2023年旅游行业网络营销策划方案（通用7篇）

2023年旅游行业网络营销策划方案（通用7篇）策划方案的概念

策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清楚地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。

依据策划期内各时间段特点，推出各项详细行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏敏捷性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应当留意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。策划的目的就是为了销售，企业的生产，管理都要围绕销售这个中心。销售主体是市场，市场主体是人；人都有不同思维习惯和审美，把握好人这个主体，并满意其购买需求，服务好。才能够使企业形象得到树立。因此，站在消费者的角度去思索，并做好相关销售服务工作，才能够留住客户。才会获得更多的份额，效益才会得到最大化。做好市场的关键在明确的定位，建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系，保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行，为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道，为企业形象、品牌树立、消费的满足锻造一个坚实的基础。

旅游行业网络营销策划方案（通用7篇）

为确保事情或工作高质量高水平开展，通常须要提前打算好一份方案，方案属于安排类文书的一种。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我帮大家整理的旅游行业网络营销策划方案（通用7篇），希望能够帮助到大家。

旅游行业网络营销策划方案1

一、旅游网络营销优化策略

1、努力写原创文章，提高网站的权重。

成都网络营销认为seo没有好坏之分，只有勤劳和懒散之分，一个拥有原创文章的网站没有理由比通篇采集的网站排名低，尤其一个新站想要拥有好的排名，更须要努力添加相关的原创文章，不断提升网站的权重和权威度，排名是迟早的事情。

2、去增加网站外链。

互联网的精髓在于“网”字，你做的网站不能成为一个孤岛，一个网站外链的广泛度也是影响网站排名中一个重要的因素。关于增加网站的外链，我有两篇文章《关于网站外链的一些想法》和《增加旅游网站外链的10个方法》中都提到过，其中在我的博客推广的过程中，我运用的最多的是软文推广外链，在站长站或者admin5等等高权重的网站上发表文章，赢得诸多站长的转载，在转载所留下的本人博客的链接地址成了我网站的优质外链。

3、去高权重的网站引蜘蛛和机器人

在一些热门的网站如艾瑞网等等发布一些文章，包含网站的主关键词锚文本，链接向自己的网站，吸引蜘蛛和机器人到自己的网站访问，锚文本的作用很是强大。

4、访问独立博客，留下链接锚文本

又是锚文本，独立博客的权重比较高，而且成都网络营销站长基本不会像商业站那么吝啬，会运用nofollow语言。成都网络营销认为独立博客以后会成为网站推广的关键推广资源。

二、旅游行业网络营销的7大模式

1、建立网站。

网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外，还有产品的在线预订，在线支付等功能。

2、开设淘宝店

淘宝网是目前在购物领域最出名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店，卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店须要押金，年费等，相对投入较高一点。但是胜利的旅行社也许多。

3、微博营销

微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号，加V。在微博上发布自己公司的最新产品，搞获得，抽奖，来吸引粉丝，扩大影响力。

4、微信

微信以其传播快，便利而著称。旅行社可以为自己公司设立微信号，把微信号告知游客挚友，以最便利的方式与客户沟通沟通。

5、各大社交媒体

像国内出名的各大论坛、社交门户网站上注册账号，发布帖子，吸引潜在客户等

6、SEM推广

SEM也就是在各大搜寻引擎上的付费广告，根据点击来收费。目前百度开户费为6000元，其中5000元是充值的，1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做百度的付费推广，效果也不错，关键是看怎么运营了。

7、手机端和app客户端

移动营销进入到了火热阶段，作为一个网站，能够让客户在手机上打开阅读，已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。

三、旅行网络营销方案怎么做？

旅游业网络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电子商务的基础。随着网络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨大的发展潜能。然而,网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从而严峻制约了旅游业网络营销的发展。因此在做旅行网络营销的时候须要留意以下几点。

1、旅游业网络营销现状分析

我国旅游业开展网络营销的优势，2023年4月，国务院正式宣布，把5月19日这一天定为“中国旅游日”。这是中国旅游产业即将开启的跨越式大发展的历史性起点。同时，这也是显示中国政府坚决推动经济结构“战略性调整”的又一个标签。

