办公室工作总结 new1

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一、值班方面：

1、一天中第一个和最后一个值班人员必须做好办公室清洁工作，最后一个值班人

在离开办公室的时候要关掉总电源

2、接电话礼貌问题必须注意，并且勿忘书写电话记录

3、切记值班人员不在或离开办公室时务必须将办公室的所有门窗都关好，离开

时铁门须反锁

4、值班人员闲暇时要熟悉器乐厅和声乐厅以及第六感和设备房，以便日后保管

和借还团内财产，但必须保证值班室里有人或者门是锁着的。

5、值班人员在书写借条时必须注明每件物品的款式大小以及颜色，并且采取一

条龙政策即谁借出谁归还原则。防止出现由于多人交涉而混杂的状况，当中

及时和相关负责人反馈借还信息，若发现有所损坏，必须要求归还者赔偿。

6、值班人员对于设备房的物品所开出的借条，其中交与借物人的那张借条在物

品归还时必须收回。在期末统计物品时，方便与当时留底的借条核对

7、帮助老师处理一些日常事务，可以询问老师是否有需要帮助做的。看到有领

导或者老师来的时候，应该以茶水接待，若老师不在，则婉言告知。

8、清楚了解学院主要和相关领导以及团里主要学生干部的姓名和联系方式

9、值班人员离开办公室必须锁门，不得让办公室处于门开人无的状态。

二、假条方面问题：

1、假条准备阶段办公室干事与各队负责人确认请假人员名单不准确，各队负责

人经常在办公室干事做假条时有人员变动，而不是一次性到位。这直接导致假

条前期工作的顺利进行受阻。

2、假条模式改变，花费时间多。现在的假条模式是按系分时间段来开，在人员

排版较麻烦，这点增加了难度且易出错。

3、找老师签名困难，老师不一定都在，大多是我们配合老师的时间才能落实工

作，导致效率相对低

4、办公室干事有遗漏请假人员的问题，导致假条效率低

改进方法：

1、在与各队负责人联系请假成员时，尽量一次性联系，要且采取过时不候原则

做到快准狠的效率，应该及时与各队负责人交涉，希望他们能够确定请假人

员名单，为了使假条及时出来，各队的工作也能及时展开。

2、针对假条模式改变，假条负责人必须将请假人员一对一仔细归类，格式也要

准确。

3、假条拟定知规定一个人来做，且只规定一个人签字（该干事应是课程安排较

少的），当中会存在困难，可以和值班人员合作来配合老师的时间

4、各主任应积极给干事指导，教会基础的假条格式，且关注假条的整个操作进

程，并且适时给予督促以提高效率

5、办公室主任在选择假条负责人的时候，应选择课余时间较多的干事，可相应

地提高假条的制作效率

三、日常服装保管问题：

1、服装借还错乱，导致弄不清楚服装是谁接手的。

2、学期结束后，服装摆放不整齐，最后清点工作困难

3、服装主要负责人，无法每次都亲自过去给人借服装和设备。

4、值班人员特别是勤工俭学的非办公室人员对借还服装程序完全不懂。

5、办公室干事大多数还是对设备房设备不了解，遇到紧急情况不能应变。

6、艺术团内部借服装时有的因人际关系放到寝室阿姨处让借用人去拿，造成错

拿、误拿等，使办公室工作不能按正常程序

改进方法：

1、首先指定一两个接手服装的干事，多多接触，多熟悉服装设备的摆放和数量

2、值班人员借出衣服之前必须告知负责人后再出借。且在借条上注明物品的款

式、大小以及颜色。收到押金的必须注明已收押金，同是一条龙的政策。

3、服装负责人要尽心尽责，尽量及时了解办公室服装借用情况。

4、办公室内部教学开会时，让勤工俭学的同学也参加，了解值班工作。

5、对于艺术团内部，此点不只是办公室单方面可以解决的问题。整个团也应更

加配合，而不是增加了工作难度

四、音控方面问题：

1、工作中音控室内外协调配合不理想，在初审中出现过音控室里的人员不清楚场

外的情况，针对该点音控衔接人员工作不到位

2、音量要控制好

3、注意检查电源是否关闭，电线和设备的老化状况为及时上报

4、审核或晚会后要几时把音控室的设备收上来并检查是否完好，然后放在相应的

位置

5、音控室用完后注意做好音控室的清洁工作

改进方法：

1、每场审核或晚会必须都安排音控衔接人员，时刻汇报场内外动态，防止出现

中断或出错的尴尬状况

2、关于机务房内的设备老化或损坏现象应及时汇报，及时报修

