企业培训师三级理论题库+答案

企业培训师三级理论题库+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在五千年的发展中，中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是（）。A、爱国主义B、尊老爱幼C、人道主义D、集体主义正确答案：A2、评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的，并没有建立起一个完善的培训评估信息系统。这在企业培训评估中存在()问题。A、相对片面B、缺乏系统记录管理C、方法单一D、投入不足正确答案：B3、企业战略策划具有全面性、统帅性、()的特点。A、统一性B、稳定性C、稳妥性D、具体性正确答案：B4、一般眼光集中，目标明确，直奔某个柜台，询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。A、爱挑剔的消费者B、马虎的消费者C、参观浏览的消费者D、有目的购买的消费者正确答案：D5、（）对人力资本的理解不正确。A、人力资本是有形资本B、人力资本内含一定的经济关系C、人力资本是活的资本D、人力资本凝结于劳动者体内正确答案：A6、人所具有的自然属性又称为（）A、本能B、人性C、社会性D、生物属性正确答案：D7、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。()。A、标准B、理想C、条件D、对手正确答案：D8、生态策划的总体定态中，()指的是企业生态系统和决策者。A、“大自我”B、“小自我”C、“对象”D、“自我”正确答案：D9、培训课程的内容是以()为主体。A、理论知识B、技能训练目标C、教师知识水平D、文化知识正确答案：B10、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）A、三个月B、六个月C、一个月D、二个月正确答案：D11、培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、关联图B、因果图C、查核表D、直方图正确答案：A12、学员在课堂有了参与感，才会对培训有（）。A、幽默感B、使命感C、仪式感D、认同感正确答案：D13、消费者方面的信息主要内容有消费者的购买欲望、购买心理、_____等。A、人员结构B、购买动机C、家庭地址D、购买方式正确答案：B14、（）不属于人力资源管理开发的手段。A、法律手段B、经济手段C、科技手段D、行政手段正确答案：C15、在管理手段上，现代人力资源管理（）。A、以员工为中心B、手段很单一C、以计算机为主D、以人工为主正确答案：C16、下列描述错误的是()。A、“主体”，是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。B、“对象”就是决策思维所要改变的主体。C、“客体”，是指即策划行为所指向策划对象。D、“自我”就是决策思维的主体。正确答案：B17、下列对于翻转课堂的描述不正确的是（）。A、翻转课堂中教师是促进者和引导者，学员才是课堂的主角B、翻转课堂模式中，学员有独立学习，也有协作学习C、要用好翻转课堂，就必须要做在线视频D、翻转课堂是舶来品，在中国没有良好的土壤，但发展也非常迅速正确答案：C18、教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和（）。A、教材的具体编写B、对教材开发实施计划进行审定和控制C、具体指导、协调、督办整个编写工作D、教材框架的确定正确答案：B19、制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、设置权重、修改确认和()。A、权重校验B、修改校正C、筛选指标D、指标分类正确答案：C20、在决策程序准备过程中，通过()使决策建立在科学分析、优化论证的基础上。A、细分决策过程B、细分决策责任C、确定决策在策划体系中的位置D、确定决策分析方法正确答案：D21、人脑左右脑逻辑和画面特点，交替使用（）思维和理性思维，张弛有度，让培训起到最好的效果。A、形象B、经验C、逻辑D、语言正确答案：A22、培训教学活动的组织形式，主要有直接传授式培训、参与式培训、（）培训。A、模拟式B、角色扮演式C、讲授式D、体验式正确答案：D23、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。A、满足社会需要B、内部激励C、搞好人际关系D、物质刺激正确答案：D24、决策工作的目标主要是论证()，可行性论证要始终围绕着决策目标展开。A、《策划案》的可行性和《策划书》的可操作性B、《策划书》的可行性和《策划案》的可操作性C、《策划案》的规范性和《策划书》的创新性性D、《策划书》的规范性和《策划案》的创新性性正确答案：B25、培训教材开发组织工作应遵循的原则是统筹计划原则、人员落实、任务落实、经费及保障条件落实原则和(）原则。A、统稿人员落实B、组织机构落实C、参编人员落实D、协调配合正确答案：D26、()是对各岗位工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统地描述并形成规范化岗位说明书的过程。A、工作分解B、任务分解C、任务分析D、工作分析正确答案：D27、技能分为()、动作技能和智慧技能。