2023年述职报告集合七篇

2023年述职报告集合七篇述职报告篇1

作为一名售后人员，我渐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地找寻工作的意义和价值。一个优秀的售后人员，娴熟的业务学问和超群的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得绘声绘色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是挚友，真心为用户供应切实有效地询问和帮助，这是开心工作的前提之一。其次，在为用户供应询问时要仔细倾听用户的问题，具体地为之分析引导，防止因服务看法问题引起客户的不满。

始终以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好售后服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我的确还存在一些不足之处。一是工作阅历欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时心情急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我须要加以克服和改进，努力做到以下几

一勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为售后服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的.切实须要。今后我会努力提高业务水平，注意用理论联系实际，用实践熬炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二立足本职，爱岗敬业

1。作为售后人员，我始终认为“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决听从公司的支配，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、具体的了解、驾驭，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。

2。在工作中，每个人都应当严格根据“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的询问，做到具体的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就主动、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向上级照实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记具体，每天查阅，发觉问题刚好解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作阅历和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3。不迟到，不早退，不懒散。能够仔细主动的完成领导支配的各项任务。

述职报告篇2

各位领导，同志们：

我是去年6月份担当排长的。上任以来，在中队党支部的领导下，在全排战士的支持下，仔细履行职责，开拓创新，与全排战士一道刻苦训练、努力工作，加强内部团结，活跃排内气氛，使排里全面建设迈上新的台阶。一年来所做工作如下：开展日常训练、加强部队管理、营造良好内部关系、组织好营区“大练兵”活动、保障科目电教片的拍摄和教案编写、落实营区改造的相关事宜，编写和完善内页资料、督促保障中心的运行、其次届军事大比武。现将自己任职以来履行职责的状况汇报如下：

一、教化和带领战士贯彻执行党的路途、方针、政策和国家的法律、法规;贯彻执行军队的条令条例及上级的精神、决议、指示;组织学习十八大精神、党的群众路途、落编教化;落实政治教化的各项内容和制度，讲好条令课、战备课，组织好学习和探讨;遵照中队领导支配抓好军事训练和管理工作;做好常常性思想工作;关切爱惜战士，帮助骨干提高思想水平和带兵实力，正确处理热点、敏感问题;领导全排开展好文体活动、群众性争创先进和学习英雄模范活动、尊干爱兵活动。

二、任职以来所做的主要工作：

(一)注意理论学习，筑牢战士思想基础。年初以来，我针对部队调整转型和发展，新老战士在这个过渡期不适应、正规化相识低、工作思路不够清的问题，组织全排骨干仔细学习党的路途、方针、政策以及各级会议精神，用上级会议精神、规章制度统一全排战士的思想。围绕提高战士的思想觉悟，扎实有效地组织开展人生观、世界观、价值观、立足本职做奉献等思想，从根本上打牢战士的思想基础。我坚持理论联系实际，带领战士把理论学习成果转化为自身素养，为促进排里全面建设供应原动力。

(二)加强班长骨干队伍建设，不断提高他们的实力素养。只有不断提高班长骨干的素养，才能使他们在排里全面建设中发挥重要作用。为此，我组织班长骨干向连领导学、向书本学、向文件学、向战友学，平常常常向先进学，使班长骨干的.素养得到了较大提高。同时，坚持培育团结协作、勇于亮剑、敢战必胜三种作风，落实常谈心、常交心、常通气“三常”制度，统一班长骨干思想。这些措施确保了班长骨干队伍建设的健康发展，使班长骨干在本职岗位上发挥了骨干作用。

(三)主动遵照中队工作支配，搞好军事训练和管理工作。在训练中我充分发扬军事民主，广泛深化地开展评比竞赛活动，把训练成果与战士成进步步紧密挂钩，调动了他们的训练主动性，形成了军事素养过硬光荣、当训练尖子骄傲的良好氛围。今年，我们排在各季度军事考核中成果优异，在其次届军事大比武中，我获得“训练标兵”、1名士官获得“技术能手”，集体获“优胜单位”称号。在管理工作中，坚持两个常常性工作相互渗透，树立了以队为家的良好气氛，彻底变更了在管理中一度存在的松、散、差的问题。

