2023年人事专员实习总结（通用6篇）

2023年人事专员实习总结（通用6篇）人事专员实习总结1

时间飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司人事部的时候对自己的业务不太熟识，但经过了这几个月的工作熬炼中，得到了许多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍

我是纳克公司人事部的一个小助理：常艳红。我是今年八月二十八号进入公司的，作为一名新员进入一家现代科技的太阳能公司，深感欣喜。这是我职业新的起先，因为这个工作更有信任、勤勉、发展。

其次部分：人力的合理支配和运用

作为人事部的一个一般职员，最然每天做的都是一些一般的打字、复印工作，但是须要勤劳，心细。随着业务不断扩大，客户不断增多，人事部压力越来越大。这种状况下更须要我们仔细做好每个工作。尽量不要让公司的效益受到影响。

工作压力相对较大，合理支配休息时间就很重要。虽然一会工作很忙，也能做到轮班休息，公司挚友之间也能相互体谅各自的辛苦，都很团结，在这样的公司我很兴奋。心情好了，工作效率自然就高了。

第三部分：实际工作状况

虽然是简洁的复印和打字的工作，每天的内容虽然都有点相同，都也有不同之处。这使我感觉到这个工作烦而不腻，从中学到许多东西。我喜爱我的工作。

理论与实践还是有肯定的区分的，由于业务繁忙加上安排赶不上改变，在实际工作中都要有肯定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下，我很兴奋的答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙，她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的欢乐。

工作中做出成果很兴奋，同事相互帮助很欢乐。在们纳克公司不仅能学到丰富的学问还能感受到与社会冷漠相违反的人情味。

工作中最令我受益的是经理那真工作看法和与人交往的方式，方方面面都值得我学习，在以后的工作中我要用更好的心态、更加仔细的看法来做好自己的本职。同时还要深化的学习更多学问，争取更大的进步，愿与我的纳克公司共同发展，共同进步！

人事专员实习总结2

[实习目的]

通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的实力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺当进行做好充分的打算，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。

[实习任务]

计算机在人事管理方面的应用及利用所学管理和编辑公司网站，并查阅资料为毕业设计作打算。

[实习时间]

20xx.03.03-20xx.04.30

[实习地点]

杭州

[实习内容]

根据老师的支配，我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学学问的巩固和提高，以期达到依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：

不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个特地做外贸的公司，具有较强的综合性，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。文秘工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。

因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、同事之间的协调工作，帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

其次、开展调查探讨，了解基层同事的学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。

第三、组织起草本单位产品的报价，报备，客户售后服务，合同等协议。

第四。由于实习期间公司有展会，负责跟客户与公司的良好，刚好的沟通。说明相关产品的性能，规格几价格。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。

因此，做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

2、要有精确性。

3、要大张旗鼓。

4、严守纪律，保守机密。

同时我还负责公司的网站管理工作。

第一、运用PHOTOSHOP处理公司的产品图片。我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的，而我们公司的网站对上传的图片大小有要求，所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真。

其次、完善公司的网站。由于公司最近新更新了一个网站，我负责把公司产品中缺少的上传。

第三、做好公司网络的加密工作。由于公司对手较多，为了避开公司信息的外漏，对公司电脑进行了加密工作，并加强管理公司的防火墙。

第四。客户信息的管理。实习期间正好遇到一个展会，做各种电子表格，统计并完善了客户的信息。

这是与自己所学专业有亲密联系的，所以自己在这方面特别侧重并作的很用功。希望能够加强自己的专业学问。

[实习体会]

高校生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解，但真正操作起来就没有那么简单。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习，我对自己有了新的相识及前进的方向。

1、接着学习，不断提升理论素养

在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够，要用到学问时总感觉脑袋是空白的。很懊悔自己当时在学校为什么不多学一点，多练习一点。总在懊悔也没有用，只能自己去努力学习。为了能更好的适应工作，我利用自己空闲时间去旁边的书店去看书，希望能弥补不足。

2、加强信念，坚持下去

虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的，但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会焦急，惊慌。平常信念不足，总感觉自己做不好。大家说我很内向，其实只是自己有点自卑，不敢去表达。或许还须要一段时间的磨练吧。只有自己的学问和实力都在提升，信任自己总有一天会很英勇的表现自己。上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙劳碌碌，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美妙的时间。可是既然踏出来了就要接着走下去，因为这一天也终究要来到。对给自己点信念，多给自己点赞许，多给自己鼓鼓劲。信任总会走出一条宽敞大道的。

3、同事相处

感觉学生时代很美妙，不仅仅是不须要去努力工作，而是在学生时代你可以有很好的同学，很好的挚友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯净的友情。可踏上了社会，于存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板对你的颐指气使，同事对你的多加防范，就更加惦念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力，希望自己可以有个好挚友，希望自己可以有个团结的环境。

