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文档简介
人力资源管理复习题+答案1、通过()发布招聘信息,传播速度快、范围广、查询方便,受到越来越多单位的青睐。A、杂志B、海报C、传单D、网站答案:D2、考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队,后者将分数划区。A、对比分析法B、能级分析法C、综合分析法D、常模分析法答案:B3、()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法答案:D4、在企业文化中.居于核心地位的是()A、文体活动B、企业价值观C、企业礼俗D、员工服饰答案:B5、在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()A、切实保证本岗位工作的有效性B、将工作的实际情况与考评标准逐一对照C、制定绩效改进计划D、确定绩效标准答案:A6、党的十六大报告指出,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()为重点。A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法答案:C7、我国社会主义道德建设的基本原则是().A、集体主义B、合理利己主义C、社会主义D、温和功利主义答案:A8、绩效管理制度草案提出后应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见基础A、总经理B、人力资源主管C、专家。、工会答案:C9、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A、人员规划B、成本规划C、费用计划D、战略规划答案:C10、在绩效管理中,一般以()的考评为主。A、上级主管B、同事C、考评者的下属D、外部人员答案:A11、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A>X资结构设计与完善B、调整不同员工薪酬项目的构成^薪酬等级标准设计。、薪酬支付形式设计答案:A12、关于职业化管理.正确的说法是()A、职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式B、职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理C、职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系D、职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准答案:D13、一般情况下,从业人员的着装要求是()A、着装朴素B、讲究品牌C、体现个性D、款式新颖答案:A14、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间D、每月废品率不超过1%答案:D15、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()》A、深入了解,严加防范B、知己知彼,斗而不殆C、把握情况,有效利用D、和谐相处,互利双赢答案:D16、()将某个员工的考评结果与其个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看其与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价。A、顺序法B、对比分析法C、能级分析法D、常模分析法答案:D17、绩效管理中,高层主管职责不包括()A、确定部门主管绩效指标B、绩效考评C、绩效反馈与面谈D、确定班组主管绩效指标答案:D18、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。A、管理场B、决策层C、管理层D、操作层答案:A19、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到().A、凡事请示之后再做B、少说多做C、以最佳手段实现最优绩效D、避免职场陷阱答案:D20、下列关于职业道德的说法中,正确的是()A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上具有变动性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力答案:C21、同仁堂是中华药业老字号,奉行“修合无人见,存心有天知的信条,以诚相待,童叟无欺,1988年,我国南方一些城市爆发甲肝,板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁堂借机提价,获取企业发展资金,但同仁堂坚持兢兢业业,汲汲济世的总之,没有提价。还有一次,一顾客映他所购买的“天王补心丹中混装了一丸“第榆愧角丸,虽然这两种药混装并无危险,且只有一丸药,但同仁堂还是立即将已经发售出的4万盒“天王补心丹全部追回。下列说法中,属于同仁堂所奉行的职业道德规范的是()A、炮制虽繁必不敢省人工,品质虽贵必不敢减物力B、惩前捻后,治病救人C、药到病除,妙手回春D、只要天下无疾病,哪怕柜上药生尘答案:A22、组织信息的分析不包括()。A、统计报表分析B、可靠性分析C、综合比较分析D、数理统计分析答案:A23、结合现实生活,你能同意的说法是()A、利大大干,利小小干,无利不干B、坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道C、集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益D、既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益答案:C24、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是()A、着装简单、朴素B、饰品较少,未充分突出个性C、男性不蓄胡须,女性不涂指甲D、浓妆答案:D25、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。A、市场经济鼓励人才流动,再提供爱岗敬业已不合时宣B、即便在市场经济时代,也要提供“干一行、爱一行、专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D、在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由答案:B26、我国的最低就业年龄为()周岁。