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文档简介

网络电话使用与服务协议1.引言网络电话是指通过互联网进行语音通话的一种通讯方式，它依赖于互联网技术，通过数据网络将语音转化为数码信号，从而实现语音通讯。本协议的目的是对使用网络电话服务的用户及相关说明进行约束和规范，旨在保障用户的合法权益并规范网络电话的运作。2.定义2.1网络电话：一种基于互联网技术的语音通讯方式。2.2用户：使用网络电话服务的自然人、法人或其他组织。2.3服务：指网络电话服务及其衍生的所有相关服务内容。3.用户资格和责任3.1用户为自己注册的账号和密码应当保管好，不得向任何第三方透露，如因用户不当行为致使账号密码泄露或被盗用，由用户自行承担后果。3.2用户应当按规定使用网络电话服务，不得利用网络电话服务进行违法、违规或对他人造成滋扰的行为，如未经他人同意私自录音、广告推销、谩骂、欺诈等。3.3用户应当遵守本协议的所有规定，并对使用网络电话服务的行为和后果负全部责任。4.服务内容4.1网络电话提供语音通话服务，同时提供来电显示、呼叫转移、呼叫等待、语音留言等增值服务。4.2网络电话服务的技术设施采用现有的互联网技术，由运营商负责维护，并对服务质量负责。4.3用户可通过网络电话服务拨打和接听语音电话，如接听方为国际用户，则通话费用将按照国际长途通话费用规定计算。5.服务费用和账单5.1网络电话基本服务费用为免费，但如用户使用了特殊增值服务，则需要按照运营商的收费标准支付相应的费用。5.2用户可通过运营商官方网站、电话等途径查询账户余额和消费明细。5.3运营商有权根据实际情况和需求，调整网络电话服务价格和收费方式，并在相关平台中公示。6.服务终止6.1用户有权随时终止使用网络电话服务，但必须按规定办理服务终止手续，否则还应当按照规定缴纳相应的服务费用。6.2运营商有权因服务质量、用户违规等原因终止向用户提供网络电话服务，并有权采取各种措施制止用户再次使用网络电话服务。7.其他7.1本协议适用中华人民共和国法律规定，并且如有任何争议，相关当事人应当先采取友好协商方式解决。7.2如协商不成，则可向有关部门寻求帮助解决争议。7.3运营商有权根据实际情况随时修改本协议，并公布在相关平台中，用户应当随时关注并遵守修改后的协议。8.附则8.1本协议的条款是可分割的，如果某一条款被认定为无效或不可执行，则不影响其他条款的效力。8.2本协议解释权归运营商所有。8.3本协议自发布之日起生效。以上就是网络电话使用与服务协议的全

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