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文档简介

公寓物业保安部管理制度一、制度目的本制度的目的是为了规范公寓物业保安部的管理，确保保安工作有序、高效地开展，加强物业保安管理的领导和协调，维护公寓业主和住户的合法权益，保障公寓内的安全和秩序，提高物业管理水平。二、制度适用范围本制度适用于公寓物业保安部门，包括保安队伍、保安设施、保安管理等，同时适用于公寓所有业主和住户。三、保安队伍管理（一）保安招聘招聘要求：公寓物业保安部门会根据公寓的实际情况制定具体的招聘要求，但一般要求应聘者身体健康、无不良记录、高度负责等条件。招聘流程：发布招聘启事，收集应聘者的个人信息和相关证件。面试合格人员，审核其从业资格证书。报请公寓业主委员会审批，确定招聘名额和薪资水平。签订劳动合同。（二）保安培训岗前培训：对新招聘的保安人员开展岗前培训，包括安全法规、保安工作流程、应急处理、礼仪等方面的知识和技能。在岗培训：对在岗保安进行定期培训，要求其掌握新的安全法律法规和管理制度，提高综合素质和工作技能。（三）保安考核考核范围：对保安人员的身体素质、工作表现、安全意识、服务态度等方面进行全面考核。考核方式：通过定期考试、业务技能测试、岗位竞赛等形式进行考核，评定保安等级。（四）保安待遇薪资待遇：按规定发放工资和奖金，保障保安人员的合法权益。福利待遇：为保安人员享受各种社会保险，如养老保险、医疗保险、生育保险等。四、保安设施管理（一）设施配置安检设施：对公寓大门、单元门、电梯等区域设置安检设施，包括摄像头、门禁系统等设备。网络设施：对公寓内的网络设施进行管理，包括无线网络和有线网络的设置。（二）设施维护设备维护：对设备进行日常巡检和维护，随时保证设备的正常运作。故障维修：发现设备故障需要及时处理，确保设备快速恢复工作状态。五、保安管理（一）日常管理岗位分工：针对不同的保安岗位，制定具体的工作职责和工作管理制度。工作流程：制定保安工作流程，包括巡逻、警戒、报备、值班等各个环节的工作要求。值班管理：制定值班表，保证各个时间段都有足够的保安人员进行值班。（二）安全管理安全检查：对公寓进行定期安全检查，消除安全隐患。事件处理：对发生的各种安全事件进行处理，包括火灾、盗窃、闲杂人员闯入等事件。六、保安责任保安部门负责人要严格遵守管理制度，对保安工作做到全面掌控和全面管理。同时还需建立安全责任制度，对保安工作的安全要求进行落实和监督。七、制度解释本制度的解释权归公寓物业管理部所有，并严格按照物业法、公寓业主委员会的要求进行实施。八、制度评审本制度实施一年后，需进

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