2023年医院药房述职报告

2023年医院药房述职报告

2023年医院药房述职报告1

时间转瞬即逝，紧急充实的两年已经过去了。在这两年里，我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作力量，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的关心和大家的支持关心是密不行分的，在这里我深表感谢!

在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简洁的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简洁的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证精确     无误。在任何一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作质量第一，服务质量第一。

工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作阅历，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨仔细，尽心尽责。在药品发放中，能严格根据调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方，说话和气文明，仔细、认真交代药品用法和有关留意事项，为患者平安、有效、经济地使用药品供应最佳服务;对于病人提出的各种问题，自己都能赐予详尽的回答，直到病人满足为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能准时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药平安，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。

协作临床做好药品的供应和管理工作，使药物能平安有效，合理的应用于临床。平常主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，帮助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能准时与医师联系，让他们尽快应用，避开了药品的过期失效。对新药品种能准时熟识和把握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的洁净整齐。

定期查看效期药品，发觉接近效期的准时上报，以免造成经济损失。仔细学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛进展，药房工作正从单一向各层次进展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业学问，阅读相关书刊，把握国内外医药进展的新动向，不断更新自己的学问水平，提高了自己的业务力量。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。乐观协作科主任的工作，仔细传达科室会议精神，严格根据科室方案执行，对科里支配的工作都能准时仔细的完成，做到上通下达，团结全都。

任职以来，始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，急躁解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成果，但还有很多不足之处，自己肯定会仔细反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，相互协作，相互关心，肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

2023年医院药房述职报告2

20xx年，药房全体员工在店长的领导下，完成了全年的销售任务，每个工作人员都任劳任怨，干好本职工作，体现了良好的职业素养和进取精神。

我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告，要说先进呢，我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应当是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xxxx：任劳任怨，悄悄无闻。xxxx：工作仔细认真，对事一丝不苟。xxxx：手脚麻利，精明能干。xxxx：工作踏实，学问广泛。而我本人呢！也是乐观地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今日代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

在繁忙的工作中，20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这一年来的工作历程，既劳碌又充实，看到我院的快速进展，作为我院的职工，我们都由心的感到兴奋。

众所周知，药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证供应给患者精确     、质量合格的药品，而且还要保证患者平安有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都仔细学习《药品管理法》、《处方管理制度》，始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，急躁解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着。

20xx年，我药房的工作方向是：连续改善服务态度和提高服务质量，发觉问题准时解决订正。提高工作效率和质量，发挥我们的特长，杜绝一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步帮助魏永宝（魏会计）做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是我们的专业学问还不够扎实，我们肯定会努力改进。

药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，相互协作，相互关心，肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

2023年医院药房述职报告3

在20xx年工作中，西药房在医院领导和各位同仁的关怀和关心下取得了一些进步，回顾一年的工作，我们在以下方面取得了一些成果：

一、购药方面

我们做到有方案、有支配，每周

一、周三两次向药械科报送进药方案。

二、药品调配方面

我们加强了业务学习，增加了工作责任心。调配处方时，我们严格根据调剂原则和有关规定，对每张处方进行了认真审核，发觉不清晰或不合格的处方，我们准时与医生沟通，有效避开了差错事故的发生。

三、药品质量方面

每月对药品进行一次效期及质量的检查，确保临床用药平安。对近期药品，我们提前数月和医生沟通，防止消失药品积压铺张现象。

四、特别药品方面

我们遵循相关法律法规，严格根据“五专”，即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。

五、账物方面

全年进行了两次药品盘点，在盘点过程中大家认真清盘，仔细核对，基本做到了账务相符。

六、服务方面

我们对病人所急需药品，实行了准时上报措施；完善了窗口服务承诺，并实行了便民措施；开展了“微笑服务”，通过热忱、周到的服务，不断提高患者满足度。

七、业绩方面

今年，在工作量比20xx年大幅增加的状况下，西药房业务流水比去年提高了约12%。

八、平安方面

加强科室平安意识，对科室内存在的平安隐患进行了排查，并持续做好防火，防盗，有效确保了药房平安。

20xx年的工作方案

一、连续改善服务态度，提高服务质量，发觉问题准时解决订正。结合工作实际，努力做到让病人满足。

二、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。并乐观参与院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素养。

三、连续以高度的责任心，努力提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。

2023年医院药房述职报告4

各位领导，老师们：

大家好!

