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文档简介
校招学生兵培训培养3:学生兵入职培养方案2项目概览3项目章程1项目背景4项目管理一、项目背景体系2010届2011届2012届2013届2014届小计2015届产品与解决方案体系交付体系制造体系销服体系品牌营销职能体系总计随着公司规模的扩张,校招生数量逐年增长,但是校招生保留率比较低,约为47%,因此校招生的培养需加大投入和力度,为公司长远发展打造强有力的后备人才资源库。1.1校招生培养数量分析:时间入职人数在职人数保留率2010届6.67%2011届24.32%2012届23.19%2013届54.67%2014届76.70%合计47.32%历届校招生保留率一、项目背景体系本科硕士985、211类总计产品与解决方案体系交付体系制造体系销服体系品牌营销职能体系总计1.22015届校招生人员状况:2项目概览3项目章程1项目背景4项目管理二、项目概览针对校招生在不同成长阶段的不同特点,设计有针对性的培养模式。2.1校招生入职培养模型校招生入职培养模型-6至0个月校园加速度计划预热期0至6个月半年软着陆计划着陆期渴望工作,有激情和力量,面临由象牙塔向企业落地的全面转变。对行业、公司、岗位缺乏了解,需要进行入职前的加速培训。6至24个月两年蜕变计划蜕变期2至3年三年突破计划突破期知识技能的积累已满足岗位需要,需提供非知识技能的指导和学习平台,促进其在工作上的突破。对本岗位工作职责及操作流程逐渐熟悉,逐步完成向职业人的蜕变。关注未来的发展,且易产生困惑滋生不稳定情绪。培养周期校招生各阶段特点培养模式自我学习后备干部培训教练引导引导学习后备干部培训教练引导灌输式学习封闭式培训岗位实践导师一对一指导指引式学习职前学习建议公司实习计划二、项目概览培养策略:引导应届生快速适任岗位要求,同时对不符合要求人员及时进行岗位调整或淘汰,对高潜人才重点培养,以提升后备梯队整体人才素质。2.2校招生培养策略与目标短期目标:帮助学生了解公司发展历程与现状,尽快融入公司文化;帮助毕业生顺利完成由学生到职业人的过渡;树立良好的雇主形象,为后续校园招聘做好铺垫。中长期目标:提供毕业生成长所需资源;建立毕业生沟通指导平台;建设公司后备人才资源库。关注率:10%关注率:30%保留率:80%保留率:92%保留率:96%择优汰劣入职两年后入职半年—两年后入职半年后入职三个月后入职一个月后二、项目概览2.3.1“软着陆”计划项目实施组织保障项目经理XXX指导委员会成员XXXX质量监督XXX项目执行经理XXX总规划组讲师资源组导师组课程开发与评审组培训实施组业务部门支撑组后勤管理支持组采购支持组二、项目概览2.3.2“软着陆”计划项目实施组织保障——分班计划班级班级人数班级成员班主任副班主任技术班63人软件、硬件、测试、包材、国内技术支持、全球技术支持职能班26人品牌营销策划、平面设计、供应链、财务、人力资源销售班44人海外销售、国内销售2项目概览3项目章程1项目背景4项目管理三、项目章程3.1“软着陆”计划整体实施路径(入职——6个月)策略:长期规划、全程关注、集中培养、独立辅导形式:如下表围绕核心价值观、企业文化、职业基础素养、规章制度和产品知识五个方面开展为期15天的集中培训。入职培训结束后,各部门根据实际需求和部门工作实际情况,由人力资源部统一安排实习。部门培训:针对新人制定培训专业知识培训计划;导师带练计划:为新人配备一对一的辅导导师;HRBP跟进管理:进行系统的跟踪管理,按周、按月管理。采用现场答辩的方式进行转正管理,由直接上级、导师、关联部门、HR共同组成评审团,进行综合评估与现场反馈。入职培训工厂实习部门培养转正答辩营造温馨氛围,让新人在入职的当天找到强烈的归属感。入职接待三、项目章程3.2“软着陆”计划整体实施路径——入职接待(入职当天)接待工作分工工作描述具体要求负责人前台接待1、接待新人,寒暄、引导至培训室;2、根据报到人数,随车送到酒店;3、解答新生疑问。1、热情主动大方,职业化;2、主动帮新人拖行李;3、不确定的问题及时记录反馈、解决。