实习，是开端也是结束。在书本上学过许多理论，但从未付诸实践过，或许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己须要更加努力的奋斗下去。

实习的同时也让我了解到了自己的不足，我会接着努力，完善自我。对于学校的细心支配和指导老师的专心辅导特别感谢。

人事专员实习总结3

一、实习目的：

在高校毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问，只有通过实实在在的实习，才能发觉我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的相识和总结，将专业学问与实际接轨，逐步相识体会，从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。

二、实习时间

20xx年x月x日至x月x日

三、实习地点

XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部

四、实习报告内容

（一）实习单位状况

XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

（二）实习内容

当踏出了高校这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过了这几个月我学到了许多，感悟了许多；特殊是在公司领导和同事的关切和指导下，仔细完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，我学会了许多技能，增加了相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下：

第一、录用，建立员工档案。

1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等。

2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

其次、考勤管理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进行薪资计算与发放。

这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在接着扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理运用、规范运用，并且要刚好满意各部门的须要。

第四、离职。

给员工办理离职手续，员工离职也须要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。

针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员工办理相关保险，我所做的工作是要刚好统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是主动的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作实力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有实力、有信念做的更好。

（三）实习调查状况

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一：

目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少支配人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的支配，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，许多事情当一起先没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。

分析：

公司管理结构支配尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、选购 管理、营销管理等。通常的公司会根据这些

案例二：

公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即很多员工进公司一年多还是没有调薪，这在肯定程度上降低了员工的工作主动性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。

分析：

公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公允性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，全部员工有期盼薪资管理渐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公允性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工渐渐对新的薪资管理机制失去信念。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关切自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。

许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发觉，理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资格很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着空杯的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不得，只有拿得出实实在在的业绩，才能劝服别人！

世界上没有随随意便的胜利，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人事专员实习总结4

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参与了关于各部门其次季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家探讨的时候我也在思索。这样不仅让我对专业学问的理解更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必需要有清楚地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到许多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我信任我得到的远远多于我意识到的。

在刚进xx就参与了新员工入职培训，对xx有了肯定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了肯定的规划。使我们这些新人对自己的工作和将来不再盲目。每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对整个公司有更全面的了解，也清晰的知道各部门之间应当怎样去协作、协作。

一、工作内容

在这五个半月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室人事专员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料；

10、制作20xx年全公司管理人员年休表；

11、领导支配的其他工作。

二、收获及体会

我始终认为在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力。“千里之行，始于足下，参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。高校期间的实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想起自己的这五个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。

“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以模具为主的，有许多有关模具的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，时间久了有关模具的学问，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。

始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力，试想一下假如刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不简单，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到许多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我许多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。

正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点惊慌，但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲谈”。且通过这次的实习是我更加相识到高校同学之间的关系是多么的宝贵。

三、总结

我是学商务管理的，在书本上学过许多套经典理论，好像很能劝服人，但从未付诸实践过，或许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我的确从一个学生起先渐渐的转变，思想上也是。特别感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问，好像很简单，又觉得很难，总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问}的匮乏。实习这五个半月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走向工作岗位之路做打算。

实习中我也会遇到挫折，遇到挫折时，我会从调整心态来舒解压力，面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，我会提示自己正是挫折和教训才使人变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。我学会了自我宽慰，尝试容忍挫折，做到心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。我学着化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让自己目光面对将来。

无论怎样，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关切自己的人们。

人事专员实习总结5

时间荏苒，进入xxx大家庭已经有六个多月的时间。作为一名应届毕业生，首先感谢xx为我供应了这个学习的机会和发展的平台，让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶，实现了从学生到职场新人的蜕变，并且在工作心态和工作实力上都有了肯定的改善和提升。

一、工作综述

20xx年x月x日至x月x日，我担当人事行政助理一职，主要负责行政方面的工作，包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会；使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试；使我对自己有了更清楚的相识和定位。

20xx年x月x日至今，我平调为人事专员一职，主要负责人事方面的工作，包括聘请与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台，校内时期关于人力资源管理的理论学问得以实践，人力资源管理实操性工作得以积累，让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性，也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着爱好与热忱，无论是聘请工作，还是日常事务性人事工作，都使我在磕碰中不断地成长和坚决。由于工作阅历的匮乏，六大模块的.实战阅历急需充溢和完善，为此，在20xx年即将结束之际，重新谛视完成的工作，总结阅历和不足，以便今后更好地开展工作。

二、工作总结

回顾20xx，无论在行政工作上，还是在人事工作上，都实现了一次量的飞跃，一切都是从零起先，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通过领导的帮助和自身的努力，能在工作上实现一次质的突破，不断进步，实现自我价值，现将20xx年的工作总结如下：

