管理沟通之专业演讲技巧

演讲和演示

第七章1请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲建议演讲的内容如下：

教育背景

工作经历

现在的工作情况

家庭情况

个人兴趣和爱好

你自己的长处

未来的发展计划

热身运动：做个介绍自己的演讲2课程安排

演讲与演示前的准备工作发表演讲 视觉辅助手段的使用3在本课程结束之后，你应该可以：

了解如何有效演讲的方法

有效地分析和组织演讲

有效使用视听设备和辅助工具

学习演讲过程中的行为举止

了解本人的长处，增强演讲的信心

课程目标41.专心投入(CommitYourself)2.分析听众(AnalyzeYourAudience)3.整理思路(OrganizeYourThought)4.优化视听(ThinkSightandSound)5.排练准备(Practice)6.放松心情(Relax)7.以此为乐(Enjoy)一、演讲与演示的准备工作5心理准备信心来自知道你要做什么、什么时候做和准备怎样做。面对很多人讲话时紧张是十分常见的现象。我们对自己行为的评论往往比别人更加苛刻。所有伟大的演说家都曾经是拙劣的。6分析听众

谁听你的演讲？

听众的年龄，职业，级别，信仰？

他们想从你的演讲中知道什么？

他们已经知道了什么？

听众中谁是重要角色？

听众对这次演讲的态度是怎样的？分析准备演讲7考虑

我的演讲将使我的听众与以往有何不同？

在我的演讲结束之后，听众将会...？分析准备演讲“当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”——亚伯拉罕.林肯8

分析演讲－小练习

“出国旅行的优点”

请分析可能的主要听众以及要演讲的内容

再请你的同伴分析一下你的演讲分析并获得对方的反馈意见分析准备演讲9整理思路－收集素材

作一个成功的演讲者是从用心地收集各类信息并从中提取通俗易懂的词句开始的

公司内部的有关资料书籍，讲义，课本报纸，杂志，论文，诗集，语录录音，录像，电影你自己的经验和知识网络开发资料10如果你请我讲5分钟——我需要2周时间准备。如果你请我讲1小时——我需要一周时间准备。如果你不在意我讲多久，我可以现在就开始。整理思路11整理思路－益处陈述

你演讲的观点如何满足听众的需求演讲时要将你的观点同听者的潜在利益相关联演讲前列出所有的益处益处陈述是你的主要的卖点整理思路12整理思路FAB技巧和EASY方针

FAB

－Features,特性“由于...”

－Advantage,优点“…您会...”

－Benefits,好处“...对您来说这意味着...”

EASY

－ExpertTestimonies,权威结论

－Analogies/Examples,类比或举例

－Statistics,统计数据

－YourExperiences,你的经验

13了解房间布置马丁的说话声音小，他刚刚得知他的演示被安排在公司的大会议室进行，这个会议室有高大的天花板，装饰讲究，可容纳100人。张力要在监察员培训班介绍计算机的应用，他对众人讲话总是十分紧张。课程负责人告诉他，因为学员人数少，他们总喜欢在教室中靠边坐，围成一个“U”字型听讲。李曼要在一个大型学术会议上发言，会议在一个剧场举行。据说参加这种会议的人总是迟到，迟到者把椅子弄出很大声音。14了解房间布置在安排房间时，你还需要考虑以下因素：窗户和光线电源和插座讲台布置活动空间调试声音15二、发表演讲演讲结构开场白主体演讲结束语16题目的拟定富有建设性比较：自学并非容易自学可以成才新奇醒目，先声夺人如鲁迅的流氓与人学、老而不死论三忌：忌冗长、深奥、空泛17选择组织演讲结构开场白－你演讲的前30秒至2分钟

提高听众的兴趣，捕捉注意营造气氛，使听众与你一致简述演讲的目的和要点稳定情绪，增强信心18开场白1设问式开头2明旨式开头3示物性开头4设置悬念5由当时的情景讲起6渲染气氛，培养感情7利用名人名言开头8用惊人的数据和事实开头

19演讲过程中主体演讲分清要点，逐一讲解陈述观点，提供论证注意衔接，承上启下穿插幽默，掌握气氛讲题与听众利益挂钩准备提问与相反意见20演讲过程中（续）演讲框架：

宽度＋深度＋事例21声音技巧发音的机理音调音量发音和口音速度真实、放松22演讲过程中（视觉印象）“我该不该相信这个人呢？”人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素。23演讲过程中（视觉印象）衣着和仪表站姿两脚平行与肩宽双手自然下垂，自信，不设防手部动作大方、得体（不要交叉）目光交流拿出主人的眼光24演讲过程中（视觉印象）无处摆放的手暴露你的不自