【口红双十一促销设计5100（论文）】

兰蔻口红双十一促销方案设计TOC\o"1-3"\h\u136681引言 3312001.1设计背景 38201.2设计目的 334082LANCÔME店铺的视觉营销现状分析 4157132.1LANCÔME店铺简介 4163622.2品牌营销现状分析 4179972.3品牌首页 5303682.4品牌主图 548402.5品牌LOGO 638983营销策略 6235363.1产品策略 6207903.1.1店铺品牌 6158373.1.2产品质量 6139373.1.3产品个性化 6259353.2价格策略 7210773.3渠道策略 751363.4促销策略 749743.4.1免运费 7273503.4.2打折 7149823.4.3送赠品 816463.4.4会员积分制 8316734.预热分析和规划 8130564.1兰蔻口红预热分析 884864.1.1活动准备 8200894.1.2活动预热 910584.1.3活动期间 9315984.1.4活动后期 964324.2活动规划 940854.2.1微博推广 9275574.2.2公众号推广 9184904.2.3粉丝推广 948604.2.4直播推广 9171245总结 10引言1.1设计背景当今社会女性的地位越来越突出,随着女性消费能力的提升,化妆品行业出现了爆炸性的繁荣景象。化妆品行业已从单一产品转移到今天的各种化妆品护肤表明，这个行业正在逐渐兴旺，未来的市场空间和发展速度是空前的乐观。就目前情形，国内外化妆品行业出现了蓬勃发展的局面。根据收集到的数据来说，从全球市场的角度，化妆品行业的市场规模持续增长，其中亚太地区为化妆品行业的主要进军地具体如图1所示，从中国市场的角度来看，整体规模不大，但发展潜力巨大。二是国内产品牌竞争激烈欧莱雅，联合利华和雅诗兰黛等国际品牌占据了国内大部分市场。但是，国产品牌缺乏知名度和产品质量。很难和国外品牌竞争。口红是化妆品的一个主要分支。随着社会的加速发展，兰蔻近年来已成为世界上专业化妆的领先权威。兰蔻支持各种产品性别和个性。兰蔻与时尚，艺术和时尚文化领域的顶尖人才合作，致力于创造最前沿的时尚趋势。化妆品行业近年来发展迅速，越来越多的化妆品品牌出现在人们的视野中，兰蔻的竞争对手也在逐渐增加。LANCÔME这一名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。为发音之便，用一个典型的法国式长音符号代替了城堡名中的“S”字母。又由于“兰蔻城堡”的周围种植了许多玫瑰，充满浪漫意境于是玫瑰花成为了兰蔻品牌的象征。兰蔻品牌创始人Armand认为每个女人就像玫瑰，各有其特色与姿态。于是就以城堡命名品牌，玫瑰则成为了LANCÔME的品牌标志。兰蔻最初的商标中有代表其三个系列的标志物：玫瑰：代表香水系列；莲花：代表护肤系列；天使：代表彩妆系列。“兰蔻“所代表的欧化的美是最易被中国女性接受的，因为她时尚，但又不失亲和力；她活泼，又有足够的内涵”。1.2设计目的提高兰蔻的销售额,最终的目的是以任何手段将商品销售出去，网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果，淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。在提高销售额的同时，促销也是为了兰蔻口红在中国口红市场获得更多的知名度，提高口红的知名度从而使得更多人群能够消费。防止成本亏损，因为货物滞留会产生相应的仓储费用与管理费用等导致成本的亏损。1.3设计意义对于品牌：通过广告来建立兰蔻高端时尚奢华的品牌形象和提升知名度，着重体现兰蔻口红的高贵典雅，提升店铺的营业额，开拓销售的渠道，打造品牌知名度，从而快速满足消费者的需求。对于自己：通过这一次的广告设计，一是让自己更深层的了解到口红行业的发展，同时我也知道了，品牌不仅仅只要做好口碑，也要跟进时代的变化而进步，产品的创新，才能吸引更多新老客户的购买。2LANCÔME店铺的视觉营销现状分析2.1LANCÔME店铺简介“LANCÔME”1935年诞生于法国，是由ArmandPetitjean(阿曼达·珀蒂让)创办的品牌。