2、旅游业网络营销特点

（1）跨时空营销

（2）互动营销

（3）异质化营销

3、旅游业网络营销中存在的问题

目前我国旅游业信息化基础建设还有一些落后，信息处理的自动化程度偏低，传统旅游企业还未与网络完全接轨。同时相识到网络营销的重要性的旅游企业并不多，即使一些已经开展网络营销的旅游企业，在网站建设、营销工具的综合运用等方面依旧存在着意识不足、力度不大等问题。

旅游行业网络营销策划方案2

现代旅游业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的成功，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣扬，在网络上上扩大宣扬也是一项特别重要的营销策略。随着时代的不断进步，喜爱上网的人越来越多，他们在网络中获得学问的途径更加的有效丰富了，所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣扬的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而给予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略：

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣扬。其主要做法：

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断实行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参加，宣扬旅游企业文化和旅游产品，培育旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式：一是干脆发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗呈现在上网客户的面前;二是以学问性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参与虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能变更旅游产品的这个本质属性，但是却能给予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，相识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。详细做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开拓“旅游者看法区”、“网上旅游询问区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的看法和建议，特殊是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者须要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来推断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，相识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满足的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是供应各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需改变公布价格调整表。二是开拓旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己须要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游询问、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户供应最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，根据市场开发战略安排，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起平安、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

5、旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个须要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个须要观念、人才、才智的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分相识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此，以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

旅游行业网络营销策划方案3

1、旅游企业推广目标定位

目标是前进的方向与动力，在企业网络营销中我们同样须要明确网络营销推广的目标，而目标的确定是依据企业现状不足提出的要求，一般来说企业假如须要将网络营销外包给专业团队操作，企业须要拿出网络营销推广的产品或者业务关键词，让别人了解到企业想要做什么，须要达到什么效果，这样才有利于后面的推广方案有条不紊的执行，结合企业在网络推广的非专业性与团队的专业性共同确立企业网络营销的推广目标。

2、旅游行业网络信息挖掘整合

新媒体时代也是信息时代，把控行业信息有助于企业网络营销推广方向的确定。信息挖掘是一个知己知彼的过程，既了解到企业推广中有哪些部分的不足与缺失，还可以了解到竞争对手在网络推广上的一些可借鉴优点，因此在进行信息挖掘时要有把控全局的战略眼光，四平八稳，了解行业、企业竞争对手、竞品等各类信息，举一反三、探本溯源，将网络资源进行挖掘整合，提取出有利于网络推广的信息！因此在了解企业推广关键词后，网络信息的分析是推广方案制定的前提。

3、网络营销战略推广

旅游企业网络营销的推广是多方力气协同推动的结果，假如企业把网络营销外包给像多享科技这样的企业，外包团队会依据企业供应的信息首先制定出推广方案进行接洽审核，企业进行评估确认后团队会确认好项目排期然后会指派特地的文案以及推广人员执行，依据不同阶段的推广关键词在文案内容，推广渠道、平台上不断进行调整和优化，全方位进行品牌词群的全网曝光，扩大品牌的网络影响力，实现网络营销流量的高效转化。

4、网络营销总结与维护

网络营销总结与维护的过程和推广执行是相辅相成的，终归网络营销是一场长久战，因此阶段性的项目总结与汇报体现的是网络营销团队的专业性与责任感，通过定期向客户汇报项目的进度与成果有利于企业端借助现有的网络现状调整发展战略，也让团队可以更清晰的了解推广过程中有哪些须要特别留意与转变的细微环节，优化后期推广方案，提升推广效果。阶段性的总结与长期性推广效果的维护是一种良性循环，这一过程可以有效帮助企业延长网络营销的生命线。

旅游行业网络营销策划方案4

在惠州，近十几年来随着经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也快速地成长起来。但是作为在旅游业中供应中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获得暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很志向。针对这一状况，我们以惠州市××旅游公司为例，策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的`惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展供应了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深化人心，人们已不再满意于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此供应的服务都是大同小异，区分不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都较少。