入职资料填写指导、收集1、专人指导新人填写《入职登记表》;2、根据要求收集入职手续办理资料;3、告知新人入职酒店房间,解答疑问。1、亲和主动大方,职业化;2、发放《入职登记表》后,递上饮用水;3、不确定的问题及时记录反馈、解决。入职手续办理1、核对新人资料信息,统一归档、录入系统;2、录入考勤指纹信息;3、培训期间完成《劳动合同》签署和工牌制作。1、亲和主动大方,职业化。三、项目章程3.3.1“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)策略一:1、分班培训,确保培训更加有针对性;2、邀请公司高管担任各班班主任,HRBP担任执行班主任。软件开发、硬件开发软件测试、包材设计国内FAE、全球FAE技术班(63人)班主任:XXX副班主任:XXX海外销售国内销售销售班(44人)班主任:XXX副班主任:XXX供应链代表、采购工程师海外跟单员、平面设计师主计划工程师、品牌营销策划财经、人力资源、ERP工程师职能班(26人)班主任:XXX副班主任:XXX三、项目章程3.3.2“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)策略二:多个触角文化渗透、班级培养加速成长形式:面授课堂、分班军训、团队拓展等特色项目:军事化团队性竞争力拓展企业文化内涵诠释行为表现管理评分特色项目:高管名师大讲堂辩论分享大比拼创意活动讨论会特色项目:产品知识强化培训体系领导岗前沟通岗位职责座谈说明销售必备技能培训及实习1、企业文化适应2、职场素养提高3、业务技能入门涵盖文化适应、素养提高及业务入门三大领域,围绕核心价值观、企业文化、职业素养、规章制度和业务入门五个方面开展为期15天的集中培训。三、项目章程3.3.2.1“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)军事化团队性竞争力拓展通过多个主题拓展活动全面提高校招生的执行力,竞争意识以及团队精神。企业文化内涵诠释集中培养以企业文化为主线,通过案例、体验参观、娱乐活动等多种途径向校招生展示公司文化,提高认同度。行为表现管理评分引入绩效考核机制,班主任全程跟踪评价,科学管理,输出有据可查的管理结果。企业文化适应阶段三、项目章程3.3.2.2“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)高管名师大讲堂邀请各体系高管作名师分享,通过面授、讲座、答疑等方式让校招生深入、具体的了解企业运作。辩论分享大比拼集训期间以小组和班级为单位,通过主题辩论、培训心得分享等公开集体活动提高学员的沟通及演讲能力,为学员考查结果提供支撑。创意活动讨论会提供机会,让新人参与到活动的策划讨论当中,提升参与感和成就感。职场素养提高阶段三、项目章程3.3.2.3“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)产品知识强化培训组织对公司各品牌、各产品线产品进行强化培训,销售类主攻产品应用场景、针对人群、产品卖点和销售策略;技术类主攻产品功性能及实现原理研究。销售必备技能培训针对销售类新人,进行销售必备基础技能强化培训,后期外派国内/国外分公司进行岗位实习锻炼。业务技能入门阶段体系领导岗前沟通各业务领导以体系及部门为单位,分别和各体系新人进行上岗前沟通,了解新人业务特长,合理规划人员分配。岗位职责座谈说明组织业务体系各岗位资深人员向新人详细的介绍各岗位的职责以及要求。三、项目章程3.3.2.4“软着陆”计划整体实施路径——入职培训(入职第1个月)通用课程体系介绍:通过面授培训、在线学习和书籍阅读的方式。企业介绍、核心价值观职业人角色转变公司战略与行业发展趋势职业生涯规划质量意识产品知识自我管理&时间管理常用办公软件与公文写作商务礼仪有效沟通人力资源制度IT系统、办公工具介绍组织架构及公司人力资源体系介绍财务制度行政制度消防安全信息安全通用课程体系介绍面授类课程在线学习课程推荐阅读书籍《高效能人士的七个习惯》《销售ABC》三、项目章程3.4“软着陆”计划整体实施路径——工厂实习(入职第1个月)入职培训结束后,各部门根据具体业务需求和实际工作计划,提出工厂实习需求,由人力资源部统一安排实施。东莞分公司实习具体安排计划实习目的:了解产品生产工艺流程,加深对公司的整体认识;培养员工的跨部门沟通能力和敢于从基层做起的艰苦奋斗精神。实习时间实习车间实习工作具体描述建议实习部门备注