今日我坐在这里为大家汇报工作，感到很荣幸。

教务处的工作是平凡的。一年来，我们没有什么轰轰烈烈的东西，有的只是点点滴滴的琐碎。

下面，我作为教育处主任向各位作工作汇报。我的汇报共分为两个部分，一是教育处的工作开展状况，二是教育处工作存在的问题及下阶段工作设想。

一、关注同学的进展，对同学负责。

从我进入逄山中学的第一天起，我就严格要求自己的举止行为必需规范，由于自己是同学和老师们的先行者，自己的一言一行都影响着他们。我要成为他们的表率，对他们负责。一年来，我和同学老师之间处于一种和谐的状态。我特别敬重相信同学，关怀喜爱同学，只要是同学无论表现好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的同学，赐予更多的热忱关心，用自己的品德感化他们，使他们恢复自信，走出自我评价的误区。

二、锤炼业务，对工作负责。

就职之后，我仔细向校长他们学习，学习他们的先进管理理念;向老老师学习，学习他们老骥明知夕阳短，不需扬鞭自奋蹄的工作精神;向年轻老师学习，学习他们锐意进取的精神。在工作中能和老师们坦诚步公，大胆探究，乐观开展教学讨论活动。在教学中和老师们

一起用先进的教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新。同时，还充分地发挥骨干老师的带头作用，让更多的年轻老师参加到教学研讨活动中来，增加了教研活动的实效性，提高了老师的课堂教学水平。

三、加强服务意识，对学校负责。

首先作为教育主任，我能正确定位，坚固树立两种意识，努力做好校长的助手。

1、重视合作意识。作为一名中层领导，必需做到"上情下达"，"下情上晓"，起桥梁沟通作用。因此，我正确熟悉自我，以求真务实的科学态度，顾全大局，融合群体、择善而从，在管理中形成合力。

2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教育处的工作是琐碎而繁杂的。半年来，我在工作中能以大局动身，为老师着想，争取更多的机会让老师们外出学习充电，不断提高老师们的业务水平。

其次，乐观协调好教育处的其他成员，努力做好业务范围内的各方面工作。

1、在校长的指导下，和教育处的其他成员研讨，制订好学校的教学方案，并组织实施，使学校的教学工作更有针对性、实效性。

2、制订好教育工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查，期中期末检测工作，为学校考评老师供应依据。

3、组织、指导、审查各班级训练活动方案，各教研组教学教研，领导和指导教研组工作。

第一：工作中的不足。

1、对同学的学法指导不够，方法过于简洁。

2、工作方法陈旧，缺乏主动性和制造性。

其次：下阶段教育处工作设想。

1、完善常规工作，保证教学质量及年终督导的评估。

2、加强毕业班的训练教学管理，仔细抓好毕业班的授课、备考复习、水平测试等系列教学工作。把初三教学作为重中之中。狠抓教学质量，让当地人民认可我校训练教学工作。

3、进一步做好控辍工作，做到一个也不能少。各位领导、老师们，教务处的工作性质打算了任何工作不能出错，任何差错都会影响全局，因而我们总是很当心的在做那点事，我们的工作目标是不出差错的基础上力争做好。

最终，让我们携手并肩，共同抒写我校教学工作的新篇章!

2023年医院药房述职报告5

20xx年过去了，这一年来在胡院长的正确领导下，中药房无论是经济效益与社会效益，都取得了很好的成果，全年完成700多万，但是还有许多地方做得还不够，离病人的要求相隔很远。新的一年又开头了，我们紧跟着医院的工作部署，努力和超额完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，做放心药房，特将新的一年作出新的工作规划

一、从基础做好，整理清洁药房

药房的干净清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，在新的一年里我们决心转变药房那种脏、乱、差的现象，把药品排列整齐，药房布局合理，造成一种顾客认可的放心药房。

二、提高药品质量，增加满足度

药品的真伪优劣，也是我们赢得相信的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们必需对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满足，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，制造更大的经济效益。

三、坚持学习，创一流服务窗口

药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员必需坚持学习，学习新的经营，新的服务理念，学习微笑服务，赢得广阔顾客患者的相信，通过学习，提高了中药剂人员的自觉性，使大家在工作上做到精益求精的态度，对顾客患者满腔热忱的态度，做到从窗口进出的处方，一律要保证在医院上用最好的药，用最好的口碑留住病人，留住处方，不得流失。

四、严格实物管理，做到金额无亏损

遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，肯定要爱惜集体财产，到处严谨，对借药兑药的行为协作医院，尽量掌握。

五、遵守各项规章制度

一个团队的优胜，打算于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效方案，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作，我相信在新的一年的不断努力下，药房会有一个崭新局面，请领导相信。

2023年医院药房述职报告6

xx年的岁末钟声即将敲响，回首xx，是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说：

首先是要有一个专业的管理者；

二是要有良好的专业学问做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

药物核算是相当重要的，对药物成本和质量严格监督，尽量掌握药物价格最低化，让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要专心去观看，专心去与顾客沟通，留住新客人并进展为回头客，这样的话你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、以药品质量为第一，保障人们平安用药，监督gsp的执行，时刻考虑公司的利益，急躁热忱的做好本职工作，任劳任怨。

