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文档简介

#二）综合质量管理部分（10分）项目质量标准及考核细则标准分考核扣分标准综合管理质量标准10分1、组织管理：（1）加强计划职能，统筹安排工作（2）加强沟通联络，搞好协调工作（3）发挥角色功能，严格管理，履行职责，按程序工作，确保政令畅通。（4）工作重点突出，分清主次，按时间、要求完成各项工作任务。（5）有慎独工作精神，独立解决本科室存在的各种问题和矛盾。（6）按要求完成月重点项目工作。2分处不足扣1-3分2、护士业务培训（1）年初有详细的培训计划，月有培训，有完整的考核记录。（2）根据护士个人业务能力差别，因人施教，提高业务能力。（3）鼓励护士自学。（4）年终有业务培训总结。3分3、护理质量控制（1）有科室质控小组，有质控计划，检查及完整的考核记录。（2）按院护理质量标准进行质量控制，形成：标准f控制f程序f信息f反馈f落实的质控体系。3分4、差错事故科室有差错事故登记本，及时登记发生的差错事故。（1）出现差错、事故及时按规定、口头、书面报告。（2）出现差错、事故及时按规定、口头、书面报告。组织全体护士讨论分析差错事故产生原因，并提出预防措施。3分

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