电商实验报告

实验成绩实验评阅教师签名简要评语华北科技学院管理系实验报告册2020实验课程名称：电子商务B实验项目序号：实验1实验项目名称：网络营销综合实训实验室名称：ERP实验室之实践基地室开课学期：2010——2011学年第二学期授课教师：实验指导教师：专业：班级：学号：姓名：实验报告实验时间：2011年04月14日3、4节一、实验运行环境在ERP实验室里进行实践操作，老师指导，分下组进行实践操作二、实验目的市场营销技能对于国贸这个专业来说是一门必不可少的学科，我们应该掌握一些基本的和必要的电子商务知识。。通过三周的网络营销实训实习，使学生能够掌握网络营销的基本技能，网站营销的综合技能和网络营销的专项技能，并具备基本的网络营销实战能力。三、实验要求通过二周的网络营销实训实习，使学生能够掌握网络营销的基本技能，网站营销的综合技能和网络营销的专项技能，并具备基本的网络营销实战能力。四、实验内容和步骤供求信息平台实训一：认识供求信息平台—阿里巴巴实验内容：一.了解供求信息平台的界面查看阿里巴巴导航条，了解找产品、找公司、找加工、库存二手商品等的搜索选项列出主要产品类目查看首页原则上每5分钟更新一次的最新供应信息和求购信息，是否能够及时更新二.注册并登陆阿里巴巴实验步骤：1.打开“阿里巴巴”首页2.查找“绿茶”供应信息，排名第一的供应商3.产看商品详细信息4.快速筛选里搜索“陕西——西安——生产型——1天内的新信息”。5.诚信通申请流程6.黄金展位的服务介绍和产品展示位置。共11共11页第1页实训二：阿里巴巴会员注册、发布商品信息实验内容：1.注册成为阿里巴巴会员；2.发布产品供求信息；3.查看信息的审核情况实验步骤：1.打开“阿里巴巴”首页。点击注册，提交完整信息2.点击“发布供求信息”。填写需要发布的产品信息，然后提交商品信息，会提示信息发布成功，最后等待审核3.查看刚才发布的信息4.查看信息审核结果5.查看未通过原因实训三：慧聪网会员注册、发布商品信息实验内容：注册成为慧聪网会员；发布供求信息；查看信息审核情况；发布第二条信息实验步骤：1.打开“慧聪网”首页，注册会员。2.点击“发布供求信息”，填写内容、发布3.信息发布成功实训四：分析中国水果信息网的特点实验内容：1.看其供应信息和求购信息对企业和产品的介绍是否齐全，指出需要改进的地方2.联系资料中明确给出浏览该信息的次数，这能否给企业带来营销价值。3.从市场营销的角度评价该网站的友情链接情况4.了解在该网站发布供求信息的收费情况。实验步骤：1.进入中国水果网首页，查看水果新闻、动态、产品信息、水果栽培等信息2.会员注册3.查看商品供应信息4.查看求购信息实训五：信息发布技巧—提炼主题实验步骤：共11页第2页1.进入汕头都市网；2.根据上诉案例，发布一条供应信息共11页第2页分类广告实训一：认识分类广告的形式实验内容：使用博星网络营销教学实验系统V2.0，利用营销技能训练的分类广告模块，进行认知学习。实验步骤：1.分类广告常见的发布途径：专业的分类广告服务网站2.综合性网站开设的相关频道和栏目3.部分行业网站和B2B网站点的信息发布区4.网上跳蚤市场和部分网络社区的广告发布区实训二：分类广告的发布实验内容：发布一条二手信息，注意信息的内容和质量。实验步骤：1.进入分类广告首页，点击免费发布、输入需要发布的信息。2.返回网站首页，利用站内搜索，搜索刚才发布的信息黄页服务实验一：中国电信黄页的信息查询方式对比实验内容：分别用关键字和分类查询两种方法查询陕西省西安市的餐饮业的快餐，对比哪个便利些。比较收索结果企业的排名是否一致。实验步骤：1.中国电信黄页首页；2.关键字搜索“西安的餐饮业”；3．查看搜索结果。实验二：山水旅游黄页的行业特点分析实验内容：查看山水黄页各个栏目的内容；使用酒店和机票预订功能；查看旅游签证的详细信息。实验步骤：1．查看山水旅游黄页首页；2.查看旅游名片栏目；3.查看主题旅游栏目；4.查看旅游资讯栏目；5.查看旅游地图栏目；6.查看旅游租车栏目；7.查看机票预订栏目。网络社区共11共11页第3页实验内容：在动网论坛注册成为会员，并在“经验分享”版块发一个关于游戏经验的帖子。实验步骤：1打开动网论坛首页，点击注册；2、填写注册信息并提交；3进入发帖模块；4发表话题并提交。病毒性营销实训一：对病毒性营销的认识实验内容：认识即时通讯工具。即时通讯工具包括了网络工具：QQMSNICQSKYPEET等代表跨网。