2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

5、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，感谢，再见），使顾客满足的离开本店。

7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。

8、在本年度虽然业绩不错，但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。

要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强对客户流失量的调查与总结。查找出流失缘由，并且改进；

2、对药店成本和质量严格监督，保障市民健康；

3、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理；

4、对内加强与员工的沟通，加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；

5、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6、加强和各部门的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。

2023年医院药房述职报告7

1、高尚的职业道德

优秀的店长必需具有高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感，药店店长工作心得。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有分散力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说"言必行，行必果"。只有这样才能对四周的店员产生影响力，从而赢得店员的相信和好评。

3、乐观的实干精神

在日常经营管理中，店长要根据客观规律办事，用自己的专业学问和阅历来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出逆境。

4、较高的业务技能

俗话说，"打铁先得自身硬"。药店店长必需努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应敬重学问、敬重人才，对表现好的店员，要留意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识：

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业进展的好坏，都直接影响到个人的生存与进展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和进展空间，成为店长苦苦思考的难题，因而在工作中必需有危机意识，不能有丝毫懈担。

6、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己力量范围内，一力担当，趋利避害。

7、要有教练意识：

对店员，授之以"鱼"不如授之以"渔"，教以方法和手段，比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的力量。有些新员工接待顾客时有恐惊心理，店长应准时关心他们消退这种恐惊心理。

8、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早预备，并将信息反馈至总部，以备参考。

9、要有胜利意识：

店长乃一店之主，每天面临着许多难题，很简单消失懊丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长，必需经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及询问管理等。不但双手灵敏，双肢勤快，而且思索敏捷。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。

2023年医院药房述职报告8

大家好！我叫龚超，现任芜湖中心连锁店营业员，新的一年开头了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第八个年头，回望八年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培育下，使我具备了担当店长的`基本条件。

为了让大家更加深化的了解我，在这里做补充说明，我毕业于安徽中医药高等专科学校，中西医结合专业，来到丰原大药房工作，先后在和芜湖中心连锁店，黄山东路连锁店担当营业员工作

工作阅历的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件：

在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理阅历，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够仔细按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加娴熟，思索和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素养。

假如我竞聘胜利将从以下几方面绽开工作：

1、人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公正、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力气就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围、

2、商品管理方面：把握门店基本状况，和门店店员做好品类分析，全面把握总首推品种的销售状况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费状况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满意顾客需求。

3、会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优待待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理睬员卡，并为其说明会员的各种优待政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

4、服务管理方面：热忱、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的相信，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。

5、营销管理方面：依据各门店的地理位置和周边的购买力量不同，针对门店自身状况制定不同的营销方案，一个胜利的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业制造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有肯定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6、平安管理方面：抓好四防平安工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到平安事故防患于未然，将平安隐患毁灭在萌芽之中。

敬重的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，假如我竞聘胜利，我决不会辜负领导的期望，根据我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。假如竞聘不胜利，那就说明我与店长的力量还有肯定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素养，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

2023年医院药房述职报告9

20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、仔细负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33。9%，中成药收入100。1万元，占全年药品收入的28。04%，中药使用率为61。94%，化学药品和生物制品收入135。9万，元占全年药品收入的38。06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率掌握在万分之一以下，顺当完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下：

一、乐观动员搞好双创，深化开展医院质量管理年工作

今年是我院创等级医院验收及深化医院质量管理一年，全科人员根据医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣扬和思想动员，使大家能糊涂熟悉到创等的重要性，提高了参加创等的乐观性。组织成员仔细学习相关法律、法规和文件，开展职业道德训练，明确岗位职责，加强业务学问培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺当通过双创验收工作打下了坚实的基础。

二、规范科室管理

我科以双创达标和医院质量管理为契机，仔细搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是协作医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学进展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳安排、重质量和效益的改革，我科乐观响应，广泛宣扬，使每一个成员熟悉此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放实行公正合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家乐观性。三是主动查找问题，排查冲突隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想沟通。乐观制造一个轻松欢乐的工作氛围，削减差错事故的发生。四是加强思想政治学习，仔细学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学进展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，仔细贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，根据《处方管理方法》严格审核处方，对大处方、有平安隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗平安。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣扬训练我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计酬劳，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命平安，也关系到医院的医疗平安与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从方案、审核、选购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息仔细审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品准时报告并通知临床科室，从而保证临床用药平安，削减医院损失；三是乐观搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。