（一）聘请与录用

1、理论指导实践，并进行流程梳理

在聘请工作中，始终坚持以理论指导实践为原则，在职业生涯摸索初期，先通过理论学问的转化，逐步推动聘请工作，主要的聘请流程是：

1、需求确认；

2、职位分析；

3、发布聘请信息；

4、选择聘请渠道；

5、预约面试；

6、面试或笔试；

7、复试；

8、背景调查；

9、录用决策；

10、聘请总结。通过对书本学问的运用，从中发觉理论与实践的差距，依据公司现状和自身实力进行适当的调整，虽然每一步骤都没有做到精湛，但这也正是将来进步的方向。

通过对公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的过程中，发觉了聘请工作中尚存的不足，如聘请过程的劳资风险防范问题。结合20xx年x月份参与的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容，我对聘请工作流程进行了重新梳理，就聘请工作中的风险防范问题形成了总结性报告，并形成了相关文件，如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。

2、视察思索与总结，在细微环节中求转变

在日常的聘请工作中，信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很简单让人陷入无限的循环当中，在聘请高峰期更是如此。对于长期的聘请效果不佳问题，虽然有过气馁与困顿，但通过自身的思索与总结，我也从细微环节中发觉了一些问题，如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等，并将这些小问题列入工作总结中，集小流成大水，信任日常工作细微环节的完善和改进将指导将来聘请工作的优化。

3、刚好反馈与总结，从外界吸取阅历

自x月份起先，起先定期做月度聘请工作总结，通过对聘请工作的梳理和回顾，使部门聘请工作有了肯定的进步和变更：

（1）面试到场率的限制。通过数据统计显示，不同岗位的面试到场率不同，而且面试预约量将影响面试到场率。因此，自5月份起先，对普工岗位的面试邀约量进行了调整，每天面试邀约量不少于10人，每个时间点的面试人数不少于2人，以此限制最终的聘请完成率。

（2）聘请网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的运用等，实现网站运用率的提升和渠道管理科学性优化。

（3）换位思维。聘请工作很大程度上是一份销售工作，销售公司形象、品牌、信誉等，而销售工作的灵魂就是换位思索，站在消费者的角度考虑需求，然后针对需求研发产品并销售产品。对于聘请工作亦是如此。聘请工作中须要思索的问题：

a、应聘者的应聘习惯是什么？

b、应聘者的需求是什么？（渴望找到什么样的工作？）

c、应聘者可以接受什么？不行以接受什么？（以此规避聘请人员不必要的操作行为）通过对应聘者的思索，我对聘请信息刷新时间进行了跟踪性的统计，对聘请网站进行了适当的调整，对聘请渠道进行了拓宽。

（4）市场分析。20xx年x月份，通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后，对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议，得到了用人部门的赞同，缓解了在招岗位的人才压力。

（二）员工福利管理

员工福利管理方面，主要包括两大业务——社保业务和公积金业务，通过几个月的外勤办理，使我不断接触到各种业务办理的详细流程，拓宽了劳资方面的学问，也积累了肯定的实操阅历，详细包括：

1、社保业务

（1）社保备案

（2）员工医保卡领取

（3）个人关键信息变更

（4）失业金的申请

（5）社保明细查询

（6）证照年审

2、公积金业务

（1）公积金汇缴/封存

（2）公积金转移

（3）公积金提取

（4）公积金对账簿的领取

（5）公积金年度调整

（6）公积金单位信息变更办理

（三）劳动关系管理

劳动关系管理，主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等，通过对日常人事工作的操作，使我变得更加严谨、细致、警惕，也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未刚好提交《离职证明》，可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨，而这往往只是入职办理的一个细微环节，很简单被忽视，假如不刚好发觉和意识到其重要性，将会给公司带来不必要的纠纷。为此，在20xx年x月至x月期间，我对公司的劳资风险进行了一次排查，详细包括：

1、劳动合同部分

通过对劳动合同进行排查，检查出公司未刚好续约的合同3份，并刚好根据公司流程进行合同续约，规避了劳资风险。另外，对公司的劳动合同体系进行了完善，制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。

2、人事档案部分

通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序，形成了初步的人事档案管理方案和思路，但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中，也使我体会到人事工作许多时候都是一个纠错、避错、清理的过程，订正过往的错误，避开日后的错误，最终清理历史遗留的问题。所以，对于人事日常事务性工作，必需积于当下，在当下规避错误，才能正在的预防劳资风险发生。

（四）绩效管理

绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等，通过对部门绩效的收集汇总，发觉公司的绩效目前只是流于形式，而且绩效结果没有运用到工作中，起不到绩效指导的作用。由于工作阅历有限，这个问题须要在日后随着阅历的积累，从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。

