黄金销售培训知识

黄金销售培训知识行业优势俗话说男要入对行，女要嫁对郞。首先告诉大家你们选对了行业，黄金销售是一个朝阳行业，生命力极其旺盛，在我们国内来说，它好象是早上七八点钟的太阳。黄金投资在当今欧美发达国家已超过100多年的历史，黄金与证券、外汇、石油等市场是国际金融投资的热点。至今黄金仍然集商品功能和金融功能于一身。潜力巨大的中国黄金投资市场。随着中国经济的快速发展，GDP年增长率已连续几年超过7%，事实证明：中国已成为目前全球经济增长点最高的地区之一，国民收入和国民总财富持续增加，居民储蓄存款总额更是每年刷新历史纪录。依据最新统计数字，目前国内居民储蓄总额已达人民币12万亿元。分流储蓄，投资多样化将是一种必然的趋势。专家预测：在未来几年内，如果将工业用金量与个人需求量加在一起，国内市场黄金销量将由现在的每年200余吨猛增至每年500吨左右，并预计未来黄金投资的年成交总量将超过5万亿人民币。黄金投资已经成为国内继证券、期货、外汇之后的第四大金融投资市场。欧美客户经理的模样西装革履一手拿着手提着电脑一手拿着电话出门开着小汽车成功的秘诀勤奋+心态+技巧+运气＝成功勤奋＝收集更多的信息，拜访更多的客户心态＝自信乐观、灵活耐心、诚实负责技巧＝销售七步骤运气＝不要指望运气销售秘诀销售是什么？销售员客户产品销售首先是一种沟通销售是信心的转移销售就是找对人说对话销售是舒服的感觉、问题的解决销售是价值、利益，不仅是销售产品销售是一个过程人的4种类型主导（老虎）分析（猫头鹰）灵感（孔雀）随和（无尾熊）老虎猫头鹰无尾熊孔雀老虎型喜欢掌控一切，我行我素，行动力非常强，对于事情的追求大于人的追求猫头鹰型比较有安全感和理性孔雀型喜欢表现自己，喜欢被别人赞美无尾熊型喜欢赞美别人，被人接受。销售流派爱达公式：注意，兴趣，欲望，行动

它被认为是国际成功的推销公式，。“爱达”是四个英文字母AIDA的译音。四个英文字母分别表达了爱达公式的四个推销步骤

第一步，引起顾客注意（Attention）。即将顾客的注意力吸引到推销活动和推销品上来。

第二步，唤起顾客兴趣（Interest）。即促使顾客对推销品或购买抱有积极肯定的态度。

第三步，激起顾客购买欲望（Desire）。即促使顾客对推销品产生强烈的拥有愿望。

第四步，促成顾客采取购买行为（Action）。即推销人员运用一定的成交技巧来促使顾客进行实际购买。顾问式销售：七步骤销售法销售前的准备为什么要做销售前的准备谁最有可能成为黄金的客户客户资源的安排具体客户准备物质准备思想准备目的：学会收集有关的材料，进行资料分析和营销访问策略规划，并成文。为什么要做销售前的准备不打无准备的仗

四个一（一个包、一本记事本、一支笔、一个计算器、名片）关于公司的宣传资料关于客户的资料关于黄金的知识客户资源的安排

按路段拜访客户按潜力拜访客户具体客户准备

物质准备关于客户各方面的资料思想准备

如何与客户进行沟通，即在自己脑中预先形成言语上的对话，让客户了解我们、接受我们，最终达成购买产品初次接触自我介绍确定投资决策人令人感兴趣的话题取得共识目的：学会自我介绍并确定决策人，通过利益推荐引起客户的兴趣，取得客户对访问目的的共识。预约

怎样打电话坐姿脸部表情（微笑）声音（自信还是不自信）打电话的目的寻找决策人（问负责人姓什么）大概了解对方做什么（可为分析做准备）如何克服电话中的反对如何约见决策者（二选一法则）

令人感兴趣的话题我想和你讨论一下黄金是如何运用其独特的方式来帮助你赢利的。我想和你谈谈黄金