领导力与组织行为学导论

领导力与组织行为学导论：漫谈

中国传统文化与商学教育爱因斯坦：什么是教育？教育就是当你把所有死记硬背的内容忘记之后所剩下的…“Didyouaskanyquestioninyourclassroomthatyourteachercouldn’tanswer？”“Didyoudoanythingcreativeinschoolthatimpressedyourteacher?”？鲁迅先生写道“我的院子里有两棵树，一棵是枣树，另一棵还是枣树”，请问“这句话反映了鲁迅先生的什么心情？”

_年_月_日黄花岗起义或西安事变_年_月__指挥蒙古大军西征，在多瑙河畔击败欧洲最精锐的十万匈牙利大军，几乎消灭欧洲大部分抵抗力量。商学教育应该是什么样？实用主义？拿来主义？理论派vs.实战派？学位教育与商业培训的区别？心灵鸡汤？最佳实践？内幕揭秘？问题驱动、理论驱动和兴趣驱动兴趣和快乐：学习的进化论本源工作、生活与学习联结：知易行难的出路没有最佳实践！课程模式原理讲授（指定教材、参考书阅读）案例联结嘉宾分享实地参访课程考试参考书目孙皓晖，大秦帝国之铁血文明（上、下集）。上海人民出版社,2014《重新定义公司：谷歌是如何运营的》，中信出版社，2015年9月出版罗恩·阿什肯纳斯，戴维·尤里奇等著，姜文波等译.无边界组织：移动互联时代企业如何运行。机械工业出版社，2016杰克·韦尔奇，苏茜·韦尔奇著作，蒋宗强译，商业的本质。中信出版社，2016田涛，吴春波著，下一个倒下的会不会是华为。中信出版社，2015稻盛和夫著，陈忠译，阿米巴经营。中国大百科全书出版社，2015动荡的商业环境，变革是永恒的主题标普500平均寿命变化示意图，按照目前趋势，2027年75%的企业会从榜单上消失。资料来自RichardFoster，CreativeDestruction(2011)；对比1955和2015的《财富》500榜单，87%的企业被收购、合并、申请破产、或是落到榜单之外；而1955年的榜单前列大多是陌生面孔诺基亚为什么倒下？宝洁“神话”没落宝洁历年营收数据：营收与利润停滞不前，净利率屡创新低（数据来自FortuneChina）主要业务市场份额呈下降趋势（数据整理自官方年报）“Smallisbeautiful”:来自长尾理论的启示互联网的发达使得利基（Niche）市场的胜利更容易实现长尾理论：众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能时代的变革，商业逻辑的转变工业时代：大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流信息时代、数据时代：小而美+个性化共生、共创、共担与共享时代的“现象”颠覆式变革、跨界竞争无边界组织轻资产创业从产业孕育人才到人才引领产业持续迭代与变革vs.相对稳定的流程以提升规模效率……前所未有的不确定性和非连续性？？商业的本质变了吗？经营管理“回归人性”的重要性雇佣关系模式的演变扁平化、去中心化、平台型组织：依附于流程vs.依附于人华为、阿里的崛起（激励制度/价值观的胜利）事业合伙人、事件合伙人新型政商关系斯巴达军团与以色列Kibbutz的衰落价值观的代际演进：新生代人才管理的挑战？情怀生存50后努力工作、保守、服从、对组织忠诚.65后成功、成就、雄心、藐视权威、对职业忠诚.工作与生活的平衡、团队取向、不喜欢规则、对关系忠诚.75后85后自信、依靠自己、对自己和关系忠诚.90后组织管理的范式转换动态新近基于神经科学的领导力研究证据成功的战略型领导人才，偏重于依靠大脑中控制社交、直觉和情绪的区域，而不是依靠前额叶皮质区域的逻辑和理性！道不同不相为谋？印度知识密集型产业人才管理的研究企业社会责任行为（和商业伦理）组织认同度组织支持感绩效管理导向研发人才“20%业余爱好时间”实践AtlassianCo.GoogleCo.在成功的背后有一条主线就是我们的事业合伙人制度，这个制度在去年取得了硕果，我们取得的成绩很大程度上都跟这个制度有关系。首先是跟投制度，我们在2014年4月份推出跟投制度以后，2015年总共开发了76个项目，经过一年多的实践，我们的跟投项目跟非跟投项目在这几个指标上都有非常大的提升。我们推出跟投制度以后，我们买地的能力明显提升，买地的质量也明显提升。而在费率上面，我们的费用率出现了大幅度下降。为什么跟投会有这么强大的效果？大家想一想，我们所有的项目现在都要求项目团队一线公司的管理层和区域管理层强制跟投，强制跟投的意思就是你不能不跟投，你如果不跟投或者跟投的量太小这块地你就不要拿了。