由于公司成立较早，且后期成立了子公司的问题，出现了公司绩效考核表格混乱的问题，它在肯定程度上将产生劳资风险。为此，我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范，实现了绩效考核工作的统一性操作。

（五）培训管理

20xx年的培训工作以外训为主，我主要负责帮助外训工作的开展，如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等，并建立了《培训管理台账》统一管理。

（六）其他人事行政工作

1、员工活动

（1）20xx年x月x日，突破往年生日会惯例，制作开场视频、PPT，设置了主题与嬉戏，变更以往死板的生日会通知风格，组织了一场有主题、有目的的生日晚会，得到了上级与同事的表扬与确定。

（2）20xx年x月，组织员工唱K活动，从通知到执行，从拍照到上墙，都是自己独立完成，通过活动快速与同事取得了友好联系，并且在活动中起到了协调作用。

（3）20xx年x月x日，组织了一场有主题、有嬉戏、有节目的唱k活动——xxx好声音，通过简洁好玩的分组方式、小嬉戏，让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动打算时间比较仓促，但通知、执行、协调、打算等工作都刚好形成了方案，落实到人，促进了活动的有序开展。

2、文化墙更新

20xx年x月，以“x月x日读书日”为主题，设计了公司文化墙，完成了上级的要求——不仅有文字有图片，而且要有创新有企业文化。通过旧物利用，将报纸做成书本天窗；通过彩印裁剪，将图片文字立体化、活跃化；通过读书日的宣扬，融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。

3、盖章流程优化

由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、困难、耗时，为此，我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》，将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起，呈报董事会审批，避开了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事，提出了刻私章授权运用的想法，得到了上级的表扬和确定。

3、领导交办的事情

帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作，使我对相关业务流程有了肯定了解，并具备了肯定的操作实力。

（七）企业自转才智系统

1、落地委日常事务性工作

在落地委担当秘书长一职，主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推动、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要，提交落地委会议提案，跟进分委工作完成状况，反馈员工看法，帮扶项目落地工作的推动。通过在落地委的学习，使我有了一个让公文写作实力得到持续性熬炼的机会，并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制，建立了《落地委文号管理表》，统一管理落地委公文。

2、20xx年x月x日xx落地启动仪式

到xx帮扶启动，主要负责协调和带动。

3、20xx年x月x日落地启动大会

主要负责接待组工作，并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈，提出优化建议，实现合作共赢。

4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大会

主要负责颁奖仪式的打算、组织，并做好会中协调。

5、参观学习

三、工作中的不足和20xx年的安排

（一）提升聘请业务实力，提高聘请完成率（学习、培训）

1、学习：参与聘请方面的培训，阅读聘请相关的书籍

只有通过不断地充电与学习，才能不断地拓展自己的学问面和视野，拨开工作迷雾，迎接成功的曙光。为此，我安排在20xx年参与聘请方面的培训课程至少1次，通过培训总结自身在聘请方面的不足；阅读聘请相关的书籍至少12本，文章至少30篇。

2、聘请跟踪：将每一个入职员工作为探讨个案，从中分析聘请误差

这是在12月份的培训课程中收获的一点，通过对应聘者的跟踪，从其初试、复试、试用期的综合表现，回顾、分析、总结自己在聘请面试过程中的推断误差，并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实状况，通过渐渐地、不断地总结，才能真正积累成聘请面试的阅历和感觉，削减推断误差。

3、步骤精细：将聘请工作的每一流程和环节都做优化，逐步完善聘请体系

在每一个环节中，都有许多关键性的步骤和细微环节，确定着面试的最终效果。通过不断思索和总结完善，形成完整的、详细的、可操作性强的xx聘请体系，真正实现聘请工作高效运作。为此，前期可以通过流程梳理的方式切入，中期做定期检查和修整，后期将全部的阅历和材料汇总起来，形成一个体系。

4、统筹实力：具有前瞻性，设定目标

xx经典的PDCA理论，揭示了安排的重要性。为此，聘请工作也是一个PDCA的过程，在聘请工作开展前期，须要有一个目标指导行动，而且要实现工作前瞻性，提前预期将来工作，避开达不到聘请效果。

5、数据统计：全部的过程完善都将经验数据统计的过程

在聘请工作中，聘请效果的考量、分析、优化，都积于日常的数据统计中，例如在什么时间段刷新聘请信息会得到的投递效果？就须要通过长期的视察去总结规律，最终运用规律。

（二）熟识劳动用工相关的法律法规

20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获的培训，通过学习，我了解到人事工作很多微妙的细微环节性问题都隐藏着劳资风险，我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷，这其中都是学问与哲学，蕴含着许多道理和意义，这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此，我安排在20xx年，熟读公司新购的劳资法规书，熟记劳动用工法规条例，通过学习强化劳资防范意