作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆，香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25~40岁的成熟女性。兰蔻的创始人阿曼达·珀蒂让先生凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执著不懈的冒险精神，以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占领一席要位的抱负，为世界化妆品历史写下美的一页。2.2品牌营销现状分析拥有强大的策划宣传团队以及过硬的技术队伍，倡导自由、释放、悠然、呼吸的品牌理念，是国际天然植物化妆品品牌中的翘楚。兰蔻产品，适合不同的人群、不同的肤质，完全符合现代人的消费观念，优质精良的产品对顾客产生了巨大的吸引力，并保证二次消费。然而，每个东西都会有不足的地方，比如说关于这个兰蔻的话，他本身也是对很多产品方面去研究的，难免会出现一些漏洞和缺点就说他们口红的劣势，就是还有一小部分的群体，会很容易过敏眼霜精华的话就是走珠设计的问题了。2.3品牌首页图2-1品牌首页品牌首页的优点：一打开店铺看到首页，这个配色引用的是红、蓝、白、金，还有五角星的元素，很有自己的风格，产品也是在这个正中央的位置，我们也是可以更清晰的看到主打产品的信息，产品上方也注明了双十一活动。品牌首页的缺点：可能不用这个金闪闪的元素再少一点会更好一点，没有类似优惠券这样的活动，加上或许更吸引客户。2.4品牌主图图2-2品牌主图黑金的配色给人的感觉很大气，加上外壳的印花，给人视觉上一种很奢华的感觉。该商品的话主图并没有把买家关心的产品亮点体现出来，卖点不突出，可以加上一句简洁的小短语，再把销售的活动打在图片上标的明确一点，以及商品活动的优惠力度跟价位可以重点说明，激起消费者们的购买欲，这是提升店铺销售量的一个重要的一部分。2.5品牌LOGO图2-3品牌LOGO非常的简单明了，简洁上又添加了一些小创意，比如o上的符号，让消费者一眼就能认出是LANCÔME品牌。没有把他们标志性的玫瑰花放上去，玫瑰花是店铺最具有标志性的图案了，已经是不可缺少的一部分了，可以通过玫瑰花让客户们更有深刻印象，整理加强店铺魅力值。3营销策略3.1产品策略3.1.1店铺品牌树立品牌店形象，将使网络旗舰店的总销售额快速增长，获得更多客户的信任和认可。建立品牌兰蔻的成功从根本上取决于你的目标：一个好品牌就像一个好故事。你必须美化它，告诉你的顾客，让他们听你的。为了吸引更多顾客的关注，必须留下悬念，让顾客思考和研究，并用这种方法获得更多顾客的认可，从而逐步树立起良好的品牌形象。3.1.2产品质量为了稳步发展，兰蔻需要用更高质量的产品来维护自己的品牌形象。再次，店面品牌响亮，产品质量不理想，会破坏既定的品牌形象。因此，这种产品的质量关系到兰蔻的生存。产品质量作为一种灵魂，存在于商品营销中，是兰蔻发展的核心需求。高品质的产品能满足客户可持续发展的需要。3.1.3产品个性化消费者对个性化服务的需求正成为网店的主要发展趋势，随着人们收入水平的提高，人们对产品的需求也在多样化。消费者对产品有个性化需求，对产品差异的追求已成为消费者消费的心理特征之一。由于客户需求的多样化，因此有必要细分产品的消费市场。目前，年轻人是兰蔻口红的主要消费者。有鉴于此，兰蔻在推广产品以增加产品销量时必须满足不同消费者的个性化需求。3.2价格策略会员折扣：同样，不同会员可分为金卡和银卡。不同层次的价格不同，优惠力度也不改变定价机制。会员二次消费进一步打折，采取优惠政策吸引更多消费者。数量折扣：如全套、全折扣等。季节性折扣：利用季节性差异，使用不同档次的产品，春季和销售冬装，减少仓库超载。3.3渠道策略兰蔻口红在网店上销售的产品主要是公司严格的质量控制、统一的设计和流水生产。这样既能控制成本，又能监督质量生产过程，生产出高质量、低价格的合格产品。在网络上建立创新的销售渠道，努力打造自己的品牌，并依靠志同道合的人进行合作共赢。通过网络提高销售，积累人气，让消费者体验到高端服务的品质和产品产品的品牌定位。在销售过程中，对销售业绩优良、价格低廉、折扣优惠的商品实行监控、奖惩制度。3.4促销策略3.4.1免运费免费邮资是线上最常见的促销方式。