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文档简介
2023年公司年度工作计划通用篇公司年度工作安排篇1
一、生产经营管理工作
1、仔细分析考核各项经营指标。为全面驾驭经营数据,跟踪各单位的指标完成状况,增加经营考核的科学合理性,经营部结合各子公司上报的经营周报和月报,对各子公司工作量及经营指标完成状况进行核实、统计、分析和考核。在对原有的生产经营月报细化调整的基础上,着重分析未完成经营指标单位的缘由,查找经营中存在的问题,提出初步的解决方案。
依据上半年的经营指标完成状况并结合所服务市场形势,适时对部分子公司的经营指标进行了相应调整,确保了各公司生产经营的稳定有序进行。7月份,依据审计结果完成了对各子公司的半年经营考核,为完成全年任务奠定了坚实的基础。12月份,依据20xx年指标完成状况及经营形势,对20xx年的经营指标进行了具体测算,为明年各子公司生产运行工作制定了明确的目标。
2、编制上报结算日报,督促办理结算手续。通过对涉油服务企业进行调研,为提高结算速度,加快资金回笼,每天汇总上报涉油服务企业工程结算状况,帮助处理结算过程中存在的困难,督促相关公司加快办理结算手续,从11月12日截止目前,已结算资金xx元。
3、组织生产运行例会,共同商讨经营对策。为全面了解各子公司的生产状况,帮助解决经营中存在的问题,在集团公司分管领导的主持下,按期组织召开月度及季度生产运行例会,针对各公司经营指标的完成状况,分析总结经营和管理中存在的不足,查找缘由,商讨对策,确保了下一步工作的顺当推动。
4、帮助子公司进行资质准入证书的办理工作。为拓展各子公司生存发展空间,增加企业的市场竞争力,经营部帮助督促各子公司进行各项资质取证及市场准入工作。目前,集团公司共取得的资质xx项,包括:《危急化学品经营许可证》、《成品油零售经营批准证书》、成功油田钻井队伍准入证、成功油田井下作业队伍准入证等;正在办理8项,包括:工程公司《海上平安生产许可证》、建设公司《压力管道安装资质》等;安排办理6项,包括:工程公司《成功油田承包商平安施工资格证书》等。
二、平安生产管理工作
1、完成了集团公司平安生产许可证换证工作。当前,油田加大了对改制企业的监管力度,为增加企业竞争实力,主动扩大油田市场占有率,3-6月,经营部完成了《平安生产许可证》到期换证所需材料的搜集、汇总,接受了油田有关专家的资料审查和现场勘查,按要求进行了平安评估,对暴露出的问题刚好进行了整改,顺当完成了《平安生产许可证》延期换证工作。
2、加大现场监管力度,强化隐患治理。从各子公司施工服务方向和站场分布来看,具有点多、面广、行业多、战线长的特点。20xx年度集团公司仔细实行东营市、中石化集团公司、成功石油管理局下发的各类文件精神,以道路交通、危急化学品、工矿企业生产、公共场所及车间消防、建筑施工等为重点,强化平安监管,建立了以各子公司自查自改为主,经营部不定期检查通报为辅的平安检查模式,对各子公司的平安基础资料、劳保防护、设备、用电、消防、车辆等方面进行全面细致的检查,并做到了有检查、有记录、有整改,提高各子公司对平安生产重要性的相识,促进了公司平安形势的持续稳定发展。
在现场管理方面,我们坚持深化各子公司生产一线,对各子公司平安生产活动进行督导、检查,同时在东营市、管理局、鲁明公司进行的各项平安检查活动中予以主动协作。此外,钻井、工程公司等涉油企业通过与鲁明公司签订平安施工协议书,让鲁明公司参加到对我方队伍施工过程的监管,通过双方共同努力,有效提升了我方施工队伍的平安作战实力,在油田组织的平安大检查以及承包商平安评审过程中,得到了上级主管部门的确定和好评。
1-12月份,经营部共组织、参加各类平安检查x次,查出平安隐患xx处,下发隐患整改通报x份,各子公司已整改或已制定整改安排xx项。
3、平安教化常抓不懈,不断提高员工平安意识。为提高大家对平安生产重要性的相识,达到提高自我爱护的实力,始终以来,经营部加大力度,通过多种方式开展平安教化工作:
(1)主动营造平安氛围。20xx年,在管理局组织的我要平安主题活动中,经营部主动响应油田号召,引导各单位广泛参加,开展了以平安法律法规、平安生产技术学问、井控技能等为主要内容的学习教化活动,运用培训讲座、通讯简报、学问竞赛、技能比武等多种方式予以详细落实实施。在我要平安活动后期总结学习阶段,组织各单位仔细学习了《成功油田平安生产禁令细化说明》等活动成果;下发了我要平安演讲竞赛光盘,要求各单位组织基层员工学习。
(2)通过案例教学,以案释法。6月24日,xx集团公司召开了xx集团公司20xx年以来的井喷事故(事务)通报视频会议,对近年来成功油田发生的6起井喷事故做了深刻的缘由剖析。会议结束后,经营部马上对会议精神进行了传达落实,并将有关会议材料下发到各个基层队、站,让大家真正理解了条条规程血染成,不行再用血验证的含义,有效提高了员工平安生产的自觉性。针对发生的平安事故,集团公司多次组织召开平安专题会议,对事故缘由进行总结剖析,并要求各子公司高度重视,深刻吸取事故阅历教训,建立健全隐患排查整改工作长效机制,确保公司平安形势的和谐与稳定。