(四)紧紧抓住“两个常常”不放松，排里平安稳定，建设质量稳步上升。“贴近实际，触及思想，解决问题”是一年来我抓平安管理工作一贯坚持的思路，抓住常常性思想和管理工作的结合渗透不放松。一是紧贴战士思想实际，狠抓随机教化。让战士结成思想互助对子，以老带新、以强带弱，建立健全了常常性思想工作骨干网络。深化开展“三互”活动，较好地解决了思想问题。二是加强常常性管理，从而逐步变更了少数战士举止不端、作风不紧、纪律不严的问题。三是开展健康有益的文体活动，丰富和活跃中队的文化生活，成立了篮球队、足球队，在大队组织的篮球竞赛中获得第一名。

三、主要阅历体会:

(一)要搞好排里建设，必需提高班长骨干的素养。一是政治意识要靠前，二是军事指挥要过硬，三是作风养成立标杆。

(二)要搞好排里建设，必需打牢战士的思想基础，狠抓思想政治工作。一是抓好基础理论和基本学问的学习;二是抓好常常性谈心交心活动，摸清思想，驾驭规律。

述职报告篇3

本学期我接任了一年级的教化教学任务。一年级是一个过渡阶段，也是一个打基础的阶段。接任一年级对我来说压力很大，生怕干不好，误人子弟。但是领导既然支配了，我就应当无条件听从。我面对的是一群可爱又天真的一年级孩子，我深感责任重大，对这些从幼儿向小学过渡的孩子，必需有耐性、有爱心，对待他们要和风细雨，对他们的心灵倍加呵护，这样才能更好地让孩子在的雨露下成长起来。我们班共有学生39名，其中男生20名，女生19名。大多数都是独生子女。这个班的特点是男生比较顽皮，好动，纪律差。依据这种状况我动了一番脑筋，要把他们培育成为德智体全面发展的学生，一年级是关键。

依据我们班的特点，这学期我做了如下工作：

一、德育工作

我把德育教化放在了首位。开学的第一课就是入学教化。对他们进行酷爱学校、敬重老师、遵守纪律、酷爱学习、团结友爱等方面的入学常规教化和良好的学习习惯的养成教化。我认为教化学生如何做人自己首先学会做人，严于律己，为人师表。我每天走进教室，拿起扫把，带头扫起来，行动是无声的语言，不须要任何鼓动行的语言，就已充分调动起学生的劳动主动性，都自觉地拿起扫把，有的摆桌、凳，有的拿起抹布擦玻璃、擦窗台、擦桌子等，经过师生的努力，很快把班里的卫生搞得干干净净。

1、学习习惯的养成

2、生活习惯的养成

3、行为习惯的养成

二、教学工作

本学期是我从教11个年头以来其次次任教一年级语文，看到其他几位同一年级组的语文老师都是有着丰富的教学阅历和昂扬的教学激情的优秀老师，我真是忐忑担心。虽然我时常感觉有些力不从心各方面实力都跟不上步伐，但我始终留意提高自己的教学实力，为此，我多读书，多参阅资料，接受新思想，学习新理论，体会新精神，常常和办公室的老师沟通，探讨，虚心请教，尽量不放过每次听课机会，课后仔细总结，取长补短，丰富学问充溢自己，努力做到仔细备课，钻研教材，尽最大努力提高教化质量。

三、与家长之间多沟通

学校教化和家庭教化是密不行分的。尤其是班主任工作，更须要家长的理解和支持。在开学初，我就将家长的电话记录下来，常常与家长沟通。孩子取得成果了刚好向家长汇报，犯错误了也与家长联系，共同探讨解决问题的好方法。

四、反思进取

这学期虽然想了不少方法，下了不少功夫，但效果却并不是我志向中的明显，特殊是期末大考的成果当头一棒。这已经是既定的事实，再多的自责，再多的.内疚我想也是没用的。为了弥补愧疚，我想只有在今后的实践中再接再厉，才能把工作做得更好。

