电子商务专业综合技能练习题（含答案）

电子商务专业综合技能练习题（含答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、电子商务法的调整对象是()A、电子商务交易B、电子商务交易流程C、电子商务交易模式D、电子商务交易活动中发生的各种社会关系正确答案：D2、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。A、定价策略B、促销策略C、产品策略D、分销策略正确答案：A3、作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨A、产品生命周期B、客户满意C、产品质量D、技术和管理创新能力正确答案：B4、企业库存控制的水平和科学化的程度，主要取决于（）的工作A、人事部门B、营销部门C、财务部门D、采购部门正确答案：D5、网络客户服务最大的优势在于()A、信息传递的及时性B、价格非常低廉，效果更佳C、能够与客户建立起持久的一对一服务关系D、能够轻松打败竞争对手正确答案：C6、以下哪项不属于电子商务的立法范围()A、实体产品的物流配送B、电子支付C、电子合同D、信息产品的网络广告。正确答案：D7、关于企业规章制度，理解正确的是（）A、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序B、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性C、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定正确答案：C8、货物配送的主要形式为（）A、商业门店配送B、生产企业配送C、配送中心配送D、仓库配送正确答案：C9、一个密码系统的安全性取决于对（）A、密钥的保护B、明文的保护C、加密算法的保护D、密文的保护正确答案：A10、多层密钥系统中密钥系统的核心是（）A、密钥加密密钥B、公开密钥C、工作密钥D、主密钥正确答案：D11、下列典型行业应用对存储的需求，正确的是（）A、视频点播系统要求比较高的IOPS，但对存储带宽的稳定性要求B、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间，邮件用户等信息属于数据库操作，但是每个用户的邮件又是按照文件组织的C、WEB应用不包括对数据库的访问D、WEB应用是大数据块的读取居多正确答案：B12、SET证书又称()A、安全电子采购证书B、安全电子交易证书C、安全电子订单证书D、安全套接层证书正确答案：B13、市场经济条件下，()，不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。A、根据服务对象来决定是否遵守承诺B、凡有利于增大企业利益的行为就做C、打进对手内部，增强竞争优势D、通过诚实合法劳动，实现利益最大化正确答案：D14、将数据添加到表或视图的DML语句是（）。A、InsertB、SetC、AddD、Update正确答案：A15、网站模版是指网站内容的总体结构和()A、网页制作规划B、页面格式总体规划C、动画制作规划D、数据库规划正确答案：B16、订单成功付款以后，在什么情况下不可以修改订单信息？（）A、在未提交的情况下不可以修改订单信息B、在配货的状态下不可以修改订单信息C、在已发货的情况下D、订单显示“冻结订单”的情况下正确答案：C17、在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、GlobalsourcesB、AliexpressC、EbayD、DHgate正确答案：B18、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致（）现象A、需求安全B、需求放大C、需求危险D、需求减小正确答案：B19、对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、相同密钥或实质相同的密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、两把密钥正确答案：C20、表面友好但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为（）A、邮件爆炸B、病毒C、蠕虫D、特洛伊木马正确答案：D21、DES是()算法A、对称密钥加密B、私有密钥加密C、公开密钥加密D、非对称密钥加密正确答案：A22、网络营销对传统营销策略的影响不包括（）A、对定价策略的影响B、对传统产品品牌策略冲击C、对传统营销渠道的冲击D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D23、与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A、能充分发挥主观能动性B、信息传递迅速C、有较高的效率D、便捷和低成本耗资正确答案：A24、声音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多种格式，其中和文件为可以进行录制的音乐文件（）。A、wav、aifB、wma、wavC、mp3、midiD、wma、aif正确答案：A25、防止他人对传输的文件进行破坏需要（）A、数字签名及验证B、对文件进行加密C、时间戳D、身份认证正确答案：A26、（）是存储在计算机内部的有结构的数据集合。A、数据库B、网络系统C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：A27、下列选项对职业道德具体性理解正确的是()。A、反映了职业道德观念代代相传的特点B、不能用以规范约束其他行业人员的职业行为C、反映了较强的专业特点D、对其他行业人员有较强的约束性正确答案：B28、关于标签，下面说法正确的是()A、<img>这个标签是个正确的标签B、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的C、标签的属性必须加在起始标签里D、标签必须有起始标签和结束标签正确答案：C29、网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销平台B、网络营销环境C、网络营销方式D、网络营销手段正确答案：B30、仓库配送的规模（）A、专业性较强B、较小，专业性较差C、适度D、较大正确答案：B31、客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A、客户的盈利率B、客户价值C、客户的忠诚度D、客户的满意度正确答案：D32、DES是()算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密正确答案：A33、下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）A、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法B、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D、其目的在于消除在线商务活动的缺陷正确答案：C34、客户关怀应该包含在客户从（）购买中到购买后的客户体验的全部过程中A、决定购买时B、购买前C、选择期D、未购买正确答案：B35、商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于（）A、商品包装识别标志B、商品包装警告性标志C、商品包装指示标志D、国际通用装卸货指示标志正确答案：B36、将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）A、交易过程B、时间序列C、交易数量和市场地位D、客户性质正确答案：C37、电子邮件一般采用()协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。A、SMTPB、HTTPC、HTMLD、ISO/OSI正确答案：A38、在电子支付的过程中，起关键作用的是？