弱电系统故障应急预案_第1页
弱电系统故障应急预案_第2页
弱电系统故障应急预案_第3页
弱电系统故障应急预案_第4页
弱电系统故障应急预案_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

弱电系统故障应急预案概况弱电系统应急情况主要发生在台风、雷电、暴风雨等恶劣天气。在出现上述天气条件的情况下，应采取以下措施：1.关闭室外监控设备的电源。2.关闭红外系统设备的电源。3.关闭室外停车场道闸系统设备的电源，开启手动装置，用人工控制道闸。4.弱电系统具体应急操作及注意事项：(1)由相关单位根据具体的天气情况，确定停用的设备及时间段，并做好责任记录。(2)相关单位值班员按要求，停用相关设备。(3)设备停用期间，客户需做好应对措施，加强人工巡查和管理，确保小区安全。(4)相关部门员工在设备停用期间加强同各客户的联系，配合客户检查，排除设备的安全隐患。(5)设备重新开启时间，由相关单位根据具体情况确定，并通知客户，同时做好责任记录。(6)设备重新开启后，由相关单位人员检查各客户设备情况，处理相关故障，保证设备及系统的正常运行。分项1.计算机网络1.1应急预案计算机网络系统风险等级评估：A级：网络设备/硬件损毁、线路损毁、电力中断等不可预知因素致使网络瘫痪。B级：来自外部网络攻击、大规模计算机病毒爆发、网络操作系统/路由&交换系统IOS故障致使网络通讯中断。C级：服务器、终端、楼层交换等节点故障导致部分区域通讯中断或者单机系统故障。预备操作：A级事件预备措施：做好备用设备的配置以及运行测试，做好预留线路状态检查。B级事件预备措施：做好各区域及楼层服务器、路由器以及交换机系统配置文件更新保存&备份操作，关注网络安全动态，根据及时升级局域网安全软件以及防火墙配置文件。C级事件运行措施：加强网络管理人员专业知识学习，不断提高网络管理人员技术层次。应急操作：A级事件应对措施：多方协调尽快恢复电力供应，切换/启动备用设备、备用线路、拓展线路等多种方案，可确保计算机网络通讯在短时间内恢复正常。B级事件应对措施：届时初始化设备&导入设备配置备份文件，可确保短时间内恢复网络通讯。C级事件应对措施：依照弱电日常故障处理方案，排除网络故障。1.2计算机网络修复流程紧急故障申报/故障接单/突发故障A级事件B级事件A级预案事件B级预案Y/N降级事件Y/N降级PASS级PASS完毕C级事件C级预案Y/NPASS2.电话系统2.1应急预案电话系统常规事件类型：完毕修复电话系统流程：当电话线路中断或通讯异常时，需要进行线路修复或电话移机。流程包括接单、处理、确认是否修复完毕。门禁考勤预案：门禁考勤系统可能出现主机故障、线路故障或设备损坏等问题。应急操作包括查看系统运行状态、判断故障节点并选择修复或联系厂商协调解决。修复流程同样包括接单、处理、确认是否修复完毕。楼宇自控预案：楼宇自控系统可能出现供电故障、控制线路故障或控制器故障等问题。应急操作包括立即联系电工、测试线路完整性或联系厂家更换控制单元等。修复流程同样包括接单、处理、确认是否修复完毕。安防监控预案：安防监控系统可能出现前端故障、传输故障、DVR故障或PC主机故障等问题。应急操作包括锁

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论