2023年服务承诺书篇

2023年服务承诺书篇服务承诺书1

致：xxxxxxxxx(招标人)

我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司慎重承诺如下：

一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。

全权代表(签字)：xx

日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书2

xx镇市城市规划局：

您好！

为了保证我院（公司）编制、设计的规划（建筑）工程设计方案和施工图真实有效，本院（公司）特作承诺如下：

一、本院（公司）全部出具的规划（建筑）工程设计方案的主要技术指标（用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑限制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等）均满意《规划设计条件通知书》的要求，施工图均根据规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据精确、真实。

二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求，擅自修改设计方案和施工图。如遇需修改规划（建筑）方案和施工图设计的，在你局审查同意后，根据详细的审查看法进行相应的修改设计。

三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿根据《建设工程勘察设计管理条例》、《xx省建设行政惩罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受惩罚。

承诺人：xx公司

20xx年x月x日

服务承诺书3

致：_________(招标人)

我公司对项目招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司慎重承诺如下：

一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。

承诺单位(盖章)：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书4

为预防火灾和削减火灾危害，爱护居民人身、财产和公共财产的平安，特制订本《消防平安承诺书》

1、严格履行消防平安责任，实行有效措施预防火灾发生，对该房屋消防平安全面责任。

2、树立防火意识，运用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。

3、提高消防意识，加强平安学问的学习，会运用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃命、自救的技能。

4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查，并协作物业服务企业对该房屋的消防平安检查、监督。

5、各种用电设备必需保持正常运转，严禁设备超负荷运行及带病作业；安装和修理电器时，应由专业人员进行操作并仔细检查。未经消防、电力部门允许，禁止运用大功率电器，禁止开槽走线、私拉电线，以防火灾。

6、禁止运用和存放易燃易爆及其它危急品。

7、依据自身实际状况配备消防器材及逃命设备。

8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及平安要求，并与甲方供应的水、电等荷载相匹配，禁止运用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危急性设备或物品。

9、该房屋仅作为居住运用，不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危急物质和其它违法活动。

10、负责承租区域内的治安防范措施的实施和管理。

11、各种设施设备的运用不能影响房屋原有设施，乙方人员未经许可，严禁在承租区域外运用及堆放物品，自觉接受甲方监督和指导，对检查提出的整改通知必需刚好整改；一旦发生人身损害及房屋损坏，责任由乙方全部担当。

12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故，由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的全部经济损失。

13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。

服务承诺书5

敬爱的会议客户：

您好！

为为您供应更为专业、贴心的服务，在会议期间，我们承诺：

一、刚好精确供应酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、假如您须要亲临现场考察，我们会有专人帮助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，爱护双方合法权益。

四、供应会议签到台，并有专人帮助会务组分发资料，办理相关入住手续。

五、会议期间刚好叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前，有专人帮助办理离店手续节约大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间，依据详细状况，适时供应会务人员部分免费房（—2间）。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、帮助会务组布置会场和绿化。

十、假如您须要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您支配最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十一、免费为会议供应会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、依据实际状况，供应收费免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

十三、假如您在会后须要为参会嘉宾供应一份具有当地特色的纪念品，我们会供应必要的服务及信息，并帮助您选购 。

十四、假如您在会后须要为参会嘉宾提供应一次难得的旅游活动，我们会为您供应最优质的旅游行程、巡游到最好景区景点、支配最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可选择节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

十六、印刷设计：许多文字性的宣扬资料，由于量大不便携带，我们情愿在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作；看法调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

十七、物品运输：会议中若是须要许多相应物品和设备的，我们情愿为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运输；大件展品运输：大型器械，大件物品的’运输；特种展品运输：化学用品，医药用品以及困难物品的运输；远程展品运输：远距离的展品运输；参展资料运输：宣扬资料，印刷品，纪念礼品的运输：珍贵展品运输：电脑、服务器、钢琴等珍贵物品的运输。

十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方须要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：供应礼品、旅游纪念品的询问、选送等服务。

承诺人：xxx

xxxx年xx月xx日

服务承诺书6

XX公司在仔细执行IS09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特殊是售后服务，众所周知，良好的售后服务是客户买得放心，用得快乐得保证：世界上最好的产品，都须要售后服务跟进。为了消退客户对产品日后维护的实惠，我公司慎重做出以下有关售后服务的承诺。

1.公司设有客户服务中心，由专人负责每月对产品进行询问服务，回答客户提出的关于产品质量及修理、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改看法。