3、多多培养一些会音控，熟悉音控室的办公室人员，可以保证晚会不会总是一

个人控制，而是可以让许多成员都可以参与。

五、器乐保管方面问题：

1、主要集中于管理人员自身，对各个器乐不是很熟悉，导致借用、清点方面存

在不便

改进方法：

1、管理人员应平时多抽时间认识器乐道具，也可找寻器乐队队长一起配合提高

工作效率，一般情况下，器乐最好只在器乐厅使用。（除了大型晚会）

六、个人心态及礼貌问题：

1、办公室身为职能性质的部门，工作性质相对刻板，每样工作必须按一定的流

程不可随意更改，且程序都相对繁琐，容易累，以至易消磨人的积极性，影响工作效率

2、少数干事在对外交流和配合工作中，基本的礼貌问题有疏忽，影响了办公室

的对外形象。

改进方法：

1、办公室的本身决定了其下工作的性质，而培养一个团队的凝聚力，需要多加

沟通和交流，部门内部例会要严格执行，及时工作总结及个人反省，强化办公室各成员间的沟通和协调，重点抓工作心态以及礼仪问题，培养集体荣誉感，这仅是代表了一个部门，更是一个艺术团的面貌，必须予以高度重视。

2、在整个艺术团的配合之下，相互可多加交流，多举办些集体活动，让各个部

门成员之间尽快熟悉起来，因此加强工作效率

3、对于礼貌问题，在见面会议时就应该提出。凡事叫学长学姐，看见老师要问

好等等。

晚会事宜注意事项：

一、晚会之前：

1、首先做好自己分内的工作，不要只等着其他合作伙伴，能做的先做，加快工作

进程，以防止临时太过仓促。所有的事情，艺术团必须清楚自己所要负责的事情。并且对其负责的各项事情在晚会前都必须做好充分的人员分配工作，以及准备好应对晚会突发状况的措施。

2、节目审核中音控人员需要操作熟练的干事，此外场外安排人员与音控室内做

好衔接工作，防止音量控制不好等尴尬现象出现

3、晚会通知公告应至少提前半个月开始拟稿和挂网

4、晚会提前半个月统计各个节目负责人、演员的姓名、班级以及长短号（同时

一起统计化妆人员男女比例、订餐人数、请假人员、通报表扬人员等），一次性统计好，且再三核对人员资料，务必准确。

5、盆栽租借、舞台花卉、晚会灯光，音响监督、工作人员水和用餐安排、摄影

安排等工作应提前一礼拜准备联系相关人员

6、有问题，不要跨级汇报

二、晚会进行：

1、如果需班车接送，需要及时确认

2、盆栽租借当天联系让相关人员送到晚会场地，台花、胸花可当天下午到位

3、催场人员必须对自己负责的节目高度重视，要确保歌舞表演的人在现场，不

可任其随意走动，主任们帮助监督

4、催场人员对于其所负责的表演结束的节目，及时告知节目负责人留下催场人

员。晚会即将结束时，催场人员告知节目相关负责人，准备谢幕

5、必须有工作人员对演员的财物进行看管

三、晚会结束：

1、晚会一结束，所有工作必须在指定地点集合待命，不能直接离开

2、由各节目负责人将其所负责的道具和服装收齐，交给办公室负责人并当面核

实清楚

3、整理后台，确认艺术团物品已被全部带回

4、协助团长及副团安排表演人员的去留

5、办公室开会对晚会进行总结。

6、负责通报表扬的制作，及时交到各系学生办并张贴公告

7、对晚会经费的及时审核和报销

8、工作当中会有人觉得太累，以至于工作怠慢，影响效率

改进方法：

1、每场晚会，事前对工作人员的任务分配必须安排好，个人对自己所负责的是

都必须清楚明了

2、对表演、工作人员的统计一开始就得详细清楚，可提高晚会中各项工作的效

率

3、对于晚会服装的统计，必须先由各节目负责人收齐，办公室成员协助，且节

目负责人需等服装清点完毕后方可离开，即可提高工作效率，又可有效防止道具、服装的丢失，损害艺术团财产

4、活动中，各成员都得积极主动些，相互提醒。遇到问题，及时与相关负责人

反映，不可拖延。

第二篇：办公室工作总结12021年工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很

大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2021年底协助好办公室主任顺利地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2021年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

