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TOC\o“1-1“\h\z\u\l“_TOC_250002“一、公司概述 1\l“_TOC_250001“二、网络营销宏观环境分析 1\l“_TOC_250000“三、网络营销微观环境分析 6一、公司概述B2C3C受消费者欢送和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城自2004年创立以来始终保持着高速成长,连续四年增长率均超过300%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在3C售领域的价格风向标。3.6万种商品。35020000日均PV10003C二、网络营销宏观环境分析政治法律环境影响在以下几个方面:法令条规互不一样,相应地对商品推销的限制也不同。差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。各地的地理因素及人口分布不同。形态。要障碍之一。语来表达,才能较快地被当地所承受。多变,策略要随环境的变化而相应转变,不能固步自封。急剧的,难以推测的。各行业之间所处环境也不尽一样,按其变化的速度可分为三类。缓变的环境,款式多样的爬山车和女式自行车渐渐取代六、七十年月的大;不及,损失严峻。找出利润增高点。企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区分。人口环境影响2011719〔CNNIC〕在京公布了《第28次中国互联网络进展状况统计报告》〔以下简称《报告》〕。《报告》显示,截至201164.852010年底增2770万人,增幅仅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,在大局部208.9%2010年底的63111.95的互联网应用模式。网民规模突破4.85亿网民增长速度减缓《报告》显示,截至201164.852010277036.2%20101.93.182010149465.5%,成为中国网民的重要组成局部。我国网民总数持续攀升,但是增长速度明显减缓。《报告》显示,2011年上半年我国网民数量增加了2770万人,增幅仅为6.1%,增长确实定数量小于去3600〔2010〕。从2010道,当前表现出更为明显的减缓态势。经济环境影响日前,中国互联网络信息中心〔CNNIC〕公布了《中国B2C垂直商品网络〔以下简称《报告》〕年,我国993661.9%3CB2C51.1%的用户在B2C购物网站购置服装鞋帽,32.4%的用户购置图书音像制品,22.2%的用户购置3C用户在B2C2049元,占整体网购用户人均年网62.9%。其中,用户在B2C金额到达3101元;其次是3C2605元;母婴用品、服装1328779367B2C为较整体网购用户更为频繁。2010年,B2C网购用户半年平均网购次数到达12次。B2C63.4%的B2C网购用户使20.8%;第三是卓越网,用户渗透率11.9%;京东商城用户渗透率到达10.5%。大局部B2C网购用户只在一个购物网站购置某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购置同一品类商品。CNNIC《报告》显示,服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前进展较突B2C市场,从这几个垂直B2C较为明显:从性别差异上看,3CB2C和母婴产品网购用户中女性居多。B2C3C和图书B2C用户年轻化程度次之,母婴和家电网购用户中高龄群体相对较多。从用户学历层次上看,服装B2C对最高的是图书网购用户。从用户职业分布上看,学生用户在服装和图书B2CB2C网购上更活泼,企业用户在各垂直门类商品购置上都相对突出。科技环境影响国内IT工生产的方式,国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计力量;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等兴旺国家的大企业,对全球IT产业巨头的依靠程度格外高。可喜的是国内的IT企业正在为打造自己的核心技术进展努力,2004年3月,闪联标准《信息设备资源共享协调效劳协议标准1.0版》因特网和移动网的三网协同应用,“闪联”的消灭,依托学术界和产业界共同打造的核心技术根底,为中国的企业研发推广下一代家电IT设备抢先占据了一块重要阵地。三、网络营销微观环境分析企业内部环境分析产品特性3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订20000PV10003C产品的重要途径。财务状况360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足进展,凭借在3C信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大局部地区都掩盖在360buy京东商城的、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和效劳条件。公司的业务空间。2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁210020101.5亿美元的融资。企业领导人对待网络营销的态度;而且他比较宠爱用户体验,常常看用户体验、回信,这些把握得很好。企业内部网络营销资源的拥有和利用状况企业外部竞争环境分析〔其竞争对手分析〕份额短期内也不会被淘宝商城压制。相比淘宝商城〔平均关注度90000〕,京东商城〔平均关注度10000〕在用户关注度还略胜一筹,并且关注人群中,购置力不容小觑的30-39岁之间人群对下表是京东商城和淘宝商城的一个比较:京东商城淘宝商城CEO刘东强张勇商业模式B2CB2C产品以3C产品为主,日产品种类繁多用百货为辅支付方式
五日售后保障
第三方支付DIY特色效劳
供给100%品质保证票以及购物现金积分等360优质效劳即时拍卖模式价格策略 1、与淘宝网共享9800万注册会员,有一营销策略
促销活动
定的潜在客户。2D〔快讯商品广告餐,餐,3、通过淘宝社区宣传自己4、免费活动推广1〕广告收入2〕增值效劳收入3〕支付宝收入以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规4〕淘宝商城的B2C模销量,从而获得利润。盈利模式此外靠厂商返点和其他 的交易平台淘宝本身并不参与商品的销售和服的盈利模式。售后效劳均由平台上的降低了淘宝商场的配送和售后效劳的本钱。网的协调机制,以避开重复建设的问题。总之,在推动国内信息化建设和电子商务进展方面,政府必需扮演好自己的角色,积极做好宏观决策和法规建设方面的工作,对企业乐观引导和鼓舞,甚至可以制定相应策略带动企业网络营销进展,比照实行政府补贴或是低息贷款等方式给企业的网络营销供给经济支持,同时健全法律法规体系以保障企业网络营销的有序运行。〔二〕微观层面的建议从战略高度突
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