1、在教化学生的时候，必需走进他们的世界，理解学生的心理。

2、面对特别事例的时候，必需寻求可取的方法。

3、落实好培优辅差的工作。

4、多看心理学、班级管理和语文教学的书籍。

5、勤动笔，写反思。

今后在工作上尽量做到少点烦躁，多点耐性;少点懒散，多点反思;少点死板，多点创新。

述职报告篇4

20xx年述职述廉报告今年，是**市公司进行“三集中”试点改革的一年，在“三集中”中，我主动投身改革，结合物流中心实际，与大家一起主动探究物流集中的方案和方法，在市局（公司）的领导下探究了“干线自主、支线代办、一票究竟”的配送模式，实现了“八个集中统一”的管理方式，制定了全市物流配送各环节的工作流程和质量标准，实现了物流配送组织构架、市场掌控、配送支配和管理模式的“四个高度集中”。现将一年来工作和廉政状况作如下汇报。

一、学习方面

（一）加强政治理论学习。

2、仔细学习了新党章和十六大以来的中心政策精神。通过学习，提高了自己的政治素养和应用政策的实力。通过刚好了解中心的最新精神，使自己能够紧跟党中心的步伐，刚好以最新的精神指导自己的各项工作。

3、仔细学习了《保持共产党员先进型教化读本》、《马克思主义四观两论》等书籍。通过不断的学习，达到了不断提高的目的，使自己恒久保持共产党员的先进型，不退色、不变色。

（二）仔细学习烟草业务和现代物流学问，提高综合素养和烟草经营管理水平。经济全球化步伐的加快，烟草面临的国际竞争压力越来越大，对烟草人的要求越来越高，新的经营理念、新的管理方式不断涌现。逆水行舟，不进则退。现代物流是一个向时间、向空间要效益的一个新兴产业，是一个现代流通的第三利润源泉。烟草物流作为现代物流的一个分支，既有着现代物流的共性，又有着烟草物流的特性。烟草要作大作强，须要注入现代物流的新理念。因此，须要不断的学习。

二、工作方面

（一）仔细贯彻执行党的路途、方针、政策和上级指示精神。在“三集中”改革中，我仔细贯彻市局公司的确定，仔细履行自己的工作职责，为物流配送发挥主动的作用。

一是结合**山区特点，仔细贯彻执行以物流中心为圆心的“干线自主、支线代办、一票究竟”的集中配送模式。

二是加强管理，再造流程，实现“四个高度集中”。

1、合理设置集中配送组织构架和岗位人员，实现组织构架上的高度集中。

依据省局要求和**实际，除在物流中心的内设机构上设置了综合部、送货部、储配部、安保部、财务部5个部门外，同时依据**的特别状况在剑阁设置了区域中转站，负责剑阁、苍溪、青川的配送工作。

在送货部下设旺苍和朝天曾家中转点，在剑阁区域中转站下设了苍溪和青川两个中转点。中转点起到了承上启下、接力配送的作用。

为确保集中配送工作能顺当的实现，在组织构架中，我们还设置了22个工作岗位，其中在直配线路上设置了驾驶员、送货员；接力配送线路上，在仓库与中转点之间设置了区间中转员，在中转点设置了中转管理员，中转管理员下面设驾送人员。这样，一个完整的组织构架就完全搭建好了，为集中配送的实施奠定了管理基础。

2、开展流程再造，实现流程的无缝对接和配送支配上的高度集中。

打破原有配送模式，实行集中配送，首先就是再造流程。我们从卷烟扫码到卷烟退库，共制定了扫码、入库、出库、分拣、送货、货款管理、退库等7个配送流程，7个流程连接紧密，无缝对接，牵一发而动全身。全市的配送工作由送货部统一支配、车辆由送货部统一调度，从而实现了配送支配上的高度集中。

3、以“八个集中统一”为标准，实现管理模式上的高度集中。

“八个集中统一”是指卷烟的集中统一存放、人员的集中统一管理、订单的集中统一配送、货款的集中统一归集、物料的集中统一选购 、费用的集中统一开支、员工的集中统一培训、绩效的集中统一考核。