个人工作总结工作范文

（二）

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工

作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2021年底协助好办公室主任顺利地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2021年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一、围绕中心工作搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的服务。

目录

1、办公室2021年工作总结及2021年工作计划（错误。未定义书签。）

2、资产财务部2021年工作总结和2021年工作计划.......（6）

3、人力资源部2021年工作总结及2021年工作计划......

4、计划经营部2021年工作总结及2021年工作计划......

5、安全生产部2021年工作总结及2021年工作计划......

6、投资发展部2021年工作总结及2021年工作计划......

7、证券法律部2021年工作总结及2021年工作计划......

8、审计部2021年工作总结及2021年工作计划..........

9、纪检监察部2021年工作总结及2021年工作计划......

10、党委宣传部2021年工作总结及2021年工作计划.....

11、群工部2021年工作总结及2021年工作计划.........14）20）28）33）41）47）55）62）67）（（（（（（（（（

办公室2021年工作总结

及2021年工作计划

2021年，办公室在公司党委和公司的正确领导下，在公司领导和机关职能部门的关心支持下，紧紧围绕公司改制上市中心工作和日常经营重点环节，切实搞好对上、对下和对平层的三级服务，充分发挥了办公室作为公司联络中枢、协调纽带、参谋助手、督促检查、信息管理和后勤保障等综合职能，确保了机关工作高效运转，圆满完成了全年的各项工作任务。

一、2021年工作回顾

（一）细致扎实抓基础

我们围绕文书、机要、档案、接待、后勤等各项基础管理工作，以公司改革发展的新形势为动力，以满足上市公司规范治理的要求为目标，扎实有效的开展了大量的工作。全年完成各种汇报材料、领导讲话和各种其他各种材料、总结等共计100余篇，约70万字；组织省委、省政府主要领导调研会5次，与证券法律部配合组织股东会、董事会、监事会等大型会议18次；办理来文1000余份，下发公文500余份，印制公文1万余份；接待省部级重要领导15次；食堂就餐25000余人次，其中接待客餐7000余人次；完成市内出车任务720余台次，长途出车任务160余台次，未发生任何安全事故，公司连续3年被洪山区政府授予“交通安全先进单位”。

（二）围绕中心抓大事

我们在立足本职岗位，抓好基础管理工作的同时，围绕集团大事、围绕工作重点，着力开展工作。今年集团公司的中心

工作是改制上市和学习实践科学发展观活动。办公室作为综合管理部门，积极参与到这两项工作之中。由于这两项工作时间紧，任务重，要求高，办公室在自身工作多、人员少的情况下，加班加点、任劳任怨，紧密配合各相关单位开展了大量扎实有效的工作，圆满完成各项工作的策划和各种材料的撰写工作。共为这两项工作撰写各种材料30余篇，20余万字，组织或配合组织相关重大会议20余次，其中包括组织省委、省政府主要领导调研会5次。另外，积极配合有关部门开展与晋煤集团、淮南矿业的煤电合作项目和利川风电、宜昌热电等项目前期工作。

今年以来，我们制定和完善了5个基本制度，对公文、接待、会议、计算机、车辆等事项的工作流程、具体要求做了详细的规定。在具体工作中，对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速；对固定资产进行清理，对办公物业管理结合实际进行调整。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

（四）统筹兼顾抓服务

办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。特别是当前公司改制上市关键时期，协调矛盾、理顺关系成为了办公室一项重要工作。我们在职能范围内努力做到立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能。6-7月份，由于公司改制，对公司本部机关进行调整，对部门职责进行重新调整和细化。办公室主动配合调整的各项工作，完成了领导和各部门办公室的安排和调整工作，妥善的做好了新调入员工的临时安置