(3)接着加强平安培训取证工作。为适应当前困难的平安形势和提高队伍的整体素养,依据《平安生产法》等法规、制度的相关要求,我们接着加强集团公司各个岗位的平安培训力度。20xx年全年,共组织734人次参与了包括井控、HSE管理、防H2S损害、司钻、电工、锅炉、压力容器等在内的16个项目的平安取证、复审培训,人员取证率逾90%;其中,组织各子公司平安生产负责人及平安管理人员共计36人次参与了平安生产资格证书取证及复审培训。
4、设备运行动态管理,抓好设备管理基础工作。目前,各子公司设备配套时间尚短,设备新度较高,设备运行状况良好。在设备管理过程中,我们要求严格做好设备运转记录以及设备修理保养记录,通过合理生产组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率。加强设备现场修理、保养工作,延长设备运用寿命,削减设备外出大修次数。同时,持续开展设备操作人员的岗位技能培训,不断提高设备操作的规范化、标准化,避开由于人的误操作造成设备的损坏。对重点、关键设备,严格做好检验检测工作,杜绝设备带病、带伤运行。
5、严格车辆管理,保障交通平安。目前,公司现有车辆(不计私家车)共计200余辆,具有资产不统一、车辆类型繁多、服务区域广等特点,管理难度相对较大,平安责任相对较重。为保证车辆的正常、平安运行,经营部通过不定期检查的方式,对集团公司车辆运行状况进行了阶段性驾驭,督促各单位做好车辆检修、保养、防腐、除锈工作,杜绝车辆设备跑、冒、滴、漏的现象。
三、合同管理工作
1、建章立制。为加强和规范集团公司合同管理工作,依法维护集团公司的合法权益,通过征集看法,并与各部门进行充分探讨,5月份,正式下发了集团公司合同管理规定。
2、规范合同审批流程。在对东营地区各子公司合同管理执行状况调研的基础上,在集团公司分管领导的主持下,召开了合同管理工作会议。通过这次会议及之后7个月的运行,集团公司合同管理执行力度得到了强化,合同管理迈上了新的台阶。
3、强化支出性合同签订的监督管理。在广泛征求各公司看法的基础上,起草并下发了各类支出性合同范本,进一步规范了合同条款,避开了可能出现的各类纠纷,削减了公司的经营风险。
20xx年共计签订各类合同xx份,涉及标的额约xx元。
四、证券事务工作
20xx年集团公司召开股东大会及临时股东大会2次、董事会1次、监事会1次。通过了《更换公司股权代表》、《更换公司董事》、《关于调整企业担当员工家属及子女相关费用》及《员工补助补偿金相关事宜》等4项议案。依据决议内容的要求,我们刚好对相关股权代表及董事更换进行了工商变更。为进一步规范员工的退休管理,向公司13位董事发放《关于员工退休管理规定》征询看法函。
五、工商事务工作
1、工商变更:为给企业营造造良好的经营环境,在集团公司的领导下主动协调相关职能部门,在最短的时间内为相关单位办理各类工商变更20项,这其中主要包括:对中胜环保的.摘牌及对对管理局股权收购的工商变更;更换股东代表及董事的工商变更;国贸、工程、燃气公司增资的工商变更;对科贸公司的注销登记;对集团公司经营范围增设了成品油销售的工商变更;新大明加油站的注册及老加油站的注销登记;中胜磺酸盐公司类型的工商变更等。
2、工商年检:4月份,主动与局法律事务处联系,统一办理了涉及成功油田冠名权全部审核手续,为各子公司办理年检手续作好足够的打算;截至到5月底,集团公司所属16家公司全部顺当通过年检。
3、商标事务:4月份,经营部协调防水公司和建材公司参与了市工商局组织的学问产权爱护日知名商标宣扬活动,对企业及产品进行宣扬的同时,也树立了企业的良好形象。
4、其他业务:11月份,为帮助财务部办理相关业务,刚好高效地办理了钻井等四家单位《法定代表人证明书》。
六、其他工作
1、组织调整工业园周末班车发车方案。为降低车辆运用费,削减班车空载运行率,经营部通过组织运输公司、防水公司、建材公司针对工业园周末班车行驶路途问题进行探讨探讨,在合并南北两条线路停车点的基础上,确定了一条新的班车行驶路途,周末上班人员集中乘坐一辆班车,通过随车调研及试运行,员工反映良好。周末班车由两辆削减至一辆,每年可为防水和建材公司节约车辆运用费xx万元。
2、办理东赵房产事宜。在集团公司领导的带领下,参加东赵大厦房产合同的谈判签署事宜;主动与房产公司沟通协调,使其对出现问题的装修部分进行刚好整改修理,并以最快的速度打算齐全部相关资料,预料产权证手续将于12月31日前办理完毕。