1、取消各县区库存，实现物流中心对卷烟的集中统一存放。我们将原存放于各县（区）的卷烟全部收回，实现了县（区）零库存，将全部卷烟集中统一存放于物流中心和区域中转站两个集中存放点，由物流中心集中统一管理，由分公司营销中心集中统一支配。

2、在市局（公司）党组的统一支配下，取消了县区的人员管理权，实现物流中心对集中配送各环节人员的集中统一管理。

物流中心直配人员由送货部干脆管理，剑阁区域中转站直配人员由中转站干脆管理。物流中心通过对区域中转站的管理达到对直配人员集中统一管理的目的。

直配半径以外的区域，设立中转点，实行中转接力配送，无缝对接。中转点设立中转点管理员、中转点送货员及驾驶员。中转点管理员管理中转点的驾驶员和送货员，物流中心通过对中转管理员的管理达到一竿子插究竟、完全集中统一管理的目的。

3、取消各县区的订单配送权，实现物流中心对订单的集中统一配送。即全部客户订单集中统一由物流中心的两条分拣线集中统一分拣，由两个卷烟集中存放点统一出库直配、接力配送直至送货完毕，收回货款。

4、取消各县区的货款归集权，实现物流中心对货款的集中统一归集。即送货完毕的全部货款都集中存储于市公司规定的唯一的归集户内，并由物流中心财务部进行时时监控。物流中心直配货款由货款管理员在送货完毕后马上核实。

中转点的接力配送货款，由中转点管理员在送货完毕后归集存款单，核对存款金额后，统一将存款单交货款监收人员。

邮政代办货款由各邮政局在收到货物三天内，将代垫货款一次性转至分公司归集帐户。以上三种货款都由物流中心财务部进行时时监控。

5、取消各县区配送物料的选购 权，实现物流中心对一切物料的集中统一选购 。即集中配送各环节所需物料全部由物流中心集中统一进行比价选购 ，并建立登记领用制度。既降低了选购 成本，又可对比监控领用人员的领用量和单耗材的运用寿命，便利对物料领用人员，特殊是车辆驾驶人员的考核奖惩。

6、取消各县区的配送费用开支权，实现物流中心对物流费用的集中统一开支。即集中配送各环节的费用全部由物流中心集中统一申报、开支，不对区域中转站和中转点拨付任何费用。物流中心本部和区域中转站的员工工资由物流中心干脆发放，中转点的员工工资依据当地生活标准，根据物流中心绩效考核后的金额，拨付当地，由当地代发。

7、取消各县区的二级培训，实现物流中心对员工集中统一培训。达到培训不走样、不变质、强化培训效果的目的'。

8、取消各县区的二级考核，实现物流中心对员工绩效的集中统一考核。即集中配送各环节的全部岗位全部在市公司督导中心的统一支配下，根据各岗位的工作质量标准严格打分，再依据分值结果和工资标准实施奖惩，按奖惩后的实际金额发放工资。

4、大力推行邮政代办工作，延长服务，规范经营，实现对市场掌控权的高度集中。

三是以效率、成本、服务理念为指导，加强管理，整合资源，提升现代物流水平，提高客户满足度。

1、开动脑筋、引进设备、规范流程动作，提升配送效率。

全国闻名物流专家、中国物流网站首席主持人王之泰指出：“物流的灵魂在于系统，物流的关键在于管理，物流的成败在于体制，物流的水平在于科技。”为提高物流配送效率，我们主动开动脑筋，引进设备，规范流程动作，切实提高物流效率。

一是开动脑筋，自行设计从二楼仓库到一楼分拣车间的卷烟滑槽，大大提高了从二楼到一楼人工迂回转运的效率。

二是运用卷烟半自动分拣线提高分拣效率，对全市9300余户客户订单的集中统一分拣。每小时分拣订单280户左右，每小时分拣卷烟140件左右，每条分拣线日分拣订单可达1800余户，