工作。由于部门职责重新划分后，户口管理的职责尚未清晰，办公室主动承担起相关工作，积极与政府有关部门沟通协调，基本完成了新调入员工的户口迁移工作。为方便工作，我们还积极联系政府，为公司中层干部办理政府大院出入证。

（五）突出重点抓信息

围绕现阶段信息化建设的工作重点抓好“一个规划、两个建设、三个办法”。一个规划是结合公司的实际情况，完成了信息化建设的总体规划，确定了信息化建设“三步走”的发展步骤；两个建设是根据调查分析确定了公司当前信息化建设工作重点和具体内容，完成了基础硬件平台的建设，初步完成了集团本部基础应用平台的建设；三个办法是编制了《信息化建设管理办法》、《计算机网络管理办法》、《信息安全管理办法》。

（六）结合学习抓作风

我们结合学习实践科学发展观的活动，加强政治学习，认真学习有关文件、报告和辅导材料，强化员工的奉献精神。注意在工作实践中大力培养全体人员“严、细、快、准、实”的工作作风，抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率，减少差错、堵塞漏洞，确保领导的意图在机关、基层得以贯彻落实。

总之，办公室工作在公司党委和公司的领导和各部门、各单位的大力支持下，在全体工作人员的共同努力下，做了大量工作，较好的完成了各项工作任务。同时，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是文字水平不高，政策研究、调查研究不够，材料的高度有限；二是督办工作流于形式，严肃性不够，执行力不强；三是服务的意识还有待提高，服务水平、服务方式、服务手段以及对服务内涵的熟悉还有很多不到位的地方；四是作风建设有待加强，工作责任心不够。在今后的工作中，我们将再接再厉，自我加压，开拓创新，求真务实，努

力把各项工作做得更深、更细、更实。

二、2021年工作要点

2021年是集团公司改革发展至关重要的一年，办公室工作的总体要求是：坚持以科学发展观为指导，牢固树立勤勉、敬业、协作、创新的团队精神，紧紧围绕公司党委、公司工作中心，认真履行职能，以绩效管理为抓手，以创一流业绩为目标，深入推进各项工作，将办公室工作提高到一个崭新水平。主要措施是：

（一）加强调查研究

把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以公司工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调查研究。在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。

（二）完善基础管理

加大落实公文处理、车辆、会议、公务接待、计算机管理等方面的工作制度，对工作运行中需要建立管理制度的要加快制定相应的管理制度，形成良好的工作机制、工作流程和工作规范，真正做到用制度管人，用制度管事。进一步明确从部门到每个具体岗位的工作职责，细化量化岗位目标，分解落实工作任务，努力做到办事讲程序、讲规范，一切工作有章可循。加强档案规范整理工作，对各类文件按照文件性质和内容进行统一归类整理。

第三篇：办公室工作总结（1）2021年度卫生局办公室工作总结

2021年，我在局领导的关心支持和机关全体同志的协作配合下，紧紧围绕局机关中心工作，积极的发挥了办公室的枢纽、保障和服务作用，认真的做好了“三个服务”即：

为领导决策服务、为机关运转服务、为下属单位服务，现将工作情况汇报如下：

一、工作方面

1、服务大局，不断规范办文办会程序。

文件管理和会议组织是办公室的一项重要职能，在工作中我认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作。一是从严要求，认真做好文秘工作。从文件的起草、审核、审批到印发，严格程序，层层把关，既确保了办文质量，又维护了文件的严肃性和有效性，全年印刷各类文件278件，基本上均符合文件印刷规定；二是加大宣传，狠抓信息报送工作。一年来，围绕全局中心工作，搜集、撰写信息70余条，印刷“韩城卫生”13期；三是精心组织，提高办会水平。先后承办了2021年全市卫生工作会、创先争优动员会等10多次会议会务工作。

2、围绕中心，积极深化党务建设工作

以创先争优活动牵头抓总，通过组织开展各种文体活动，着力推进卫生系统行风建设的不断深入。一方面是开展了以创先争优为主题的演讲赛、知识竞赛、笔记展评，以及

1在七一前夕召开的“庆祝建党90周年暨创先争优集中宣誓活动”；另一方面是组织开展了为期两个月的医药购销领域商业贿赂集中治理活动，聘请行风评议员6名，在全系统进行了政风行风民主评议。