3、对建材公司库存状况进行调研。9月份,针对建材公司原材料及产成品库存较高的状况,为减轻资金沉淀压力,提高资金运用效率,依据集团公司的要求,对建材公司从原料选购 、入库、生产到成品出库等环节进行了调研,通过分析提出了生产组织流程的优化方案及相关建议,经过建材公司的努力,其库存状况有了肯定的改善。
4、组织对立放井架车的移交工作。通过对立放井架车的经营状况进行调研,本着便利生产,便于管理的原则,12月10日,在集团公司领导的主持下,经营部组织召开了立放井架车交接专题会,将两辆立井架车由运输公司移交至工程公司,并对设备交接导致两公司的经营指标增减额进行了测算。
20xx年,我们的工作虽然取得了肯定得成果,但还存在肯定的问题和不足,主要表现在:
1、对经营数据的分析不够细致透彻;
2、对平安及设备的监督管理工作落实不到位;
3、业务水平有待于进一步提高。这些问题和不足,在今后的工作中我们会加以改进。
其次部分20xx年的工作安排
20xx年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,主动主动完成各项工作。为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:
一、生产经营管理工作
1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现20xx年各项任务指标供应有力保障。
2、加强业务学习,提高服务管理水平。随着各项工作的深化开展,我们遇到了很多新问题、新状况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。在努力学习与各子公司业务相关的学问的基础上,做好各项服务及管理工作。
3、督促帮助各子公司办理相关的资质、准入证书,并刚好帮助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。
二、平安设备管理工作
1、落实集团公司领导要求,结合集团公司实际,建立、完善、形成适合集团公司发展的平安生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。
2、深化企业搞好平安检查工作,对易出现平安隐患的企业要跟踪检查整改。深化调查探讨,分析解决难点和疑点问题,推动平安隐患整改方案的落实,杜绝事故。
3、加强生产装置、要害部位的平安管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展平安风险评估,系统分析平安技术状况,编制风险评估报告,完善平安防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。严格监督限制关键生产装置和重点要害部位。
4、加强井控平安管理,仔细落实《成功油田钻井井控工作细则》、《成功油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司实行井控标准、井控工作细则状况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作安排和消防预案的落实。
6、加强交通平安管理工作,对驾驶人员进行遵章遵守法律的教化,坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。搞好车辆的日常维护和管理工作,刚好消退车辆隐患,保证车辆不带故障行驶。
三、合同管理工作
1、加大合同管理监督检查力度,通过全面、细致地审查合同,充分发挥合同管理事前预防、事中限制、事后监督的作用,化解企业经营风险,使合同管理工作步入规范化管理的轨道。
2、强化资质管理,严把合同签订审查关。我们将接着严格要求各子公司根据集团公司合同管理的有关规定执行,对签约主体的相关资质、银行资信及履约实力进行全面审查,以防范企业经营风险,切实维护集团公司合法权益。
四、工商事务工作
1、进一步做好各子公司的工商登记、变更信息统计,主动帮助各子公司办理工商变更等相关事宜,对其拟订的相关工商变更所需材料进行指导,并做好变更后的工商资料备案工作。
2、进一步加强与相关部门的协调、沟通,加强工商事务与其他相关业务的连接。
3、加强工商事务管理,规范企业经营行为。进一步加强与各子公司工商管理员的信息沟通,刚好驾驭该公司的工商事务及工商档案管理工作状况,落实工商管理制度的执行状况。坚固树立服务意识,提出建议,发挥法律事务工作的事前防范功效,为公司经营与发展供应有效服务。
3、接着帮助各子公司做好商标管理工作。实行多种措施,加大商标爱护力度,确保企业的权益不被非法侵害。
20xx年,我们将严格根据集团公司的工作部署,以强化经营分析,提升管理水平;树立平安发展理念,刚好整改防范;加强合同管理,维护企业权益为工作重点,紧紧围绕生产经营这一主线,加强业务学习,不断提高工作水平和效率,以更加饱满的热忱投入20xx年的各项工作!