A、流程技能B、应用技能C、人际技能D、分析技能正确答案：C28、在经营幅度的决定性因素中，()的决定性最大。A、管理幅度B、市场幅度C、行业幅度D、决策幅度正确答案：C29、公司制企业的核心是()。A、总经理治理B、法人治理C、董事会治理D、股东大会治理正确答案：B30、以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下，在把决策环前面的步骤弄清了的情况下，可以先行采取行动，在行动过程中，边操作前面的决策点，边分解出后面的决策点()。A、预计降解法B、宏观微缩法C、模块连接法D、需求顺序法正确答案：A31、20世纪初，以美国心理学家（）为首发起的行为革命对心理学的发展进程影响很大。A、华生(J、B、Watson)B、梅里尔C、布鲁姆D、加涅正确答案：A32、教育学家（）将学习分为认知领域、情感领域和操作领域三个领域。A、梅里尔B、本杰明•布鲁姆C、马尔科姆•诺尔斯D、加涅正确答案：B33、ISO10015标准不具有（）等特点。A、强调培训结果的强制性B、强调培训过程的规范性C、强调培训过程的持续改进D、强调培训过程的有效性正确答案：A34、人力资本投资的支出结构不包括（）A、时间结构B、形式结构C、主体结构D、空间结构正确答案：D35、培训项目开发辅助信息不包括（）。A、组织目标信息B、培训师资信息C、培训教材信息D、培训费用信息正确答案：A36、资金管理、费用管理和利润管理属于日常的_____工作。A、储存管理B、采购管理C、财务管理D、行政管理正确答案：C37、下列描述错误的是()。A、书本知识与客观现实之间几乎没有较大的差异。B、拥有经验，我们才能正确判断快速处理各类问题。C、人类历史的发展，实际上就是一个不断推翻、否定权威的过程。D、习惯性思维定势对人们平时思考问题时有很多好处。正确答案：A38、一般成年人可以在()分钟的聆听中保持理解力，但却只能记住其中20分钟的内容。A、60B、30C、120D、90正确答案：D39、“在管理过程中，要下功夫狠抓单位的薄弱环节；否则，单位的整体工作就会受到影响。”这句话体现了企业管理的哪个法则？（）。A、刺猬法则B、海豚法则C、木桶法则D、抽屉法则正确答案：C40、以下不能激发思维能力的是()。A、不忽视“理所当然”的事物B、“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”C、找到更多的资料D、关注别的领域正确答案：B41、其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是()。A、指标法B、原始数据记录法C、经验法D、口头测定方法正确答案：C42、下列慕课说法的正确是（）。A、慕课有完整的课程结构，不仅仅是提供视频资源、文本材料和在线答疑B、慕课在课程设计时，不用考虑目标设计和策略设计C、MOOC的M就是课程的意思D、慕课都是免费的正确答案：A43、无论内部策划还是外部策划书，都应在()上标明密级或使用与公开的范围。A、封面B、正文C、目录D、题目正确答案：A44、第43届世界技能大赛于2015年8月11日至16日在巴西圣保罗举行，中国代表团共获得（）金牌、6枚银牌、3枚铜牌和12个优胜奖，创造了我国参加世界技能大赛以来的最好成绩，实现了金牌零的突破，为祖国和人民赢得崇高荣誉。A、6枚B、5枚C、4枚D、1枚正确答案：B45、评价的主要技能不包括()。A、评估B、识别C、总结D、判断正确答案：B46、了解培训课程内容的目的，在于（）。A、更有针对性地开发培训项目B、更有针对性地制定评估标准C、更有针对性地分析需求D、更有针对性地选择或开发教材正确答案：D47、大多数企业培训部门，虽然已经有了培训评估的意识，但重点仍然是培训实施，对评估投入的资源仍然非常缺乏。这在企业培训评估中存在（）问题。A、投入不足B、相对片面C、缺乏系统记录管理D、方法单一正确答案：A48、违反《食品安全法》规定，造成食物中毒事故或者其他严重食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，应当依法追究_____。A、刑事责任B、赔偿责任C、行政责任D、民事责任正确答案：A49、通过评估，鼓励一个新的组织引进培训项目，寻求高层管理者在资金、人员等方面的更多支持，或是吸引更多学员参与到培训项目当中，不断提升培训为企业创造价值的能力。这是培训评估（）作用。A、结果B、推广C、决策D、改进正确答案：B50、劳动争议的处理方式应该是（）A、调解、仲裁、诉讼B、仲裁C、仲裁、诉讼D、协商、调解、仲裁、诉讼正确答案：D51、规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案（）内容。A、评估标准集B、评估权重集C、量表和评判依据D、评估目的正确答案：B52、能力本位体现在对人和组织的行为表现进行评定和奖惩时，应首先看其（）。A、成绩B、贡献C、能绩D、业绩正确答案：C53、（）是学员培训课程的核心部分。A、课程目标B、课程内容C、课程体系D、课程框架正确答案：B54、下列选项中，属于良好道德品质基本范畴的是（）。A、明哲保身B、言而无信C、谦虚谨慎D、奢侈浪费正确答案：C55、广播文稿在行文上还要做到高潮、低潮_____，以紧紧地抓住消费者。