4、服务分析

在惠州，旅行社供应的服务并不是很齐全，而且在广告宣扬这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模始终未能扩大，究竟是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查探讨发觉：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道供应服务，却不知如何打开市场;只知道节约开支，而忘了加大对广告宣扬的投入等。

3、无市场调查，任何公司假如无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场探讨，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新奇，很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，实行包装的手法吸引旅客，给旅客供应更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延长品牌，挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延长至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念：供应平安、热忱、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际状况，制定一套可行的营销方案。

旅游行业网络营销策划方案5

旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上干脆接触的方式，向旅游者供应更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息，都可以干脆登入旅游企业的网站进行查询，为旅游者供应了极大的便利。

1、贵州旅游企业开展网络营销现状

现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销，供应比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上询问。有部分旅游企业还供应网上预订、旅游产品的在线销售等服务，旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看，贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟，旅游企业网络营销还有待长足的发展。

(1)有些旅游企业网站缺乏显明的特性化特色，旅游信息量不多、更新速度缓慢，多数旅游企业网站的信息内容相像，景点的推广没有特色，基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上，比如：黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调，大部分只是在网上发布旅游广告，且仅限于阅读，互动性不强，无法吸引游客。

(2)旅游企业网站业务覆盖面过窄，未延长到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等，基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段，能利用网络签订合同的相对较少。

(3)网络旅游市场的普及率极低。大多数旅客只阅读过旅游景点网站，而实际利用网络订购过旅游产品的寥寥无几，可见贵州网络旅游市场的普及率极低，很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。

(4)许多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路途的工具，没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延长到网络上。

2、贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。

近几年，贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步，一些旅游企业也取得了肯定的成果，截止到2023年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍旧存在一些问题。

2.1对旅游网络营销相识不清。

贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能，于是便效仿别人建立一个网站，事实上则只是在网上开设一个主页，内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。

游客在阅读网站时，只能看到旅游产品的信息，却无法进一步在线询问相关问题，甚至有些网站还长时间不更新信息，最终成了出名无实的企业网站。

2.2以搜寻引擎的收录数据为绩效。

有些旅游企业的网络营销以搜寻引擎的收录数据为绩效，重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面，企业网站制作精致，大家看着特别满足，然而企业的这种做法过于注意表面工作反而忽视了企业核心产品的宣扬工作。互联网名气是提高了，但销量还是上不去，没有成交额就没有利润可言，企业也难以许久地维持下去。

2.3认为网站栏目越多越好。

一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业，在网站上开设多个栏目，以为网站的栏目越多，内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是特别必要的，但是，旅游企业的网站也做成这种方式，反倒事倍功半。首先，栏目太多，关于旅游询问者来说，反而抓不住重点;其次，旅游企业为维护这些栏目，必定要耗费大量的人力财力，这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。

2.4目标消费群定位狭窄。

现在的网络用户主要是年轻人，所以许多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群，在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄，年轻人的确是网络用户的主要成员，并且也爱游玩。但事实上，相比年轻人市场，中年人市场更具潜力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的机会更多，也更有可能尝试选择新的旅行社是;另一方面，中年人由于事务繁忙，更加珍惜时间，简单成为通过网络选择旅行社的忠好用户。此外，越来越多的退休老年人也参与到了旅游者的大队中，一些家长也特殊重视孩子的世界阅历，特别情愿在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野，所以这些人群都不应当忽视。

2.5忌讳同行的链接。

不管是在哪个行业，同行间都会存在对资源的竞争，旅游业也不例外，许多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象，所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上，网络环境中的信息量越多，供应的旅游产品信息服务越多，市场就会越大。单个的旅行企业不行能满意消费者全部的需求，旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应，给消费者带来便利，节约消费者的成本。

3、贵州旅游企业开展网络营销的完善措施。

贵州的旅游行业有其自身的特别性，要在激烈的营销竞争中获得胜利，总裁学习网认为，旅游企业必需依据自身状况，结合企业营销业务的要求，探究出适用自身特点的网络营销策略。

