2023年年终工作总结合集七篇

2023年年终工作总结合集七篇年终工作总结篇1

敬重的各位领导和各位同事：

伴着纷飞的雪花，踩着庆祝的鼓点，我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷，迎来了20xx年绚丽的阳光，我无比兴奋和骄傲。

作为一名从事通联工作的科员，过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦。面对单一而又困难，平凡而又重要的工作，在领导和同志的指导和帮助下，我以仔细负责的看法，勤勤恳恳的工作作风，较好的完成了本职工作。现将20xx年的工作状况，简要的汇报如下：

在通联部工作岗们上，我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件，并负责报纸用稿、签审稿的归档，还有一些零碎的工作。从去年8月通联部、总编室和考核办合并以来，自己依据工作的轻重缓急，刚好调整工作思路，把份内工作与份外工作有机地结合起来，突出重点，兼顾一般，正确处理室与室之间的关系，主动帮助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中，坚持做到排列有序，美观整齐，确保查阅资料精确无误。在秦《巴都市报》发行工作中，极积响应报社领导的决号召，园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时，还主动勇跃地参与报社组织的其它活动。

一年来，工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性，也炼就了我宠辱不惊，去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜，面对同志们的指责，从不垂头丧气。总之，能够严格要求自己，遵守各顶规章制度，团结同志，恳切待人，脚踏实地，忠于职守，一步一个脚印，认仔细真工作，用自己的言行树立个人的良好形象，用实力体现自己的价值，用事实取得别人的认可，用成果回报领导的信任。

一年来，自己的思想相识、业务实力上有了很大的提高，这些进步得益于各级领导的谆谆训诲，得益于同志们的热忱帮助，在此，我从内心深处表示诚心的感谢和敬意!但是，我也还存在一些问题，工作中吃苦精神不太强，政治学习努力不够，业务水平有待进一步提高。

在新的一年里我将以最饱满的热忱，百倍的信念和志气，把各项工作做得更加精彩，也真诚地希望在今后的工作中，大家对我一如既往赐予关切和支持，对我个人在工作中存在的问题和不足之处赐予指责和指正。

年终工作总结篇2

一年来，在的正确领导下，在同事们的主动支持和大力下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成任务，得到领导确定和同事们的好评，起来收获许多，。

一、在收银工作中，不断提高自己的水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先驾驭电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

（1）、实力

作为一个领班，你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力，随着你的管理职位的不断提升，专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管，的专业实力将特别的重要，你要达到的程度是，能干脆指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。

（2）、管理实力

管理实力对于一个领班而言，与专业实力是相对应的，当你的职位须要的专业越多，相对而言，须要你的管理实力就越少。反之，当你的职位越高，管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力，须要你的指挥实力，须要你的决断实力，须要你的沟通协调实力，须要你的专业实力，也须要你的工作安排实力，等等。管理实力来自书本，但更多的来自，因此要提高你的管理实力，须要不断的你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

（3）、沟通实力

所谓沟通，是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你须要了解和驾驭，去指导，去帮助，去关切。反之，对于你的主管，你也要主动去，报告也是一种沟通。

（4）、培育下属的实力

作为一个领班，培育下属是一项基本的，重要的工作，《》()。不管你所领导的有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不肯定明白，须要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有恒久有忙不完的事，下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管实力的强弱，而是全部下属工作的

强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属成狮子，而不须要将自己变成狮子。

（5）工作推断实力

所谓工作实力，个人以为，本质上就是一种工作的推断实力，对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断实力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的品质，这是工作推断的基础。对于世事的对错，才能有正确的推断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应当有清楚的推断，或者说是决断。其实工作的推断实力是上述四项实力的一个综合，主管实力的体现是其工作推断实力的体现。

（6）、学习实力

当今的是学习型的社会，当今的企业也必需是学习型的企业，对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种，为生活的一种常态。学习应当是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的，不是你过去的实力怎样，现在的实力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你将来竞争的根本。

（7）、道德

但丁有一句话：才智的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，、财宝、地位、情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种实力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的凹凸，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还许多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都特别敬重我，都听从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的确定。

三、合理支配好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照看好她们的特别。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示。

这一年，虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多发展的空间，我信任，只要我和我们收银员一起努力，肯定会把工作做得更好。

年终工作总结篇3

从跨出学校，到跨入幼儿园做“孩子王”已有五个月了。在这五个多月来，我用爱心扣响了童心的大门，尽管我还没有完全走进他们，但那一扇扇美妙的心灵之门已经向我放开了。我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师，带小班。记得我刚接触孩子时，孩子们仿佛视我为“坏人”，哭的哭，闹的闹，面对这样的情景，毫无工作阅历的我手足无措，幸亏有邵老师在旁边指导我。我微笑着走到孩子们中间，跟他们玩玩具、给他们讲故事一起做嬉戏，慢慢地从孩子们那友好和信任的眼光里，我找到了自信。为了以后更好地开展工作，特作如下总结：

