日均转化率电商行业发展及趋势培训课件第60页案例研究1、淘宝（天猫）2、京东3、亚马逊4、苏宁5、唯品会6、凡客。。。。。电商行业发展及趋势培训课件第61页中国电子商务七大发展趋势3电商行业发展及趋势培训课件第62页趋势之一：电商无处不在从“netbuy”到“naturalbuy”，全民网购时代正在降临！十年之前十年之后网络购物是一个非常新名词大家更多是好奇、疑惑……网络购物已经不是一个新鲜事大家更多在问，今天你网上购物了吗？，电子商务服务月度覆盖网民数达2.4亿！网上可买到东西遍布衣食住行各个方面！网上购物正在改变人们消费习惯和理念！电商行业发展及趋势培训课件第63页趋势之二：综合化与寡头化网购平台到生活综合平台+细分商品网站到综合商品网站，市场领先电商做大做广！用户“综合网络生活需求”推进平台网站综合化——大淘宝计划企业竞争、赢利压力推进电商扩展多条产品线市场领先电商走向综合，做大做广，最终做强！组织管理生产采购设计品牌销售物流资金流系统IT服务个性化实现数据交换流程控制大淘宝底层招商类平台聚合类平台京东商城：3C——+家电、+百货；当当&卓越：图书音像——+百货VANCL：男装——+女装、+运动鞋、+牛仔裤、+家居、+饰品电商行业发展及趋势培训课件第64页趋势之三：细分独特化用户细分

+行业细分并重，有特色电商企业将会取得成长空间！用户“需求分流”催生更多电商类企业用户消费“全方面+个性”催生更多特色B2C细分行业还有很多未挖掘，专注、特色B2C都将会找到一席之地电商行业发展及趋势培训课件第65页趋势之三：细分独特化未来还有哪些市场潜力可挖？？国内垂直行业B2C发展情况B2B细分、垂直发展电商行业发展及趋势培训课件第66页趋势之四：传统企业线上反攻传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对亮点！传统企业已经纷纷开始试水网络直销，包含B2C和B2B在内电子商务应用是必定B2B电子商务在中小企业中渗透率达39.2%电商行业发展及趋势培训课件第67页趋势之五：全渠道手机淘宝8：009：3018：00地铁/公交/手机电梯公交/手机/地铁互联网电视/广播18：00之后电视/互联网/手机/报纸电商行业发展及趋势培训课件第68页趋势之六：CRM成为取胜关键点1、新客成本2、老客留存3、回头频率4、人均贡献5、人气=财气电商行业发展及趋势培训课件第69页趋势之七：移动电商是又一场革命电商行业发展及趋势培训课件第70页电商行业发展及趋势培训课件第71页线下渠道优势电商行业