两个星期
返修部
掌握烙铁、风枪、示波器等设备操作,锻炼动手能力硬件部
以在返修实习为主,其他车间为辅SMT车间了解SMT制造工艺流程及PCBA可制造性学习所有学员分批次进行,以免影响正常工作
大拉线DIP插件、组装、测试、包装等工位段学习、实操。所有学员根据车间具体情况安排,严格管理
天线事业部
了解天线设计工艺及规范要求所有学员分批次进行,以免影响正常工作
电源事业部了解电源生产工艺及规范要求所有学员分批次进行,以免影响正常工作
三、项目章程3.5“软着陆”计划整体实施路径——部门培养(第2个月—第6个月)策略一:部门专业知识强化培训1、各部门针对校招生,制定分阶段、递进式的《XX部门新人培训计划》,对新人进行专业知识强化培训,确保新人快速上手工作,跑步上岗;2、培训过程中,定期检查新人学习成长情况,了解学习进度和培训效果,适时调整培训计划。策略二:HRBP持续跟进关注1、试用期管理期间,各体系HRBP要通过日报或者周报跟踪学生兵的学习和成长情况;2、定期对学员和导师进行访谈,了解、解决学员与导师间存在的问题和困难;3、定期参与部门民主生活会,组织学生兵座谈会,了解并解决学生兵思想动态和成长困惑。策略三:落实导师带练制度1、校招生进入部门,均需按1:1的比例配工作导师,导师配备时段为上岗开始至第6个月转正前;2、严格选拔导师,HRBP根据导师的性格和新人的性格,提出配备建议;3、每位导师必须为新人制定半年度《导师带练计划》,按照月度进行工作分解和检核;4、根据导师制度,评选优秀导师,并发放奖金。三、项目章程3.5“软着陆”计划整体实施路径——部门培养(第2个月—第6个月)入模导师的任职资格:认同公司文化,可以对新员工进行思想引导;为人正直、公正、热情,敬业精神和责任心强,有条件成为新员工的表率;部门技术骨干或业务能手,有能力对新员工进行工作指导;具备管理意识,较强的计划、组织、沟通、协调能力,有能力为新员工制定合理的工作与学习计划;原则上要求在公司服务至少满一年。三、项目章程导师的职责定位:优秀导师评选:学员评分;学员上级评分;人力资源部评分;学员转正考核成绩。传道解惑授业序号评估指标评估要点说明、行为描述1培养学员的计划性能够按照公司要求,积极主动的帮助新应届毕业生制定培养计划;计划内容详尽,思路清晰,有条不紊,操作性强;实施时自觉扮演积极分子的角色,主动查察和了解计划进度,并提出合理化建议。2培养学员的意识气度和胸怀:有帮助他人成功和发展他人的愿望;对学员的关注度:能够从繁忙的工作之中,经常抽出时间关注学员。3培养学员的技能良好的洞察力:善于发觉学员的思想情绪变化;注重思想教化:帮助学员端正学习态度,激发学员责任意识、潜能、积极性和主动性;注重思路引导:引导学员自主思考和寻找解决问题的办法,经常提出启发性的问题,而不是简单告诉学员怎么做;教导方法生动,不拘一格,并善于创造宽松、互信、和谐的沟通气氛。3.5“软着陆”计划整体实施路径——部门培养(第2个月—第6个月)三、项目章程导师的职责定位:优秀导师评选:学员评分;学员上级评分;人力资源部评分;学员转正考核成绩。传道解惑授业序号评估指标评估要点说明、行为描述4与学员沟通主动性和频率导师是否经常主动找学员沟通,并愿意花时间去发展并加强单纯工作义务之外的密切关系;沟通形式多样,了解学员思想动态、性格特征、优缺点、工作需求等;周报评审与意见反馈的及时性。5对学员请求的响应速度高分特征:能快速响应学员提出的合理化请求,如果有特殊原因不能立即响应时,会与学员重新约定时间;低分特征:当学员提出请求时,常常表现不耐烦、或冷淡,或找借口推脱。6对学员成长的影响主要从影响的正面性和影响程度两个方面进行评价。