TOC\o"1-5"\h\zA、15B、16C、17D、18答案:B27、典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同层面,包括()。A、业务执行层B、业务处理层C、智囊咨询层D、数据处理层答案:B28、劳动者或用人单位向对方提出订立合同的建议称为().A、要约B、承诺C、求职D、招聘答案:A29、按照职业道德要求.职业化是指从业人员工作态度的().A、标准化、规范化、制度化B、一致化、动作化、简约化C、全球化、现代化、市场化D、高效化、人性化、科学化答案:A30、劳动者已辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知TOC\o"1-5"\h\zA、10B、15C、30D、45答案:C31、职工王某2003年4月1日在甲公司参加工作,2015年4月1日调入乙公司工作,2016年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月TOC\o"1-5"\h\zA、3B、4C、5D、6答案:D32、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A、薪金B、薪资C、奖金。、工资答案:D33、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。A、分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B、企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C、学历培训成本和更新技能培训成本D、短期脱产培训成本和长期脱产培训成本答案:B34、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所在劳动合同的()中加以约束。A、法定条款B、约定条款C、专项协议D、补充协议答案:A35、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大,其意思是()A、演戏本身就是目的,为了演戏而演戏B、观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要C、戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间D、必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职答案:D36、()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提的基础。A、职业8、工作C、职位D、岗位答案:B37、()是设计工厂规模时使用的,根据产品技术资料、年产量,采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额,通过分析比较估算出来的。A、现行定额B、计划定额C、不变定额D、设计定额答案:D38、下列关于“德的说法中,符合古代典籍“道德之“德本意的是()OA%、“德为心声B、德为失去的意思C、“德乃对道的认识和把握D、“德即信仰答案:A39、发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合.这体现的绩效管理的()A、规范功能B、发展功能C、沟通功能D、激励功能答案:B40、岗位抽样的作用不包括()。A、掌握各类工时消耗的情况B、研究机械设备运转情况C、改进工作程序和操作方法D、提高员工工作的满意度答案:D41、最适用于销售人员的工资制度是()。A、计件工资制B、销售提成制C、结构工资制D、薪点工资制答案:B42、在工资调整过程中,应对比最低工资标准和消费者物价指数,取()作为调整工资的标准。A、两者的平均数B、增长幅度较低的指数C、增长幅度较高的指数D、最低工资标准答案:C43、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段分别为:①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是()0TOC\o"1-5"\h\zA、④②⑤①③B、①④⑤③②C、④③②①⑤D、①④⑤②③答案:A44、我国社会主义道德的核心是()A、集体主义B、为人民服务C、爱岗敬业D、开拓创新答案:B45、关于打造品牌.正确的说法是().A、只要掌握了高新技术.就能打遗品牌B、打造品牌.棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度^员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D、质优价高才能打造品牌答案:C46、我国法定工作月工作时间平均为()天。TOC\o"1-5"\h\zA、19.92B、20.9C、20.91D、20.83答案:D47、某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监,那么,其最适合的招聘来源是()。A、学校招聘B、竞争对手及其他企业C、下岗失业D、退伍军人答案:B48、下列关于道德调节与法律调节的说法中,正确的是()答案:B答案:BA、道德调节的主体比法律调节的主体广泛B、法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势C、道德调节比法律调节更能够体现人性关怀D、法律调节比道德调节更具有实效性答案:C49、《劳动法》规定.劳动合同()即具有法律约束力。入、自双方当事人签字之日起B、从依法订立之日起^自签订之日起。、自公证之日起答案:B50、关于企业文化的说法中,正确的是()。A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B、企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位C、企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容D、企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能答案:D51、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。A、小张:上司的工作安排不合理,可拒绝B、小王:工作安排得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法C、小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦D、小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决答案:C52、关于采用日志法进行工作岗位调查,下列说法正确的是()。