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文档简介

人的差异在于业余时间参与性与影响性技术参与性与影响性技术人的差异在于业余时间参与性与影响性技术倾听:·1,如何倾听?·倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,要适当地表示理解,不带偏见和框框,不做价值判断閣两不级燃磨遝用心,要听出求助者没有表达正确地倾听要求咨询师以杋警共情的态度深入到求助者的感受中去倾听不仅在于听,还要有参与,有适当的反应。2,倾听时易出现的错误急于下结论轻视求助者的问题千扰、转移求助者的话题作道德或正确性的评价不适当地运用咨询技巧一一询问过多、概述过多、不适当的情感反应可问可不问时,少问;可说可不说时,少说人的差异在于业余时间参与性与影响性技术参与性与影响性技术人的1倾听:·1,如何倾听?·倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,要适当地表示理解,不带偏见和框框,不做价值判断閣两不级燃磨遝用心,要听出求助者没有表达正确地倾听要求咨询师以杋警共情的态度深入到求助者的感受中去倾听不仅在于听,还要有参与,有适当的反应。倾听:22,倾听时易出现的错误急于下结论轻视求助者的问题千扰、转移求助者的话题作道德或正确性的评价不适当地运用咨询技巧一一询问过多、概述过多、不适当的情感反应可问可不问时,少问;可说可不说时,少说2,倾听时易出现的错误33,倾听时应给于适当的鼓励性回应·最常用、最简便的动作的点头。咨询中,咨询师常用某些简单的词、句子或动作来鼓励求助者把谈话继续下去常用的词或句子,比如“是的”、“噢”、“确实”、“真有意思”、“说下去”、“我明白了”倾听的体态语言面对求助者身体的姿势是要开放的身体的姿势是前倾的保持良好的目光接触放松的身体姿势3,倾听时应给于适当的鼓励性回应4倾听:1、心理咨询首先是倾听,其次是倾听,第三才是讲话·2、倾听不仅用耳朵,还要用眼睛,更要用头脑和心灵倾听:5开放式询问与封闭式询问1,开放式询问什么一一获得事实资料如何一一涉及事件的过程、次序或情绪性的事物为什么一—引出对原因的探讨·能不能、愿不愿意一一促进求助者自我剖析2,封闭式询问四个引导词:"是不是”;“对不对”;要不要”;“有没有”。收集资料并加以条理化澄清事实获取重点;,缩小讨论范围·避免会谈个人化。开放式询问与封闭式询问6注意事项:誠霹阊毆艘菥的憑宽要平和、礼犯、真诚,不能给求助者以询问的问题应与求者问题或咨询目标有关询翩更西聊师宋邊冻清楼皇筢躜居的兇的駑至甲样会重不烫念、语气、语调以及在不同的咨访关系注意事项:7鼓励技术鼓励,即直接地重复求助者的话或仅以某些词语,如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等。来强化求助者叙述的内容并鼓劢其进步讲下去。另一个功能则是通过对求助者所述内容的某一点、某一方面作选择性关注而引导求助者的谈话朝着某一方向作进一步深入鼓励技术8重复技术重复技术:就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,已明确要表达的内容。要点·咨询师重复的部分,必须是关键的、值得探讨的问题是求助者的话,而不是咨询师本人的语言。·是求助者此时此刻的感受与想法,不是过去的经验耍嘉;最后面的信息比前面的其他信息重要可选择重复技术9内容反应内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。咨询师选取求助者的实质性内容,用自己的言语将其表达出来,最好引用求助者言谈中最有代表性、最敏感的、最重要的词语内容反应10情感反应下(此时此刻)的语言与罪铬行为中包含菂情感整理后,反应给求助者情感反应与释义很接近,但又有所区别,释义着重对助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助反应释(的情反同是同时后的“你说你的同事在背后挑拨是非,你似乎对他非常气愤针对求助者现在的而不是过去的情感;情感反应最大的功用是捕捉求助者瞬间的感受咨询师要善于寻找求助者困扰中的矛盾情绪予以突破情感反应11参与性与影响性技术课件12参与性与影响性技术课件13参与性与影响性技术课件14参与性与影响性技术课件15参与性与影响性技术课件16参与性与影响性技术课件17参与性与影响性技术课件18参与性与影响性技术课件19参与性与影响性技术课件20参与性与影响性技术课件21参与性与影响性技术课件22参与性与影响性技术课件23参与性与影响性技术课件24参与性与影响性技术课件25参与性与影响性技术课件26参与性与影响性技术课件27参与性与影响性技术课件28参与性与影响性技术课件29参与性与影响性技术课件30参与性与影响性技术课件31参与性与影响性技术课件326、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最

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