驾驶员满意度调查表

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驾驶员满意度调查表驾驶员：,,,,,,

评分项目,,,评分细则,分值,分数,扣分原因及改进建议

1,安全行驶（30%）,超速,是否有经常性的超速现象,10分,,

2,,专心驾驶,是否有抽烟、打电话、注意力不集中等不专心驾驶行为,10分,,

3,,交通规则,是否有明显的交通违规现象，是否系安全带,10分,,

4,工作能力（30%）,路线熟悉情况,对行驶路线是否熟悉,10分,,

5,,驾驶技术,是否有经常急停猛转等不良驾驶行为，乘车时有没有安全感,20分,,

6,服务态度（30%）,是否文明礼貌,是否有不注意言行举止，待人粗鲁现象,10分,,

7,,是否守时守约,是否能准时出车，按时到达约定地点,10分,,

8,,是否按规定路线行驶,是否存在不按规定路线行驶或在短暂停车时私自离开等现象,10分,,

9,车辆卫生（10%）,车辆卫生,车辆是否脏乱差，有明显异味。,10分,,

10,其他扣减分,,其他可扣减分项，请在扣分原因及改进建议中填写原因,20分,,

综合得分,,,,120分,,

对驾驶员的综合意见：,,,,,,

,,,,,,,

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