通讯工具：群英会，飞信等业务实训二：QQ病毒传销实验实验内容：给你QQ上10个好友和2个好友群发送图片，看看什么时候能回到你这里。实验步骤：1、进入网页页面。2、填入你朋友的姓名，性别、和你的姓名；自动就会有地址生成，然后发送到他的QQ或者E-mail，当他看到以后觉得有兴趣，也会传给其他的朋友。实训三：开心网的病毒性营销实验实验内容：登陆开心网，给你邮件QQ的好友发出邀请。实验步骤：1.登陆开心网。2、邀请朋友。实训四：Gmail的病毒性营销实验内容：邀请你的一个朋友注册Gmail邮箱实验步骤：1、登陆Gmail账户，向一个朋友发出注册邀请；2.登陆邮件接收邀请函并注册；3.登录邮箱。搜索引擎营销实训一：了解常见的搜索引擎和类别的基本形式实验内容：共11共11页第4页实验步骤：1.全文搜索引擎；2.目录索引；3.理解搜索引擎营销的信息传递过程和目标层次；4.搜索引擎营销的主要模式实训二:了解百度的广告策略实验内容：通过百度首页的“企业推广”，进入竞价排名。了解竞价排名的含义实验步骤：1.通过百度首页的“企业推广”，进入竞价排名。了解竞价排名的含义2.对“鲜花”查询竞价，了解其企业推广的先后排序和竞价的综合排名指数。3.从对“鲜花”进行搜索上，了解自然排名与竞价排名在搜索结果显示的不同，并分析是否竞价排名一定优先于自然排名。实训三：对比搜索引擎收录情况实验内容：在各个搜索引擎搜索同样的关键词，了解不同的搜索引擎对相关网站的收录情况。实验步骤：1.在论坛或博客里新发表一篇文章，或新建一个网站或空间，看其需要多久才百度、谷歌、雅虎收录，比较哪个搜索引擎收录比较快，是否有访问者2.在百度、雅虎、谷歌里搜索“中国大学”，对比其收录相关网页数量和花费间3关键字越来越具体依次换成“中国最好的大学”、“中国最好的南方大学”“中国最好的南方理工大学”…看百度、谷歌、雅虎收录网站数量的变化，以及搜索结果与关键字的对应情况。实训四：了解Google的广告策略实验内容：结合Google帮助比较分析GoogleAdWords关键字广告和GoogleAdSense广告联盟的基本信息特别是费用和付款方式的不同，了解该引擎对待这两种广告的不同，考虑这两种广告方案的营销价值。实验步骤：1、通过Google广告了解GoogleAdWords关键字广告的放置位置和收费情况2、了解GoogleAdSense广告联盟，考虑通过GoogleAdSense在别的网站上投放Google广告的营销价值。搜索在哪些网站上可以看到Google提供的广告。3、Google的GoogleAdWord业务。认识关键字广告的形式共11共11页第5页1、通过对关键词广告形式的认识，了解关键词广告对网络营销的作用，如何有效地支持网络营销认识利用关键词广告实现网络营销目的的手段和工具。2、认识和了解百度、Google的关键字广告实验步骤：1.关键词广告历史2.百度搜索引擎的关键词广告3.链接到百度搜索引擎首页，搜索数码相机4.出现结果页面，如果注明了“推广”，就是通过竞价排名的广告，后面的百度快照才是自然搜索结果。右面边框中的是竞价广告信息5.进入谷歌搜索引擎首页，搜索数码相机6.搜索结果中，左面的信息是自然检索结果，右面边框里标有“赞助商链接”的是关键词广告信息。注意右下角方框“在此展示您的广告”。7.进入google的AdWords首页，点击注册。8.根据向导填写一些信息以及广告内容。及信息关键字等信息 流量统计分析实验内容：1.了解新浪博客访问统计的项目和分析各统计项目的作用；2.进入新浪网站实验步骤：1.注册新浪博客，注册成功后，登陆新浪博客进行管理添加日志等内容；2.进入管理中心，查看流量统计，及来源统计；3.进行分析统计四、实验内容和步骤（续）网络广告实训一：了解网络广告的发展状况实验内容：使用博星网络营销教学实验系统，利用营销技能训练的网络广告模块进行认知学习实验步骤：了解网络广告的基本知识网上商店实验一：了解网上商店的含义共11共11页第6页使用博星网络营销教学实验系统V2.0，利用营销技能训练的企业网站认识模块，进行认知学习实验步骤：1、熟悉网站的界面；2、掌握海尔网站公司信息介绍的内容；3、掌握海尔产品信息和方法；4、网上购物；5、登陆海尔会员专区；6、理解海尔网站的服务实验二：网上商店注册并购买商品实验内容：在网上商店注册成为用户并购买一件商品实验步骤：1.