2.XX产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。

3.保修期间若出现非人为的质量问题，的确不能运用，我方将负责免费更换，对稍微损坏进行免费修理。若因用户运用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限，我方负责修理，仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后，省内一天、省外三天内到达现场进行修理，若有特别状况，问题无法在短期内解决，公司会做出书面说明，并明确解决问题的时间。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服务承诺书7

甲方：

乙方：

依照有关法律、行政法规，遵循同等、自愿、公允和诚恳信用的原则，甲乙双方就xxx村路灯施工工程协商一样，订立本协议。

一、工程概况

工程名称：xxx村路灯施工工程

工程地点：xxx村街道

工程内容：路灯安装

二、承包范围

承包范围：管线敷设、附件安装和灯光照明调试。

三、合同工期

开工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。

四、质量标准

工程质量标准必需全部优良,如因施工质量未达到标准，所造成的返工损失费用全部由乙方负责。

乙方向甲方承诺根据甲方要求进行施工并在一年内担当工程质量保修责任。

五、合同价款

安装费40元/个，共计175个，合计工程款人民币xxxx元（人民币大写：柒仟元整）。

六、付款方式

工程款在甲方验收并审核合格交付运用后付全部工程款。

七、施工期间，乙方必需保证平安生产，如出现施工材料损毁，由乙方全额赔偿，如出现触电、摔伤等工伤事故，乙方担当全部责任。

八、以上协议内容自签订时起生效，甲乙双方必需遵守，本协议一式三份，东盛办事处执一份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人：

法定代表人：

xxxx年xx月xx日

服务承诺书8

敬重的业户：

您好！

欢迎您顺当入住xxxx。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生活环境，xx物业管理有限公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主和住户做出如下承诺：

一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户供应人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化，我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户供应最满足的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透亮化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和客户的平安。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有x_特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺：让每一个业主高兴奋兴上班，开快乐心回家。真正体会到我们的贴心服务。

承诺人：

日期：

服务承诺书9

我是xx公司的设计师，很兴奋为您为服务，家装是一个困难的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美妙的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美妙的装修结果和欢乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

1、在您时间允许的状况下，我将为您做具体的家装学问普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到快速优质，对您的具体要求我会一一记录，确保精确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿（简易手绘稿）。

3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。

4、假如您对设计方案有任何不满足的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满足为止。

5、在我们签订家装合同前，我将为您具体解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公允、合理。

6、签订合同后，我将为您供应完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家举荐表、主材选购 预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

7、开工当日，我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底具体全面，以使我们的工程能够顺当开工。

8、施工过程中，我承诺做到：全程陪伴您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、假如你须要我陪伴选购 相关主材，我情愿全力协作，并提前做好时间支配，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的选购 参谋，让您购物时更省心更放心。

10、假如您对我或我们公司有任何其它须要帮助的要求，我都会尽力而为，为您供应周到、满足的服务。

服务是无限的'，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，须要我有专业的学问、良好的看法和高效的服务品质，我会全力以付，请您信任我！

承诺人：xxx

服务承诺书10

敬重的业主：

您好!

在本次项目工程实施中，我公司慎重承诺如下：

一、环境爱护及周边施工环境协调承诺

1、建立环境爱护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。

2、施工期间噪声的防治措施。现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：

A、必需实行相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB。

B、在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。

C、将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，削减噪音对施工红线外的影响。

D、对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响旁边居民休息。

3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾，将施工现场复原原貌，协调好周边施工环境。

二、对工程质量、工期、平安及连续施工的承诺

1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。

2、保证工期在规定的时间内完成。依据我公司技术和管理水平，科学施工，确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。我单位保证，若不能按期完工，招标单位有权对我单位进行罚款。

3、我方承诺设立完善的平安保障制度，保证工程中无重大责任事故，无人身伤亡事故。

4、如我单位中标，为本工程设立专项资金，甲方资金暂不到位时，我方承诺保证连续施工，并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。

三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺

1、保修期内的服务承诺：自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即绽开，在工程保修期间，业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的修理时，我方将会仔细听从甲方相关人员的指挥和调度，做到服务周到，保证工程修理的质量及效果。

我公司将依据保修合同，本着“为业主服务，向业主负责，让业主满足”的宗旨，以仔细的看法、合理的措施、快速的行动和优质的服务来回报业主，尽量满意业主的须要，刚好为业主排忧解难。

2、保修期外的服务承诺：保修期过后我公司仍将根据保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访修理服务，如有更换零配件，按零配件的成本价供应，让业主得到实惠和实惠。