3.1增加网络营销意识。

旅游企业的管理者要充分从观念上相识网络营销的价值，相识网络营销给企业发展带来的机会，须要意识到只有抢占网络的先机，占据更大的市场份额，把网络营销提高到战略的高度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来，充分相识企业网站作为网络营销工具的重要职能，充分发挥网络营销的价值和作用。依据网络营销特点广泛进行网络调研，分析和探讨与市场相关的信息，特殊是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息，预料网络市场改变，精确进行自己的网络市场定位，找寻网络市场机会，满意网络市场的各类需求，这样才能对客户有吸引力，从而提高网络营销的效果。

3.2建立专业的营销团队。

网络营销能否得到快速发展，关键在于如何培训出一批适合现代市场须要的网络营销人才。旅游企业应当重视培育网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培育和提高员工的业务实力和服务效率，组建一批具有肯定的营销思想和实战阅历的网络营销队伍，为企业网络营销的发展供应人才保障。同时，由于旅游企业产品的特别性，须要具备专业的摄影师队伍，这样做出的产品才能让需求者在阅读网站的时候达到赏心阅目的效果。

3.3打造特色旅游产品。

旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地，必需要有自己的特色之处，让旅游者在阅读网站时立刻能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外，旅游企业可以还应当推出自己的特色旅游产品，做到普中求新，新中求特，通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以依据本省特有的旅游资源(多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等)以及不同人群的须要，开发特色的旅游产品。

3.4制定网站推广策略，供应便捷的网上操作服务。

为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站，旅行企业必需重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜寻引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广，也可以采纳报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广，还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。便利快捷的网上操作是提高旅游者满足度的一个重要方面，也是旅游交易胜利与否的一个关键因素，长时间的搜寻很简单使旅游者失去耐性从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必需着重考虑怎样才能让旅游者最便利地进行查询、比较、选择和购买旅游产品，企业网站栏目应做到一目了然，便利旅游者查询和预订旅游产品，要努力简化流程，以最便捷的途径实现旅游产品的交易。

3.5拓宽网络营销合作渠道。

为了获得更好的网上推广效果，旅游企业还须要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接，如携程旅游网、e龙旅游网等;还要与知名网站建立链接，如百度、新浪、搜狐等。只有供应了综合化的旅游服务，旅游企业才能满意广阔旅游爱好者的特性化需求，才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。

3.6加强客户关系管理。

旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等，供应与旅游者的实时沟通工具，重视并刚好处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势，收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库，精确把握客户需求，制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务，在旅游活动结束后，留意与游客进行沟通，了解旅游者的满足度及看法与建议并刚好处理，建立良好的客户关系，提高游客的忠诚度。

旅游行业网络营销策划方案6

在互联网中，有许多中媒体营销的方法，其中我们都知道的有网络宣扬和微信营销，还有微博营销，以及信息流广告，还有软文营销和文案营销！不论如何营销，也须要依据市场的现象和消费者的需求，以及产品的特色进行恰当的营销策划实施才行！

1、市场环境分析

进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对驾驭了市场需求，才能做到有的放矢，削减失误，从而将风险降到最低。

2、消费心理分析

只有在驾驭了消费者会因为什么缘由、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。天创认为，营销大多是以消费者为导向的，依据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费实力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得胜利。

3、产品优势分析

这里的产品优势分析包括品牌的分析和竞争分析。只有做到知己知彼，才能战无不胜。在营销活动中，该品难免会被拿来与其他产品进行对比，假如无法了解该品和竞品各自的优势和劣势，就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的状况，课程中的实作模拟中，两位学员进行销售情境模拟，其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对该品和竞品都缺乏足够的了解，导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性，最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此，通过营销手段，让消费者了解到该品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。

4、营销方式和平台的选择

营销方式和平台的选择既要企业自身状况和战略，同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品，就可以依据儿童的特点，在央视的儿童频道以动画短片的形式呈现出来，这样不仅符合企业战略，将产品传达给全国儿童，同时能够吸引儿童的目光。

5、营销策划框架

(1)营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析；各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析；各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用状况分析。

(2)目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。

(3)促销活动规划。包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。

(4)分销活动安排。包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈设；服务的质量。