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文档简介

XX公司综合管理诊断高层调研问卷模板您在本岗位工作时间:一、企业发展部分:1、您认为XX公司未来的发展战略是什么?2、您认为XX公司行业中所处的位势是什么?2.1在行业中目前处于的位势2.2在行业中将来发展的位势3、您认为XX公司过去取得成功的关键因素是什么(1)行业垄断的结果(2)优良、稳定的产品品质(3)核心管理团队积极进取、务实肯干(4)有效的管理,基础管理工作扎实(5)领导班子目光远大、团结一致(6)积累了众多行业和业内专业人才(7)其他4、 您认为目前制约XX公司发展的关键因素是什么?(1)缺乏人才(2)缺乏活力(3) 培养和用人机制不合理(4) 员工激励不够(5) XX公司长远目标不明确(6) 管理落后(7)其他5、 您是通过何种渠道了解行业主要技术经济指标信息的?二、组织管理部分1、您认为XX公司在组织结构方面存在的突出问题是什么?(1)组织结构臃肿(2)部门职责不清,推诿扯皮(3)多头领导(4)越级指挥(5)办事程序复杂(6)上下沟通不畅(7)部门之间的配合与协调不顺畅(8)其他2、如果部门之间出现推诿或扯皮现象,其主要原因是?(可多选,但不超过3项)(1)部门职责不清(2)业务流程不合理(3)缺乏工作积极性和主动性(4)部门设置和职能划分不合理(5)政出多门,缺乏一个统一协调的部门(6)本位主义严重(7)其他3、下列哪些现象在XX公司中比较常见?(可多选,但不超过3项):(1)时间观念差(2)没有人愿意拍板决策,怕承担责任(3) 职能部门服务意识不强(4) 缺乏信任,团队合作精神差(5) 领导经常交办一些事情但却不问结果(6) 会议过多影响工作效率(7) 其他三、人力资源部分1、 您认为XX公司目前在人力资源管理上存在的主要问题包括:(可多选,但不超过3项)(1) 没有淘汰机制,该淘汰的人员不能淘汰(2) 任人唯亲(3) 岗位职责不清晰(4) 缺乏有效考核,造成工作干好干坏一个样(5) 薪酬上没有向对企业价值贡献大的岗位和员工倾斜(6) 绩效指标设置不合理(7) 其他2、 您认为XX公司目前的晋升通道是否宽阔、畅通?(1) 机会比较多,有清晰的职业发展通道(2) 只要能力胜任,就有机会被提拔(3) 只要努力工作,就有机会晋升(4) 有点机会,比较渺茫,上面一个萝卜一个坑(5) 要想提高待遇,只有当官一条路可供选择(6) 其他3、 企业现行的绩效考评体系是否适用?(1)很适用(2)适用(3)基本适用,需要完善(4)不适用4、您认为应当如何提高员工的活力和工作积极性?(可多选,但不超过3项)(1)收入提高(2)福利改善(3)晋升通道通畅(4)挑战性的工作(5)培训机会(6)领导认可(7)其他5、您认为XX公司应该在哪些方面加强培训?(可多选,但不超过3项)(1)新员工培训(XX公司历史/规章制度等)(2)技术培训(3)管理技能培训(4)岗位技能培训(5)职业素质培训(6)相关知识培训(7)其他四、企业文化部分1、 您认为XX公司目前所体现的价值观是什么?(可多选,但不超过3项)(1)业绩导向(2)追求创新(3)以人为本(4)团队精神(5)强调个人(6)客户导向(7)领导满意(8)服务文化(9)强调奉献(10)其他2、 您认为XX公司应该倡导的价值观是什么?(可多选,但不超过3项)(1)业绩导向(2)追求创新(3)以人为本(4)团队精神(5)强调个人(6)客户导向(7)领导满意(8)服务文化(9)强调奉献(10)其他最后,感谢您填写此份问卷,谢谢您对我们工作的支持!XX公司项目组XXXX-X-XXX公司综合管理诊断调研问卷模板尊敬的XX公司员工:您好!我们是管理咨询公司XX公司综合诊断咨询项目组。我们正与您一起为XX公司的未来发展而努力。为了全面、充分掌握XX公司信息,为制定科学的解决方案提供依据,我们设计了下面的调查问卷,请大家填写。您的意见和判断将会有助于我们后期方案设计,请大家认真对待和填写。填写完毕后,请于X月X日下班前统一交到XX科,谢谢您的合作。填写说明:1、 选择题项目,如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上打勾(丿);2、 问卷不需署名。