公司年度工作安排篇2
仔细吸取20xx年度工作之不足,力争在20xx年度甲方跟踪开发销售额达到总公司所指定20xx万的目标。现将20xx年工作划拆分为以下部分。
第一步。工作重点,开年之后招优秀甲方跟踪人员5名左右,培训完产品学问和工作流程及方法之后。利用各种网络关系,行动,等渠道挖掘出整年度的`总待开发工程信息300条左右。时间安排为1个月时间。并按商业地产,医院,工厂教化,学校,住宅。或按工程进度时间或工程产品用量三要素整理并分类出来,使之达到预期目标。按人头算每人也许60条,全中山29个镇区,每人划定6个镇区,每个镇区搜集10个工程项目出来。每个人每天在二到三条信息左右并让他们找出工程的相关责任人。。围绕这个目标标准进行考核,一月之后筛选出二名甲方跟踪人员。
其次步。对上述分类整理好的工程进行有安排的筛选和跟踪,以工程进度时间,工程量产品总量,项目负责人单一,这些条件进行猛攻。也许选出优质工程150个,然后分给这两个人各60家。我30家,分三个月从初次了解该公司部门结构到熟识部门责任人这种程度过渡到位。我个人在完成本身自己客户的同时再抽出时间对其它两人的重点客户赐予需求挖掘和技术支持。
第三步。假如上述工作都做到位之后最长时间在第五个月后也就是6月份左右将出现询价机会。
第四步重点公关相关责任人至项目成交
工作细分季度未总结,客户整理数量_优质积累数量_跟踪熟识程度_完成销售额这几项进行调整工作重心内容。月总结,重点客户例举,重心重点跟进作依据,实现销售额任务。周总结,单个客户跟踪数量跟踪状况探讨方向。给出下星期客户跟踪工作重心点。
20xx年终极目标,全力以赴以饱满的姿态以20xx万的销售目标去奋斗。学习专业学问,驾驭精准业务技巧,使之成为综合素养俱佳的环宇人。
公司年度工作安排篇3
花园二期作为一个中高档楼盘,又在一期售价基础上增涨了260元/m2。因此,为了使整个销售工作顺当,而且完备执行。更好的与销售中心一道,并肩作战,完成二期销售任务,在此,我们策划公司作出以下工作安排,望监督执行:
一、开盘前
1、俯视图:在6月8日之前完成俯视图的设计制作。
2、沙盘:在6月9日之前落实沙盘制作,公司在6月底完成制作
3、现场照片:6月2日之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣扬中用的实景图片。
4、dm单:在6月5日之前完成设计制作,在6月10日之前完成印刷工作
5、楼书:在落实了现场实景拍摄和俯视图的制作后,在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。
6、现场广告牌:在6月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的`广告俯视图的制作和门楣的灯箱制作。
8、在6月底要完成开盘活动策划报告,力争落实到执行工作中。
9、在6月20日之前,把销售过程中客户管理系统表格和广告测评方法落实到销售中心。
10、在6月20日之前落实花园销售培训安排
二、广告策划安排
1、在6月15日之前确定广告语。
2、在6月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。
3、在6月20日之前对开盘广告进行预料。
4、在6月20日之前对制定出广告媒体安排。
5、在对开盘广告进行测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。
公司年度工作安排篇4
一、建立金融工作网络,做好区金融工作
拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参加,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。
二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制
(一)进一步充溢监管力气,加强对监管员的专业培训及业务沟通。
(二)做好日常动态监测。安排每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一样的状况下刚好与农贷公司联系,找出缘由,刚好更正或进行状况说明。假如发觉3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等状况,刚好提示农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行留意和调整。
(三)做好监管评级考核复查工作。6月上旬,协作市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初,协作省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友情公司20xx年度监管评级考核复查工作。
(四)仔细履行职责,为农贷公司供应服务。对鑫鑫公司的营业地址变更,广银、凯润和昌信公司的银行外融资等申请,按规定刚好进行审批。对鑫鑫公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请刚好审核和上报。
(五)成立苏州市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立苏州市小贷协会片区活动小组,鑫鑫农贷被推选为首任组长单位,安排在6月份举办第一次活动,10月份举办其次次活动,重点学习小贷公司管理阅历,特殊是风险限制方面好的做法和措施。
三、拓宽企业融资渠道、主动推动企业上市工作
(一)调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。
(二)加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。
(三)与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业供应融资服务,拓展企业融资渠道。
(四)强化服务指导功能。
(五)帮助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。
(六)开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。
四、开展预防和打击处置非法集资活动
(一)成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。
(二)安排在今年2-3月份开展集中宣扬活动,为扩大宣扬效果,打算宣扬海报、宣扬手册和宣扬短片,制作横幅和宣扬袋,并将宣扬材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣扬台、挂横幅、张贴海报、播放宣扬片、发放宣扬手册和发放宣扬袋等形式的'宣扬活动。
(三)对涉嫌非法集资的状况刚好处置。有信息显示,苏州XX商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们安排与公安分局和XX街道即刻取得联系,了解状况,要求街道上门查看,帮助市金融办接访,劝慰涉及的有关人员。
(四)参加苏州市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。依据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,安排仔细参加共享平台建设工作,主动供应相关资料,完成平台测试的工作要求。