（）A、认证中心B、防火墙C、支付网关D、银行正确答案：C39、营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。A、核心产品B、附加产品C、有形产品D、无形产品正确答案：D40、包装有三大特性，分别是保护性、便利性和（）。A、安全性B、集中性C、增值性D、多样性正确答案：B41、一般认为，同等平安强度下，DES的加密速度比RSA的加密速度（）A、一样B、快C、不确定D、慢正确答案：B42、在创建站点之前需对站点进行规划，站点的形式有（），用户需根据实际情况选择。A、并列B、层次C、交错D、网状正确答案：C43、配送的出发点是（）A、备货B、经济指标C、合理性D、用户要求正确答案：D44、下列属于电子合同法的是()。A、《统一计算机信息交易法》B、《统-域名争议解决办法》C、《电子签名示范法》D、《中华人民共和国电子签名法(草案)》正确答案：A45、()攻击破坏信息的机密性。A、伪造B、中断（干扰）C、篡改D、截取（窃听）正确答案：D46、CA数字证书中不包含的信息有()A、CA的数字签名B、证书申请者的私钥C、证书申请者的公钥信息D、证书申请者的个人信息正确答案：B47、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）。A、站点法B、视讯会议法C、随机IP法D、电子邮件法正确答案：A48、经营着离线商店的B2C零售企业是（）A、没有物理商店的存在B、依靠网上的销售生存C、并不依靠网上的销售生存D、网上商店销售的比重较高正确答案：C49、（）用于对数据库及其中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、数据控制语言B、数据操纵语言C、数据管理语言D、数据定义语言正确答案：D50、目前广泛使用的基于万维网方式的BBS，通常称为（）A、讨论B、论坛C、新闻D、聊天正确答案：B51、在洽谈中，你是否关心对方需要的满足（）A、比较在意B、不太关心C、根本不关心D、十分关心正确答案：D52、要使InternetExlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用空白页B、使用默认页C、自定义地址D、使用当前页正确答案：C53、约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以（）A、拒绝支付违约金B、请求法院予以适当减少C、适当减少支付违约金D、不得减少支付违约金正确答案：B54、下列物流配送流程正确的是（）A、备货—分拣—储存—配装—送货—配货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、储存—备货—分拣—配货—配装—送货正确答案：C55、非对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、相同密钥或实质相同的密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、两把密钥正确答案：B56、新闻邮件属于（）形式的邮件列表A、讨论型B、产品促销型C、会员通讯型D、公告型正确答案：D57、以下（）不是网络营销的核心标准。A、良好的客户体验B、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标C、重视全局，忽略细节D、良好的搜索引擎表现正确答案：C58、在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。A、产品为导向B、客户为导向C、客户和产品为导向D、供应商为导向正确答案：A59、选取表格中的一个单元格，然后进行删除操作时A、将删除该单元格所在的一行和一列B、只能删除该单元格所在的一行C、只能删除该单元格所在的一列D、可删一行，也可删一列，也可只删一格正确答案：D60、现代加密技术的算法是（）A、对用户保密B、保密的C、公开的D、只有加密系统知道正确答案：C61、()决定商品本身的档次和等级。A、营养价值B、食品的无毒害性C、食品的色香味形D、食品的卫生性正确答案：C62、物流管理信息系统的基本要求有：开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和（）A、方便性B、适用性C、操纵性D、安全性正确答案：D63、以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、VLAN可以用MAC地址进行定义B、虚拟局域网是一种新型的局域网C、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内D、不同物理位置主机不能构成一个VLAN正确答案：A64、在网络消费的售后阶段，消费者进行（）A、需求确认B、信息收集C、购买决策D、商品评价正确答案：D65、通常网络广告是以()形式嵌在网页中，用以表现广告内容A、数字文件B、文字文件C、图像D、WEB正确答案：C66、从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案：B67、RSA算法建立的理论基础是（）A、替代相组合B、大数分解和素数检测C、哈希函数D、DES正确答案：B68、如果E-，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）A、可以是全世界B、只能是中国C、只能是教育部门D、只能是云南正确答案：B69、在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、支付平台C、网上交易中心D、认证中心正确答案：D70、以下不属于电子邮件广告优势的是（）。A、生动有趣B、节约成本C、简单快捷D、反应迅速正确答案：A71、保密性主要依靠以下哪种技术来实现（）A、数字证书B、加解密算法C、数字签名D、消息摘要正确答案：B72、目前国内最大的C2C网站是（）。A、易趣网B、苏宁易购C、京东商城D、淘宝网正确答案：D73、以下哪一种超链接打开方式为：新窗口打开（）A、_blankB、_parentC、_selfD、_top正确答案：A74、（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、L2TPC、IPSecD、SHTTP正确答案：D75、在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、隶属关系B、同等关系C、替代关系D、混沌关系正确答案：A76、职业道德的稳定性和连续性是()。A、不受其他道德原则的影响B、相对的C、不受当时社会经济关系的制约D、绝对的正确答案：B77、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。A、成本低B、灵活性C、跨地域D、跨时空正确答案：A78、缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会（）仓储成本。A、减少B、不改变C、无关D、增加正确答案：A79、以下哪种防火墙的速度最快？()A、分布式防火墙B、代理服务防火墙C、包过滤防火墙D、状态包检测防火墙正确答案：D80、一次（）时间称为帧长A、编码B、抽样C、量化D、复用正确答案：B二、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、FTP服务器不能传输音视频文件。A、正确B、错误正确答案：B2、市场经济条件下，应该树立多转行、多学知识、多长本领的择业观念。A、正确B、错误正确答案：B3、订购单是作为采购单位和供应商之间交货、验收、付款的依据。A、正确B、错误正确答案：A4、库管员按照原料和半成品或者成品的有限期限进行管理A、正确B、错误正确答案：A5、网络市场调查是针对一定阶段的市场竞争状况、产品特色等开展的调查和分析研究。（）A、正确B、错误正确答案：A6、所有的HTML标记符都包括开始标记符和结束标记符。A、正确B、错误正确答案：B7、