第二期零售运营业务知识考试

第二期零售运营业务知识考试1、美满存单可以购买的渠道有（）。[单选题]*A、柜面B、手机银行(正确答案)C、网上银行D、超级柜台2、“美满存单”可提前支取（）次。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、不限次数3、“美满存单”提前支取按支取日本行人民币活期存款利率计息，且剩余金额不得低于（）元。[单选题]*A、10元B、50元(正确答案)C、100元D、1000元4、“美满存单”1年期年利率是（）。[单选题]*A、1.50%B、1.78%C、2.25%(正确答案)D、2.85%5、“美满存单”2年期年利率是（）。[单选题]*A、2.10%B、2.75%C、2.85%(正确答案)D、3.50%6、“美满存单”3年期年利率是（）。[单选题]*A、2.25%B、2.75%C、2.85%D、3.50%(正确答案)7、商业银行经营保险代理业务，应当符合中国银保监会规定的条件，取得（）。[单选题]*A、《经营保险代理业务许可证》B、《保险兼业代理业务许可证》(正确答案)C、《保险营销服务许可证》D、《经营保险业务许可证》8、保险销售从业人员可以在（）家商业银行进行执业登记。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、不限9、保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有（）年以上的保险销售经验，每年接受不少于（）小时的专项培训，并无不良记录。[单选题]*A、1，20B、1，40(正确答案)C、2，20D、2，4010、代理销售保险产品保险期间超过一年的，保险合同中约定（）日的犹豫期。[单选题]*A、10B、15(正确答案)C、20D、3011、每个网点在同一会计年度内只能与不超过（）家保险公司开展保险代理业务合作。[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、412、《保险法》第五条规定，保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循（）原则。[单选题]*A、尊重社会公德B、平等互利C、自愿有偿D、诚实信用(正确答案)13、保险合同成立后，除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，（）不得解除合同[单选题]*A、保险人(正确答案)B、投保人C、被保险人D、受益人14、手机盾最高转账限额为30万元，更最高的交易金额认证方式为（）。[单选题]*A、支付密码认证B、动态令牌认证(正确答案)C、短信验证码认证D、刷脸认证15、商户登录珠江收银APP，账号为手机号，密码为（）。[单选题]*A、Aa+手机号后六位(正确答案)B、Aa+六个0C、Aa+六个1D、六个016、珠江收银APP绑定微信通知的步骤①打开珠江收银②保存二维码然后微信扫码绑定③语音播报④微信通知⑤打开授权二维码正确排序为（）。[单选题]*A、①②③④⑤B、①③②⑤④C、①③④⑤②(正确答案)D、①③④⑤17、现我行的第三方存管业务合作银行为（）。[单选题]*A、渤海银行B、平安银行(正确答案)C、兴业银行D、广发银行18、手机银行刷脸认证最高转账限额为（）万元[单选题]*A、5B、10C、30D、50(正确答案)19、手机银行登陆密码不可连续错误超过（）次。[单选题]*A、3B、4C、5D、6(正确答案)20、不满（）周岁的客户不允许开通手机银行。[单选题]*A、12B、16(正确答案)C、18D、2021、珠江收银二维码商户资金结算时间是（）。[单选题]*A、T+0B、T+1(正确答案)C、T+2D、T+322、综合收单商户管理系统中哪个岗位可以重置员工密码。[单选题]*A、支行经理岗(正确答案)B、支行审批岗C、业务发起岗D、业务审批岗23、韶关农商行新入驻商户二维码费率是？[单选题]*A、标准费率：微信/支付宝0.4%；银联云闪付0.4%B、A类减免类费率：微信/支付宝0.2%；银联云闪付0.2%C、C类减免类费率：微信/支付宝0%；银联云闪付0%(正确答案)D、D类减免类费率：微信/支付宝0.3%；银联云闪付0.3%24、珠江收银商户入驻时，交易参数中“对接渠道”怎样选择？[单选题]*A、网联渠道(正确答案)B、间联渠道C、直联渠道D、银联渠道25、珠江收银商户最多可以申请（）个分店。[单选题]*A、10B、15C、20(正确答案)D、2526、POS特约商户的“标准”费率是：（）。[单选题]*A、借记卡0.45%，20元封顶，贷记卡0.55%，上不封顶(正确答案)B、借记卡0.45%，30元封顶，贷记卡0.55%，上不封顶C、借记卡0.45%，40元封顶，贷记卡0.55%上不封顶D、借记卡0.45%，50元封顶，贷记卡0.55%上不封顶27、小型、微型企业和个体工商户POS商户的标准费率是：（）。