(五)拟定于9月份,帮助市金融办完成金融创新服务月系列活动。
五、主动开展筹建科技小贷公司
(一)上报科技小贷公司年度发展规划。
(二)整理设定科技小贷公司设立基本条件。
(三)初步确定设立地点,拟设在创元科技园内。
(四)主动与有意向企业洽谈,落实主发起人。
公司年度工作安排篇5
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的.综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。
其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入****万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业。
公司年度工作安排篇6
一、市场状态分析
1、20xx年度市场分析
20xx年度在打算装修这新居装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不打算装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元—8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简洁大方为主。全包,套餐已经受大众接受。
2、20xx年度市场预分析
20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使许多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。
3、消费者消费心里分析
20xx年大包,套餐会接着上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计好用性,环保,售前售中售后服务会等方面。
二、SWOT分析
1、公司优势
1)管理层有信念把公司做成品牌公司;
2)企业文化先行给公司发展带来机遇;
3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;
4)适应市场需求大力提拔年轻有为力气为公司添加活力与创建力;
5)依托管理层,有大量可用资源;
6)之前有大量安排打算时间与实践阅历;
7)活动制定合理对客户产生肯定心里吸引力;
2、公司劣势
1)目前状况公司知名度低;
2)由于公司改革凝合力还没有完全形成;
3)公司部门设定给公司带来默契协作程度的下降;
4)新员工的加入给公司业务实力造成不行确定性因数;
5)详细活动实施细则不够完善及发生未知问题处理实力不明;
6)媒体投放与广告宣扬制作为进行;
3、公司机会
1)企业宣扬先行,协作媒体效应对公司发展有肯定影响力;
2)新进员工活力充足,思维广泛对公司发展有建设性帮助;
3)有成熟小区活动组织阅历;
4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;
5)各种活动策划实力完善;
4、公司威逼
1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;
2)与同类型公司类似,没形成特色;
3)各类公司与建材商活动频繁;
4)建材商与游击队勾结;
三、一般公司家装营销业务介绍
家装业务所涵盖的学问特别的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必需抛开传统的装饰企业培育团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话———————————约客户到公司来坐坐
家装业务不同于其他业务,客户有不行再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足宝贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。
四、如何做好家装营销业务
打算工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹
每天要做的三件事:找客户交挚友学学问
学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区分就在于单位时间内创建的价值和财宝。
制定工作安排和目标,最重要的如何完成自己制定的安排和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。
勤奋和韧性比任何技巧和实力都要重要,胜利的家装业务员肯定是最勤奋和访问客户量最多的。
五、公司目标市场与产品定位
相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。
A类,经济实力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的特性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”
口碑建立的基础,对二线客户的开发是特别有帮助的。
B类,属于社会的'中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有肯定追求,该类客户一般都是有1—2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注意的是品质。我认为这类客户应当是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。
C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会阅历,对价格因素不敏感,而是只注意我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有肯定的优越感,因此须要公司作出有差异化的专业服务,我的个人看法是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由阅历丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的专心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。总结,信任大家应当听过田忌赛马的故事,犹如一场牌局,抓到的牌不行变更,那么出牌的依次是完全可以左右局势的。
六、公司年度营销目标
1、20xx年公司目标市场与产品定位
1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;
2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费实力5。5万元以上客
户为主,辐射全部客户;
3)以498活动全年从始灌终,坚决不移的走下去;
2、公司销售目标
1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月安排,季度安排,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大安排。
2)建设一支或多只营销实力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。
3、营销方式
1)市场营销
2)电话营销
3)网络营销
4)媒体营销
