仪表礼仪培训课件

第三讲仪表礼仪—人生第一名片仪表礼仪培训课件第1页第一节仪表礼仪第二节仪容礼仪第三节仪态礼仪仪表礼仪培训课件第2页学习目标：掌握仪表、仪容、仪态基本概念及相互关系。掌握在不一样场所和环境中衣饰选择和详细着装规范。并能够在实际工作中做到熟练、得体地穿戴和搭配等基本常识。仪表礼仪培训课件第3页第一节仪表礼仪一仪表内涵仪表指一个人外表，包含人形体、容貌、衣饰、姿态、举止、风度等方面，是一个人精神面貌和状态外在表达。离不开先天遗传，也少不了后天造就仪表礼仪培训课件第4页二仪表组成(一)人天然形象(二)人外饰形象1衣饰广义衣饰是指人服装穿着、饰品佩戴、美容化装三个方面统一，是人体仪态或姿势延伸。狭义衣饰仅指衣着穿戴。

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着装

1男士着装基本要求整齐雅致友好恰如其分仪表礼仪培训课件第6页2西服着装应遵照“三个三”（1）三色标准：全身颜色不得多于三种颜色（色系）（2）三一定律：鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最正确。（3）三大禁忌：①左袖商标拆掉②不穿尼龙袜，不穿白色袜③领带质地选择真丝或纯毛仪表礼仪培训课件第7页正装西装三要求：单色、纯毛、单排扣仪表礼仪培训课件第8页3西装穿着详细要求①穿西装正常程序：梳理头发换上衬衫换上西裤穿着皮鞋系领带穿上装。②上下装颜色、质料、款式一致③衬衫领子应洁净、平整、挺刮④领带颜色和图案、应与衬衣和西装搭配协调，普通应选取衬衫和西装中间过渡色⑤西装革履：穿西装一定要穿皮鞋⑥注意单排扣和双排扣西装钮扣系法⑦西裤裤长适合⑧袜子颜色⑨新西装着装注意仪表礼仪培训课件第9页4女士西服着装基本要求一定要成套着装上装和裙子色调统一穿套裙一定要配以连裤袜或长筒丝袜套裙最好与皮鞋搭配着套裙时对衬衣、袜子、鞋子、饰物甚至皮包选择，都应注意搭配协调仪表礼仪培训课件第10页5女士着装应注意不能太薄正式场所着裙装注意领边、肩头、袖口保持丝袜完好仪表礼仪培训课件第11页首饰佩戴首饰佩戴要求符合身份三不戴：1有碍自己工作首饰不戴2炫耀自己财力首饰不戴3张扬性别魅首饰不戴4以少为佳仪表礼仪培训课件第12页化装1化装规范要求化淡妆适当使用香水避人美化作用协调仪表礼仪培训课件第13页第二节仪容礼仪仪容指一个人容貌，包含按照社会审美观念进行修饰以后容貌。仪表礼仪培训课件第14页1男士仪容基本标准

注意面部整齐、勤洗脸、勤剃须头发清洗与整型身上不能有异味不酗酒，不熬夜、精神振作勤剪指甲不带多出饰物仪表礼仪培训课件第15页2女士仪容基本要求面部皮肤修饰与保养熟悉掌握基本面部美容化装知识整体形象不要太过新潮头发应保持整齐、洁净能够盘一发髻。

仪表礼仪培训课件第16页第三节仪态礼仪一个人举止姿态与风度仪：即状貌，是指躯体之形与容貌之状态：即情状，是指外在之状与内在之质依赖于人内在气质支撑，同时又取决于个人是否接收过规范和严格体态训练仪表礼仪培训课件第17页一站姿

1基本要求：头正肩平臂垂躯挺腿并仪表礼仪培训课件第18页3不良站姿及站姿忌讳站立时，切忌无精打采或东倒西歪站立时，双手不可叉在腰间或抱在胸前不能将身体倚靠在墙上，或倚靠其它物品作为支撑点不许弓腰驼背，两肩一高一低双臂乱摆，双腿乱抖不能将手插在裤袋里，更不要做小动作仪表礼仪培训课件第19页二坐姿1基本要求入座时：从座位左边入座，背向座位，双腿并拢，右脚后退半步，使腿肚贴在座位边，轻稳和缓地坐下，然后将右脚与左脚并齐，身体挺直。假如是女士入座，若穿是裙装，应整理裙边，用手沿大腿侧后部轻轻地把裙子向前拢一下，并顺势坐下，不要等坐下后再来整理衣裙。起座时：右脚向后收半步，用力蹬地，起身站立，右脚再收回与左脚靠拢。

仪表礼仪培训课件第20页2惯用几个坐姿3-6双腿垂直式坐姿3-7开膝合手式坐姿3-8前伸式坐姿3-9前伸交叉式坐姿

仪表礼仪培训课件第21页3-10斜放式坐姿3-11斜放交叉式坐姿仪表礼仪培训课件第22页3-12双腿交叠式坐姿3-13后点地式坐姿3-14侧点地式坐姿

仪表礼仪培训课件第23页3-15开并式坐姿3-16后收交叉式坐姿3-17屈伸式坐姿仪表礼仪培训课件第24页3不良坐姿忌讳切忌坐椅时前俯后仰，东倒西歪不可摇腿，跷脚，女士不能将两膝分开，社交场所不要跷二郎腿不过于放松，瘫坐椅内仪表礼仪培训课件第25页三行姿1基本要求头正、颈直、下颌微收，目光平视前方(约4米处)，面带笑容。挺胸收腹，直腰，背脊挺直，提臀，上体稍向前。双肩平齐下沉，双臂放松伸直，手指自然弯曲。提髋步位直步幅适度步速平稳仪表礼仪培训课件第26页2不良步态及走姿忌讳切忌摇头晃脑或左顾右盼行进中身体重心不要太过前倾，也不要太过后顷内八字、外八字，看上去极不雅观走交叉步时，臀部摆动应自然、幅度不要过大、更不得扭腰摆动自然、贴太紧、显得僵硬不要将双手插在衣裤口袋里，也不要背着手，更不要摇头晃脑仪表礼仪培训课件第27页四蹲姿3-18高低式蹲姿3-19交叉式蹲姿

仪表礼仪培训课件第28页五手势1基本要求规范手势应该是手掌自然伸直，掌心向内或向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂弯曲以140°为宜。在做手势时，要考究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右，防止僵硬死板。同时，要配合眼神、表情和其它姿态，使手势更显协调大方。

仪表礼仪培训课件第29页2旅游从业人员惯用几个手势3-20引导手势3-21“请进”手势3-22“请坐”手势

仪表礼仪培训课件第30页3-23“请”手势(双臂横摆式)(前摆式)(横摆式)(双臂侧摆式)仪表礼仪培训课件第31