一、爱心、天职

幼儿园老师首先要有爱心，她们应给幼儿母亲般的爱抚，使孩子感受到老师是那么亲切可近，从而把老师当成可爱可敬的人，爱孩子是每一个老师最至少的道德，爱那些漂亮聪颖一笑两酒窝的孩子简单，但爱那些不怎么讨人喜爱的孩子，甚至是爱那些有缺陷的孩子，那就须要有一颗真正的爱心，神圣的师爱是广博的，它应当是面对全体幼儿的“博爱”这是老师的天职。小班幼儿年龄小，生活不能自理，孩子由个体进入到群体中生活，起先会有一种生疏感、恐惊感。我耐性的抱着这个哄着那个，不怕脏，不怕累的和邵老师一起象慈母般的照看着每一个孩子。对于孩子来说老师的微笑就是爱的表示，而这微笑来自于老师对孩子心灵的呼喊，来自对工作剧烈的责任感，每天我们都是微笑着迎接孩子，微笑着送走孩子，尽全力做到让每一个孩子开快乐心的来，高兴奋兴的回家。

二、童心、知心

幼儿天真活泼，无虑，正处在特性发展的关键时期，老师的活泼开朗会给孩子们生气勃勃的印象，能创建一个轻松活泼的`气氛，会使幼儿的心境始终保持开心，渐渐形成健康开朗的性格。老师应变一个滔滔不绝的讲师为幼儿听众，这是老师的才智和实力的表现，这就须要老师要有一颗童心，去和孩子们叫知心挚友。我到处以孩子为动身点，走进孩子世界，做到敬重孩子，信任孩子，把他们的每件事情都当作大事情来看，敬重孩子的人格，敬重孩子的爱好和须要，使孩子真正生活在自由宽松的环境里，把老师当成知心挚友一样吐露心声。

三、尽心尽职

人们常说：“学高为人师、身正为人表”时代的进步要求老师不断提高素养水平，努力培育出跨世纪的接班人。我自感自己是才疏学浅，只有不断提高自身素养，不断完善自己，才能担此重任。因此我特别注意自身的修养，我经常刻苦钻研教材，有空就阅读幼教书刊，遇到好文章、儿歌、教学阅历等都记录下来，进行仔细的学习，探讨以便提高自己的业务水平，在工作中我主动探究、虚心接受领导及有阅历老师看法。邵老师是我的好老师，她看我的课指出我的不足之处，使我从实践到理论再理论再提中学成长。这学期园内还组织了老师专业素养竞赛，我以主动的状态投入每一项竞赛，虽然并未取得优异的成果，但我已在过程中得到发展。

幼儿教化事业是绚丽的，幼儿老师的使命是崇高的，我时时刻刻以这种崇高的使命激励自己，尽心尽职的工作，如苏霍姆林斯基所论的：老师应当成为儿童华蜜的创建者，成为儿童心灵的医治者和治愈者。

年终工作总结篇4

光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热忱的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下:

1、正义erp项目的编码工作。

从了解新疆正义项目的背景、及安排支配,熟识正义公司制度及业务流程,再到熟识新能开发模式,之后我依据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、选购 部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。

通过这段时间的努力,使我个人的耐性、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处,一些细微环节地方技术上还不太成熟,还需加以学习与钻研。

2、正义erp项目的实施工作。

从十一月初起先进行正义项目的实施,每天早起赶在企业上班前赶到企业进行erp的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的erp系统的运用人员进行软件运用培训;纪录客户运用过程中出现的问题,晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。

通过这项工作,使我原本欠缺的业务实力得到了很大的提高,并学到了许多与客户沟通的技巧及业务上的学问,更加明晰了erp系统的流程。但离一个胜利程序开发人员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多留意,加以改善。

3、帮助和运用手册文档的编写。

帮助的编写使我熟识了dreameweaver和fireworks的运用,为后期的oa开发也奠定肯定的基础,运用说明的编写,使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点,总结了前期开发和实施中遇到的问题,并又一次的对软件整体进行了测试,对暴露出的小bug进行了最终的修改。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。

平常留意收集有关pb方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的实力,并加强学习java及oa方面的学问(现转为学习),为后期的工作打好基础。

以上为本人粗略的个人工作小结,请领导批阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人刚好改正,从而能更好地工作。

展望接近的20xx年,我会更加努力、工作上仔细负责,再接再厉,更上一层楼。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