[单选题]*A、借记卡0.225%，20元封顶，贷记卡0.275%，上不封顶(正确答案)B、借记卡0.225%，30元封顶，贷记卡0.275%，上不封顶C、借记卡0.225%，20元封顶，贷记卡0.250%，上不封顶D、借记卡0.225%，30元封顶，贷记卡0.250%，上不封顶28、村社类POS特约商户的标准费率是：（）。[单选题]*A、借记卡0.225%，20元封顶，贷记卡0.275%，上不封顶B、借记卡0.45%，20元封顶，贷记卡0.55%，上不封顶C、借记卡0.225%，30元封顶，贷记卡0.275%，上不封顶D、借记卡0%，贷记卡0%(正确答案)29、综合收单商户管理系统中哪个岗位可以为商户录入资料。[单选题]*A、业务发起岗(正确答案)B、支行审批岗C、支行经理岗D、业务审批岗30、综合收单商户管理系统中哪个岗位可以为商户修改资料。[单选题]*A、业务发起岗(正确答案)B、支行审批岗C、支行经理岗D、业务审批岗31、人民币个人整存整取定期储蓄存款业务遵循()的原则。*A、存款自愿(正确答案)B、取款自由(正确答案)C、存款有息(正确答案)D、为储户保密(正确答案)32、人民币个人整存整取定期储蓄存款业务办理过程中，须严格落实反洗钱有关规定，严格落实（）等反洗钱工作。*A、客户身份识别制度(正确答案)B、客户管理及交易制度C、客户身份资料和交易记录保存制度(正确答案)D、大额交易和可疑交易报告制度(正确答案)33、受理客户办理个人整存整定期存款业务申请时，应认真审核客户资料，保证客户信息的（）。*A、完整性B、合法性(正确答案)C、真实性(正确答案)D、有效性(正确答案)34、受理客户办理个人整存整定期存款业务申请时，应严格遵循（）原则。*A、“了解你的客户”(正确答案)B、“了解你的客户业务”(正确答案)C、“了解你的客户单据”(正确答案)D、“了解你的客户需求”35、商业银行经营保险代理业务应当遵守有关规定，遵循（）的原则。*A、平等(正确答案)B、自愿(正确答案)C、公平(正确答案)D、诚实信用(正确答案)36、保险销售从业人员应定期接受（）等相关培训。*A、法律法规(正确答案)B、业务知识(正确答案)C、职业道德(正确答案)D、消费者权益保护(正确答案)37、商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括（）等。*A、从业人员姓名(正确答案)B、身份证号(正确答案)C、照片(正确答案)D、执业登记编号(正确答案)38、商业银行网点经营保险代理业务应当将（）置于营业场所显著位置。*A、法人机构许可证(正确答案)B、保险销售从业人员执业登记情况(正确答案)C、统一制式的投保提示(正确答案)D、代销保险产品清单(正确答案)39、销售保单利益不确定的保险产品，存在以下哪些情况的，应当在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。（）*A、趸缴保费超过投保人家庭年收入的2倍B、年期缴保费超过投保人家庭年收入的20%，或月期缴保费超过投保人家庭月收入的20%(正确答案)C、保费缴费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60(正确答案)D、保费额度大于或等于投保人保费预算的150%(正确答案)40、保险销售从业人员应当请投保人本人填写投保单。有下列情形的，可由保险销售从业人员代填。（）*A、投保人填写有困难，并进行了书面授权(正确答案)B、投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音录像的情况下进行了口头授权(正确答案)C、投保人填写有困难，且无法进行书面和口头授权D、投保人要求保险销售从业人员填写41、个人整存整取定期储蓄存款存期分为三个月、六个月、一年、三年、五年。[判断题]*对错(正确答案)42、个人整存整取定期储蓄存款利率定价以人民银行人民币存款基准利率为基础，严格遵循市场利率定价自律机制要求。[判断题]*对(正确答案)错43、个人整存整取定期储蓄存款在存款存入时根据存入金额及存期按我行挂牌公告的存款利率计算利息，存期内如遇利率调整，不分段计息。[判断题]*对(正确答案)错44、未到期的个人整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日我行挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。[判断题]*对(正确答案)错45、未到期的个人整存整取定期储蓄存款，存款人本人提前支取的，持存款凭证办理。[判断题]*对错(正确答案)46、逾期支取的个人整存整取定期储蓄存款，其超过原存期的部分，除约定自动转存的外，