第1章第三方物流的基本理论

第一章第三方物流基本理论本章重点：第三方物流定义第三方物流推动因素国外第三方物流发展现状我国第三方物流发展现状1.1第三方物流概念1.1.1欧美国家关于TPL的定义TPL：ThirdPartyLogistics1980s提出，1998美国首次提出“第三方服务提供者”。从字面上看，从服务提供者的角度来看。1999，MagnusBerland提出第三方物流新的特点：长期性、正规性、密切性、服务的增值性。物流外包：LogisticsOut-souring合同物流：ContractLogsitics1.1.2我国关于TPL的定义2001《物流术语》：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。但这个定义有不同的理解，以商品交易为参照，认为是广义定义：卖方、买方、物流方。以物流服务的供需方而言，则为狭义的定义：客户（第1方）、物流方（2）、第三方物流通过整合第2方的资源和能力提供服务。第三方物流的概念(ThreePartyLogistics,3PL或TPL)国家标准(GB/T18354-2001)物流术语给出的第三方物流的概念是：“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说，它是物流专业化的一种形式。第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签定合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。对第三方物流的广义与狭义的理解：广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。狭义的第三方物流其具体标志是：（1）有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；（2）可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；（3）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。第三方物流与传统储运公司的区别：第三方物流提供多功能全方位的物流服务，其范围包括运输、仓储、物资配送、EDI信息交换、以及订单履行、自动补货、包装、进出口代理等。第三方物流注重信息化、科技化，其最大附加值是基于信息和知识。而不是靠提供低价值的一般性服务。本书的定义：物流渠道的专门服务提供者，作为发货人（甲方）和收货人（乙方）之间的第三方，以签订合同的方式，在一个较长的时期内向委托方提供部分或全部物流服务的一种个性化、系列化的现代物流方式。包括三层的含义：（1）TPL是合同导向的；（2）TPL是一种联盟关系；（3）TPL是个性化的物流服务。1.1.3TPL的提供者和用户从“基于交易上”业务关系向一体的、长期的“伙伴关系”转变。在第三方领域，从多的提供者来自各行各业。一般而言，其传统背景是公共仓储业、公共交通运输业、经纪业、货运代理业和银行业。物流经营的日益复杂需要专业人士。第三方服务的最大用户群通常是日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品的制造商。1.1.4物流演变与第三方物流现代物流形成分为三个阶段：1960s-1970s初期，注重产品到消费者的实物配送，追求以最低的成本把产品有效运送给消费者。1970s初-1980s，在实物配送的基础上引入了物流管理的新概念、新技术，大大提高了物流系统的管理水平。1980s-，引入供应链思想，物流活动内涵大幅扩展。物流业的发展一定阶段必然出现TPL的发展，TPL的发展程度体现国家物流业的发展水平。第三方物流产生的原因企业对核心竞争力的关注。物流业务对一般企业来说，一是物流量不大，二是高成本、高投入。新型管理理念的要求：20世纪90年代，信息技术的飞速发展产生了供应链管理、虚拟企业等一系列化强调外部协调和合作的新型管理理念。零库存、有效客户反应、快速反应、准时制等。综合物流业务的需求：现代信息技术和科技管理信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件：订货、包装、保管、运输、流通、加工实现一体化；企业可以更方便地使用信息与物流企业进行交流与运作。1.2第三方物流特征从发达国家物流业的状况来看，主要表现在：（1）关系契约化TPL区别于传统的外协。外协仅限于一项或数项独立的物流功能，TPL根据合同条款，提供复杂多功能甚至全方位的物流服务。（2）服务个性化TPL服务的对象一般较少，只有一家或几家，服务时间却较长，其服务随客户的业务流程来制订，从而提供个性化和增值服务。（3）功能专业化物流企业崇尚提供5个亮点“Right”服务：therightproduct：好的产品attherightproduct：规定的时间intherightspace：规定的地点intherightquantity：适当的数量attherightprice：合适的价格因此，从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平。（4）管理系统化TPL的企业之间要求相互信任，充分共享信息，共担风险、共享收益，在物流方面通过契约形成优势互长、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织，这需要建立现代物流管理系统才能满足需求。（5）信息网络化保障数据快速、准确传递，提高效率；促进交流与协作、有效管理物流渠道中的商流。采用第三方物流的优越性（一）有利于集中主业（二）有利于减少库存（三）有利于减少投资和加快资本周转（四）有利于灵活运用新技术（五）有利于提高顾客服务水平（六）有利于降低物流成本（七）有利于建立本地关系而进入新的市场（八）有利于提升企业形象对物流控制能力降低甚至丧失的风险顾客关系管理上的风险企业战略被泄露的风险连带经营风险机会主义风险采用第三方物流的风险1.3第三方物流的推动因素1.3.1物流服务的需求方成本节约、服务改进和灵活性被认为与外协决策同等重要。减少作业成本被第三方服务使用者认为是最大的利益所在。减少供应链成本、减少雇佣人员、减少资本成本则是具体体现。1.3.2物流服务的供给方欧美国家的TPL服务有了很大的改进，提供服务的标准大大提高，定制服务得到了充足发展。企业习