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文档简介

餐饮外卖合同最新引言随着外卖市场的蓬勃发展，越来越多的餐饮企业开始跨足外卖业务，为了保障消费者权益及避免合同纠纷，餐饮外卖合同的重要性逐渐凸显。但是，由于餐饮外卖市场缺乏一套统一的规范，企业之间存在一些不同的合同条款，这给消费者带来了一定的风险。为此，本文将对餐饮外卖合同最新条款进行分析，以期为消费者提供一些参考。合同基础条款产品和服务1.外卖平台提供的服务包括但不限于促销、预定、支付服务，餐饮商家提供的服务包括但不限于制作、配送餐品。2.餐饮商家应确保所提供的餐品符合国家相关法律法规及卫生标准，且无任何虚假宣传和过度包装。3.为保障消费者权益，外卖平台应建立客户服务系统，查询订单、投诉和退换货等服务。订单及支付方式1.消费者在外卖平台上下单后，应点击确认按钮核实订单内容、价格及配送信息。2.消费者可通过银行卡、第三方支付等方式完成支付，餐饮商家应接受多种支付方式。3.在付款前，消费者应确认订单信息及价格，一旦付款后无法更改。配送和服务质量1.餐饮商家应按照订单内容和要求制作并配送餐品。2.为保障消费者的人身安全，配送人员应穿着明显的工作服装，使用外卖平台提供的交通工具配送餐品。3.为保障消费者权益，外卖平台应建立客户服务系统，处理订单疑问、投诉和退换货等服务。服务责任和违约赔偿1.餐饮商家应对所售出的餐品的质量及安全负责。2.若因餐饮商家原因导致消费者发生人身或财产损失，餐饮商家应承担相应的赔偿责任。3.若因外卖平台原因导致消费者发生人身或财产损失，外卖平台应承担相应的赔偿责任。总结餐饮外卖合同为消费者和商家提供了一种安全可靠的交易方式。为了更好地保障消费者权益，我们需要严格遵守合同相关条款，特别是订单及支付、配送和服务质量等方面的条款。总之，只有建立起一

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