技能训练管理—网上商店；2.

进入网趣商城购物系统；3.

注册成为商城会员；4.

登陆购物商城；5.

购买商品放入购物车；6.

去收银台付款并生成订单；7.

订单生成；8.订单支付成功，等待送货。实验三：网上商城会员管理实验内容：在网上商店管理员系统，进行会员等级的管理实验步骤：1、进入商达城后台管理系统；2、登陆到后台管理页面；3、会员管理页面；4、产看会员详细信息；5、把会员等级从普通升级到高级会员；6、管理会员等级；7、到首页购物，查看价格是否和会员折扣一致。实验四：网上商城商品管理实验内容：1、在网上商店管理员系统，进行会员和等级的管理；2、商品订单的管理实验步骤：共11页第7页1、登陆商达商城后台管理系统；2、商品管理-添加商品；3、查看刚才添加的商品；4、商品管理中修改商品信息；5、浏览刚才修改过的产品；6、查看商品订单；7、修改订单状态；8、登陆用户中心，查看订单状态；9、共11页第7页实验五：网上商城商品分类管理实验内容：1、在网上商店管理员系统，进行商品分类的管理；2、商品属性的管理；3、商品品牌管理实验步骤：1、登陆商达商城后台管理页面；2、商品大类管理；3、商品小类管理；4、商品类别转移；5、商品属性管理；6、商品品牌管理。实验六:网上商城其它信息管理实验内容：1、其它信息设置；2、送货汇款设置；3、文字友情连接；4、图片友情连接；5、探测远程服务器；6、网站空间查看实验步骤：1、登陆商达商城后台管理页面；2、其它信息设置；3、添加购物流程；4、添加常见问题；5、添加运输说明；6、修改售前售后服务条款；7、添加送货汇款设置；8、添加文字友情链接；9、添加图片友情链接；10、

探测远程服务器；11、

查看网站空间使用情况。许可Email营销实验一：认识许可Email营销实验内容：在网络营销教学实验系统标准版中,使用技能训练子系统的许可Email营销模块进行认知学习实验步骤：1、了解E-mail营销；2、打开DHC的E-mail营销页面：点击打开营销邮件；3、点击营销页面，连接到HDC主页；4、

主页上点击“免费赠送试用装”；5、打开领取免费试用装的页面；6、当然没有白吃的午餐，需要填一些调查表；7、填完调查表以后点击“索取试用装”；8、填写自己的详细信息；9、填写完信息以后，再次确认信息；10、发送短信进行确认；11、确认以后，又会跳转到一个会员的活动页面；12、通过以上步骤，你已经通过DHC的营销来到他的网站，完成了他所设计的调查，作为回报，你会得到一个免费的试用装。DHC的营销也达到了设计的效果。共11共11页第8页实验内容：1、邮件分类的添加；2、邮件地址的添加实验步骤：1、打开营销技能训--许可Email营销；2、

进入“微网邮件群发系统”；3、

打开邮件地址管理；4、

添加邮件分类；5、

查看邮件分类列表；6、

添加用户邮件地址；7、

如果添加失败，可以返回重新添加；8、

查看刚才添加的地址列表；9、

分类查看邮件地址列表。实验三：E-mail邮件服务器的配置实验内容：配置一个E-mail邮件服务器实验步骤：1、

打开营销技能训--许可Email营销；2、

进入“微网邮件群发系统”；3、

打开发送邮件管理；4、

添加邮件服务器；5、

查看邮件服务器列表实验四：E-mail邮件的发送实验内容：设计一个简洁而吸引人的邮件内容实验步骤：1、

打开营销技能训--许可Email营销；2、

进入“微网邮件群发系统”；3、

添加邮件内容；4、

查看邮件内容列表；5、

发送邮件；6、

发送邮件提示；7、

查看历史发送记录共共11页第9页五、实验结果分析与总结一、信息平台是建立在信息网络和国际标准协议的平台上，实现信息交换和服务的公用设施。该平台操作简单，方便生活，像网易、阿里巴巴等网站为人们购物，生活提供了方便。二、分类广告将广告进行分类、总结，方便人们查询，方便商家比较，购买。三、企业黄页延续了传统黄页分类详细、内容丰富的优点。企业黄页将企业的部门与特点分门别累，一目了然，方便人们对该厂家进行全面的了解，例如旅游黄页，详细的进行旅游种类路线的分类，方便人们查询。四、病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。它给人们之间建立了很好的交流平台，加强了人与人之间的联系。