3、延长质保期的服务承诺：若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。

四、保证农夫工工资不拖欠的承诺

承诺在本次工程施工中严格根据《xx省人民政府关于解决农夫工资问题的实施看法及《xx省劳动社会保障厅、xx省建设厅关于接着加大力度清理拖欠农夫工工资问题的通知的规定，仔细做好农夫工劳动合同签订和履行状况，依法与招用的农夫工建立劳动合同关系，依法按劳动合同约定按时足额支付农夫工工资，保证不拖欠或克扣农夫工工资。

承诺人：xx公司

20xx年x月x日

服务承诺书11

______有限公司

______(以下简称我方)在____________项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定。

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范;歼灭事故隐患，提高工作效率。

5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议。

6、现场响应：

（1）我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。

（2）无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除。

（3）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。

（4）对于涉及平安的质量问题，根据《建筑工程质量管理条例》的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：

日期：

服务承诺书12

我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户供应优质的售前、售中、售后服务是我们坚决的承诺。热忱、刚好、满足、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司肯定实现在最短的时间内为客户解决运用中的不便和供应产品的技术询问与服务。

1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与运用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场供应技术服务，以确保全部照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在40℃~60℃状况下正常工作，寿命：≥50000小时；效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90—92%，功率因素在220Vac输入条件下，PF>0.95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100—240VAC50/60Hz2。0A输出规格：80~100V，功率损耗小于5W，LED电源质保期五年，在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及平安问题。质保期后，我们仍为客户供应终身的修理服务，以实惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。

3、我公司所供应产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们实行现场帮助等有力措施，供应必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采纳的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于运用中正确操作，形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心，对客户运用本公司产品所反馈的各种质量信息进行刚好的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满意客户对我公司供应一流服务之期盼。我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。

承诺人：xx

20xx年x月x日

服务承诺书13

为充分发挥城镇医疗保险的监督作用，提高医疗保险基金运用效率，自觉加强行业自律，减轻参保人员负担，树立城镇医疗保险工作良好形象，促进医疗保险健康有序发展，20xx年1月，我县医保局组织全县6家定点医保零售药店签订服务承诺书，内容包括“不得以刷卡方式向参保人员销售日用品、保健品、医疗器械”。

承诺书：保证参保人员个人账户只能用于支付基本医疗保险药品书目范围内的药品费用；不得以信用卡向被保险人推销日用品、保健品、医疗器械等物品；医疗保险、医疗器械、保健品等。都放在柜台上，非医保药品不得刷卡的标记放在明显位置；不为持卡人兑换现金，不到非定点药店刷卡；药品明码标价，一货一签，刷卡消费和现金消费同价；刷卡购药时确认被保险人身份等。

如有违规，情愿接受通报指责，责令限期整改，取消定点资格，直至担当法律责任。

这一举措受到了广阔参保人员和社会的好评，为进一步规范基金运用、改善医疗服务、加强“两套”管理供应了有力保障。

服务承诺书14

致**大厦筹建处：

我公司为承揽贵处****项目造价询问服务业务，特将我公司基本状况及服务承诺介绍如下：

一、公司简介

**公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲***，可担当建安单项工程造价5000万以上的工程造价询问业务。

**公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深化，并已建立了完整的内部质量限制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受托付完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价询问业务300余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了托付单位的好评，从而建立了许久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有：

☆**项目工程结算、竣工财务决算审计

☆**项目全过程造价限制

二、主要服务内容

本项目我单位情愿采纳工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程限制，服务内容如下：

1、编制完整具体的施工图预算；

2、编制工程用款及材料安排书；

3、精确校对复核各分包单位每个施工段的截算并供应完整具体的工程截算书；

4、核定每次拨付款安排书，刚好审核签证工程造价；

5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，刚好对目标成本的完成状况提出警告；

6、参加建设项目各阶段工程造价的确定、限制机合同管理有关会议及洽商事宜；

7、刚好向甲方供应完整精确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理；

8、主动参与关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作；

9、刚好公正精确的审核各施工单位报送的竣工决算；

10、精确完整的编制本项目的具体决算审核报告；

11、对本项目的各项技术经济指标做出评价；

12、刚好、高效完成甲方临时支配的其它各项任务。

三、收费标准

依据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价限制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方确定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。

四、守业规则及承诺

（一）自觉执行工程询问单位文明从业公约：

1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事；

2、公允竞争，不相互指责