日分拣量1000件，从而大大提高了分拣效率，确保了订单集中统一分拣的须要。

三是规范各环节的动作流程，确保分拣员与分拣线的人机之间、驾驶员与送货员的人与人相互之间的默契协作，提高工作效率。

四是购置物流设备，提高分拣效率。我们先后购置了周转箱、地牛、托盘、周转袋等物流用具，有效的提高了物流效率。

2、整合资源、加强管理，努力降低物流成本。

全市实行集中配送，点多面广，如何体现集中配送的优势，以先进的物流理念指导配送工作，降低物流成本，物流一班人主动出办法、想方法，通过整合资源、加强管理等一系列手段，实现了配送成本的大幅降低。一是取消各县区库存，合理设置中转站。二是实行动态线路管理，对全市的送货不设定固定线路，而是依据订单状况，如货量、客户数等状况对线路进行动态设定，防止固定线路车辆装载无法余缺调剂的弊端，有效的利用车辆、人力等资源，降低配送成本。

通过整合资源和加强管理，全市的物流成本从集中前的单件卷烟12.75元削减到集中后的

9.71元，每件削减3.04元。按年配送卷烟6.8万箱计算，全年预料可降低配送成本100万余元。

3、仔细贯彻执行工作质量标准管理，提升客户服务质量。

在工作中，为确保质量，我们制定了22个岗位的工作质量标准，在标准中我们从日、周、月和不定期等各方面仔细细化了工作细微环节和质量标准，每月严格考评，各岗位的工作质量得以显著提高，通过对客户的调查显示，客户对送货的满足度达到97％以上。

四是加强平安管理。

物流中心配送集中后，人财物收归物流直管，平安管理属地化。虽然如此，我们并没有放松对平安的管理。物流集中后，我们多次下到中转站点进行平安检查，并将平安工作纳入了工作质量考核。对物流中心车辆、货款、消防等平安重点出台了一系列措施和方法，做到了平安管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位。在省局公司的平安检查和回头看、回头查活动中都得到了充分确定。

五是仔细抓好职工的政治思想工作。人心齐，泰山移。职工思想政治稳定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后，物流中心所管理的人多、事多，人员构成困难，各中转点人员由于历史缘由、地域缘由，收入差别很大，思想很不稳定。很大程度上影响到工作质量标准。对此，我们通过抓中转管理员的思想入手，使他们相识到改革的重要性和必要性。同时以“两个维护大探讨”为契机，坚固树立维护国家利益和消费者利益的共同价值观，进一步增加了大家的相识，从而达到了人心统一，较好的推动了集中配送工作。

六是仔细贯彻民主集中制。作为一名副手，始终牢记自己的职责，做到不越位、不落位，仔细贯彻民主集中制原则，主动为一把手出办法、想方法，加强与一把手的沟通，共同探讨工作问题，各抒己见，一旦达成共识，即仔细贯彻执行。在自己分管范围内，坚持大事请示一把手，与一把手商议，小事大胆作主，推动分管工作，努力减轻一把手负担。

三、廉政方面

（一）仔细贯彻中心、地方和行业关于领导干部廉洁从政、廉洁从业的规定。在自己的工作范围内无任何形式的谋私行为。在物流中心严格贯彻一切物料、用品、设备实行两人以上的比价选购 原则。努力降低物流成本，不以权谋私。

（二）仔细参与党内民主生活会。会上，从思想上、作风上、工作上仔细开展了自查。找出了自己存在的差距，例如，政治思想学习还不够，工作的创新性还不够强，求稳思想较重等。这些都仔细的进行了自我指责。同时针对物流中心的一些不良倾向仔细的进行指责和教化，达到人心统一，防止思想偏差。

（三）加强了对配偶、子女和身边工作人员的教化和管理，以上人员无违规违纪状况。

（四）仔细抓好分管业务工作范围内的党风廉政建设，与分管范围内人员签订了党风廉政建设责任书。责任书依据工作岗位特点制定了廉政承诺措施。实现了廉政措施到人。一年来分管范围内人员无违规违纪现象。

四、存在的问题及努力的方向

（一）埋头干事的时候多，与相关部门沟通沟通少，今后须要进一步加强与相关人员的沟通，进一步促进工作的开展。

（二）工作的创新性不够，求稳思想较重。由于物流中心人员多、战线长，人员素养相对较低，平安压力大。因此，总有一种求稳的思想，开拓创新不够。今后须要站在更高的高度思索问题，思索物流的发展方向，提升物流的发展水平。