以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,
5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。
6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。
七、营销部门销售目标
1、20xx年度总体目标
1)完成销售额1200以上;
2)建设稳定团队(不低于3组);
3)拓展营销人员实力,不能局限在市场框架下;
2、月度细分目标销售额
八、销售管理安排
略
公司年度工作安排篇7
为了xx物业公司顺当的运作发展,为业主和租户供应高效优质的服务,完成业主托付的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得xx物业通过对xx大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理阅历,提升物业灌木里水平,主动努力地参加市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作安排。
一、定编定岗及培训安排
今年是xx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1、xx物业管理公司,2、xx管理中心)一套人马,在保留原xx中心的功能基础上,通过xx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理支配,安排全公司定编37人,其中管理人员7人,根据厂里的`培训支配参与培训。
二、代租、代收安排
根据厂里的物业管理托付要求,对xx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,安排完成xx大楼托付租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx万元,按要求完成水电暖与费用的。代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入安排(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费xx万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为。万元。其中xx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。
四、费用支出限制安排
今年其费用支出限制在万元之内(不包括元以上的修理费用),其中:
1、人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)
2、自担水电费:xx万元。
3、税金:xx万元。
4、其它xx万元。
公司年度工作安排篇8
围绕公司“xx”发展战略和XX年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素养,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,依据人力资源工作总体支配,特制定本培训安排,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度培训目标
XX年将围绕增加业务拓展实力、风险管理实力和服务保障实力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工实力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:
(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的.学习实力和思索实力,进一步增加竞争力。
(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作实力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。
(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探究培训形式的多样性。
(四)深化推动各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标供应人员保障。
二、培训形式
XX年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素养得到了肯定的提升。然而,在详细实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。
鉴于此,XX年人力资源部拟依据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间支配、学习方式方法上作新的探究,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:依据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参与专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月支配培训课程不少于1次。
为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业学问和阅历与人共享,授人以渔。
三、项目安排与课程支配
为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险限制、财务管理、服务保障实力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训安排。
(一)新员工培训
新员工培训主要针对XX年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险限制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。
(二)业务营销培训
业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
(三)风险限制培训
风险限制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律学问培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、阅历沟通等培训形式。
(四)财务管理培训
财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。
(五)通用管理培训
通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
四、考核机制
将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增加员工参加培训的内在动力,进一步提升培训效果。
1、加强对培训效果的测试。接着坚持人员培训台帐,依据培训课程分别实行笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。
2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。
