春节长假如何开发准客户

精品文档-下载后可编辑春节长假如何开发准客户在社交活动中发掘准客户

春节长假中，人们社会交往活动会空前活跃，休闲方式也在不断翻新：外出旅游(随团或自驾旅游)、访亲探友、逛街购物、健美健身、美容美体、学习充电、七天乐等等。频繁的社交活动除了刺激消费的需求外，还满足人们包括情感交流、资讯了解、身心调适等欲望。

春节长假对直销员意味着，可以通过各种社交活动接触更多客户。最有效的办法是“走出去，请进来”，以更积极的态度，热忱地参与各种活动，以个人魅力与亲和力带动活动的氛围，热心帮助和服务众人，让别人喜欢你、接受你。

最好要成为活动的组织者和领导者，并多邀请一些人包括亲戚的朋友、朋友的朋友、客户的朋友、同事的朋友和对手的朋友，这些玩伴在不久的将来可能就是自己最为重要的客户。从社交活动中，能够结识更多对你事业大有帮助的“贵人”，寻找到更多有产品需求的“亲人”，结交一些对公司、产品和直销员有一定认同度或忠诚度的“爱人”。

“拜访”是社交活动一项重要的内容。直销员在拜访过程中会习惯性的去接近对他“友善”的客户，而忽略一些较“冷淡”的客户。这虽无可厚非，但是为了扩大客户源，直销业务员还是要打破“舒适空间”，利用春节长假加强对较“冷淡”客户的拜访，相信会有一些意外的惊喜。

通过转介绍锁定准客户

利用春节长假走访老客户通过老客户转介绍是开拓准客户极为有效的方法。通过转介绍，还可减少初次拜访的陌生感，同时有老客户的认可，更具说服力，赢得准客户的认可，促成签单。通过转介绍开拓准客户有以下3个步骤：

1.取得客户认同

首先应取得转介绍人(客户)对转介绍性质的认可。只有得到客户的认可，客户才有可能会把朋友的近况及家庭情况告诉你，从而获得准客户的详细资料。获得客户认同要做到两点：首先是要有责任感，笃守信誉，有责任心；其次是能为客户提供优质满意的服务，只有以真诚服务打动客户的心，才会获得客户的认可，客户才乐意转介绍。当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户，对此直销员应一如既往的为老客户服务。

2.获得准客户资料

得到客户的认可后，客户往往会把自己对朋友的基本信息以及近况告诉你，从而获得准客户的详细资料。收集资料时，要准确掌握准客户的基本情况、并注意作差异性比较，注重获知准客户的兴趣，掌握准客户性格，为陌生拜访奠定基础。

3.准确锁定客户

根据自己掌握的资料，长假期间认真对准客户进行筛选，选择最具有可能性和最能缔结的准客户做拜访。锁定客户后，选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题，精心为准客户设计购买建议。虽然是陌生拜访，但毕竟是经朋友介绍，又适逢新春佳节，准客户不会拒你于千里之外，更不会为难你。此时，可以借助老客户事例来证明自己的信誉与能力。

在通过话题打动准客户

在春节长假与准客户互动过程中，要迅速地进入“共鸣区域”，聊些在春节长假中准客户感兴趣的热点话题，往往能瓦解准客户戒备心理。在百听不厌的“热聊”中，“一见如故、相见恨晚”的感觉将油然而生；在“酒逢知己干杯少”的宴席中，你将了解到活动成员的更多信息，也让对方熟悉你，了解你。一定要在显示和宣传自己的长处，在张扬自己个性的同时，敏锐地捕捉到一些重要的客户资料。

在于锁定的目标“准客户”倾谈过程中，除了要留心倾听外，更要注意他的动作、举止、神态。因为准客户的心态和思想完全表露在无言的举动中，在“知己知彼”的有利情势下，尝试涉及销售话题。比如说，当双方都有“好感”之后，旁敲侧击尝试着“点击”销售话题。身体健康和容颜美丽是每个现代人向往和追求的时尚，加上春节长假准客户有更多时间考虑家庭财务合理安排的问题，通过话题的引导，相互加强好感与信任度，可以有效地促成缔结。

在诚实守信服务中发展准客户

对在春节长假中收集到的客户资料，要“沉下去”加以研究和分析，对不同的客户不同的产品需要、经济能力和家庭情况等尽量详尽地记录，实施分类管理，对不同类别的客户具体情况要摸清，并坚持以诚实守信服务、差异化策略赢得准客户。

在回顾对其直销活动的基础上，重新梳理，好好分析、评估准客户的产品需要，寻找达成目标的途径，然后借助春节长假再去尝试一下。也许再坚持一次，“柳暗花明”的佳景就会出现在眼前。

如果有足够的时间，你