（三）须要进一步加强对身边人员的管理，进一步加强和细化廉政措施，仔细贯彻各项廉政规定。

述职报告篇5

在委党组及分管主任的领导下，以及有关部门和兄弟科室的大力支持，基础科全体人员同心协力，较好的完成了二xxx年度工作目标和各项工作任务。

一、业务工作开展和完成状况

1、开展调研，编制规划

二○○六年是“”开局之年，为仔细落实“”发展规划，确保“”期间xx的交通和能源建设有较快的发展，我科在主动争取项目的同时，主动参加和协作省发改委，搞好综合交通、高速马路网、能源发展电力发展、风电发展、自然气利用等专项规划工作。为争取我市更多项目列入省里规划，我科做了大量的调研和申报争取工作，有些项目经过努力争取，最终被省列入“”规划。如：两条国家级高速马路（武吉、杭瑞）、一条环城高速、四条地方加密高速、xx长江二桥、5000公里的国债乡村马路、昌九城际铁路、九景衢铁路、能源方面、环鄱阳湖地区风电、农村电网完善工程、全市电网总体改造工程总投资约30亿元，主要建设项目有新建500千伏变电站两座、xx电厂四期“以大代小”扩建工程等。此外，我科在充分调研的状况下，独立完成了《长江岸线xx段资源利用指导书目》、《xx市电力工业现状及其将来发展》、《xx市20xx年上半年基础产业状况调查》等专项调研材料。

另外，我科还完成了人大、政协提（议）案7份，并对涉及我市重大基础项目的进展状况刚好撰稿，发表我委信息专刊10份，报纸、电台、电视台等媒体投稿及报道14篇。

2、主动推动项目前期工作

今年我们着重开展了核电、风电、xx电厂四期、xx至南昌城际铁路、xx长江二桥等重大基础项目的前期推动工作，经过省、市及相关单位的共同努力，以上项目的前期工作进展顺当。

⑴xx至南昌城际铁路前期工作基本完成，预料20xx年上半年开工建设。

⑵环鄱阳湖地区风电项目在xx暂设11个测风点，其中10个于今年顺当完成测风工作，详细项目为都昌老爷庙、湖口屏峰、皂湖、都昌狮子山、大矶山、庐山区长岭、星子大岭、沙岭、永修吉山、松门山，暂未完成测风的有庐山区姑塘。20xx年星子大岭、都昌老爷庙、庐山区长岭、都昌矶山湖等4个风电场项目通过预可研评审。预料“”期间可开发利用20万千瓦，其中星子大岭、庐山区长岭、都昌矶山湖地区等三个风电场将于20xx年开工建设。

⑶彭泽帽子山核电前期工作在20xx年得到快速推动，目前的前期工作投入已达3500万元，工作进度在落后一年的状况下，通过努力，现已与湖北核电相同，预料20xx年6月起先场地平整。据了解，彭泽帽子山核电场址是目前内陆地区拟建核电中场址最好的，中电投江西分公司对帽子山核电项目充溢信念。

⑷xx电厂“以大代小”四期扩建项目前期工作已正式启动，经委领导及我科不懈努力，省发改委已回函同意将xx电厂“以大代小”四期扩建项目列入省规划。

⑸已开工建设的铜九铁路、武吉高速马路工程进展顺当，项目均按安排于20xx年建成通车。

3、主动争取项目，完成争资目标。

20xx年度争取国家农村马路建设规模985.2公里，涉及中心专项和省马路、桥（涵）补助资金1.1亿元，项目建成后，将解决我市220个行政村通水泥路。经过努力争取，省发改委今年支配我市修水、武宁、永修、都昌等四县国债农网完善工程投资规模7171万元，占全省投资规模的18%。以上两个项目共争取国家和省资金达1.82亿元。另外，到目前为止，我科已完成委内争资77.5万元（已到帐）。超额完成了委外、委内两项争资目标。