年终工作总结篇5

忙劳碌碌，又是一年，综合科个人工作总结。但与去年相比，状况已大有好转。一是业务科工作削减了，二是综合科工作熟识了。

业务科主要工作：月初的业务资料统计、业务资料报表，月末的资料台账归集、月度工作小结和安排，期间打印一些业务检查通报等材料，二次业务本底资料调整。

综合科主要工作：一是常规的，一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整，事业单位法人年检、主办单位变更，组织机构代码证年检，社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查，增员、减员、退休审批，工伤申请，保险理赔，公积金缴存、房贴调整，劳动统计季报，工资年报，人事年报，事业人员工资台账，职称、工考报送，接着教化培训，人事档案整理，二次年度工作总结等，二是日常的，人事劳资重点规范编外用工管理，如病事假审批、协管员绩效工资考核方法、编外用工录用辞退规定，文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、安排小结、会议纪要、发文通知、申报材料等，做好办公室工作，如协作服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。今年工作体会：能刚好完成各项工作，但工作的主动性、主动性还不够，缺乏上进心。

明年工作思路：要能做事，也要能管事。

年终工作总结篇6

20xx年我高雅公司汽车修理厂的平安生产和服务质量工作，主要贯彻执行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的平安防控体系，加强监督，落实各项平安管理措施，主要做好平安生产和经营服务质量两个方面的工作。

一、平安生产方面，完善平安管理机构人员和制度，落实平安生产责任制。

“平安是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产平安，预防平安事故的发生，至今我厂未发生过一起平安生产事故，在日常中切实做以下工作：

1、通过平安教化培训，要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，仔细贯彻“平安第一、预防为主”的平安生产方针，依据岗位职能，员工上岗前必需进行平安教化培训，特别工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。

2、加强平安生产工作，落实“以人为本、平安第一”为方针，将平安生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行相互监督机制。

3、每个工作日都例会—强调平安生产。每周五组织平安生产工作总结例会，定期组织平安生产检查，发觉平安隐患刚好整改，消防设施保证有效投入运用，并要求人人懂得运用消防器材。

4、生产设备做到专人运用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的平安生产工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、整理工具、清洁车间卫生，自觉做好消退隐患工作。

二、经营服务质量方面，

为了提高汽车修理质量和服务水平，切实为公司各部门和广阔汽车用户供应方

便刚好、优质牢靠、价格合理的修理服务，维护消费者的合法权益，树立汽车修理行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。

根据规定建立健全各项管理制度，仔细实行“全国汽车修理行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实修理服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标记牌，依法经营；公开修理质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开修理工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和修理技术人员基本状况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类修理企业将相关技术标准、规范上墙，要求修理操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增加维权意识和自我爱护实力。

为进一步提高机动车修理质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车平安，依据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下：

1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车修理管理条例》、交通部《机动车修理管理规定》等法规规章，诚恳信用，合法经营，加强质量管理，提升修理技术水平。

2、建立健全修理质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关，开展常常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，仔细落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好修理记录，健全修理技术档案。

4、加强配件管理，健全配件选购 、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同修理，用修理合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确修理质量的重要性和妥当解决一些纠纷与冲突。

6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈以及信息跟踪工作，在质保期内出现因修理质量缘由造成机动车故障，按《上海市机动车修理管理条例》规定，应当刚好实行“无偿返修”等补救措施，返修率限制在3％以下。

7、严格根据上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在85％以上。

8、向公司作出公开承诺：热忱接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展修理质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的修理市场环境。

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务看法这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在20xx年，我修理厂取得的成果有目共睹，得到了公司领导和各用车部门的认可和好评，但仍有很多方面不能满意大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务看法缺乏热忱的问题，修理质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必需坚固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创建效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创建更好的工作业绩。

在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标：

（一）抢时间、争主动，确保工作进度。各个环节都肯定要坚固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早安排、早支配、早设计、早行动。要制定周密详细、切实可行的修理保养方案，科学支配，每项修理保养工作什么时候开工，什么时候完工，都要有具体的进度准备，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。

（二）严格修理标准，确保工作质量。汽车修理保养工作是客户关注的焦点，是评价一个修理企业水平的重要指标，假如质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向主管部门交待，也无法和我们自己交待。对此，我们的看法是非常明确的，不

论哪个修理班组，只要在质量上出现问题，我们就要肃穆追究责任，绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对修理环节全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个修理项目建成精品项目、招牌项目。

（三）坚持规范作业，确保平安生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“平安第一”的工作原则，树立平安就是效益的观念，下大气力解除平安生产的隐患。现在我修理厂的平安生产形势是好的，这一点肯定要得到保持，假如一旦发生平安事故，对公司的经营肯定会造成严峻的影响，更为严峻的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心损害和财力奢侈。这一点作为我们每一个修理行业的从业者都应当有切身的体会。

在新的一年里修理厂的任务特别明确，我们要脚踏实地，从发展的高度动身，从一切为了客户的服务宗旨上动身，明确目标，突出重点，扎实工作，建立一套责任清晰、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，依据个人的工作实力、工作看法、工作成果真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同努力开