您的工作职务:(丿)(1)高层领导(2)部门正职/车间主任(3)部门副职/车间副主任(4)班组长(5)其他人员您在本岗位工作时间:一、企业发展部分1、您认为XX公司是否有明确的发展战略?(1)有,很明确(2)有,但是不明确(3)没有(4)不清楚2、您是通过何种途径了解公司的发展战略?(1)公司宣贯(2)月度公司下发的文件(3)同事之间的日常交流(4)不了解3、您了解XX公司现在所处的位势吗?3.1在行业中的位势(1)很了解(2)有所了解(3)不太了解(4)不知道3.2在省内行业中的位势(1)很了解(2)有所了解(3)不太了解(4)不知道4、您认为XX公司过去取得成功的关键因素是(可多选,但不超过3项):(1) (行业垄断的结果)(2) 优良、稳定的产品品质(3) 核心管理团队积极进取、务实肯干(4) 有效的管理,基础管理工作扎实(5) 领导班子目光远大、团结一致(6)积累了众多行业和业内专业人才7)其他5、 您认为目前制约XX公司发展的关键因素是(可多选,但不超过3项)(1)缺乏人才(2)缺乏活力(3) 培养和用人机制不合理(4) 员工激励不够(5) 长远目标不明确(6) 管理落后(7)其他6、 您认为了解行业的技术经济指标对做好本职工作是否重要?(1)很重要(2)重要(3)不太重要(4)没关系7、 您是通过何种渠道了解行业主要技术经济指标信息的?(1)行业及企业网站(2)公司内相关部门(3)公司下发的文件(4)没有渠道二、组织管理部分1、您认为XX公司在组织结构方面存在的突出问题是:(可多选,但不超过3项)(1) 组织结构臃肿(2) 部门职责不清,推诿扯皮(3)多头领导(4)越级指挥(5)办事程序复杂(6)上下沟通不畅(7)部门之间的配合与协调不顺畅(8)其他2、如果部门之间出现推诿或扯皮现象,其主要原因是?(可多选,但不超过3项)(1)部门职责不清(2)业务流程不合理(3)缺乏工作积极性和主动性(4)部门设置和职能划分不合理(5)政出多门,缺乏一个统一协调的部门(6)本位主义严重(7)其他3、您认为公司的各项管理制度是否能够得到严格执行?(1)是(2)基本上是(3)不是(4)不知道4、 下列哪些现象在XX公司中比较常见?(可多选,但不超过3项):(1)时间观念差(2)没有人愿意拍板决策,怕承担责任(3) 职能部门服务意识不强(4) 缺乏信任,团队合作精神差(5) 领导经常交办一些事情但却不问结果(6) 会议过多影响工作效率(7) 其他5、 您认为企业授予您的权力与您的职责是否匹配?(1)非常匹配(2)基本匹配(3)不匹配(4)很不匹配三、人力资源部分1、您认为XX公司目前在人力资源管理上存在的主要问题包括:(可多选,但不超过3项)(1) 没有淘汰机制,该淘汰的人员不能淘汰(2) 任人唯亲(3) 岗位职责不清晰(4) 缺乏有效考核,造成工作干好干坏一个样(5) 薪酬上没有向对企业价值贡献大的岗位和员工倾斜(6) 绩效指标设置不合理7)其他2、与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗?(1)很满意(2)比较满意(3)不满意(4)很不满意3、您认为XX公司目前的晋升通道是否宽阔、畅通?(1)机会比较多,有清晰的职业发展通道(2)只要能力胜任,就有机会被提拔(3)只要努力工作,就有机会晋升(4)有点机会,比较渺茫,上面一个萝卜一个坑(5)要想提高待遇,只有当官一条路可供选择(6)其他4、您对本部门和本岗位的年度、月度目标是否了解?(1)很了解(2)了解(3)有些了解(4)不了解5、您认为XX公司对您工作业绩的考核:(1)客观全面的反映工作业绩(2)不能客观反映工作情况(3)完全凭领导的主观印象评价6、XX公司是否严格依据您的工作职责制定了明确的绩效考核指标(1)大体上有指标,但不全面(2)基本没有制定考核指标(3)做事就好,无所谓指标(4)有严格的指标7、企业现行的绩效考评体系是否适用?(1)很适用(2)适用(3)基本适用,需要完善(4)不适用8、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性?(可多选,但不超过3项)(1)收入提高(2)福利改善(3)晋升通道通畅(4)挑战性的工作(5)培训机会(6)领导认可(7)其他9、您是否愿意接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?