综上所述,XX年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织。各部门负责人也是部门员工实力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程限制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。
公司年度工作安排篇9
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式依据公司20xx“经营年”的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围,装饰公司月工作安排。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,在广阔项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式依据公司20xx“经营年”的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值干脆挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下,20xx年,公司细心打造了潮流前线地铁商尝xx沃尔玛购物广尝xxSM广场等商城装饰装修工程;奥运帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx国际酒店等高标准宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点,调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本限制,实行费用预料、限制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理阅历,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。
《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创建条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获2023年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。
四、注意企业人才建设,增加企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝合力良好的.企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣扬栏的刚好更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣扬、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝合力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充溢xx装饰的品牌内涵。我们将xx年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和好用性为前提,以创建空间美学和升华人类生活为已任,专业供应室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创建价值。
公司年度工作安排篇10
第一部分:
20xx年展望
公司管理层要团结带领全体员工,以“创建优势,增产增收,稳健经营,稳步发展”为主题。全体员工要发扬开拓、务实、创新、敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风,使总行的业务、经营和效益稳步上升,顺当实现年度工作目标,保持公司持续稳定的发展态势。
(1)营销管理:公司接着保持目前的管理结构不变,不断向规范化管理、数字化管理转变,不断提高企业自身的技术管理水平。
(2)公司财务状况:资金足够,财务稳健,经营敏捷。
(3)人力资源投入:20xx年,公司在多个岗位进行管理创新,强化组织职能,成效显著。员工工作主动性高,人员能主动协作生产须要;对于进入公司的新员工,应在入职后组织培训工作。
其次部分
20xx年度工作政策和目标
年产值:20000(暂定)万元,比上年同期增长%,超过年度安排目标;上缴税金:1万元,同比增长%,实现年度安排目标;实现利润:1万元,同比增长%,实现年度安排目标。
年度目标安排(暂定)
主要目标:
1、加强管理,接手的项目高于往年,圆满完成了担当项目合同产值的任务
2、加强平安质量管理,确保在建工程平安质量达到双向标准,完善工程项目检查管理方法,增加工程项目管理有效性
3、通过开发、缝制、调整、优化整合现有渠道资源,形成稳定优质的客户网络。
4、建立合理的绩效工资管理制度,科学的日常管理制度,实行经理奖金责任制。努力打造一支专业性强、市场反应快、执行力强、责任心强的高效销售团队。
协助目标:
1、树立员工的企业意识,培育员工的责任感和竞争意识,为企业的良好发展服务。
2、建立各部门之间的协调和横向、纵向联系,完成对销售终端的精细化操作。
对年度目标安排的思索
(1)理清市场脉络,大力拓展业务
1、以业务为龙头,稳步拓展业务,稳步提高效益,稳步推动。在总行的领导下,业务拓展部的.人员,在激烈的竞争压力下,面对日益增加的招标工作难度,接着加大业务工作力度,主动出击,主动与客户沟通,争取中标
2、完成团队资质到位,并进行风险评级和信息审核备案。公司进一步加大了对总公司施工队伍资质的重新定位力度。经过仔细的初审、复审、最终报批和签字确认后,总行年度施工会议宣布了施工队伍及其负责人的任免,并做好了队伍清理和搬迁工作
3、加强项目资金运用管理为了加强各项目的监控和管理,保证施工进度和资金安排的平衡和适度,
(三)以内部管理为中心,理顺关系,健全管理
1、进一步完善公司各项内部规章制度。按制度管人,按制度办事,进一步规范企业管理。
2、依据公司发展须要,开展各类员工培训。包括岗位技能培训、员工素养培训等。以加强学习、提高素养为目的,有效提高员工技能,塑造多才多艺、复合型员工。公司还应加强企业培训的安排性和针对性,组织员工进行商业、管理、法律、科技等方面的学习和培训。
3、为了加强管理,规避风险,公司依据业务管理的须要,组织了各种务实的管理睬议。
4、以人为本,加强人力资源管理。行政人事部进一步完善人才库管理方法,收集人力资源信息,为项目部供应人力资源信息储备。
5、各部门要加强工作沟通,才能在工作中发挥作用。
6、财政部门人员要加强财税信息沟通,刚好驾驭国家税收政策,充分发挥部门职能。
公司年度工作安排篇11
为加强保安部门管理,增加保安员的岗位责任、平安意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的平安保卫工作,为公司创建良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作安排。
一、工作目标
1、仔细学习领悟和全面实行酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。
二、主要工作安排措施
一)、保安部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进行妥当保管。