3、树好形象，有序推进其它各项工作

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，既要保证局机关的正常运转，又要应付各种突发事件，办公室同志经常是来的最早，走的最迟，但我们按照分工，加强协作，有效的树立了卫生局“窗口”的良好形象。不管是在接听电话方面，还是在接待办事或信访群众方面，我们都能做到不急不躁，礼貌用语，积极的维护了单位的整体形象。

二、目前工作中存在问题

1、信息报送质量不够，稿件质量还需提高，不能及时掌握重点工作的进展。

2、文件管理还需完善，个别文件还存在格式错误和错别字情况。

3、会议组织安排还不够细致周到，不能及时掌握各业务股室的相关会议，致使下属单位一个星期开多次会议。

三、下一步的做法

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把一些重点、难点、热点问题以及对全市卫生系统有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓文件。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。

3、加强协调抓会议。统筹安排好各种会议，最大程度的减少会议的数量，提高会议的质量，切实发挥好局机关办公室的组织协调职能，为各项卫生工作顺利推进贡献力量。

谢谢大家。

第四篇：办公室工作总结1行政办公室2021年工作计划

办公室作为公司的综合职能部门，在公司总经理的领导下，在各部门的支持配合下，办公室工作得以正常有序开展。办公室不断转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力为公司的发展奠定基础工作。

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。

首先，在日常工作中，针对公司运作中存在的问题和员工关心的问题，提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化建议，并根据公司的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

其次，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。工作中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服惰性，锐意进取，就要发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在工作的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

再次，紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，推动工作进程的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，按照档案管理的标准，逐步规范文书档案、人事档案的收集、整理和保管工作。③抓住新产品上市工作的重点问题，加强专项督办工作。特别是对生产中心、营销中心的车间、宿舍、专卖店的装修、电器、办公室家具等急需解决的问题，我们办公室统一协调，规范采购程序，积极参与督办，争取做到件件有着落，事事有回声。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

由于公司起步不久，办公室工作纷繁复杂，具有缺少连贯性、随机性大的特点；加上我们人员少，新公司没有任何基础，工作量相对比较大。为此，我们以规范管理为突破口，紧

紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，制定和梳理了各项工作和制度。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”，即办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”，要求办公室人员对文件的签发、重要事项的答复按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”，从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年下半年以来，相继制定了规范性文件，包括合同、车辆、印章、文印、保密等制度。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；为提高工作效率，在硬件建设上，合理配备计算机等办公设备，安装了打印机、扫描仪，实现了办公自动化，并逐步培养公司全员无纸化办公的意识。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为完成各项任务提供了可靠的保障。

三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第

一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平；二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，员工容易流露出厌倦情绪。因此加强人性化管理和通过解决实际问题的办法，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在磨练中充实自身，完善自我。

今年下半年办公室主要开展的各项工作

一、公司内部管理方面

1、制定、梳理了公司的有关制度和工作流程，人力资源方面有组织架构图、部门职能、岗位描述、人事管理制度、薪资管理即考核办法、试用期管理办法、培训管理制度、员工手册、

考勤制度等；行政管理方面有。车辆管理、合同管理、印章管理、文印管理、固定资产管理、节点节能要求等管理办法。

2、办公室人员进行了细致的分工，同时制定了部门每位员工的工作标准，为绩效考核提供了依据。

二、人力资源管理方面

1、组织全体员工签定试用期劳动合同及转正劳动合同；

2、建立了人事档案，逐步成立人才储备库，为公司提拔人才提供依据；

3、为配合公司经营开展及各项工作的正常进行，不断引进新员工，到目前为止，已陆续招聘员工有41名；其中中高级人才共9人，其中销售总监1人，品牌总监1人，湖北分公司总经理1人，生产管理部经理1人，高级技术人员1人（浙江大学硕士），财务部副经理1人，办公室副主任1人，质量总监1人，生产厂长1人。