A、“日志”有固定的格式Bʌɪ作活动涉及的人员、物品属于“日志”的登记范围^日志法是由观察者进行记录的。、日志的登记可以在第二天以后再补记答案:B53、下列关于诚实守信的认识和判断中,正确选项是()。A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则54、对待工作岗位。正确的观点是()。A、虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力B、敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位C、树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D、企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业答案:A55、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B、员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工答案:A56、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()A、得利弃义B、先义后利C、唯利而行D、重利轻义答案:B57、科学发展观指的是()。A、科学发展,高效发展,健康发展B、以科学为本.科学、平稳、顺利发展C、以人为本,全面、协调、可持续发展D、以人为本,科学、高教、健康发展答案:C58、在社会主义核心价值体系中,正确的是()入、自强不息、厚德载物B、仁、义、礼、智、信C、艰苦奋斗D、爱国主义答案:B59、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A、发展性B、动态性C、多维性D、多因性答案:B60、企业人员招聘是企业人力资源管理的()0A、重要环节B、第一环节C、首要环节D、首要任务答案:C61、与薪酬相关的其他概念中,有关分配包括()A、国民收入的分配B、国家与企业之间的分配C、国家与民众之间的分配D、国家与劳动集体分分配E、国家与劳动者之间分配答案:AB62、职业纪律具有的特点是()A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性答案:AB63、对现代从业人员来说,节约资源是具体要求包括()A、培养节约资源意识B、明确节约资源责任C、创新节约资源方法D、省吃俭用节约开支答案:ABC64、下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是A、个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致B、努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一C、时刻想着自己是团队的一员D、做好本职工作是搞好整体工作的一个环节答案:CD65、关于职业活动,正确的看法是()A、职业活动与杜会分工密切相关B、职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提C、职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段D、职业活动限制了人的自由与发展答案:AB66、爱岗敬业的具体要求是()A、树立职业理想B、强化职业责任^提高职业技能D、抓住择业机会答案:ABC67、从业人员践行奉献职业规范以实现职业理想,要求做到A、把职业当作事业来做B、以加班加点工作为基本要求^热心社会公益事业。、对工作积极主动答案:AD68、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()A、“嘿!”B、“问别人去”C、“喊什么?等会儿。”D、“请你快点!”答案:ABCD69、企业文化的功能包括A、体闲功能B、导向功能C、整合功能D、健身功能答案:BC70、下列属于招聘费用的有()A、调研费、广告费、招聘会经费B、选拔测试方案制定与实施经费C、通知录取结果的经费D、高校奖学金E、签订劳动合同的经费答案:BCD71、高级管理教程的培训对象通常是()A、具有较高潜力的初级管理人员B、负责核心流程的管理人员C、多项职能的管理人员D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者E、至少负责两个职能部门者答案:BC72、研讨法的实施要点包括()A、指导教师制定讨论计划,准备讨论资料B、对受训人员的要求C、对研讨题目和内容的要求D、对指导教师的要求E、对培训机构的要求答案:ACD73、符合爱岗敬业要求的是()A、慎重选择职业,一旦选择了莱种职业就要踏踏实实十一辈子B、强化职业责任.严格履行职业责任的规定,不管成文与否C、提离职业技能,不断学习理论知识。提高业务能力D、加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志答案:BCD74、一般情况下,报纸招聘广告比较适合于()。A、某个特定地区的招聘B、候选人数量较大的岗位的招聘C、某个特定行业的招聘D、流失率较高行业或职业的招聘E、失业率较低行业或职业的招聘答案:ABD75、“作好生意三件宝,人员门面信誉好说明()A、文明礼貌“面子工程”B、文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益C、文明礼貌是搞好经营活动的前提D、产品质量好就行,文明礼貌无关紧要答案:BC76、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是()答案:BD答案:BDA、在职业活动中要严肃认真,努力淡化人际关系B、充分了解工作的目的和意义,自动自发地工作C、每个人应该用搞艺术的态度来工作,把自己的工作看成艺术品。、员工形象代表着企业形象,随时随地维护企业形象答案:BCD77、有员工这样说:’‘板着面孔训人,我们不怕;不联系实际讲大道理,我们不听;说一套做一套,我们不服;自己做好了的事再要求我们做,我们不得不月艮。这段话表明()A、民主是一把双刃剑,既能集中力量,又会丧失权威B、国企体制必然导致员工“牛气,进而造成组织纪律涣散C、领导身先士卒、做出表率是一种带动力量D、坚持原则、以德服人是公道的具体体现答案:CD78、根据培训与工作关系.人员培训可分为()A、岗前培训B、转岗培训C、在岗培训D、脱产培训E、企业外培训答案:ACD79、企业特殊岗位种类包括()。