对我们的项目团队来说意味着什么？如果这块地你买得贵了，你还对得起他吗？我们项目团队所有的钱都在这里面，如果这个项目不赚钱我们就不赚钱，如果项目亏了我们就都亏了，有什么制度比这个更有激励作用？没有。过去一年是最好的一年，最根本的原因在这里。领导力与组织行为：领导者对人性的理解和驾驭！人性的基础上设计产品人性的基础上激活人才组织行为科学的发展演进早期的管理理论发展(1)泰勒(F.Taylor)科学管理理论清教徒家庭，认为人应当勤奋劳动，禁止奢侈和浪费伯利恒钢铁公司：学徒到总工程师工时分析：搬运铁块计件工资制成本会计制度科学管理四原则对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用来替代传统的方法科学的挑选工人，并进行培训与工人密切合作，以保证所有工作按照科学原则进行管理者将工人积累的知识、诀窍集中起来早期的管理理论发展(2)法约尔(HenriFayol)一般管理理论计划、组织、指挥、协调和控制…or计划、组织、领导、控制14条管理原则韦伯的官僚组织结构理论(bureaucracy)劳动分工原则权威等级早期的管理理论发展(3)管理的数量方法理论运筹学预算编制项目进度安排（生产管理）……组织行为学的源起霍桑实验(HawthroneStudies)：人群关系理论西方电器公司，1924年-1932年照明条件对工人生产率的影响社会人(socialman)假设影响人的生产积极性的因素，除了物质条件外，还有社会、心理因素生产率的提高和降低取决于员工的“士气”－企业中的人际关系(上下级)、家庭与工作的和谐非正式群体对人有特殊的规范约束领导要善于倾听和沟通职工的意见企业家的领导力在人性基础上解决问题！商学教育的转型：组织行为学组织行为学的定义罗宾斯(1997;2005)：探讨个体、群体以及结构因素对组织内部员工行为的影响，以便应用这些知识改善组织效能。教材目录组织行为学的定义勒温(KartLewin)公式B=f(P,E)组织中的行为是个体与环境相互作用的结果个体：指各种特征环境：群体特征、组织特征人与人之间的多样性：个体差异控制源(locusofcontrol)定义：个体对自己命运根源的认知自己受命运的操纵，生活中所发生的一切均是运气和机遇的作用－外控型(externals)自己是命运的主人－内控型(internals)举例：遇到失败的时候…如何归因？A型人格TypeApersonality：总是不断驱动自己要在最短的时间内做最多的事情，并对阻碍自己工作的其他人或事进行攻击(Friedman&Rosenman,1974)运动、吃饭和走路节奏很快对很多事情的进展速度感到不耐烦总是试图同时做两件以上的事情无法打发休闲时光蔑视规则，强调手段为达到目的服务。B型人格从来不会因时间紧迫而急躁感到没必要展示或讨论自己的成就和功绩，除非特定情况需要做事是为了好玩或放松，而不是为了展示自己的优越性放松时没有内疚感……MBTI个性测验Mostofthefutureoperationsofficers,myselfincluded,scoredvaryingdegreesofENTJ-Extrovert,Intuitive,Thinking,Judgmental.ENTJpersonalitytypestendtobestrongleadersandfeeltheneedtotakecommandofasituation.“AlthoughENTJsaretolerantofestablishedprocedures,theycanabandonanyprocedurewhenitcanbeshowntobeindifferenttothegoalitseeminglyserves…Theyaretirelessinthedevotiontotheirjobsandcaneasilyblockoutotherareasoflifeforthesakeofwork.”ENTJsappearinapproximately5perofthepopulation;apparently,that’swhattheCIAwaslookingforinitsfutureoperationsofficers.为什么难以充分收获团队合作的优势？4041工作中的知觉偏差：部门或人际冲突的由来团队建设轮岗绩效反馈…我们是聪明、理性与上进的人类吗？决策：聪明的傻瓜？一是有两个选择，