4、整理了公司员工信息登记表；

5、为转正员工办理社会保险，解决了员工的后顾之忧。

三、办公室综合性工作

1、根据公司发展需要及时进行新公司注册及营业执照变更。

2、为加强与集团、各公司之间的信息沟通，我们积极向某某报投稿。从9月份至今，已投稿篇。

3、建立公司档案电子目录，便于查找，方便了各部门查找有关资料，并按公司的有关规定做好档案管理工作。

4、做好后勤保障工作，完成公司日常事务性。

5、加强与各级政府部门及领导的良好关系，为公司创造社会效应。

二、存在的不足

1、作为公司的综合管理部门，在对各下属公司、各部门的管理、协调、沟通方面还有很多的欠缺，对其领导下达的部分工作完成情况，检查、督促不力；

2、对公司内部违观行为的监督、管理（包括对劳动纪律、环境卫生、节点节能的检查）不力；

3、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作的主动性有待提高，与员工沟通的方式有待改进。

三、2021年工作的基本思路

面对我部的工作，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们认为2021年着力抓以下几项工作：

1、建章立制，规范企业的运行，创造和谐的团队协作环境。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套既符合企业自身，又具有人性化的管理制度。2021年，要基本实现公司事事“有法可依”，依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非，让领导从繁杂的琐事从解脱出来，能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。

在建制方面，建立的行文规章，不冗长，力求简洁、实用，一目了然，而且还要得到全体员工的响应和支持，能代表广大“民意”。建立制度和完善制度不是要约束员工，而是要让大家养成良好的工作习惯，让制度服务于各部门、各位员工，这样建立的制度执行起来才有力度。

2、当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基本信息和数据。

办公室工作是行政枢纽，是桥梁纽带，是参谋助手。如果办公室工作做好了，将会对整个工作有一个很大的推动；相反如果做得不够好，就会影响工作的进程。2021年，办公室要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高：

1）要重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难，换位思考，从他人的角度上考虑问题，

同时又要坚持执行公司制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是办公室工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

2）要重视协调工作。协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调难度

更大。对于复杂问题、重大问题，办公室要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要

教育我们部门的员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可以提高办公室工作人员的工作能力和工作水平。当然，协调要分层次，而不能包办代替。

3）要重视信息工作。当今社会是信息社会，信息量大，信息更新快。针对公司的项目和

业务，公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。办公室要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息，充分利用互联网等现代信息工具，及时掌握政策及行业信息，为领导提供信息服务，帮助领导正确决策。

4）要重视督办工作。督办工作也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查，以

保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，并做好跟踪记录，不能协调解决的，要及时向领导汇报；要时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议，解决在萌芽状态；要明确责任，由专人负责，保障工作的正常、高效运转。

3、以文化取胜，以精神取胜，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。2021年，办公室将提炼公司的闪光点，捕捉感人的真实事迹，把公司人性化的管理灌输到每位员工，员工有了归属感和认同感，才会有团队的协作力；通过内部刊物和开展一些健康向上的文体活动，通过企业内部培训活动，使每位员工理解企业文化的精神内涵，加深部门之间的了解，增加彼此的友谊，提高整个团队的协作精神。

3、以外宣来包装公司，让我们的事业得到社会各界的支持。

我们要活学活用政府的政策，让政府、社会、商业活动全方位的了解我们，为我们服务。花最小的投入，办一些外界影响大、振奋员工精神的大事：制造、策划一些新闻由头，协同品牌部邀请当地一些主流新闻传媒对企业精神、企业产品、企业动态开展全方位的宣传，使我们的事业获得政府的支持，社会的认同，员工的支持。

4、以外联来推广企业，协助公司提高外事的效率

办公室作为对内的服务机构和对外的联络机构，必须经常性对外开展工作，熟悉了政府的办事流程和办事人员，工作效率将会成倍提高，因此，办公室必须走出去，经常到关联行业的管理机关，了解行业信息。

5、以提高内部员工素质为基础，加强员工队伍建设。

通过内部员工的培训、提高岗位负荷，来锻炼员工岗位技能，把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标，使每位员工的主观能动性有大幅度提高，为各公司、部门员工做好表率。同时，办公室员工要起到表率作用，强化服务意识，由被动服务向主动服务转变，主动上门，寻求为各部门提供服务。

6、以加强行政后勤管理来规范部门工作。

没有后勤的保障，就保证不了公司稳定正常的运行。首先要完善相关制度，加强对办公用品、零星修缮、部分固定资产、安全、卫生、环境的管理，抓好文书、档案等管理工作。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司和员工的生命财产安全。

办公室在今后的工作中，要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新公司、新产品、新市场、