A、并列B、同时出现C、先后出现D、相同正确答案：D56、职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）A、搜集信息资料B、积极调研，开发具有实用价值的教材C、使用多媒体，开发电教能用的教材D、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材正确答案：D57、按照范围的不同，下列哪项属于商务策划的类型()。A、政治策划B、融资策划C、战略策划D、领域策划正确答案：D58、德国双元制改革的核心是专业内容的传授与（）的培养已成为德国教育改革的核心目标，跨岗位、跨专业、跨职业的能力已是21世纪职业人才必须具备的基本素质。A、核心能力B、关键能力C、职业能力D、职业素质正确答案：B59、（）是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。A、报告提要B、解释C、评论D、附录正确答案：A60、职业资格证书和学历证书不同，它与某一职业能力的具体要求密切相关，反映特定职业的（），以及劳动者从事该职业所达到的实际能力水平A、知识和职业态度B、职业态度C、实际工作标准和规范D、实际工作业绩正确答案：C61、（）是一种由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。A、组织B、团体C、团队D、群体正确答案：D62、评价教学是否有效，不是以培训是否完成教学内容或教学任务或教得认真不认真，而是指学员有没有()。A、参加B、体验C、认真D、收获正确答案：D63、柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为（）个递进的层级。A、2B、4C、1D、3正确答案：B64、在对企业培训中的培训方法分类中，头脑风暴法属于（）。A、基本能力的开发方法B、与解决问题能力的培训相适应的培训方法C、与技能培训相适应的培训方法D、与创造性培训相适应的培训方法正确答案：D65、策划方案论证信息收集的常用方法是()。A、现场调查B、采纳C、索取D、交换正确答案：A66、对（），职业潜能的开发主要是借助他们自己的经验阅历，开发其顺应政治、经济、科技发展大趋势的决策能力和应变能力，以及改革与创新能力。A、中层管理者B、中高层管理者C、高层管理者D、基层管理者正确答案：C67、目标管理过程中最重要的阶段是（）。A、自我调节B、过程检查C、有效目标的设置D、目标的执行正确答案：D68、下列关于培训费用的分配描述正确的是()。A、业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门B、花钱少的先安排C、一般员工的培训重于骨干、干部的培训D、态度性培训应重于知识、技能性培训正确答案：A69、下列哪项不属于商务策划所涉及的主要领域()。A、生态策划B、生涯策划C、战略策划D、管理策划正确答案：B70、商品的_____是由生产该商品所耗费的“社会必要劳动时间”决定。A、价值B、社会价值C、使用价值D、价格正确答案：A二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1、构成组织的要素是（）A、一种有意协调的社会单元B、在一个相对连续的基础上运作的过程C、一个团队D、有共同的目标E、由两个以上的人组成正确答案：ABDE2、关于培训的错误观点有（）A、培训是终生的事B、培训是消费和成本C、培训是培训部门的工作D、培训是员工职业发展的要求E、培训是工作之前的事正确答案：BCE3、培训质量管理的基本技巧或方法有（）。A、控制规范和标准B、控制结果和参与者C、控制主体和责任者D、控制程序和手段E、控制环境和文化正确答案：ACDE4、专业能力指的是和（）的合称，也即是具备从事职业活动所需要的知识和技能，包括单项的技能与知识。A、行业适应能力B、行业通用能力C、岗位特殊能力D、关键能力E、行业基础能力正确答案：BC5、评估工作中容易出现的问题有（）A、过分依赖评估人的良心和职业道德B、没有第一时间进行评估C、不能树立正确的评估观念D、没有建立持续性的评估制度E、没有建立良好的反馈系统正确答案：ACDE6、提炼微课程的教学内容时，主要做好（）。A、分解为不同的专题B、重点内容进行归类C、写作视频脚本D、保持每个专题之间的关联性E、进行关键词的设定正确答案：ABDE7、微课程在企业培训中的优势包括（）等方面。A、学习安排更加灵活B、易于普及C、学习效果良好D、学习效率提高E、内容针对性强正确答案：ABCE8、人权是在一定社会历史条件下，每个人按其本质和尊严享有或应该享有的基本权利，包括()。A、生存权和发展权B、自主权C、平等权D、财产权E、自由权正确答案：ACDE9、培训课程计划的实施中，以下（）是属于实施前期准备。A、后勤准备到位（对学员；对培训）B、通知学员C、自我准备D、评估准备E、准备培训地点和设备正确答案：ABCDE10、培养与构建和谐、良好的人际关系，应从（）方面做起。A、注重自身修养的培养B、处理好竞争与友谊的关系C、处理好个人问题D、注重自身利益的保证E、处理好与上下级的关系正确答案：ABC三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、仓库管理工作就是做好收发货工作。A、正确B、错误正确答案：B2、微课与微课程是相同的两个概念。A、正确B、错误正确答案：B3、拓展训练同传统培训相比最大的区别在于注重观念、态度。A、正确B、错误正确答案：B4、货代是货主与承运人之间的桥梁。A、正确B、错误正确答案：A5、社会文化因素是影响消费者行