4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格根据公司的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训,充分调动队员的工作主动性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入公司的平安保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的'提升,从而增加保安队伍的工作的实力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务实力,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将帮助公司做好平安生产工作
1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参与并协作各级有关单位的各次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精
神,激励广阔保安员接着坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为公司的发展做好保驾护航的工作。
公司年度工作安排篇12
20xx年主要预期目标是:供热面积达81万㎡,其中新增入网面积33。41万㎡;预料收取热费1500万元;预料实现经营收入1201万元。
20xx年是公司成立的其次年,也是公司发展最关键的一年,生产经营、夏季检修、项目建设任务仍旧很重,公司内部管理各方面压力很大,为此,公司将在建投公司的正确领导下,在公司董事会的带领下,努力做好以下几方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
根据市政府和市供热办供暖要求,仔细落实开发区(头屯河区)及建投公司工作部署,圆满完成本采暖季供暖工作任务。一是切实保障燃煤供应。二是随着气温改变,合理调整供热运行参数。三是建立健全供热保障应急处理机制,超前预料,科学支配,切实实行有力措施应对突发事务的发生,全力保障冬季供暖平稳运行。
二、主动拓展供暖范围,不断扩大供暖面积
紧跟开发区(头屯河区)跨越式发展步伐,加大对区域内新入驻企业和新开发小区的调研力度,不断扩大供暖面积。20xx年,预料新增入网面积33。41万㎡(其中居民新增30。65万㎡,单位新增2。76万㎡)。
三、加快推动热源项目和配套办公设施建设步伐
一是加大与热源项目小组及施工单位的沟通协调力度,为施工单位供应技术支持,在保证平安和质量的`前提下,加快热源项目配套工程建设步伐。二是主动协作施工单位、监理单位,严格工程竣工验收程序,做好项目“三查四定”工作,确保工程质量。三是按时完成公司机关楼和宿舍楼的装修工程,实现明年年底前搬迁入住。
四、强化平安标准化管理
一是全面开展平安标准化工作,并同当前的平安生产工作结合起来,建立全员、全方位、全过程的平安管理模式。二是从落实平安生产责任制入手,逐级签订平安生产责任状,建立责任追究体系,降低事故率,提高生产平安牢靠性。三是接着强化平安生产教化,提高全员平安意识,克服麻痹思想,杜绝侥幸心理,筑牢平安生产的思想防线。四是强化平安管理规章制度的肃穆性,严格平安考核。五是接着加强对重点部位、重点环节的平安隐患排查工作,堵塞管理漏洞,刚好消退各种平安隐患,有效防止重大人身、设备事故发生。六是以应急救援体系建设为支撑,着力提高平安事故处臵实力。七是加强设备管理,做好日常维护保养和夏季检修工作。八是加强对公司作业场所职业危害防治工作,强化源头治理,加大对作业场所粉尘、煤灰等有害气体的治理工作。
五、全面推行节能减排,落实节能降耗各项安排和措施。
一是健全节能减排组织机构,成立公司节能减排工作领导小组,明确责任,主动有效地组织开展节能减排管理工作。二是健全能源消耗考核体系,从降废、减损、增效上入手,建立能耗指标,促进节能降耗。三是把年度节能减排目标任务进行分解,支配60。64万元专项资金用于节能减排技术开发与技术改造,支配10万元嘉奖资金用于节能考核。四是完成热源厂除渣机冷却水的利用和技术改造,实行多种措施节约用水。五是对公司污染高、能耗大的设备组织实施节能减排改造。
六、保证供热服务质量,切实做好热费收取工作
一是大力推行供暖质量标准,建立健全供热运行管网调整制度、管网巡检制度、参数分析处臵制度,确保供热系统平稳、高效运行,从源头上保证供暖质量。二是逐步建立用户测温体系,对反映供热效果不志向的用户进行入户回访,由专业人员对用户供应技术指导和服务,上门帮助用户解决问题;在供热小区实行定点、定时测温,每月定期回访。三是在维泰大厦、供热小区内置
服务公示牌,刚好发放便民修理服务卡,设立24小时报修电话,有效解决用户来电来访。四是成立服务小组,深化供热小区就广阔热用户关切的热点问题及供暖期应重点留意的事项进行现场宣扬解答,宣扬供热政策。五是努力创新热费收取方式方法,强化上门收费意识,树立市场观念,提高收费人员综合素养和服务水平。
七、实施人才兴企战略,加强人才队伍建设
一是完善公司各部门、热源厂绩效考核体系和全员末位淘汰制度,建立长效激励机制,充分调动员工工作主动性。二是坚持内部培育和外部引进相结合的人才培育模式,内部建立关键岗位的人才梯队,外部加大专业技术人员和高素养管理人员的聘请引进力度,不断优化人员结构。三是参照疆内同行业薪酬水平,进一步完善公司薪酬体系、考核机制和用工方式。四是加强人员培训,加大培训资金投入,丰富员工培训方式与内容,不断提高员工队伍整体素养和专业实力水平。
公司年度工作安排篇13
新的一年,我们将根据保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的详细要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增加发展信念
强化危机意识,增加发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教化,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际状况,针对车险规模大,效益基础差的问题,实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的'跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念仔细落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构,实现科学发展
接着抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将依据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、削减赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要接着以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要主动开拓新的车险渠道,我们安排20年将拓展2—3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显削减。20年我们除了要接着争取做好非车险的续
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