A、电梯设备维修、操作B、高低压电力设备安装、运行、检修,以及配电、变电、输电、供电设备安装、运行操作、维修C、金属焊接、气割、制冷设备操作D、起重机械设备操作E、场地运输机械设备操作答案:ABCDE80、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正确的是()A、职业责任与物质利益无关B、职业责任具有明确的规定性C、职业责任具有保护性D、职业责任具有一定的强制性81、从业人员职业用语的具体要求是()A、语意明确B、语言简练C、语调甜美D、语流快速答案:ABC82、从业人员坚持诚实守信的基本要求是()A、忠诚所属企业B、维护领导权威C、维护企业信誉D、保守企业秘密答案:ACD83、为了有效促进培训迁移,应做到()A、合理确定培训目标B、精选培训教材C、合理安排培训内容D、多选培训教材E、有效设计培训程序答案:ABCE84、岗位写实与作业测时的区别()A、两者的原理不同B、两者的研究范围不同C、两者观测的精细程度不同D、两者的具体作用不同E、两者的具体目的不同答案:BCD85、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()OA、爱岗敬业B、以人为本C、保护环境D、奉献社会答案:AD86、诚信对于个人职业生涯的意义在于()A、诚信是人的社会化的必需B、诚信是人们谋得职业的必需C、诚信是人们职业发展的必需D、诚信是人的潜能发挥的必需答案:ABC87、()属于人工成本范围A、企业工资项目B、企业职工福利费^职工住房基金D、企业办公用品费用Eʌɪ会基金答案:ABCE88、对应聘者的背景调查包括()A、学历调查B、个人资质调查C、个人资信调查D、雇员忠诚度调查E、亲友资信调查答案:ABCD89、工作时间利用程度的基本分析包括()A、出勤率指标B、出勤时间利用率指标C、制度工时利用率指标。、工作负荷E、实际出勤率指标答案:ABCD90、下列关于道德的说法中,正确的有()。A、道德是处理人与人之间关系的特殊性规范B、道德是人区别于动物的重要标志C、道德是现代文明社会的产物D、道德从来没有阶级性答案:AB91、劳动保障监察遵循的原则有()A、公正B、及时C、公开D、高效E、便民答案:ACDE92、对于维护企业信誉来说,根本任务是()A、A提高产品质量B、B搞好售后服务C、C掩盖产品缺陷D、D不断增加广告投入答案:AB93、对待中国传统文化,我们应坚持的正确态度是()。A、具体问题具体分析B、取其精华,去其糟粕C、脱离传统,彻底创新D、全部继承,发扬光大答案:AB94、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够()A、增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量B、提高产品质量,但不利于降低生产成本C、提高人们的创新意识,促进企业的技术进步D、帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标答案:AC95、下列说法中,符合语言规范要求的是()A、(A)说俏皮话B、(B)用尊称,不用忌语C、(C)语速要快,以节省客人时间D、(D)不乱用幽默语言,以免客人误解答案:BD96、美国作家辛西娅•克里在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔.波特的事迹。以下关于比尔.波特的表述中,你认为符合事实的是()A、比尔.波特是一位身残而志坚的人B、比尔•波特施靠着别人对他的同情取得销售业绩的C、比尔•波特是公司惟一的一位一直上门销售的推销员D、比尔•波特第一个得到了公司的杰出贡献奖答案:ACD97、从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()A、“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”B、“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”C、“如果不买,最好别问了D、“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”答案:ACD98、下列做法中,与诚实守信要求不符合的是()A、某企业忠诚,就是员工要一切按照上司的话去做B、环保部门认定某企业污染环境需停工,但企业白天停工,晚上开工C、有人反映某食品添加剂可能危害健康,厂家提请质检部门检查D、为了促销楼房,某房地产公司搞起了接头抓奖销售活动答案:AB99、办事公道对企业活动的意义是()A、企业生存和发展的重要条件B、抵制不正之风的客观要求C、企业勤俭节约的重要内容D、企业正常运转的基本保证答案:ABD100、关于创新,正确的说法是()A、没有创新的企业,是没有发展前景的企业B、没有创新意识的民族,是没有希望的民族C、没有创新的产品,难以在市场上取得竞争优势D、没有创新的思路,难以打开工作局面答案:ABCD101、从业人员保守企业秘密.正确的做法是().A、闲谈莫涉及企业的核心技术B、制作所谓的假秘密散发出去.迷惑竞争对手C、向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小的范围内D、企业有危害社会和国家的秘密”。要敢于揭露答案:AD102、社会主义核心价值体系的基本内容是()OA、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D、社会主义荣辱观答案:ABCD103、执行操作规程的具体要求包括()A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、修改操作规程答案:ABC104、岗前培训的二阶段培训一般由()组成。A、集中培训B、部门培训C、分支机构培训。、工作现场培训E、人力资源部门培训答案:AD105、企业人力资源费用包括()A>X资B、福利C、保险D、培训费用E、招聘费用答案:ABCDE106、下面关于职业道德与职工关系的说法中,正确的是()A、职业道德是职工事业成功的重要条件B、企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件C、职业道德不利于跳槽、升迁D、职业道德有利于职工人格的升华答案:ABD107、员工的劳动生产率取决于()A、劳动技能B、掌握的知识C、学历水平D、具有的经验答案:ABD108、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正确的是()A、职业责任与物质利益无关B、职业责任具有明确的规定
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