四、做好药品招标选购工作

药品挂网选购率达95%以上，达到了省药招标选购要求。乐观做好药品选购工作，探究适合我院的药品储量，科学储存，合理削减库存，少积压，满意临床需求。

五、加强业务培训

加强业务培训，提高从药人员业务素养不仅是提升医疗质量削减差错事故的需要，也是个人进展的一项措施。我科乐观搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素养，督催从药人员参与各种院内外培训，鼓舞参与职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。

六、规范一次性耗材管理

我科根据卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应大事，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

七、搞好甲流防治工作

为了搞好我院甲流防治工作，根据医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，乐观做好防治工作。

今年我科工作虽然取得了一些成果，但还存在以下几点不足：

1。是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。

2。是从药人员业务素养有待进一步加强。

3。是培育临床药师有肯定的困难，需要医院领导赐予重视与支持。

4。是库房面积严峻不足，储存条件有待进一步提高。

以上几点不足有待我们在新的一年里连续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的进展。

关于20xx年工作，我们提出以下设想：

一、是连续加强从药人员业务素养，实行自学与争取医院领导支配到上级医院短训，全面提升从药人员业务素养，注意人才培育。

二、是做好中药房建设的后续工作

三、是对绩效工资实行合理安排，注意质量与效益，奖罚分明，充分调动大家乐观性，以此搞好科室管理。

四、是抓好“三统一”工作。

总之，我们还需要加强管理，提升自身素养，期盼来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院进展贡献自己的力气。

2023年医院药房述职报告10

敬重的各位领导、同事：

下午好!

下面我代表住院药房做述职报告，请各位审议并提出珍贵的意见和建议。

一、全年工作稳定、高效

1、规范管理

为保障工作的顺当完成，本年度依据医院的要求和科室的实际，提出了更加详细的操作规范和要求，概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。

三心：

对投递药品细心、

对提问急躁、

对患者有爱心。

两勤：

对责任区的药品品种、数量、效期勤查看。

对新药品学问勤学习。

两提前：

提前备药，保障供应。

提前沟通，准时反馈。

一追究：消失事故实行责任追究制。

这些详细措施的实施，有效地提高了工作效率，一年中从未消失责任事故和取药积累、拖沓、误时等现象。

2、个人执行力状况

(1)团结职工，爱惜职工。职工有问题、有困难，尽自己所能予以关心。让职工体会到集体的暖和、体会到医院的暖和。

(2)树立大局意识。从医院的利益动身，不计辛苦、不计得失，尽最大努力完成工作。

(3)严格要求自己，以行动带动科室成员。少提要求多关心引导，少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小，不行能一次性存放足够的药品，我就实行少进、勤进的方式应对，每天至少一次，多时达三、四次。勤查看药品，勤与临床科室沟通，勤与药剂科、门诊药房协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员敬重，也带动了科室成员的工作热忱。

二、大幅度超额完成任务指标

住院药房全年收入xxxx元，超出任务指标xxx万元多，超额xx%。与去年相比，增长了xxx万元，增长率xx%。可喜的是12月份创历史新高，完成xx万元。

我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持关心，在此表示诚心的感谢。

三、20xx年工作思路

1、从住院药房的收入变化看，医院呈现出了良好的进展趋势，收入稳步增长，这样相应的工作量、需求等也必定会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种变化，重视学习，促进人员素养的大幅度提高。

2、引进专业人才，应对日益提高的药剂需求，提高服务质量。

3、提前谋划搬家后的问题，更好地开展工作，创建文明窗口。

述职完毕，感谢大家!

2023年医院药房述职报告11

药房全体员工在店长的领导下，完成了全年的销售任务，每个工作人员都任劳任怨，干好本职工作，体现了良好的职业素养和进取精神。

我荣幸的被我院药房选举来做这个，要说先进呢，我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应当是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xx：任劳任怨，悄悄无闻。xx：工作仔细认真，对事一丝不苟。xx：手脚麻利，精明能干。xx：工作踏实，学问广泛。而我本人呢!也是乐观地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的，但我今日代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。

在繁忙的工作中，20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这一年来的工作历程，既劳碌又充实，看到我院的快速进展，作为我院的职工，我们都由心的感到兴奋。

众所周知，药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证供应给患者精确     、质量合格的药品，而且还要保证患者平安有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都仔细学习《药品管理法》、《处方管理制度》，始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，急躁解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着。

20xx年，我药房的工作方向是：连续改善服务态度和提高服务质量，发觉问题准时解决订正。提高工作效率和质量，发挥我们的特长，杜绝一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步帮助xx做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是我们的专业学问还不够扎实，我们肯定会努力改进。

药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，相互协作，相互关心，肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

述职人：xxx

20xx年x月x日

2023年医院药房述职报告12

每位工作职员齐心协力，药房是一个整