3.5“软着陆”计划整体实施路径——部门培养(第2个月—第6个月)三、项目章程3.6“软着陆”计划整体实施路径——转正答辩(第6个月)引导应届生尽快完成角色转换对不符合要求人员进行岗位调整或淘汰,提升公司梯队人才整体素质。入职培训(0-4周)工厂实习(4-6周)部门培养(6-24周)阶段性检视与转正答辩(24周)班主任责任制组长监督制导师管理制优胜劣汰制考核维度:集训成绩60%集训表现40%考核维度:实习表现考核维度:工作计划与总结30%上级考评70%考核维度:集训成绩20%上级考评30%导师考评30%个人总结10%转正答辩10%淘汰比例:3%-5%淘汰比例:5%淘汰比例:12%三、项目章程3.7“软着陆”计划整体实施路径——校招生的优胜劣汰(2个月—6个月)策略:文化导向、能力与态度并重、结果与过程并举形式:一对多面对面述职
试用期结束,人力资源体系统一开展新人转正答辩工作,围绕文化导向、能力与态度并重、结果与过程三个原则综合评判新人胜任能力的评估体系,数据化、流程化的转正机制从制度上确保新人转正结果的公正公平。撰写转正答辩述职报告组织现场述职答辩转正定级转正面谈转正等级A级B级C级D级比例15%45%20%-30%5%-10%2项目概览3项目章程1项目背景4项目管理四、项目管理4.1“软着陆”计划项目组织与职责组委会、总规划组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX职责:方案整体策划与设计;整体工作的全面跟进协调;组织落实方案各阶段工作情况;提供整体费用预算;各小组工作的全面跟进检查。四、项目管理讲师资源组、课程开发与评审组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX职责:各阶段课程体系建设;各课程开发与课件评审;各课程讲师资源挖掘及培养;课程讲授。四、项目管理培训实施组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX职责:培训实施会务准备;讲师预约与接待;担任培训讲师助教;培训满意度评估。四、项目管理业务部门支撑组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX职责:各体系校招生培养计划的承接、落实;制定各体系校招生专业培养方案设计;校招生入职培训期间跟踪管理;校招生实习期间导师分配,转正组织及考核结果输出。四、项目管理导师组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX职责:对校招生自上岗后至转正前的时间段进行工作方面的辅导与生活方面的关怀;每周辅导新进人员制定工作计划并对其工作状况及时进行评价并提出改进建议;每月至少保证一次与学员的深度沟通,以便及时发现与解决问题。四、项目管理后勤管理支撑组组长:XXX执行组长:XXX成员:XXXX时段项目责任部门主导责任人入职前入职答疑共享中心入职当天报到接待人力资源部各部门入职手续办理共享中心考勤指纹录入及拍照共享中心培训期间工卡制作共享中心银行卡办理共享中心四、项目管理采购支持组组长:XXX成员:采购部行政采购同事职责:校招生使用:笔记本、笔、接待用水杯等;培训讲师用:白纸、白板笔、话筒电池等。四、项目管理4.2项目里程碑入职接待入职培训工厂实习部门培养转正答辩7月13日—7月27日8月10日—2016年1月7月8-9日7月27日—8月7日2016年1月四、项目管理4.3项目组织角色定位职责指导委员会成员项目策略指导对计划体系项目进行策略指导安排部门提供协助资源项目经理负责项目的整合管理,对项目的成败负责组建并管理项目团队提供项目所需各类资源支持对项目组输出的交付件质量负责项目核心成员考评项目执行经理代表项目经理行使项目实施阶段的管理权,对项目阶段性结果负责制定项目计划并监督执行协调项目开展所需内外部资源支持对项目组成员考核及激励有发言权负责带领项目组
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