这符合消费者的赚钱心理，也是商家关注的主要问题之一。兰蔻口红可以在网络旗舰店设立免费运费活动，提高顾客购买的转化率。它可以让消费者感觉他们在超市购物而不需要额外的费用。3.4.2打折打折商品使顾客感到便宜。对于兰蔻的旗舰店来说，折扣可以分为两层。其中之一是真正的折扣销售。通过折扣促销，消费者可以真正感受到带来收益的好处，从而促进了消费，但是这种方法用不了多长时间，毕竟利润太低，无法赢得足够的人气来出售，如下表所示。特价化妆品现价/元原价/元LANCÔME口红小样8.520LANCÔME清滢嫩肤水（中性）200ml（进口）180230LANCÔME根源补养晚霜（提亮晚霜）50ml400550LANCÔME超抗痕六件套面膜面霜乳液精华肌底液255350二是在此基础上对累计消费进行打折促销。在指定的时间或国家法定假日内制定促销计划，以使宣传足够强大，以使消费者能够看到有购买冲动和购买欲望的广告。例如买就送活动：凡是购买了本店的任意产品达到**元，即可赠送对应正价商品：LANCÔME护肤品两件套满3000元LANCÔME精华肌底液8ml*3套装满1000元LANCÔME精华/面霜/美容液/微整形精华/日霜/晚霜精准淡斑臻白满500元3.4.3送赠品策划一个更实用的礼品作为联系消费者的桥梁，礼品的价格应该是过关的质量，让它起到积极的推广作用。作为青冈一家时尚男装店，我们可以为顾客挑选一些小饰品作为礼物，但在销售过程中我们不会告诉顾客。当顾客在店里拿到衣服后发现有礼物时，会觉得生意很好，有意外惊喜。这样可以提高顾客对兰蔻的印象和满意度。3.4.4会员积分制一些老客户会自动升级为成员身份，并通过主动联系来通知客户加入的好处，以节省尽可能多的积分。注册会员可以通过微信进行注册，消费者信息将在后天发布。加强沟通和理解，使消费者能够充分了解会员的折扣和累积的积分，这种好处是显而易见的。它可以吸引消费者成为忠实的粉丝，吸引更多的消费者关注公司的产品，扩大并挖掘周围的潜在资源。4.预热分析和规划4.1兰蔻口红预热分析4.1.1活动准备要重新设计兰蔻，需要匹配事件的主题并优化详细信息页面。活动期间，购物流量将比以前更高。优化详细信息页面有利于客户自己购物，也有助于客户比较产品。还应该优化主页，以便客户可以享受很多折扣。将公告板添加到兰蔻导航栏中，并设置更突出的颜色以突出显示它。提前准备响应脚本并在活动期间快速，准确地回答客户的询问。4.1.2活动预热10月15日至11月11日，设置数量有限的优惠券，比如满一百减五元的一百张。在粉丝群和微博上公布双十一活动。4.1.3活动期间客服需实行8小时轮班制，3个人24小时待命，及时回复客户信息。设立百强订单返利，利用客户的消费心理让客户有紧迫感，及时做好相关销售的需要，无论是首页还是详细页面，都应推荐相关产品，提高店内客户的价格，让客户购买更多的产品。4.1.4活动后期活动结束后，我们一定要注意售后服务，因为店里的产品不能让大家满意。卖方需积极解决客户的售后问题，并尽可能妥善解决，以赢得客户的好评，提高兰蔻口红的好评率。4.2活动规划4.2.1微博推广每一个热点话题都通过微博传播，话题体系的每一个高点都会带来企业形象、人气、流量热度等，微博营销总是给公众带来不同的购买体验。无论是冲动消费还是理性消费，每个人都愿意为此付出代价。4.2.2公众号推广微信公众号在人们日常生活中的应用已经成为广告的首选平台。如今，广告营销的表现形式更加新颖。与传统广告媒体相比，它具有更多的优势，能够实现与消费者群体的互动和沟通。微信公众号推广后可加入微博。公众号二维码加微信。兰蔻页面增加了公众号的二维码，并定期推出一些新产品和优惠券，以提高用户的购买力。4.2.3粉丝推广设立粉丝群吸引粉丝。粉丝可以在群内交流产品，有促销活动时发布群公告，选择一些活跃的客户作为管理员，密切兰蔻与粉丝的关系，给群内粉丝发一些小红包，鼓励他们向群内介绍更多的朋友，扩大粉丝圈，为今后的活动打下良好的基础。4.2.4直播推广“消费者直播”可以同时购买和覆盖。当前，在互联网+时代，各种在线营销模式仍在涌现，特别是基于淘宝实况转播营销的新营销方式正逐渐受到消费者的青睐。人们通过各种实时平台购物和交流。5总结中国在近年国民经济的不断健康增长和快速发展中已经逐步成为了目前世界上最大的网络化妆品研发生产和出口销售国之