A是肯定赢

1000元，

B是

50％可能性赢

2000元，

50％可能性什么也得不到。你会选择哪一个呢？二是这样两个选择，

A是你肯定损失

1000元，

B是

50％可能性你损失

2000元，

50％可能性你什么都不损失。你会选择哪一个呢？…懒惰是人的本能，关键在于激励7月4日

新开这本日记，也为了督促自己下个学期多下些苦功。先要读完手边的莎士比亚的《亨利八世》……

7月13日

打牌。

7月14日

打牌。

7月15日

打牌。

7月16日

D啊D！你怎么能如此堕落！先前订下的学习计划你都忘了吗？

子曰：“吾日三省吾身。”…不能再这样下去了！

7月17日

打牌。

7月18日

打牌。《胡适留学日记》卷一摘录二月五日：今日起戒吸纸烟。刘千里以电话邀打牌。读《左传》两卷。

三月十日：夜打牌，晏睡。

四月九日：至沈君处打牌，十二时始归。

四月廿九日：天时骤暖至八十度以上，不能读书，与沈、陈诸君打纸牌，又与刘、侯诸君打中国牌。

四月卅日：晏起。读生物学。打牌。

五月六日：打牌。夜赴中国学生会。

五月十二日：打牌。

五月十四日：夜与刘千里诸人打牌。刘君已毕业，云下星期二将归祖国矣。

六月五日：考生物学。下午考德文。夜打牌。

六月十二日：打牌。

六月廿八日：今日始习打网球。夜打牌。

七月二日：天热不能作事。打牌消遣。

七月三日：今日天气百一十度。打牌。

七月五日：往暑期学校注册。打牌。

七月六日：暑期学校第一日，化学。打牌。

七月七日：上课。打牌。

七月八日：无事。打牌。天稍稍凉矣。

七月廿一日：化学第二小试……打牌。

七月廿二日：打牌。读美国短篇名著数种。

七月廿四日：上课。得德争一书。打牌。演化学算题。

七月廿五日：上课。作书复德争。打牌。

七月廿九日：读《马太福音》。读SamuelDaniel情诗数章。打牌。

八月四日：化学第四小考。极不称意；平生考试，此为最下。打牌。

八月五日：打牌。

八月十日：连日或以读书，或以打牌，恒子夜始寝，今日觉有不适，故以此矫之。

八月十一日：夜打牌。

八月十八日：读马可梨之“History”及“Johnson”。打牌。

八月廿三日：夜打牌。

八月廿四日：是日，打牌两次。读弥尔顿小诗。

八月廿五日：打牌。

八月廿六日：读德文诗歌“LyricsandBallads”。打牌。

八月卅日：晏起。打牌。

九月三日：读仲马小说。打牌。

九月四日：为休息之日。打牌。读仲马小说……伟矣哉，小说之王也！

九月五日：读小说。打牌。

九月六日：昨日，与金涛君相戒不复打牌。“标签”的力量：皮格马利翁效应61没有不好的学生，只有不够好的老师！没有不好的下属，只有不够好的上司！激励与约束：内在动机与外在动机的转换我们如何能让下属成为拼刺刀的英雄？团队内部的派系为什么能打败自己的只有自己？中国背景的组织行为信任的独特性情理法的原则加油站的寓言勤劳vs.贪婪？民族文化差异组织行为课程三大主题

在组织行为学知识体系基础上：知人善任：如何用合适的人做恰当的事引领团队：塑造多样化团队的化学反应变革转型：推进组织的持续变革和发展我们关注哪些内容？个体差异基础理论与人才选拔任用模型领导千禧一代新挑战？员工需求基础理论与合伙激励制度设计组织赋能激活人才？组织文化要素与价值观驱动的经营管理最佳的制度是“情怀”？人类认知与决策理论与商业模式的评判人性的基础上设计产品？团队、组织基础理论与组织变革与转型大企业病与平台化转型？我们关注哪些内容？个体差异基础理论与人才选拔任用模型领导千禧一代新挑战？员工需求基础理论与合伙激励制度设计组织赋能激活人才？组织文化要素与价值观驱动的经营管理最佳的制度是“情怀”？人类认知与决策理论与商业模式的评判人性的基础上设计产品？团队、组织基础理论与组织变革与转型大企业病与平台化转型？三叶草组织Shamrockorganization我们关注哪些内容？个体差异基础理论与人才选拔任用模型领导千禧一代新挑战？员工需求基础理论与合伙激励制度设计组织赋能激活人才？组织文化要素与价值观驱动的经营管理最佳的制度是“情怀”？人类认知与决策理论与商业模式的评判人性的基础上设计产品？团队、组织基础理论与组织变革与转型大企业病与平台化转型？认真、严格、主动、高效

平等、信任、欣赏、亲情我们关注哪些内容？个体差异基础理论与人才选拔任用模型领导千禧一代新挑战？员工需求基础理论与合伙激励制度设计组织赋能激活人才？组织文化要素与价值观驱动的经营管理最佳的制度是“情怀”？人类认