(1)愿意,且有信心(2)愿意,但没有信心(3)无所谓(4)不愿意10、您认为XX公司应该在哪些方面加强培训?(可多选,但不超过3项)(1)新员工培训(XX公司历史/规章制度等)(2)技术培训(3)管理技能培训(4)岗位技能培训(5)职业素质培训(6)相关知识培训(7)其他四、企业文化部分1、 您认为XX公司目前所体现的价值观是什么?(可多选,但不超过3项)(1)业绩导向(2)追求创新(3)以人为本(4)团队精神(5)强调个人(6)客户导向(7)领导满意(8)服务文化(9)强调奉献2、 您认为XX公司应该倡导的价值观是什么?(可多选,但不超过3项)(1)业绩导向(2)追求创新(3)以人为本(4)团队精神(5)强调个人(6)客户导向(7)领导满意(8)服务文化(9)强调奉献3、 您认同XX公司现有的文化、政策、道德观和价值观吗?(1)很认同(2)大部分认同(3)说不准(4)大部分不认同(5)不认同4、您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法:1)总是(2)经常(3)有时(4)极少(5)几乎没有最后,感谢您填写此份问卷,谢谢您对我们工作的支持!XX公司项目组XXXX-X-X4+1主支持链满意度问卷模板这次问卷的调查目的在于了解您在企业工作的情况的感受。采用不记名的形式,请您根据实际情况认真填写。非常感谢您的参与。祝您工作顺利、生活愉快!填报日期:年月日填写说明:1、选择题项目,如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上打勾(丿);2、问卷不需署名。基本情况:个人资料(仅用于分类统计分析之用)性别岗位名称所属部门岗位工作时间一、 计划支撑(工作计划:干什么?-完成程度?、何时开始?、何时结束?)1、 工作计划及临时工作指令是否明确?(明确、具体、不漏项)(1)优(2)良(3)中(4)差(5)劣2、 工作计划的科学性、先进性?(大多数人需要经过努力可以完成的目标值)(1)优(2)良(3)中(4)差(5)劣二、 工作规范支撑(软件支撑:操作规范、工作标准、使用说明书)3、 您对本岗位工作规范的可执行性(明确、具体、可操作):(工作规范)(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意4、您对所涉及的平台性支撑的操作规范的可执行性(齐全、及时、准确、具体、可操作):(设备使用说明书、设备安全操作规程、工装使用方法和规定、工具使用方法和规定、员工行为规范等)(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意5、工作规范对有效完成工作的保障程度(科学、能切实保证工作质量)(1)优(2)良(3)中(4)差(5)劣三、作业平台支撑(硬件支撑:能源动力、原辅材料、设备、工具工装、信息)6、您对作业平台支撑的及时性评价:(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意7、您对作业平台支撑的足量性评价:(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意8、您对作业平台支撑的完好性评价:(质量保证)(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意四、人员支撑(人员支撑:满足岗位素质要求,合格的人)9、您认为人力资源部和主管领导是否了解本岗位的任职资格?(1)非常了解(2)比较了解(3)基本了解(4)基本不了解(5)很不了解10、您对人员配备的及时性评价:(人员不够/人员素质不足)(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意11、您对人员培训的及时性评价:(1)非常满意(2)比较满意(3)基本满意(4)基本不满意(5)非常不满意12、您所参加的知识和技能培训的效果(针对性和有效性——对实际工作的帮助)如何:(1)优(2)良(3

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