4、按期完成我市农网一、二期验收工作。

我市农网一、二期改造工程，自1998年起先，前后历经6年，涉及我市14个县（市、区）供电范围，工程总投资达7.67亿元。省发改委于今年6月发文要求各设区市农网一、二期改造工程验收工作必需于10月底完成，否则将影响20xx年农网资金申报工作。为按期完成农网验收工作，我们对验收工作做了仔细细致的打算和支配，先后下发材料、文件10余份。验收工作自8月下旬起先，由我委组织市财政、市审计、市供电公司等部门，冒着燥热酷暑、夜以继日，利用双休日时间，历时近两个月，圆满完成了农网改造一、二期工程总体验收工作，并于10月底前将编制完成的28本汇编材料及综合材料报送省发改委。材料的质量及精确性、完整性得到了省发改委的充分确定。

5、注意服务意识，提高服务质量。

今年以来，我科共核准（立项、报送）项目20余件，本着为企业、为社会供应优质服务的看法，刚好精确地做好每个项目的行文和询问回复工作，工作看法得到项目单位的一样认可。

6、驾驭政策，确保项目始终按国家要求组织实施。

基础产业项目大部分是由国家投资，我们在主动争取项目资金和政策的同时，严格把握项目实施全过程中的监督。一是保证国债资金全部用在项目上，严防变更国债资金运用方向，刚好订正国债资金运用过程中存在的问题。我们按国家审计署的要求，主动主动地帮助修水、武宁等县订正国债农村马路改造中存在的'问题，从而使我市在争取其它国债资金中不受影响。

二、党风廉政和勤政建设状况

基础产业科在年初与委党组签订了廉政责任状，分管领导和科室负责人也进行了廉政谈话，进一步提升了全科同志对廉政建设的高度相识。平常，基础产业科全体人员主动参与市级和本单位纪检等部门组织的廉政教化和观看专题片，始终绷紧廉政弦。一年来，全科同志仔细贯彻和落实党风廉政建设要求，没有任何违规违纪行为，对前来办事的企业和其他部门同志都能热忱接待，从未发生“吃、拿、卡、要”现象，努力提高办事效率，力求更好地为群众服务。

三、工作中存在的不足

由于忙于日常工作，没能挤出更多时间对xx市能源、交通规划进行更深化的定量探讨，以致无法精确评估目前规划项目能让xx经济和社会发展产生多大效益和影响。

四、工作思路。

1、进一步加强业务学习，正确理解和把握国家政策，努力为xx的建设和发展做好参谋和各项详细工作。

2、仔细做好杭瑞高速xx至瑞昌段、xx至南昌城际铁路及三个风电场项目在20xx年开工的服务和打算工作。

3、接着开展核电、xx电厂四期扩建、风电、自然气输送管道、九景衢铁路、xx长江二桥等重大项目推动工作，争取项目早日开工建设。

4、主动争取国家农村马路建设规模和国家农网完善工程（含无电村）项目，力争完成委外争资1亿元。

5、接着开展调查探讨工作，完成1篇调研材料。做好宣扬报道工作，为委信息供应3份以上专刊材料。

述职报告篇6

光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和全部员工亲密协作，紧紧围绕医药销售工作为中心，我主动主动地同全部员工，团结一样，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。

20xx年元月x日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热忱，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都似乎是我们的好挚友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客许多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又刚好调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈设在一起，增加了公司产品的销售，同时创建了每天3.x元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。

x月x月我们协作公司组织员工学习，是员工充分相识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长须要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心同德地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会摧枯拉朽激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项实力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长.每位员工对工作都必需持有仔细负责任的看法，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺当完成销售任务。7月份我们又进行了专业学问学习，学习了老年人用药的留意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……

7月xx日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告知员工一个良好的团队，应当是团结向上，人与人只有彼此敬重和理解，各自发挥自己的特长，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间变更了员工面貌，我们又协作公司全面绽开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周x7邹经理团队训练，使我们3号的员工素养又上了一个台阶，我始终牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己起先，仔细对自己绽开自我指责，每天查找自己的失误，每天查找什么缘由丢失顾客，在日后的`工作中要留意的问题，亲密关注大厅动