营运专员的岗位职责6篇

营运专员的岗位职责6篇营运专员的岗位职责1

职责：

通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务；

为销售顾问提供配送订单查询，问题订单/产品的处理服务；接收，存放服务中心配送订单，并准确地将产品分发给提货顾问；

培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作；

负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作；

负责分公司信息栏，各类证照，环境卫生和设备的日常管理和维护；

接受各类投诉和要求，提供力所能及地帮助和服务，及时沟通，反馈和跟进；

准确及时完成费用支付和申请，财务凭证制作，税务申报及发票开据，报表的制作；

协助经理组织培训会议的前期准备，根据分公司经理要求提供相应销售支持；

任职资格：

大专以上学历，具有12年以上客户服务经验；

有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力；

有独立工作能力，具有团队合作精神；

营运专员的岗位职责2

职责：

1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成；

2、协助加联盟商提高销售，提升产品在区域内的占比；

3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略；

4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作，协助各加联盟店商品的陈列管理。

任职资格：

1、中专以上学历，零售行业有2年以上的工作经验，条件优秀者可适当放宽；

2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神，能适应经常出差；

3、了解婴童行业终端，熟悉孕婴产品者优先，熟练操作办公软件；

4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验，能够独立组织店铺开业者优先。

营运专员的岗位职责3

一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

二、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。

三、订单管理：受理订单(包括：货品/促销品等)，包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。

四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。

五、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

六、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的.建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。

七、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。

与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

营运专员的岗位职责4

职责：

制定月度计划、将其分解各门店，督促并检核达成目标；

负责公司各门店的标准营运管理工作，店面形象、品质标准、售卖标准等；

对加盟商整体门店进行指导帮扶与管理，对加盟商人员胜任标准进行考核与辅导；

对新店开业进行统筹、规划与实施。

对区域门店进行标准化检核，问题门店进行业务辅导及整改；

任职资格：

本科及以上学历，市场营销、连锁经营管理、食品工程等相关专业尤佳；

具备良好的语言表达能力，善于协调沟通；

为人外向热情，能适应较快的工作节奏，富有团队合作精神；

具有强烈的责任感和使命感，对服务行业发展前景向往；

有快消行业或连锁加盟行业工作经验者尤佳；

营运专员的岗位职责5

1、每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报；

2、负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议；

3、负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议；

4、不定期进行市场调查，了解市场情况，对各类营运管理信息进行汇总和分析；

5、负责对广场营业员的培训、考核。

营运专员的岗位职责6

职责：

负责租户自身活动信息收集、宣传。

负责租户活动谈判，并收集租户对活动效果反馈。

负责租户日常运营管理、销售业绩分析、提升报告。

协助跟进租户货品货量，调研市场情况。

协助调研租户畅销品、库存调研分析。

协助监督租户活动执行。

其它领导临时安排事项。